Hotel Puerta del Cielo fica em Cuernavaca. Spa Orlane e Club de Golf de Cuernavaca são duas atrações com várias atividades. Para quem quiser ir às compras, espaços como Portal D10 e Praça Cuernavaca são imperdíveis. Que tal curtir um pouco a noite? A cidade oferece ótimas opções em Gallaecia Jardim e Salão de Eventos e Jardim de Eventos Piedrasanta. Confira nosso guia de viagem sobre Cuernavaca.
Av. del Conquistador #156, Col. Lomas de Cortes, Cuernavaca, MOR, 62240
Nos arredores
Catedral de Cuernavaca
21 min de carro - 6.4 km
Paróquia do Salvador Divino
8 min de carro - 2.3 km
Portal D10
8 min de carro - 1.9 km
Galerías Cuernavaca
9 min de carro - 7.5 km
Forum Cuernavaca
12 min de carro - 10.9 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional da Cidade do México (MEX) - 86 min de carro
Restaurantes
Chaparrito's Tacos
6 min de caminhada
Tacos El Exquisito
5 min de caminhada
Taqueria El Especial
7 min de caminhada
Tacos Charmin
9 min de caminhada
Dreas
9 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Puerta del Cielo
Destaques da propriedade
Hotel Puerta del Cielo oferece comodidades como cafeteria/café e jardim. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa com guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Puerta del Cielo incluem comodidades como Wi-Fi grátis.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de 20 polegadas com canais a cabo
Ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Uma cafeteria
Atividades
Piscina externa
Ideal para famílias
Piscina externa
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Área externa
Guarda-sóis
Jardim
Comodidades do quarto
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV 20 polegadas com canais a cabo
Mais
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h.
Idade mínima para o check-in: 12
Check-out
Check-out até 13h.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Perguntas frequentes
Hotel Puerta del Cielo tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Hotel Puerta del Cielo?
A partir de 18 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Puerta del Cielo em 19 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 134, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel Puerta del Cielo é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Puerta del Cielo?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Puerta del Cielo?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h.
Qual é o horário de check-out em Hotel Puerta del Cielo?
Horário de check-out: 13h.
Onde fica Hotel Puerta del Cielo?
Em Cuernavaca, este hotel fica a 2 km de Portal D10 e Paróquia do Salvador Divino. La Paloma de la Paz e Zona Arqueológica de Teopanzolco também ficam a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Puerta del Cielo
3,8
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
4,2
Limpeza
4,4
Localização
4,8
Serviço e funcionários
3,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 8 de 193 avaliações
10 - Excelente
8
Nota 8 - Boa. 13 de 193 avaliações
8 - Boa
13
Nota 6 - Ok. 30 de 193 avaliações
6 - Ok
30
Nota 4 - Insatisfatória. 38 de 193 avaliações
4 - Insatisfatória
38
Nota 2 - Terrível. 104 de 193 avaliações
2 - Terrível
104
Avaliações
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Alejandro
12 de abr. de 2026
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
La propiedad está muy descuidada!!! No venden alimentos, no venden bebidas!!! El servicio de televisión desactualizado.
Alejandro
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada
2/10 - Terrível
Jorge Armando
8 de mai. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Se está casi callendo de viejo y sucio me comentan que ya lo van a cerrar y solo por eso hay únicamente 5 habitaciones me comentan que en línea me hacen la devolución de mi efectivo la cual tampoco a pasado
Jorge Armando
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada
2/10 - Terrível
Efren
4 de jan. de 2026
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
No tenían la reservación , no tienen estacionamiento , la habitación de buen tamaño pero sucia
Efren
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
2/10 - Terrível
Pablo Cesar
15 de out. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No reciben tarjeta y estaba abandonada la propiedad, no me hospedé pésimas condiciones
Pablo Cesar
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Alfredo
5 de ago. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Mala habitación sucio
Alfredo
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Viridiana
17 de abr. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Mal lugar
Viridiana
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Abel Neri
3 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
8 de 10
Podría ser increíble si invirtieran un poco en darle un mantenimiento completo. Incluso los clientes, estaríamos dispuestos a pagar más.
