Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 23h30
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 15h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 500 por animal, por diária, além de um depósito de MXN 500 por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Caixas de areia disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
O café da manhã de cortesia pode não estar disponível para crianças.
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: MXN 1000.0 por estadia
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Depósito para animais de estimação: MXN 500 por diária
Taxa para animais de estimação: MXN 500 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Perguntas frequentes
La Provence Restaurant & Boutique Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
La Provence Restaurant & Boutique Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrado um depósito no valor de MXN 500 por diária e uma taxa de MXN 500 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
La Provence Restaurant & Boutique Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Onde fica La Provence Restaurant & Boutique Hotel?
No coração de Cuernavaca, este hotel fica a 15 minutos a pé de Club de Golf de Cuernavaca, Museo de la Ciudad de Cuernavaca e Jardín Borda. Museo Robert Brady e Catedral de Cuernavaca também ficam a 15 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
8,8
Localização
8,8
Serviço e funcionários
8,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 51 de 100 avaliações
10 - Excelente
51
Nota 8 - Boa. 25 de 100 avaliações
8 - Boa
25
Nota 6 - Ok. 13 de 100 avaliações
6 - Ok
13
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 100 avaliações
4 - Insatisfatória
3
Nota 2 - Terrível. 8 de 100 avaliações
2 - Terrível
8
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Heidi
13 de ago. de 2023
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Heidi
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Maria del pilar
17 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonito hotel
Maria del pilar
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Raul
1 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Bien
Raul
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Tania Sánchez
18 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal super amable y está muy lindo todo.
Tania Sánchez
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Laura
8 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very cain and professional! The gardens are amaizing! However, the food didn't quite live up to our expectations, and the bathroom door in our room was faulty. Nevertheless, we will definitely return and recommend it to our family.
Laura
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Miguel
12 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buena opción de fin de semana
Excelente estancia
Miguel
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Lilian
9 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonito lugar y el personal muy amable
Lilian
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Monica
16 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Al baño le hace falta ventilación
Monica
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Silvia
3 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy recomendable
El hotel es muy bonito y el desayuno (incluido) delicioso.
Silvia
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Jordi
26 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buen y lindo lugar, muy atento el personal
Jordi
Verificada
6/10 - Razoável
Tania Maygualida
9 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
En general bien pero no maravilloso, lo peor de todo fue que el 1 de enero cortaron el servicio de restaurante a las 5 de la tarde, no tuvimos en donde cenar y apagaron las luces de todo el jardín, realmente no teníamos otra opción más que meternos al cuarto a ver la televisión, considero que en esas fechas, cuando el hotel está lleno, no deben de quitar el servicio aunque sea 1 de Enero, si me hubieran dicho eso pues no voy . La cena de fin de año muy cara para lo que sirvieron, la verdad es que no lo recomendaría .
Tania Maygualida
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
CHRISTINE
1 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Il est noté que le petit déjeuner est un buffet continental dans la réservation, déçus nous avons eu droit à un café un jus de fruit et un morceau de gâteau … où est l erreur ?
CHRISTINE
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
JOSE ANTONIO
2 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
La habitacion de mediana calidad ; lo que definitivamente es muy buenos es la comida . 100% recomenndable
JOSE ANTONIO
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
jose a
16 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bonito hotel
Todo estuvo bien, excepto porque no tienen aire acondicionado, solo ventiladores, y en la noche hace calor, fue el unico inconveniente
jose a
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Rodrigo
25 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien, sólo tuve mala experiencia con la comida del restaurante, uno de los alimentos estaba en mal estado.
Rodrigo
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Selene
29 de abr. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No hay recepcionista cuando llegamos, nos comentaron que hasta las 3.
Cuartos con larvas en cabecera y colchones con pequeñas cucarachas en el baño.
El mesero atendió nuestra inconformidad después de quejarnos 4 veces en recepción con otro Mesero (estaba la administradora y gerente afuera sentadas en el jardín charlando); el mismo mesero nos cambió de cuarto donde encontramos cucarachas grandes arriba del mueble y en el piso.
No comentaron que fumigaron el lunes, para el viernes en la tarde/noche no habían hecho limpieza de la fumigación de los cuartos desocupados. ¿Entonces porque el Check-in es hasta las 3?
Nos fuimos del hotel, "habló" con nosotros, la gerente y la administradora, en un tono que no les importaba mucho que nos fuéramos, "se disculparon".
Es lamentable, porque hubo muchos pretextos y no una disculpa real; siempre los hoteles en Cuernavaca estarán llenos, asumo que un cliente más o menos no es relevante. En estas situaciones es cuando se ve si la administración en realidad sabe llevar un hotel o no.
Pagamos menos con Expedia, creo que por esto el servicio del hotel no es bueno o fuimos ignoradas.
Piden identificación oficial.
Bueno: los gatos que tenían y el único mesero que SI
nos apoyó dentro de lo que pudo.
Recomendación: Revisen muy bien sus cuartos, sobre
todo si se los dan cerca de la cocina;
revisar las cabeceras que son como agujeradas.
Selene
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
MIREYA
24 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La alberca climatizada, excelente servicio, habitación, desayunos y jardines.
MIREYA
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
JOSE
3 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
super
JOSE
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Tania Maria
27 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
-
Tania Maria
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Isabel
22 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bonito hotel
Muy bonito hotel, habitación muy amplia y limpia. Hay jardines y alberca. Jenny prepara unas bebidas muy ricas. Sabrosa comida francesa. Todo el personal son amables. Aceptan mascotas.
Isabel
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Maria
11 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Su jardin es hermoso, todos muyyy atentos, la recámara muy bonita, y sobretodo el trato de Coni sra. que te recibe en la recepción..
Muchas gracias!
Volveré 🙂
Maria
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Alba del Carmen López
17 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Su entorno natural rodeado de vegetación
Alba del Carmen López
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Carlos German
14 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Increíble hotel boutique
Habitación muy cómoda, baño impecable (desearía hubiese acondicionador), el aire acondicionado en algún momento aventó hielo y la tapa de la botella de agua estaba sucia. El Restaurant increíble la comida excelente y las áreas verdes muy padres.
Carlos German
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Vickie
13 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Que lindo este boutique hotel! Nos encantó la habitación, los jardines y la gente. También un restaurante excelente!
Vickie
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Maria
27 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Muy rico, buenas instalaciones de hotel. Habitación lúgubre y poco espacio para cosméticos en el baño.