Quarto casal ou duplo | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados
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Avaliações de Savoy Hotel

Savoy Hotel
Turiner Str. 9, Cologne

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 279 de 418 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 107 de 418 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 20 de 418 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 418 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 418 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Gustavo, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Recepção eficiente. Bom café da manhã. Vizinhança não é muito bonita. 10 minutos andando até a Catedral de Colônia. Quarto amplo e confortável. Ótima academia. Decoração extravagante e aconchegante.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Resposta de Hotel Savoy em 3 de jun. de 2019
Thank you for your kind review

8/10 - Boa

Udo

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Hotel Savoy em 22 de mar. de 2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung

6/10 - Ok

Ciaran

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Hotel Savoy em 7 de mar. de 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Gerne hätten wir mehr erfahren, was Ihnen nicht gefallen hat, damit wir unseren Service verbessern können.

10/10 - Excelente

Eva

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Savoy em 1 de fev. de 2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung

8/10 - Boa

Christoph

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Savoy em 21 de jan. de 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung

8/10 - Boa

Heinz-Günter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Hotel Savoy em 25 de jan. de 2024
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung

10/10 - Excelente

Alina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Savoy em 21 de jan. de 2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

8/10 - Boa

Kristina

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Savoy em 21 de jan. de 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 - Excelente

Erik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gewoon weg top!
Gewoon perfect! Upgrade gekregen en echt super luxueuze kamer gekregen! Zeer vriendelijke personeelsleden!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 25 de dez. de 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

8/10 - Boa

Jens

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 25 de dez. de 2023
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung

10/10 - Excelente

Udo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 25 de dez. de 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

8/10 - Boa

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 25 de dez. de 2023
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung

10/10 - Excelente

Sascha

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotel hat jede unserer Erwartungen übertroffen. Wir wurden sehr nett in Empfang genommen. Das Hotel bietet einen Parkservice an, demnach wurde unser Auto freundlichst entgegengenommen und in der Garage geparkt. Erstaunlich sind die vielen verschiedenen, außergewöhnlichen aber eleganten Stiel Richtungen der einzelnen Räumlichkeiten. Das Essen im Restaurant sowie die Getränke in der Bar, waren sehr lecker und der Preis zahlt sich aus. Der Anlass für den Hotelaufenthalt war unsere Trauung. Deshalb haben wir auf Kosten des Hauses ein Zimmer-Upgrade, für eine Suite, sowie einen Sektempfang beim Abendessen erhalten. Das Hotel werden wir weiterempfehlen und natürlich selber erneut besuchen!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 3 de dez. de 2023
Danke für Ihre tolle Bewertung

10/10 - Excelente

Axel W.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Resposta de Hotel Savoy em 2 de nov. de 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

10/10 - Excelente

Petra

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 31 de out. de 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Front desk staff especially helpful with dining suggestions
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 16 de out. de 2023
Thank you for your kind review.

8/10 - Boa

Joe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent gym & facilities.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 23 de set. de 2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung

10/10 - Excelente

Erwin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very welcoming and helpful reception
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 16 de set. de 2023
Thank you for your kind review

10/10 - Excelente

Michael

Wunderbares Frühstück! Toller Spa ! Dachterrasse super !
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 16 de set. de 2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung

10/10 - Excelente

Shlomo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 16 de set. de 2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 5 de set. de 2023
vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 - Excelente

Michael Schmidt

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 24 de ago. de 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

10/10 - Excelente

Irina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super Auszeit
Ein außergewöhnliches und extravagantes Hotel
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 17 de ago. de 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

10/10 - Excelente

Olga

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
War alles Hervorragend <3
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 17 de ago. de 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

10/10 - Excelente

Tanja

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ich kam bereits gegen 10.30 an. Ich hatte kein earl check in gebucht
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 20 de jul. de 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

6/10 - Ok

Anastasia

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotelmanagement em 1 de jul. de 2023
Vielen Dank für Ihre Berwertung

10/10 - Excelente

Soeren

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Unübertroffen
Unübertroffen….Ich freue mich jedes Mal mein Lieblingshotel zu besuchen!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 27 de jun. de 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

