Skip to Main Content.
Anuncie a sua propriedadeSuporteViagens
Imagem de desconto para associados

Associados economizam a partir de 10% em mais de 100.000 hotéis no mundo todo quando fazem login

Fazer login
Mais informações sobre o Expedia Rewards
Dar feedback

Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel de esqui para toda a família conta com um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Piscina interna, piscina externa sazonal, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Family Suite | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
Tratamentos corporais, aromaterapia, massagens
Quarto família, vista para a montanha | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
Piscina interna, piscina externa sazonal, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Bar
  • Banheira
  • Serviço de arrumação
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento disponível
  • Spa
O preço atual é R$ 1.222
Total: R$ 1.336
inclui impostos e taxas
3 de set. – 4 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Cosy Single Room

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Cosy Single Room

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Aquecimento
TV de tela plana
Unidade reformada em 2022
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 13 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Comfy Double Room

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Comfy Double Room

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada
Aquecimento
TV de tela plana
Unidade reformada em 2022
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Cosy Single Room, Mountain View

Cosy Single Room, Mountain View | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Cosy Single Room, Mountain View

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sacada
Aquecimento
TV de tela plana
Unidade reformada em 2022
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 15 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 1
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Comfy Double Room, Mountain View

Comfy Double Room, Mountain View | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Comfy Double Room, Mountain View

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada
Aquecimento
TV de tela plana
Unidade reformada em 2022
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 19 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Maxi Triple Room

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Maxi Triple Room

Destaques

Aquecimento
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2022
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 31 m²
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Family Suite

Family Suite | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Family Suite

Destaques

Sacada
Aquecimento
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2022
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 5
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto família, vista para a montanha

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto família, vista para a montanha

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2022
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 27 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Maxi Triple Room, Mountain View

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Maxi Triple Room, Mountain View

Destaques

Sacada
Aquecimento
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2022
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 25 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto família

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto família

Destaques

Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2022
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 25 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Com excelente localização em Montana, um bairro de Crans-Montana, Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort fica na zona rural e perto de um campo de golfe. Patinoire Ycoor e Gôndola de Crans-Montana são atrações para quem gosta de atividades divertidas, mas a região ainda conta com Happyland e Observatório François-Xavier Bagnoud. Nesse destino nevado, aproveite a prática de esqui cross-country, a prática de esqui downhill e a prática de snowboard, ou confira atividades ao ar livre como caminhadas com sapatos de neve.
Confira nosso guia de viagem sobre Crans-Montana.Abre em uma nova janela
Mapa
Route de Vermala 10-12, Montana, Crans-Montana, VS, 3963

Nos arredores

  • Cassino de Crans-Montana - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Gôndola de Crans-Montana - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Golf Club Crans-sur-Sierre - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Gôndola Violettes Express - 3 min de carro - 2.5 km
  • Aminona Gondola Lift - 7 min de carro - 5.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Montana, Randogne - 12 min de caminhada
  • Aeroporto de Sion (SIR) - 34 min de carro

Restaurantes

  • ‪Gerber & Cie - ‬4 min de caminhada
  • ‪Cafe D’Ycoor - ‬4 min de caminhada
  • ‪Restaurant Casy - ‬5 min de caminhada
  • ‪Le Michelangelo - ‬8 min de caminhada
  • ‪Restaurant Parrilla Argentina - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Hotel 4 estrelas ideal para famílias em Montana e com instalações revitalizadas em 2022
Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e bar ao lado da piscina. Reserve hotel que conta com guarda-esquis. Visite o spa no local, que oferece aromaterapia, tratamentos para o corpo e massagens. Restaurante de culinária francesa no local, Eteila Brasserie, oferece café da manhã, almoço e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e cafeteria/café.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa sazonal e uma piscina interna, com um lazy river, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Aluguel de bicicletas, estacionamento no local e posto de recarga para carros elétricos
  • Equipe multilíngue, mesa de bilhar ou de sinuca e elevador
  • Assistência com passeios/bilhetes, salas de reunião e salão de banquetes
Características do quarto
Todos os 134 quartos oferecem vantagens, como roupões de banho, além de Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
  • Chuveiros, secadores de cabelo e shampoo
  • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais digitais
  • Aquecimento, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Propriedades semelhantes

