Saguão
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Avaliações de B&B HOTEL Calais Coquelles Tunnel sous la Manche

2 out of 5
B&B HOTEL Calais Coquelles Tunnel sous la Manche
Chemin de Bergnieulles, Coquelles

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 114 de 342 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 144 de 342 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 51 de 342 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 24 de 342 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 342 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personnel très accueillant et serviable. Établissement à retenir.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Clara em 6 de mai. de 2024
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

8/10 - Boa

sebastien

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Merci pour l'accueil
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de La Direction B&B Calais Coquelles em 6 de abr. de 2024
Avec Plaisir !Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! L'équipe du B&B Calais Coquelles Tunnel /s la Manche

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
De kamer is prima!!! Zowel bed als sanitair is echt goed!!! Ontbijt is perfect !!! Ligging is OK met een prima, gratis parking. WIFI werkt uitstekend. Restaurant, recht over hotel is goed & goedkoop
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Clara em 1 de out. de 2023
Bedankt voor het delen van uw ervaring.We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel. We kijken ernaar uit u de volgende keer te mogen verwelkomen!

6/10 - Ok

Trioux

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Clara em 1 de out. de 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 - Excelente

Rafal

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Clara em 1 de out. de 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

6/10 - Ok

Simon

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Old dirty small family room
Very old dirty basic hotel Very small rooms not sure how the photos were taken to make the rooms look bigger
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Clara em 1 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 - Excelente

Terry

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Clara em 3 de set. de 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

6/10 - Ok

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Don't stay if arriving late evening
The hotel itself is fine, the room is well set up for a family. Liked the upstairs space. It was clean and functional close to both the tunnel and ferry. However, it isn't in the nicest of areas and unfortunately our sat nav sent us the back way round the commercial centre were we witnessed a very unpleasant scene between some men. This was at 11pm. This distressed our daughter. This isn't the hotels fault just be aware if staying with children. The car park is in a security fence but the gate is broken car alarms were going off so we didn't feel comfortable with all the holiday stuff in the car. We didn't have a great sleep as a consequence.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Clara em 3 de set. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

6/10 - Ok

Artur

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Clara em 3 de set. de 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. A l'avenir, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel durant les heures d'ouverture.Nous espérons toutefois que nous conserverons votre confiance et serions heureux de vous accueillir à nouveau !

8/10 - Boa

Ka chun

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Air conditioning not working properly. Hot air only even selected cold air.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Clara em 3 de set. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pas recommandable pour famille
Chambre familiale minuscule, sombre, mal aérée. Douche infestée de moisissure. Mauvaise insonorisation. Petit déjeuner pas a la hauteur des photos sur internet, plus de pain frais a 7h déjà... Personnel en revanche très aimable.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Clara em 3 de set. de 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. A l'avenir, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel durant les heures d'ouverture.Nous espérons toutefois que nous conserverons votre confiance et serions heureux de vous accueillir à nouveau !

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great for quick snooze before heading south Hotels.com need to provide a booking reference so you can check in without calling their helpline (who were very useful…)
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Clara em 8 de ago. de 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

8/10 - Boa

Graham

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was a cheap and cheerful one night stop over after travelling from the North of England to catch the Shuttle to commencde a European holiday. This was close to the terminal and clean and comfy bed. It wasnt the Ritz but the staff were very friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Clara em 8 de ago. de 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

10/10 - Excelente

Flemming

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Clara em 8 de ago. de 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

8/10 - Boa

Veronique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Clara em 8 de ago. de 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

8/10 - Boa

Victoria Jane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Very close to the tunnel, easy 24 hour check in, although we had to key in our entry number a few times to get access our room! Motel-style accommodation, with the family room having twin beds on a mezzanine above the en-suite. This meant it was hot at night and the air con didn't work properly. But it was fine for one night and very convenient for travelling through the Eurotunnel.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Clara em 9 de jul. de 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - Boa

Claude

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Personnels très sympathique a l'écoute. Manque un peu de place pour les toilettes et la douche
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Clara em 28 de mai. de 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 - Excelente

Kate

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Clara em 1 de mar. de 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 - Boa

Matthew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good, but no hot water
No one on reception to help, but someone did help me use the self check-in. No hot water for a shower in the morning
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Clara em 1 de mar. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 - Boa

Pascal

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Clara em 1 de mar. de 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

6/10 - Ok

Ho Yan Rossetta

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Clara em 1 de mar. de 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 - Excelente

francis

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Clara em 1 de mar. de 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 - Boa

Sopheap

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

Bettina

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Clara em 28 de nov. de 2022
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 - Excelente

