Varanda

Avaliações de Stone Gables Inn

2 out of 5
Stone Gables Inn
3806 Franklin Boulevard, Cleveland, OH

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 133 de 161 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 19 de 161 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 4 de 161 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 161 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 161 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Martina, Müllheim

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I missed some energy saving awareness as the lights in the common area were on all day long. I believe that is no good way to show consciousness to the environment. Best regards Martina
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Craig em 23 de mai. de 2024
Thank you for your review Martina. It is standard practice to keep common areas well lit as you don’t know when guests will be coming and going and need to appear always open and welcoming. Also all of our bulbs are energy efficient LEDs so the amount of energy used is inconsequential. Furthermore, the Inn is not staffed, so there’s no one there to turn the lights off at perceived appropriate times.

10/10 - Excelente

Donald

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Craig em 30 de abr. de 2024
Thank you for the review Donald! We’re glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really enjoyed my stay.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Craig em 21 de abr. de 2024
Thank you for your review Eric! We’re glad you enjoyed your stay.

4/10 - Insatisfatória

Wendy

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Craig em 21 de abr. de 2024
Thank you for your review Wendy. Unfortunately without any details we can’t possibly hope to improve our service. We didn’t receive any communications from you during or after your stay indicating that anything was wrong. Feel free to reach out to me privately with any feedback, I would greatly appreciate it.

10/10 - Excelente

Marcia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful old mansion, thoughtfully refurbished in a neighborhood undergoing restoration. Very conveniently located close to the theater district & wonderful dining. Would highly recommend.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Craig em 20 de abr. de 2024
Thank you for your review Marcia! We’re glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Nicole

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What a great experience we had with our stay at Stone Gables Inn. A lovely historic place with an old time boutique feel. Slept like a baby on this very comfortable bed along with the peace and quit of the neighborhood. Enjoyed a dinner at a nearby restaurant. Craig was quick to respond to any questions we had. Can’t wait to stay again next time we visit.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Craig em 20 de abr. de 2024
Thank you for your review Nicole! We’re glad you enjoyed your stay and would love to host you again next time you’re in town.

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very unique property! Property contact was attentive to needs! Quiet area and easy to navigate. Would definitely stay here again!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Craig em 8 de abr. de 2024
Thank you for the review Jennifer! Glad you enjoyed your stay. We’d love to host you again.

8/10 - Boa

Jeremy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place to stay with easy parking.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Craig em 30 de mar. de 2024
Thank you for the review Jeremy! Glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Aimee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The inn was charming, super cozy and convenient. I'd definitely stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Craig em 16 de mar. de 2024
Thank you for the review Aimee! Glad you enjoyed your stay. We’d love to host you again next time you’re in town.

10/10 - Excelente

Dan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful house/mansion. Gorgeous rooms. Very clean. Very convenient. Great find. We came from Vermont for one night. Would definitely come back again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Craig em 6 de mar. de 2024
Thanks for your review Dan! We’re glad you enjoyed your stay. We’d love to host you again next time you’re in town.

6/10 - Ok

Paul

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
the uniqueness of this B&B is there was no staff at house plus no breakfast at this bed and breakfast. They should call this place a bed. Hospitality is not a text of the keycodes. We were strangers in a strange land.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Craig em 4 de mar. de 2024
Paul, I’m sorry your expectations were not met. We have gone to great lengths to avoid this confusion by posting in several places on all of our booking platforms that we do NOT serve breakfast and do NOT have staff on site. We also repeat those messages in the reservation confirmation that you receive when you book and in the check in instructions that we send out the morning of your arrival. It is imperative that you read any and all communications sent to you to avoid this situation.

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Craig em 1 de mar. de 2024
Thank you for your review Mark! We’re glad you enjoyed your stay.

8/10 - Boa

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very clean and welcoming, never seen or encountered any staff on site. Jets in bathtubs made a terrible sound when turned on. But other than that an overall good experience
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Craig em 22 de fev. de 2024
Thank you for your review David! We’re glad you enjoyed your stay. Thank you for letting us know about the jets. We do clean and test them regularly to ensure they are working properly, but we will investigate the terrible sound you reported.

