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Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com ótima localização em Innenstadt, um bairro de Colônia, Excelsior Hotel Ernst am Dom fica perto da estação de metrô. Além de conhecer Catedral de Colônia e Basílica de St Gereon, dois dos principais pontos de interesse locais, visite também Teleférico de Colônia e Rheinauhafen para se divertir para valer. Phantasialand é uma atração imperdível para quem viaja com as crianças. Confira também a programação de eventos e jogos em LANXESS Arena antes da viagem. Curta atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Colônia.
Trankgasse 1-5 / Domplatz, Cologne, NW, 50667
Nos arredores
Catedral de Colônia
1 min de caminhada - 0.2 km
Museu Ludwig
3 min de caminhada - 0.3 km
Alter Markt
4 min de caminhada - 0.4 km
Musical Dome
5 min de caminhada - 0.4 km
Haymarket
7 min de caminhada - 0.6 km
Opções nos arredores
Colônia (QKL-Estação Ferroviária Central de Colônia) - 2 min de caminhada
U-Bahn Appellhofplatz Breite Straße - 5 min de caminhada
Aeroporto de Colônia - Bonn (CGN) - 23 min de carro
Restaurantes
McDonald's
3 min de caminhada
Starbucks
4 min de caminhada
Café Reichard
1 min de caminhada
Coffee Fellows
4 min de caminhada
McDonald's
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Hotel de luxo ideal para famílias perto de Catedral de Colônia
Terraço, lojas e serviço de lavanderia e lavagem a seco são apenas algumas comodidades que Excelsior Hotel Ernst am Dom oferece. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca ou uma sauna a vapor. O local conta com dois restaurantes, que oferecem almoço, jantar, um cardápio infantil e estrela. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar e academia.
Os benefícios incluem:
Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e estacionamento com manobrista
Check-out expresso, check-in expresso e atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
6 salas de reunião, recepç ão 24 horas e serviços de casamento
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 133 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como menu de travesseiros e cofre para notebook.
As comodidades extras incluem:
Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
TVs de tela plana com canais via satélite
Áreas de estar separadas, serviço de babá e tablets
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Globe, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Traslado grátis da estação de trem
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento no local (EUR 29 por dia)
Estacionamento com manobrista no local (EUR 29 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa de EUR 52 por pessoa
2 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Refeiç ão privada/para casais
Um bar/lounge
Restaurantes no local
Hanse Stube
taku
Atividades
Academia
Ideal para compras
Sauna a vapor
Sauna seca
Ideal para famílias
Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
Lavanderia
Quartos à prova de som
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
6 salas de reunião
Business center
Espaço para conferência com 418 metros quadrados
Área externa
Terraço
Spa
Serviços de massagem no quarto
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (120 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Elevador (porta com 110 centímetros de largura)
Espelho de aumento
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Mais
6 andares
Áreas designadas para fumar
Construção de 1863
Salão de baile
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Menu de travesseiros
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Tablet
TV de tela plana com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Serviço de champanhe
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Cofre para notebook
Decoração individual
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Jornais diários grátis
Mobília individual
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Sala de estar separada
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 30 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 120.0 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Será cobrado um imposto municipal/local vigente de 5.35 %.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 52 por pessoa
Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 65.00 por veículo (só ida)
Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 29 por dia
Taxa para estacionamento com manobrista: EUR 29 por dia (privilégios de entrada e saída)
Taxa para animais de estimação: EUR 30 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: EUR 120.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Avaliação nacional
Hotel tem a classificação de 5 estrelas.
A propriedade também é conhecida como
Ernst Excelsior
Ernst Hotel
Excelsior Ernst
Excelsior Ernst Cologne
Excelsior Ernst Hotel
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Excelsior Hotel Ernst Cologne
Hotel Ernst
Hotel Ernst Excelsior
Hotel Excelsior Ernst
Excelsior Hotel Cologne
Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels World Cologne
Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels World
Excelsior Ernst Leading Hotels World Cologne
Excelsior Ernst Leading Hotels World
Excelsior Ernst am Dom Cologne
Excelsior Ernst am Dom
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Excelsior Ernst Am Dom Cologne
Excelsior Hotel Ernst am Dom Hotel
Excelsior Hotel Ernst am Dom Cologne
Excelsior Hotel Ernst am Dom Hotel Cologne
Perguntas frequentes
Excelsior Hotel Ernst am Dom é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de EUR 30 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa ficar em Excelsior Hotel Ernst am Dom?
A partir de 1 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Excelsior Hotel Ernst am Dom em 12 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.607, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Excelsior Hotel Ernst am Dom?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 29 por dia. O estacionamento com manobrista está disponível por EUR 29 por dia.
Qual é o horário de check-in em Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.
Qual é o horário de check-out em Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Excelsior Hotel Ernst am Dom oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 65.00 por veículo.
