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Avaliações de The Old Hotel Ravel

The Old Hotel Ravel
8 Rue de Maringues, Clermont-Ferrand

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 22 de 46 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 16 de 46 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 1 de 46 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 46 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 46 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Delphine

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon accueil chaleureux. La chambre est très propre. Voyageant comme femme seule, non loin de la gare et sécurisant.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Andrew

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2023
Resposta de Sylvain em 17 de nov. de 2023
Bonjour et merci de votre commentaire Nous n avons pas eu votre retour sur place pour éventuellement voir votre problème rencontré ? Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois

10/10 - Excelente

Collectif

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Une deuxième fois à l'Hôtel Ravel, qui s'est avérée aussi agréable que la première. Un vrai accueil, chaleureux, souriant et disponible. Un endroit refuge parfait sur la route. Nous reviendrons !
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Marc

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Luc

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Belle etape
Petit hôtel sympa pour une étape j ai apprécié le jacuzzi sur la terrasse
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Thi hong van

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Davy Brice Nzoupet

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Alain

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A découvrir
Très bon séjour, accueil chaleureux et le petit plus le spa pour se détendre
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

4/10 - Insatisfatória

JEAN-LUC

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

8/10 - Boa

thomas

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Karim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parfait rien a dire
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Marie-Christine

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Isabelle

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

8/10 - Boa

Hélène

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

8/10 - Boa

Rayan

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

4/10 - Insatisfatória

James

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2021

8/10 - Boa

Emmanuelle

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Christophe

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

6/10 - Ok

Simon

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021

8/10 - Boa

Bruno

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent accueil, pro et sympa, nain à remous, très bien, pas de parking, dommage, pas de climatisation, compliqué par grandes chaleurs.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

8/10 - Boa

Sylvie

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020

2/10 - Terrível

Maric, Courbevoie

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pas de savon dans la salle de bain pas d’eau froide ni même d’eau tiède uniquement de l’eau chaude très chaude.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Resposta de Sylvain em 11 de set. de 2020
Bonjour monsieur Nous avons bien de l eau froide il faut simplement l ouvrir ( vous avez du ouvrir l eau chaude à priori !) Le gel douche shampoing est sur le distributeur que vous n avez certainement pas vu ! Il est dommage que vous n’ayez pas pris la peine de nous demander si vous aviez quelques difficultés avant votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel avec beaucoup de charme, tres bon accueil.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Je me suis installé et j'ai eu un soucis avec la première chambre. Le personnel a été très réactif et m'a changé de chambre dans les minutes qui ont suivi
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Sylvie

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A éviter
La chambre 32 familiale à fuire : propreté douteuse (taches sur la moquette qui a plus que fait son temps) salle de bain catastrophique, literie pas top....
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de Sylvain em 14 de jul. de 2020
Bonjour nous venons de voir vos remarques Nous allons recontroler cette chambre et nous sommes désolés pour cette gêne il aurait été simple de le signaler à la réception

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Cesar

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

10/10 - Excelente

valerie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel très agréable.Super accueil et Jacuzzi en +
Hôtel bien situé, propre, calme. Personnel très sympathique et accueillant. Le jacuzzi fut très agréable. Merci. Si nous revenons à Clermont-Ferrand nous réservons a nouveau cet hôtel. Merci à vous :)
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Alain

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
très bon séjour
hôtel tout à fait charmant dans un quartier tranquille
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

10/10 - Excelente

Frédéric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Une étape comme on en rêve
Petit hôtel refait à neuf mais ayant conservé son cachet surannée. Déco joliment rénovée, patio au calme équipé d'un spa et accueil très chaleureux, le tout au pied du quartier historique de Clermont-Ferrand. Nous reviendrons.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Philippe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hôtel très bien situé dans le centre de Clermont-Ferrand et calme. Personnel très agréable.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem a dois
L'hôtel est vieillissant, sans double vitrage, avec des équipements anciens et vétustes. La literie est tout de même de bonne qualité. J'ai rencontré un problème de bruit de sifflement et grondements (chaudière ou surpresseur) de 4h15 du matin jusqu'à mon départ. Avec aussi une alarme (type détecteur incendie) qui a sonné durant plus de 40 minutes. J'ai demandé le remboursement de ma nuitée pour dédommagement, seuls proposition 50% sur une future nuitée (en fonction des dispositions). J'attends le remboursement malgré le mutisme de la direction. Je ne recommande surtout pas !!!!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Nicolas em 4 de jul. de 2019
Monsieur Anonymous, Merci d'avoir partagé votre avis. Vous êtes la seule personne à nous avoir signaler le matin un bruit dans la tuyauterie cette nuit là, notre technicien est venu contrôler l après-midi même mais aucun dysfonctionnement n'a été détecté. Effectivement, lors de notre dernier échange par mail vous m'avez signalé que l'alarme incendie s'est déclenchée durant votre séjour... nous n'avons eu par ailleurs aucune remarque d'autres clients... La direction vous souhaite une agréable journée. Cordialement Nicolas

8/10 - Boa

Thierry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Marie Kristel

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Je ne remettrai pas les pieds dans cet hôtel.
Mauvais rapport qualité prix. Sonarisation des chambres déplorable: bar au pied de ma chambre, on entend tous les bruits avoisinantes. J'ai été réveillée à 2h du matin par d'autres clients qui faisaient un bruit pas possible en montant les escaliers. Et pour couronner le tout l'alarme se déclenche à 6h30 du matin et dure une dizaine de minutes. Le réceptionniste me raccroche sèchement avant que je finisse de parler. La salle de bain n'est pas bien aérée. L'odeur se répand dans la chambre après l'utilisation du wc.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Christophe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Il manquerait juste une chaise enfant et un lit bébé et cela serait parfait !
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel sympathique avec beaucoup de charme, personnel agréable, le seul petit point noir serait la salle de bain, très petite avec une porte qui ne ferme pas
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

10/10 - Excelente

BERTRAND

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

10/10 - Excelente

GREGOIRE, Paris, Fr

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un acceuil sympa... une vraie machine à Café Italienne pour un super petit déjeuner continental (uniquement pas de salé), un bain à remou et un sauna... sympa pour se détendre en couple! J'y retournerai
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

Felix

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Martine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Le charme rétro d'un adorable hôtel
Un très charmant petit hôtel près du centre historique de Clermont-Ferrand, calme et juste parfait ! Un accueil chaleureux, des chambres très confortables et simples. Le décor carrelé extérieur et intérieur sont rétro à souhait, on a adoré ! Jolie petite terrasse pour prendre le petit déjeuner (en plus de la chambre, très agréable et bien fourni). Une très charmante adresse à recommander pour celles et ceux qui veulent un endroit hors du temps, cosy et vraiment bien adapté.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018