Além de piscina externa, este apartamento tem serviço de lavagem a seco e instalações de lavanderia. Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis sem manobrista também são oferecidos. Outras comodidades incluem jardim. Este apartamento oferece uma cozinha equipada com geladeira and cooktop, além de Wi-Fi grátis e TV LCD com canais a cabo. As comodidades também incluem varanda mobiliada, garrafa de água grátis e chuveiro. Serviço de arrumação com disponibilidade limitada.
Este apartamento dispõe de 12 acomodações com garrafas de água grátis e ferros/tábuas de passar roupa. Os quartos contam com varandas mobiliadas. Este apartamento 3 estrelas possui acomodações com cozinhas com geladeiras, cooktops e talheres/pratos/utensílios de cozinha. Os banheiros possuem chuveiros.
Os hóspedes podem acessar Wi-Fi gratuitamente. As TVs LCD de 32 polegadas possuem canais a cabo. O serviço de limpeza é fornecido diariamente.
As instalações recreativas oferecidas por apartamento incluem uma piscina externa.
Comodidades da propriedade
Piscina/spa
Piscina externa
Internet
Disponível no apartamento: Wi-Fi grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Cozinha
Cooktop
Geladeira
Panelas, louças e utensílios de cozinha
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Sabonete
Toalhas fornecidas
Xampu
Espaços comuns
Sala de estar
Entretenimento
TV LCD 32 polegadas com canais a cabo
Áreas externas
Jardim
Sacada mobiliada
Terraço
Itens de lavanderia
Instalações de lavanderia
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Animais de estimação
Aceita apenas animais-guia (animais de estimação não são permitidos)
Acessibilidade
Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Áreas designadas para fumar
Serviços e conveniências
Ferro e tábua de passar roupa
Garrafa de água grátis
Serviço diário de arrumação de quartos
Destaques do local
Perto de um hospital
Recursos de segurança
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça
Horário de início do check-in: 9h. Horário de término do check-in: 16h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 16h.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona de segunda-feira a sexta-feira (9h - 16h)
O check-in da propriedade é realizado em um local diferente: [Nueva Holanda 102, Colonia Jardines de Reforma]
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Política para fumantes
É permitido fumar em áreas específicas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como kit de primeiros socorros.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Informações a área
este apartamento fica em Cuernavaca. La pirámide del Tepozteco e Zona Arqueológica de Teopanzolco estão entre os pontos mais famosos no local. No entanto, a região também conta com atrações como Jardín Borda e Jardin Botanico y Museo de Medicina Tradicional y Herbolaria. Que tal curtir um pouco a noite? A cidade oferece ótimas opções em Gallaecia Jardim e Salão de Eventos e Jardim de Eventos Piedrasanta. Confira nosso guia de viagem sobre Cuernavaca.
Calle Nueva Holanda 102, Colonia Jardines de Reforma, Cuernavaca, MOR, 62269
Nos arredores
Catedral de Cuernavaca
17 min de carro - 5.7 km
Praça Cuernavaca
19 min de caminhada - 1.6 km
Portal D10
6 min de carro - 2.7 km
Zona Arqueológica de Teopanzolco
8 min de carro - 2.7 km
Galerías Cuernavaca
10 min de carro - 10.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional da Cidade do México (MEX) - 89 min de carro
Restaurantes
La princesa
4 min de caminhada
Los Mejores
5 min de caminhada
El Secreto
5 min de caminhada
Vecindario
1 min de caminhada
Monkey Burgers
2 min de caminhada
Perguntas frequentes
Suites Altea tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Suites Altea é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Suites Altea?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Suites Altea?
Horário de início do check-in: 9h. Horário de término do check-in: 16h. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Suites Altea?
Horário de check-out: 16h.
Onde fica Suites Altea?
Em Cuernavaca, este apartamento fica a 2 km de Praça Cuernavaca e Zona Arqueológica de Teopanzolco. Portal D10 e Paróquia do Salvador Divino também ficam a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações sobre Suites Altea
Avaliações
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.