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras

La Prairie

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
8.8 de 10, Excelente, 193 avaliações
O preço é de R$ 982
Total: R$ 1.086
inclui impostos e taxas
24 de ago. – 25 de ago.
La Prairie

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento coberto no local (CHF 18 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível entre 7h e 10h durante a semana e entre 7h e 10h30 nos fins de semana
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Eteila Brasserie

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Armazenamento para esquis
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Caddies de golfe
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Carrinhos de golfe
  • Lazy river
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de bicicleta
  • Piscina de temporada
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Piscina de temporada
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue

Serviços corporativos

  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Nas montanhas
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Massagem
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Elevador
  • Piso de madeira nas áreas comuns
  • Piso de paralelepípedo nas áreas comuns
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Tapetes nas áreas comuns

Mais

  • 2 edifícios
  • 5 andares
  • Arquitetura tradicional
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Propriedade toda reformada em fevereiro de 2022
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 50 polegadas com canais digitais

Mais

  • Aquecimento
  • Cofre
  • Escrivaninha

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona nos seguintes dias e horários: segunda-feira - quinta-feira (7h - 23h) e sexta-feira - domingo (6h - 5h30)
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 21h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Os hóspedes que chegarem após 22h podem retirar a chave do quarto na recepção.

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 10 de abril a 15 de junho.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de CHF 25 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de CHF 5.00 por pessoa, por diária, para adultos e CHF 2.50 por diária, para hóspedes com idades entre 6 e 15 anos. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 6 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: CHF 18 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: CHF 25 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A piscina abre apenas entre junho e outubro
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Há restrições de altura no estacionamento

Avaliação nacional

A Hotelstars Union é a entidade responsável por atribuir classificações por estrelas em Suíça. Esta propriedade foi classificado como 4 stars.

A propriedade também é conhecida como

Hotel Valaisia
Hotel Valaisia Montana
Valaisia
Valaisia Montana
Hotel Valaisia Crans-Montana
Arenas Resort Valaisia Crans-Montana
Arenas Valaisia Crans-Montana
Hotel Arenas Resort Valaisia Crans-Montana
Crans-Montana Arenas Resort Valaisia Hotel
Hotel Arenas Resort Valaisia
Arenas Valaisia
Hotel Valaisia
Arenas Valaisia Crans Montana
Arenas Resort Valaisia
Valaisia Crans Montana
Faern Crans Montana Valaisia
Hotel Valaisia Crans Montana a Faern Collection Resort
Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort Hotel

Perguntas frequentes

Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa sazonal e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

A partir de 14 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort em 3 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.222,37, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de CHF 25 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

O estacionamento sem manobrista está disponível por CHF 18 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

Perto das pistas de esqui em Montana, este hotel fica nas montanhas, a 15 minutos a pé de Gôndola de Crans-Montana e Gôndola de Crans-Cry d'Er, perto de esportes de inverno, como esqui cross-country e aulas de esqui. Patinoire Ycoor e Cassino de Crans-Montana também ficam a 5 minutos. Até a Estação Montana, Randogne, são apenas 12 minutos de caminhada.

Avaliações sobre Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 39 de 70 avaliações
Nota 8 - Boa. 16 de 70 avaliações
Nota 6 - Ok. 11 de 70 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 70 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 70 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Andreas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tolles Hotel mit schönem Zimmer und klasse Aussicht auf die Alpen. Leider war es im Zimmer recht laut, da sich die Abwasserrohre direkt hinter der Wand befanden. Und man muss zusätzliche Parkgebühren zahlen, auch wenn man nicht in der Tiefgarage parkt.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

TECC

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Aline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

6/10 - Ok

Willy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Très bon spa. Personnel très gentil.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