10/10 - Excelente

Galen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This inn is peaceful and unique, and the room is very comfortable. The neighborhood has many interesting businesses to visit that are walkable. I will definitely stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Craig em 10 de fev. de 2024
Thank you for your review Galen! We’re glad you enjoyed your stay. Look forward to hosting you again next time you’re in town.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Almost perfect
This is a cute hotel. Cute in a very good way. It's not overly large, but it feels homey and comfortable. Everything was as advertised. It was easy to access. The bed was extremely comfortable and everything was very clean. My only negative comment is that it was difficult to regulate the temperature in the room. It was a little too chilly or little too warm and I couldn't get the temperature just right. Still, when I go back I will stay here.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Craig em 31 de jan. de 2024
Thank you for your review! We’re glad you enjoyed your stay! We wish we could provide precise temperature control for each room but given the age of the house we have to make do with the central air system that was installed. We provide extra blankets and space heaters to make up the difference because we know how important it is for the room temperature to be just right!

10/10 - Excelente

Briget

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent choice
Great stay! The inn in is in a lovely neighborhood with lots of restaurants, shops, breweries and coffee shops in walking distance. Secured parking on site. Very nice room, large and well appointed. The common area is very nice as well. Looking forward to a return visit.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Craig em 27 de jan. de 2024
Thank you for your review Briget! We’re glad you enjoyed your stay! We would love to host you again.

10/10 - Excelente

Dean

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Franklin Room worked out perfectly for 5 people. Super quiet. 5 minutes to flats, downtown, restaurants. Would definitely stay here again
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Craig em 23 de nov. de 2023
Thank you for your review Dean! Glad you enjoyed your stay!

10/10 - Excelente

Tammy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Loved it
Loved it and would stay again if im in the area again ..
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Craig em 21 de nov. de 2023
Thank you for your review Tammy. Glad you enjoyed your stay! We'd love to host you again next time you're in town!

10/10 - Excelente

courtney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Craig em 23 de out. de 2023
Thank you for the review Courtney! Glad you enjoyed your stay!

8/10 - Boa

Judith M.

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Craig em 14 de nov. de 2023
Thank you for the review Judith! Glad you enjoyed your stay. :)

8/10 - Boa

LaTaunja

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Loved my stay
Loved the mansion overall, The Damon room was great! Will be returning!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Craig em 23 de out. de 2023
Thank you for the review LaTaunja! Glad you enjoyed your stay!

10/10 - Excelente

Joan

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Craig em 11 de nov. de 2023
Thanks for the review Joan! Glad you enjoyed your stay!

10/10 - Excelente

Matthew

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Craig em 29 de out. de 2023
Thank you for the review Matthew! Glad you enjoyed your stay!

10/10 - Excelente

Alison

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Craig em 29 de set. de 2023
Thank you for the review Alison! Glad you enjoyed your stay!

10/10 - Excelente

Michael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cleveland Visit
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Craig em 25 de set. de 2023
Thank your for your review Michael! We're glad you enjoyed your stay!

10/10 - Excelente

craig

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great overnight stay
This is a beautiful house and it provided wonderful accomodations for a 1 day stay in Cleveland. There was much more common space available for use than we had imagined. Depending on how you drive one can drive through some neighborhoods that seem a bit sketchy. In point of fact the neighborhood around the house seemed to us perfectly fine and just for security there is a security fence around the back of the building and parking area. If you have time, take a walk in the neighborhood and see some really truly beautiful houses. And if you happen to be a Browns fan, the stadium is really close.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Craig em 23 de set. de 2023
We’re glad you enjoyed your stay Craig! Thank you for the review!

10/10 - Excelente

chairty

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Craig em 13 de out. de 2023
Thank you for your review Charity! Glad you enjoyed your stay. :)

6/10 - Ok

Ralph

Pontos positivos: Limpeza
Overall hotel was clean and quiet. For a low cost, no frills hotel, it's worth the stay.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Craig em 23 de set. de 2023
We're glad you enjoyed your stay Ralph. Thanks for the review!

10/10 - Excelente

Melissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A relaxing stop in Cleveland!
Our stay was absolutely amazing! Though just one night the house was clean, well kept and our room was just perfect- just enough furniture and the bed was super comfortable. Owners were very detailed in check in and check out and had plenty of good recommendations on things to do in Cleveland OH!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Craig em 23 de set. de 2023
We're glad you enjoyed your stay Melissa! Thank you for your review!

10/10 - Excelente

Cynthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Connie was great and the place had a great vibe. Loved the location. Just a fantastic experience.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Craig em 23 de set. de 2023
We're glad you enjoyed your stay Cynthia! Thank you for your review!