Onde fica Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Em Colônia, este hotel ideal para famílias fica no centro histórico, a alguns passos de Hohe Strasse e Catedral de Colônia. Museu Ludwig e Musical Dome também ficam a 5 minutos. Até a Colônia (QKL-Estação Ferroviária Central de Colônia), são apenas dois minutos de caminhada, e até a U-Bahn Appellhofplatz Breite Straße, a 5 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre Excelsior Hotel Ernst am Dom
9,6
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
9,6
Localização
9,6
Serviço e funcionários
9,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 820 de 1000 avaliações
10 - Excelente
820
Nota 8 - Boa. 135 de 1000 avaliações
8 - Boa
135
Nota 6 - Ok. 21 de 1000 avaliações
6 - Ok
21
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 1000 avaliações
4 - Insatisfatória
15
Nota 2 - Terrível. 9 de 1000 avaliações
2 - Terrível
9
Avaliações
8/10 - Boa
Viajante verificado
9 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
10/10 - Excelente
MARCIO
11 de ago. de 2024
MARCIO
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
8/10 - Boa
Flavio
30 de jul. de 2024
Flavio
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
10/10 - Excelente
Soraya
7 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor localização em Colônia ( Koln )
Hotel maravilhoso com serviço impecável, café da manhã delicioso e a melhor localização de Colônia ( Koln ), em frente a Catedral e distância a pé de bons restaurantes, cafés, museus e comércio em geral.
Prédio antigo super bem cuidado e bonita decoração. Super recomendo!!!
Soraya
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
6/10 - Ok
Carlos
25 de ago. de 2022
Carlos
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
10/10 - Excelente
CHRISTIANE
29 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso!
O hotel é simplesmente maravilhoso. O quarto amplo, com excelente banheiro.
Atendimento impecável por parte de todos os funcionários, sempre atentos e gentis.
Em frente a catedral de Colonia e vários ótimos restaurantes. 02 minutos a estação central.
CHRISTIANE
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
10/10 - Excelente
Lincoln
2 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Viagem a turismo. A localização é excelente e o atendimento top.
Lincoln
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
10/10 - Excelente
Maria Beatriz
3 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maria Beatriz
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
10/10 - Excelente
GUIDO, CURITIBA/BRASIL
4 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
HOTEL PARA VOLTAR
BELO E MUITO BEM LOCALIZADO HOTEL, SERVIÇO EXCELENTE, QUARTO BEM CONFORTÁVEL(PODE MELHORAR O BLACK-OUT DAS CORTINAS), BAR E RESTAURANTES
ÓTIMOS, EMBORA DEVESSE SER MAIS CRIATIVO QUANTO À FUSÃO DA GASTRONOMIA FRANCESA COM A LOCAL.
GUIDO
10/10 - Excelente
Viajante verificado
19 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful
Wonderful stay at Excelsior! Very nice staff and the room is comfortable and had a great view. Really recommend it!
Viajante verificado
10/10 - Excelente
Escocia
16 de abr. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Muito bom
A hospedagem no geral foi excelente. O café da manhã é maravilhoso e o atendimento também. No entanto, em um dos dias, a camareira esqueceu os panos de limpeza em cima da mesa. Além disso, a abertura da cama acontecia muito tarde, lá pelas 22:00h.
Escocia
8/10 - Boa
Viajante verificado
3 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
WI - FI pessimo
Viajante verificado
10/10 - Excelente
Viajante verificado
4 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
10/10 - Excelente
leonardo, brasil
7 de jan. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente
muito boa
leonardo
10/10 - Excelente
Bruno, Brazil
18 de jul. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Truly great hotel!
My wife and I were very happy with our stay at the Excelsior. Room was very very roomy and comfortable, staff was very professional and room service was delicious. Location also excellent, at the heart of Cologne.
Bruno
10/10 - Excelente
Viajante verificado
25 de mai. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo Benefício
Excelente atendimento. Funcionários muito prestativos. restaurante excelente. Excelente acomodação, conforto, limpeza e localização.
Viajante verificado
10/10 - Excelente
Viajante verificado
7 de jun. de 2013
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel at the best spot.
The hotel is beautiful, super luxurious, the staff is gentle and always at your disposal. The location is the best possible in Köln, great restaurant, PERFECT!
Viajante verificado
10/10 - Excelente
Viajante verificado
21 de set. de 2012
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The Sunday brunch is marvelous as the Asian restaurant at the hotel. But make sure to make prior reservation.
Viajante verificado
10/10 - Excelente
Janice
Viagem de negócios
17 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best location. Friendly and well trained staff, generous service & amenities.
Special compliments to Front Office, Housekeeping and senior doorman. Room is very spacious, bright, comfortable and super clean.
Janice
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Karthikeyan
25 de jan. de 2026
Karthikeyan
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Farah, Carrollton
Viagem com família e crianças pequenas
10 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We absolutely loved this hotel stay! Staff was wonderful. They treated our son like a prince! Close to train station, cathedral, shopping, and dining. Will stay here again for sure!
Farah
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Andrew
31 de dez. de 2025
Andrew
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
2/10 - Terrível
Leeora
28 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Very bad customer service across all areas of the hotel. In particular the restaurant was the worst. The waiters ignore you, make you wait for ages, then don't take your order properly and still charge you. We overheard another customer complaining about the service too. Terrible check in. We waited for ages and then when we got to the front of the queue the receptionist ignored us and started speaking to her colleague so we went to someone else who wasn't really any better. And they said that they needed €150 deposit which would be refunded after 6 weeks. The room was too small for a queen and it was extremely hot. They couldn't do anything about it so we couldn't sleep well because it was one temperature the whole time, too hot. The only good reason to stay in this hotel is the location. It's about a 5 min walk from the central station and very close to the cathedral and city centre. But other than that, I wouldn't recommend staying here because the customer service does not exist.
Leeora
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
silke
19 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles perfekt, die Lage, das Personal die Ausstattung…..
silke
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Illian
Viagem com a família
12 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is one of the best hotels I have ever stayed at in my tenure in travel. If I'm going to be in the Cologne area or staying in any places within a 1 hour radius, this is going to be my only place to stay while I'm there. <3