Abel Neri
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Antonio
29 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Las fotos no son actuales, lamentable estado del hotel en general.
Antonio
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Luis Enrique
7 de jun. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo feo, había cucarachas muertas, un alacrán, olía a veneno, nada que ver como en las fotos, horrible, si puede nunca vayan a ese lugar
Luis Enrique
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Alexa
21 de abr. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nada que ver en las fotos, el pasto seco la alberca en muy malas condiciones, no está fumigada, el servicio del hotel precario, no respetan la reservación, mil cosas mas
Alexa
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Maria Dolores
17 de abr. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Es lo más horrible que conozco
Horrible es un hotel en ruinas no tiene estacionamiento los autos se quedan a la Interperie en terracería
Maria Dolores
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Roberto
29 de jan. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es una verdadera pocilga. No es posible que Expedia tenga este Hotel en su sistema, prefiero dormir abajo de un puente.
Roberto
Verificada
10/10 - Excelente
Mike
7 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Precio, atención y servicio
Mike
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Christian Janet
27 de dez. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Normal
Christian Janet
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Selene
11 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar wnnpesimas condiciones nada que ver con las fotos de internet
Selene
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Rosa María Torres
6 de abr. de 2025
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Es vieja, los muebles viejos…. No tenían terminal para cobrarme tuve que pagar en efectivo….
Rosa María Torres
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Juan Carlos
7 de jul. de 2024
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El lugar es pésimo muy sucia, parece hotel de paso.
.las fotos no representan lo que es.. es un engaño
Juan Carlos
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
diana
6 de abr. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No respetaron mi reserva. Dicen que no tienen habitaciones. Ahora no tengo donde pasar la noche
diana
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
MAURICIO
10 de fev. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La alberca no servía , la habitación elegida no estaba disponible , mala atención por parte de la señora que nos recibió , al final pues solo nos dijo q si no nos gustaba , canceláramos y nos fuéramos
MAURICIO
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Edwin
25 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me dijeron que era muy inseguro y que no se hacían responsables por lo que le pasara a mi auto y que mejor buscará otra opción
Edwin
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Miguel
31 de out. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Son muchas las anomalías que puedo describir:
1.-Las instalaciones están en un total descuido. Hacia el balcón que no se cierran las ventanas Y puertas, Techos dañados, habitaciones y herreria despintadas.
2.- Los mosaicos de pasillos y habitaciones en gran parte están rotos.
3.-En LA habitación 1 que es la que me asignaron estaba sucia con telarañas en los techos insectos muertos. Hormigas, fugas de agua en la regadera que ya mancharon el piso del baño por el largo periodo de dicha fuga.
4.- Durante mi estancia, el personal del hotel no hizo la limpieza de mi habitación.
5 .- en mi segunda Noche mientras dormía una cucaracha grande me despertó al andar en mis pies.
6.- los automóviles tienen que quedarse en la calle y el hotel te advierte que no se hacen responsables de tu coche.
7.- El area del jardin no es como se ve en las fotos. No se antoja estar en ella descansando.
Nota: yo me tuve que quedar. porque ya no había disponibilidad en otros hoteles. yo estaba en cuernavaca, para asistir a una boda.
Miguel
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Reginaldo
2 de mar. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Terrível e sujo...
Terrível, não se hospedem aqui, péssimo em todos os sentidos.
Sujo, caindo aos pedaços e dá até medo.
Não vale a pena.
Reginaldo
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada
2/10 - Terrível
Lic. Diana
30 de nov. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pésimo el hotel no está como en las Fotos no tiene nada de mantenimiento
Las condiciones del hotel son deplorables
No se puede quedar uno ahí
La alberca está pésima
Lic. Diana
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Guadalupe
16 de set. de 2025
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
No corresponde a fotos , poca limpieza en piscina, no hay agua caliente, no dan toallas, falta de mantenimiento , no cuenta con cafetería , es lo contrario a lo publicado en la pág.
Guadalupe
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Susan
25 de fev. de 2025
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
todo a excepción de las mañanas , mi habitación quedo cerca del restaurante y desde las 5 am están sonando los platos y las platicas de los empleados, todo se acuchaba, por mas que querías dormir un poco mas , no se podia