Muy mala experiencia en general, nada recomendable
El hotel esta en una zona residencial y es como una casa, si no llegas antes de las 6 pm ya no puedes hacer tú pago. La pareja que "atiende" el hotel no tiene idea de cómo tratar a los huéspedes. No nos dejaban entrar porque no habíamos pagado cuando ya habíamos acordado con la dueña o gerente que pagaríamos al día siguiente. Al día siguiente nos fueron a tocar para que ya fuéramos a pagar y resulta que las oficinas ni siquiera están en ese edificio, tienes que irte al otro lado de la calle a pagar. No te limpian la habitación, no hay comida, no hay wifi. Las habitaciones están bien para el precio son suites con cocineta, sala y balcón pero sin amenidades. Lo único que te dan es jabón, no hay secadora ni Shampoos. La dueña o gerente es muy amable.
Laura
Verificada
2/10 - Terrível
mauricio
12 de dez. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
suites altea y hoteles.com un fraude conjunto
El servicio PESIMO
Hoteles.com se desprestigia por completo anunciando Suites Altea.
Reserve por internet para el mismo día, recibieron el pago via tarjeta de crédito. Me dieron hasta número de registro: 9183422115082 todo vía internet.
Llegué a "Suites" Altea, y no hubo NADA de NADA. Me tuve que ir a otro hotel.
Cronología:
1. Llegué el viernes 10 diciembre de 2021 a las 11 pm viajando desde la ciudad de México en autobús, y tomando en la terminal un taxi hacia ese lugar.( reserve el mismo día a las 5 pm y llegue 11:30 pm).
2. Estaba la puerta cerrada, toque el timbre una y otra vez. Nadie salió.
Una Sra. Dejó oir su voz, y me anuncié como un huésped que pagó su habitación.
Respondió esa voz ( la persona nunca abrió la puerta) que no había nadie registrado, y no había lugares. Que ahí no había nada. Y no eran horas de llegar.
3. Mientras el taxi esperándome y el taxímetro contabilizando.
Una voz dijo toquen la puerta negra de al lado. Caminé a la casa contigua.
4. Toque el timbre. y una voz ( tampoco abrió la puerta) dijo que ahí no era. Que sí estaba al lado lo que buscaba.
5. Luego llegó un repartidor de Hamburguesas en moto y dijo sí está ahí. Toquele. Salió un tipo de cabello claro chino, a recibir su hamburguesa diciendo que ahí no había nada disponible, que tocaramos la puerta a media cuadra que ahí eran las oficinas.
6. Acercándonos a esa media cuadra en el taxi, marqué por teléfono y nadie contestó.
7. Llegamos a esa casa "oficina" y tras mucho tocar el ti
mauricio
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
18 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Buen lugar y muy intimo
Excelente lugar, muy reservado y sobre todo discreto.
Solo pago en efectivo y si quieres pagar con tarjeta debes caminar 50 metros por la calle y llegar a una casa donde aceptan la tarjeta.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
8 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
ALBERCA
TODO FUE EXCELENTE, PERO LA ALBERCA ESTABA UN POCO DESCUIDADA, SUCIA POR ASI DECIRLO.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Karla
30 de nov. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Al principio batallamos para que nos dieran habitación que porque estaba todo reservado, pero al final pudieron darnos un cuarto.
El lugar súper bonito y tranquilo
Karla
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Cesar
20 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
BONITO LUGAR SUITES ALTEA
Todo esta muy bien sobre todo la Ubicación y es un muy bonito lugar para descansar. El único detalle es el Wifi,fue inexistente...
Pero es un bonito lugar! Me gustaría regresar.
Cesar
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Daniel
23 de jul. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Muy buen lugar
Un lugar tranquilo,limpio, el personal muy amable lo único que pondría son mosquiteros en las ventanas pero por rodo lo demas muy recomendable
Daniel
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
ENRIQUE JESUS
17 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Suites Altea
Me gustaria que pudieran agregar otros ventiladores de pedestal o de techo para el calor, del resto las instalaciones muy bien y muy limpio
ENRIQUE JESUS
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
17 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Josefina Administradora del lugar , una gran persona, atenta y amable, me sentí increíble muy relajada y con grandes ganas de regresar.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada
2/10 - Terrível
Alberto
3 de fev. de 2020
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
*IMPORTANTE* los empleados de Altea Suites intentaron estafarme a mi llegada. Al hacer check-in me pidieron un pago en efectivo por el total del hospedaje, a pesar de que esto ya lo había pagado a través de Expedia 1 semana antes a mi llegada.