2/10 - Terrível

Wilhelm

Viagem de negócios
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Standardmässig wird nur alle 2 (!) Tage das Zimmer gereinigt ! Die Rezeption nimmt keine Anrufe entgegen, wenn man eine telefonische Reservierung vornehmen möchte, man wird geradezu abgewimmelt. Ein durchstellen zur Reservierungsabteilung ist angeblich nicht möglich. Auskünfte nur per email, wenn man z.B. wissen möchte, in welcher Zimmerkategorie man das letzte Mal war, darf das angeblich "aus Datenschutzgründen" nicht mitgeteilt werden, wenn man die Buchungsnummer des letzten Aufenthalts nicht parat hat. Selbst wenn man bereits per email vor 3 Tagen ein Zimmer angefragt hat und die Auskunft erhalten hat, es sei alles voll, kann die Rezeption nicht per mail ("Die Rezeption hat keinen Zugang zu Mails und die Reservierungsabteilung können wir nicht erreichen, die sind im Home-office") antworten, ob sich dies geändert hat (ja, es war tatsächlich wieder etwas frei, aber das muss man selbst herausfinden) oder die Auskunft über die letzte Zimmerkategorie als Antwort auf die gesendete Mail erteilen. Ein geradezu unglaublich abweisendes und freches Verhalten einem Gast gegenüber, der schon mehr als 5 mal dort war ! Dienstleistungswüste Savoy Hotel Köln.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 27 de jun. de 2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung

10/10 - Excelente

Mariangela

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Welcoming staff, the shower is amazing. Quiet room and beautiful hydrangea garden
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 27 de jun. de 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

10/10 - Excelente

Monika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 27 de jun. de 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

8/10 - Boa

Roberta

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 27 de jun. de 2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung

6/10 - Ok

AYC

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
BELOW EXPECTATIONS
I stayed here for 2 nights. Beautiful hotel. Comfortable. Clean. Good location. My only gripe was when checking in they said that to be more climate friendly they have a policy of making up the rooms every other day unless I request otherwise. That includes cleaning the room, emptying the garbage, making the beds, new towels, etc. Immediately I said I 'd like my room serviced for both nights. My request was not honored and my room was not serviced. THIS IS NOT WHAT I EXPECT FROM THE SAVOY HOTEL.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 8 de mai. de 2023
Thank you for your kind feedback

8/10 - Boa

Randi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Außergewöhnlich
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 8 de mai. de 2023
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback

10/10 - Excelente

Hayat

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 8 de mai. de 2023
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback

10/10 - Excelente

Markus

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 8 de mai. de 2023
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback

8/10 - Boa

Sarah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Convenient to station, but not a pretty area.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 8 de mai. de 2023
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback

10/10 - Excelente

Remco, Goirle

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 8 de mai. de 2023
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback

10/10 - Excelente

Aglaia

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 8 de mai. de 2023
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback

10/10 - Excelente

Mike

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nettes Hotel, hervorragende Lage
Beim Check Inn war kein Parkplatz verfügbar. Als Entschädigung hat man uns ein Upgrade des Zimmer spendiert. Beim Frühstück stimmt meiner Meinung nach das Preis- /Leistungsverhältniss leider nicht ganz. Für das Gebotene empfinde ich 25,- € als etwas zu teuer. Ansonsten waren wir rundum zufrieden bei unserem kurzen Aufenthalt.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Hotel Savoy em 8 de mai. de 2023
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback

10/10 - Excelente

Cäcilia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tolles Zimmer, sehr freundliches Personal
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Angelika

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Ulrike

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Einzigartig die Atmosphäre in der Bar, großartig das Upgrade des Zimmers, wir waren sehr zufrieden und haben bereits den nächsten Aufenthalt gebucht.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Shabbir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great choice for a 4 star hotel
So much to like about this Hotel that the few minor niggles seem a bit insignificant - yet we were still surprised. However, they put right everything without fuss.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Alena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Roxy

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Marion

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Zimmer sehr schön mit toller Aussicht.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Kolton

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing stay. Really fun design, the team is amazing and we loved how close it was to the train station. We’ll be back next week!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

alberto

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Köln
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check-In, Sauberkeit, Zimmer, Frühstück alles TOP!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023