MS KJ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent stay
We had an excellent overnight stay. It is what I would call a motel which was a lovely surprise. We were able to park right outside our room. The room was lovely and clean. Bit of mould on grouting at the bottom of the shower but that's due to no ventilation in the bathroom. Otherwise bathroom was also lovely and clean. The mattress was very comfortable. Great night's sleep. Staff very friendly and professional. Excellent breakfast. Will definitely stay again if in the area
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Clara em 28 de nov. de 2022
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 - Ok

Naomi

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Like paying to stay in jail - a bit harsh maybe.
We stayed for one night (fortunately not more) after a late arrival into Calais from the Eurotunnel. On arrival we didn’t have a booking code, so after trying everything including the Hotels.com booking reference we had to call for help as there was no manned reception. That solved it of course. It was like paying to stay in jail. Actually that’s a bit dramatic but that was the comment when we arrived. The bed was uncomfortable and noisy but the room was clean. Very little space and very different from the photos when booking. The shower was really good. It certainly wasn’t good value at over £85 for the night.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Clara em 28 de nov. de 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

8/10 - Boa

Catherine

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Clara em 28 de nov. de 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 - Excelente

Pat

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Marvellous value,friendly and clean.
Lovely welcome on Sunday evening from polite and friendly gentleman. Cosy room. Spotless. Nice to have English channels to watch. Great improvement on the B&B in Rouen ( st etiennne du rouvray) where the reception was rather cold and stiff. Excellent service at breakfast from yet another friendly young man. Good breakfast with plenty of choice. I have already recommended it to friends
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Clara em 28 de nov. de 2022
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

4/10 - Insatisfatória

Jonathan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Used to be good, but the racket!!!
Check in was problematic. We had booked 2 rooms, paying for both. Automated machine claimed only one was paid, so ended up paying again. Room was ckean & tidy. Aur con / heater was yet again non functional, meaning window had to be keft open... ...meaning the noise from the big air pump cutting in and out interrupted sleep, as did the racket from the CRS gendarmes coming and going all night between shifts on Eurotunnel duty.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Clara em 28 de nov. de 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

8/10 - Boa

John

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very friendly and efficient staff. Almost missed breakfast as we slept in after a long journey - staff very accommodating. Breakfast still hot and good value. Alerted us to reduction at Buffalo Grill (saved us 5 Euros)
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

James

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not what we expect from B&B hotels
Found the room very poor bed was constantly making noise every movement you made one pillow if you could call it that the room was depressing not on par with other B&B hotels I have used staff were friendly and efficient won’t use this again
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Adeline em 2 de set. de 2022
Madam, Sir, Thank you for taking the time to share your opinion. We hope to see you very soon !

10/10 - Excelente

Stephanie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Convenient
Comfy bed, reasonably priced, clean, quiet, shower was good, convenient stop off before heading to England on ferry the following day
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Adeline em 2 de set. de 2022
Madam, Sir, Thank you for taking the time to share your opinion. We hope to see you very soon !

6/10 - Ok

Clare

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Adeline em 2 de set. de 2022
Madam, Sir, Thank you for taking the time to share your opinion. We hope to see you very soon !

10/10 - Excelente

Tarik

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Adeline em 2 de set. de 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 - Excelente

nathalie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personnel très agréable et dévoué Propreté des chambres Petit déjeuner copieux Hôtel très calme Plein de restauration aux alentours. Bravo et merci pour ce séjour Nous reviendrons à notre prochain séjour
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Adeline em 2 de set. de 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 - Excelente

Adriano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
rien à dire , dommage qu'on entend fort les bruits des chambres voisine.... sinon impec
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Adeline em 20 de ago. de 2022
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

10/10 - Excelente

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Mark

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Claire

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Resposta de Adeline em 20 de ago. de 2022
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

8/10 - Boa

Charmain

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Adeline em 20 de ago. de 2022
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

10/10 - Excelente

Ron

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great for an overnight stop. Comfy bed and hot shower.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Adeline em 20 de ago. de 2022
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

4/10 - Insatisfatória

P

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Adeline em 20 de ago. de 2022
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

10/10 - Excelente

Stephen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was basic accommodation but clean and comfortable and the man on reception was very friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Adeline em 20 de ago. de 2022
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

10/10 - Excelente

Colin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Simple and effective accommodation. Like the separate single beds for kids up on mezzanine. Bacon and scrambled eggs was nice after weeks of continental breakfasts. Out of hours check in worked fine, received e-mail details day before check in.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Adeline em 20 de ago. de 2022
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

10/10 - Excelente

Carl

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Adeline em 20 de ago. de 2022
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

4/10 - Insatisfatória

jean-philippe

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Adeline em 20 de ago. de 2022
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

6/10 - Ok

JEAN LUC CORNE

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Adeline em 20 de ago. de 2022
Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

10/10 - Excelente

Donna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great if you just want a stop over before or after the eurotunnel crossing. Easy check in if your late arrivals.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022