Como me negué a pagarles, me negaron el acceso y tuve que esperar en la calle durante 3 horas, mientras el ejecutivo de Atención a Clientes de Expedia investigó la situación y logró que a través del dueño les ordenara a los empleados mi acceso.
La habitación no contaba con agua caliente, los seguros de las puertas no servían bien y esto generó estrés en mi familia ya que no nos sentimos seguros en este lugar.
En resumen, cero recomendable porque con empelados groseros y sin ética no te sientes seguro o cómodo.
Alberto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
29 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Una muy buena experiencia, seguramente regresaremos.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
26 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Necesita mantenimiento pero en general bien
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
RAUL CARLOS
23 de dez. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No recomendable
No tienen recepción y necesitas coordinar la entrada, que en nuestro caso fué a más tardar a las 8pm. La habitación olía a humedad. Las almohadas estaban terribles (con bolas) y no dormimos nada bien.
RAUL CARLOS
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
8 de dez. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
La puerta del estacionamiento se quedó abierta mucho tiempo y no se habían dado cuenta. El check in fue una odisea y la atención por parte del vigilante para canalizar a administración no fue clara
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
19 de nov. de 2019
Todo me pareció bien a excepción que tienen un poco descuidado el hotel y el agua de la alberca está helada porque no tienen calefacción
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
21 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They after a phone call to the secretary honoured our Expedia price and then it was good. The establishment is lovely. WiFi is ok not great but the lovely grounds and suite make up for it. Far better than shown.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
12 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
No tenían contemplada la reservación, falta de organización y un señor que nos atendió no fue hospitalario, parecía que le íbamos a robar
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Tonatiuh
20 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buen lugar para descansar
En general todo bien, me gusto mucho el lugar no habia mucha gente muy tranquilo, lo unico malo es que no tiene aire acondicionado.
Tonatiuh
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Angela
23 de abr. de 2019
Me gustó que son muy amplios y cómodos no me gustó que no hubiera limpieza diaria de la habitación
Angela
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
5 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hay que tener presente que los fines de semana el pago tiene que ser en efectivo, no se puede pagar con tarjeta porque no está la gente de administración.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
GABRIELA
14 de jan. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MUY Desagradable expriencia !!
Cancelaron mi reseración un día antes de mi llegada
GABRIELA
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
12 de jan. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Property was charging for cleaning every day.
For laundry also, they were charging.
water from shower is slow
When I informed these points to the property, they say that all these points are mentioned on Expedia page
I rechecked, I did not find any of them. Anyways, cleaning is expected in property every day.
But my purpose of staying in a property with kitchen is solved. I could able to cook and enjoy my stay.
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Karla
18 de set. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Prácticas Suites para fin de semana
El establecimiento necesita un mantenimiento considerable, las cortinas de la habitación secundaria tenían manchones de humedad, todas las habitaciones tienen filtraciones de agua, es muy desagradable llegar en la noche a descansar con las camas llenas del yeso que se desprende por la humedad que causa tantos daños, la pintura de las paredes está descarapelada, la ropa de cama está desteñida y vieja, Hay demasiados mosquitos por temas de fumigación, es imposible tener las ventanas abiertas y te la pasas todo el tiempo con ventanas y puertas cerradas. La tapicería está descuidada. Y por último la relación precio calidad no es nada competitiva, cobran como si fuera un hotel Business Class y dista significativamente de un hotel de esa categoría, el precio debería ser reevaluado ya que no tiene de ninguna manera el equipamiento de un business class. El contenido de los canales del cable es muy limitado, y no hay opción de ver los canales en español. Solo se tiene una pantalla por habitación, el agua de la pisicina está helada y no hay aires acondicionados en las recámaras más que un ventilador que resulta ineficiente
Karla
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
10 de set. de 2018
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Estilo clásico, solo ok. Nada extraordinario
Inmueble de más de 35años, escasamente remodelado. No incluye la limpieza diaria de la habitación, ni pudieron cambiar un foco (el único) del baño que era importante en seguridad en la noche.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
6 de ago. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place, yet to develop
Nice place, close by a lot of restaurant.
Quiet.
Slow wifi who keep disconnecting constantly.
Clean but can be done better in the details (up corner of room)
No paper toilet refill or replacement.