CATHERINE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Alan

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Attilio

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We travelled as a group of four, 2 adults and 2 children (3 and 6 years old). We selected a family room with a mountain view. The room was nice and clean, but it was not in the main building of the hotel. This was not convenient for us because every time we wanted to go to the swimming pool or the restaurant, we had to fully dress. As you can imagine, doing everything with 2 small children is quite time-consuming and really not ideal. The room was connected to another one through a door that was initially open, and we promptly asked to have it closed. Unfortunately, the door did not insulate well from the noise, and we could hear everything from the other room. Again, knowing that we had 2 small children and having reserved 5 months in advance, the hotel should have taken these aspects into account. The last aspect we didn't like was the price of the parking. For a 4-star hotel (with the price of a 4-star hotel in Switzerland), we think the parking could be offered to the guests without charging 18 CHF per night.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Stan

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outdated property! No heat
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Stan

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Old outdated property! Food is bad, pool dirty! Management doesn’t care! We had 2 rooms and both were no good! Pool is restricted for children!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Stan

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades
Be aware they will kick out your kids from the pool At 6.30pm without any notice! Food on the buffet was very limited and every morning the same! Rooms were ok! Long walk with skis up and down, although said ski in ski out, not true! You have to walk 1/4 mile to the lift! Woman at spa was very rude and came to scream on my 3 kids to get out of pool and 6.30’pm although pool was working till 8pm! When I booked the property no where was saying that! They have rules and we respect that but should be posted so we don’t get humiliated and kicked out from spa pool ares like criminals! I spoke with the manager and he said probably like to give quite time to couples and retired people to enjoy quiet time! He also said will give me some credit but never did! Thats not family friendly property just to let you know, its most like retirement facility! Also no heat so had to request space heaters!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Marc

Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Peter

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Schöne Aussicht

Zimmer mit herrlicher Aussicht auf das Alpenpanorama. Restaurant mit Kantinenniveau. Grosse Wellness Area. Leider werden im Dampfraum und Sauna keine Hygiene Anforderungen angewendet. Alle sitzen im Badekleid im eigenen Schweiss auf den Sitzen. Der nächste setzt sich dann ebenfalls auf die verschwitzten Sitze.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

8/10 - Boa

Sébastien

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful room w spectacular view Great professional and helpful staff Very nice spa area with pool hamam and sauna I even went into the cold plunge
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Aline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Ziga

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

James

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Didier

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Des prestations décevantes et 140€ facturés en +

J'ai séjourné 3 nuits. Les + : l'emplacement au pied du télécabine - Le nouveau Spa au top - La déco du lobby et de a chambre, très cosy Les - et irritants qui motivent mes notes: 1. La chambre: TV inopérante pendant les 3 jours - Prise USB tête de lit inopérante - Douche complètement bouchée par le calcaire - Douche glacée aux heures de pointe ( problème de chaufferie selon de directeur) - Des bouteilles d'eau sont proposées en chambre, dans les faits elles sont remplies de l'eau du robinet de la salle de bain... 2. Le petit déjeuner: pas digne d'un 4*! 3. Les couloirs: sans âme 4. Et enfin: au moment du check-out je reçois une facture 140€ moins chère que ce qui m'a été facturé. Hotels.com me répond que l'hotel c'est donc trompé dans les tarifs que l'hotel leur a communiqué au moment de la réservation. Quand à l'établissement, il me répond que celà correspond aux frais de hotels.com, soit presque 47€ / nuit (ce dont je n'aurais jamais dû être informé...) J'ai eu un long échange avec le directeur de l'hotel très sympathique, mais impuissant devant tous les problèmes auxquels ils avait à faire face en cette période de Noel (chauffage, TV, ménage etc.) Malgré son engagement, je n'ai jamais reçu de proposition de solution commerciale de sa part pour ces 140€ facturés. Tous ces points me laissent un souvenir très mitigé et indigne d'un hotel 4*, qui plus est d'une chaine hotelière renommée. Dommage car l'hôtel a de nombreux atouts
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great hotel for a family

We really enjoyed our stay in this hotel. The staff was welcoming and very helpful. Everything was clean. What we enjoyed the most was the inner pool and spa.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Family Ski Trip

We really enjoyed our stay. The location is amazing. Easy walk to the restaurants and shops and right next to the ski lift.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Sonya

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Philip

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Amazing access to ski lifts. Housekeeping was poor and room was much too small for 4 people.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Nicolas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Familien Trip

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Lea Maria

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024