10/10 - Excelente

Cheryl

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unique setting
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Craig em 23 de set. de 2023
Thank you for your review Cheryl!

10/10 - Excelente

Clyde

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very Comfortable
Clean, tidy, and comfortable. And Connie was most responsive and helpful with local recommendations. Will definitely stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Craig em 23 de set. de 2023
We're glad you enjoyed your stay Clyde! Thank you for your review! We look forward to hosting you again!

10/10 - Excelente

Mike

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A West Cleveland gem
We were exploring Cleveland and this was the perfect spot as our base. The historic home was amazing architecturally, and the street it’s on is beautiful, tree-lined, and dotted with other historic homes. There are many nearby restaurants, and the downtown area of Ohio City is a slightly longer walk, but well worth it. Connie was helpful with suggestions about local places to check out, as well as being an attentive and thoughtful host.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Vonna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Justin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall the stay was nice. Loved the history of the building and the location. Only complaint was the noise of construction at the time of stay during the mourning. Seems like the city was doing a lot of upgrades to the side wall and roads in the area. Would stay there again.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

6/10 - Ok

Doug

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Just ok. It's like a bed & breakfast with no breakfast. Room was kind of weird. No way to work unless you go down to a common area (there's just a bed) and not much room for clothes or luggage. Bed was super soft. Might be good for some people, but not for me.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Larry

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great

8/10 - Boa

Eyal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
New Years Weekend Getaway
After a couple of glitches initially, that the owner resolved, it was a good stay. We were on the top floor so it was a little warm. The rooms were very charming with a lot of history.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

James

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Katherine

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I travel to Cleveland often for work and struggle to find a comfortable and safe to stay but this was both. The security was great and it was so nice to have parking on site and included in the cost which was reasonable. The bed in the Clary room is really comfortable and the host was available whenever we needed her. Would stay again and recommend.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Connie Homes em 13 de nov. de 2022
Thank you so much for the lovely review. Please come back and see us!

10/10 - Excelente

Emily

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This place was fantastic! It is near lots of things and so very quiet and relaxing.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Connie em 12 de nov. de 2022
Thanks so much for the lovely review. Please come back and see us!

10/10 - Excelente

Ellyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Connie em 29 de set. de 2022
Thank you for such a lovely review! Please come back and see us!

10/10 - Excelente

Harvey

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great old Victorian. Connie stayed in contact with me all through my check in. And did it through texts and phone calls. Great experience
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Connie em 12 de nov. de 2022
Thank you soich for the nice review! Please come.back and see us!

10/10 - Excelente

Lynn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wow! Lovely apartment. We were given the opportunity to upgrade from a room at the inn to an attached apartment. Just what we needed on our trek across the mid west! CLEAN! In perfect condition and the bed was heaven! So far our best stay on our journey!!! Thank you Connie!!!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Connie em 29 de set. de 2022
Thank you so much for a lovely review! It was great meeting you guys!

10/10 - Excelente

eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very clean. Beautiful place. Problem-free stay.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Connie em 1 de set. de 2022
Thank you so much for your lovely review. Please come back and see us!

10/10 - Excelente

Darlene

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We liked everything.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Connie Homes em 21 de ago. de 2022
Thank you so much for the nice review, Darlene! Please come.back and see us!

4/10 - Insatisfatória

Mark

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
The 11:00 curfew for noise was not enforced. I loud party continued until 4:00 am. It was a sleepless night. Response from management polite but took no responsibility. A refund should have been offered. The neighborhood is rough but in transition.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Connie Homes em 8 de ago. de 2022
We are sorry that you did not enjoy your stay. We sleep on that side of the building and did not hear anything. We asked the guests who stayed next door to you and they did not hear a party either. We take this very seriously and if we has been called we would have addressed your concerns immediately. As for the neighborhood, it has many historic neighborhood with many Victorian homes. Many have been renovated and more are being renovated all the time. We are also within walking distance to many breweries and high end restaurants.

10/10 - Excelente

Natalie, Richmond

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very unique property. In historical beautiful neighborhood. The proprietor was very friendly and helpful with recommendations for restaurants but there is no staff On property
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Connie em 27 de jul. de 2022
Hi Natalie! It was nice meeting you guys and thanks so much for staying with us. We live on site at Stone Gables and are available should a guest need something. Please come back and see us!