Hotéis em Cles, 32

"Hotel moderno, com uma loja de alimentos e bebidas bem completa. Ótimo quarto com comodidades. Hotel um pouco longe do centro, em área comercial, mas perto da estação Bolzano Sud de trem (idas para Trento, Merano e Ortisei/Dolomitas) e a parada dos Ônibus Flixbus (Milão, etc). Ônibus municipais para andar pela cidade são bem acessíveis (para o centro são 20 minutos). Tem um shopping muito bom a 15 minutos a pé."

"Máximo acolhimento: simpatia, gentileza, sorriso, limpeza, aroma elegante, estrutura ampla, lindamente decorada e intimista como um chalé de montanha no centro histórico. Lugar perfeito … e a equipe é a cereja do bolo, fechando com chave de ouro a experiência. Não dá vontade de sair deste hotel. Um super agradecimento a Sofia, Brenda, Lena, Olga e demais meninas (e meninos) que nos acolheram com tamanho calor humano. "

"Eu gostaria de comentar que o hotel é de excelente localização, estando a apenas a uma curta distância da estação e da cidade antiga. Os funcionários são muito atenciosos e tudo está extremamente limpo, cheiroso e organizado. A receptividade foi incrível e eu recomendo fortemente a sua visita e com certeza vou voltar."

"Excelente hotel, muito bem localizado. O hotel é perto da estação de trem, fica na área central. Também é bastante confortável "

"Ótimo hotel!"

"Dar a nota máxima para este hotel é quase pouco diante de tudo o que ele oferece. Atendimento impecável, equipe extremamente atenciosa e sempre preocupada com cada detalhe para tornar a estadia perfeita. A limpeza é irrepreensível, a beleza do lugar encanta em cada canto e os pequenos mimos demonstram um cuidado genuíno com os hóspedes. Tudo é pensado com carinho, elegância e excelência. Uma experiência memorável que certamente merece todos os elogios e a nota mais alta possível."

"Otimo"

"Ficamos hospedados no Castel Hörtenberg por quatro noites, viajando em casal, e tivemos uma experiência muito boa no geral. O grande destaque da nossa estadia foi, sem dúvida, o atendimento. Gostaria de fazer um agradecimento especial ao Hanza, que é simplesmente fenomenal: extremamente simpático, prestativo e atencioso. Ele realmente fez a diferença na nossa hospedagem e tornou a experiência ainda mais especial. O restaurante do hotel também nos surpreendeu positivamente. Provamos ali a melhor manteiga que já comemos e o tagliatelle al tartufo estava simplesmente extraordinário — provavelmente o melhor que já experimentamos. Também gostaríamos de mencionar a Saner (peço desculpas se não estiver escrevendo corretamente o nome) e as meninas do café da manhã, sempre muito gentis e atenciosas. Como ponto de melhoria, sentimos falta de ar-condicionado no quarto. Havia apenas calefação, o que nos obrigou a abrir as janelas para ajustar a temperatura, e com isso acabamos perdendo parte do silêncio e da tranquilidade do ambiente. Além disso, havia uma pilastra no meio do quarto que acabou causando um pequeno acidente — bati a cabeça e cheguei a ferir a testa. Apesar desses pontos, tivemos uma estadia muito agradável. O hotel é bonito, bem localizado e conta com uma equipe excepcional."

"Não se espera menos do que um nível de excelência deste hotel, em termos de limpeza, higiene e qualidade das acomodações. Mas, notei um decréscimo na qualidade do atendimento, em particular na recepção!"