Com excelente localização em Cisnes, Puyuhuapi Lodge & Spa fica nas montanhas e em uma praia particular. Para admirar as belezas naturais, visite Geleira Suspensa e Parque Nacional Queulat. Cais Austral é outra opção recomendada que merece uma visita. Divirta-se com atividades aquáticas como passeios de caiaque e pesca que você pode praticar nos arredores da propriedade. Confira nosso guia de viagem sobre Puyuhuapi.
Bahía Dorita s/n, Cisnes, Aisen, 6010000
Restaurantes
Restaurante Valle Los Coihues
Sobre esta propriedade
Puyuhuapi Lodge & Spa
Hotel 4 estrelas e ideal para famílias perto de Cais Austral
Além de ficar perto de Geleira Suspensa, Puyuhuapi Lodge & Spa oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar ao lado da piscina e terraço. Visite o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, tratamentos faciais e reflexologia. O local conta com um restaurante, Lasahn, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes também encontram comodidades como cafeteria/café, jardim e sala de jogos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
4 piscinas externas e 5 piscinas internas
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), áreas para não fumantes e cofre na recepção
Salão de recepção, loja de presentes e equipe multilíngue
Mesa de bilhar ou de sinuca, armazenamento para bagagem e salas de reunião
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem comodidades como cofres.
Outras comodidades são:
Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
Varanda, aquecimento e serviço de arrumação diário
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 8h30 e 10h
Lanchonete/delicatéssen
Piqueniques privativos
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Lasahn
Atividades
4 piscinas externas
5 piscinas internas
Academia
Banheira de hidromassagem
Mesa de bilhar/sinuca
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
4 piscinas externas
5 piscinas internas
Lanchonete/delicatéssen
Piscina infantil
Sala de estar
Sala de jogos/videogames
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre na recepção
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Serviços corporativos
Business center
Salas de reunião
Área externa
Em um parque nacional
Em uma praia particular
Jardim
Na baía
Nas montanhas
Terraço
Spa de serviço completo
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Massagens com pedras quentes
Reflexologia
Spa aberto em dias específicos
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
6 degraus até a entrada
Rampa na entrada da frente
Sem elevador
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
3 andares
3 edifícios
Construção de 1989
Lareira no saguão
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Banheiro
Banheiro privativo
Combinação de chuveiro/banheira
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Alimentação e bebidas
Serviço de champanhe
Mais
Aquecimento
Cofre
Decoração individual
Mobília individual
Sala de estar
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 19h.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 23h30
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 4 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) do Chile, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes no Chile e que pagarem em moeda estrangeira (por exemplo, USD).
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 850 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 3)
Taxa de spa: USD 20 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
A propriedade também é conhecida como
Puyuhuapi Lodge
Puyuhuapi Hotel Patagonia
Puyuhuapi Lodge And Spa
Puyuhuapi Spa Patagonia
Puyuhuapi Lodge Cisnes
Puyuhuapi Cisnes
Puyuhuapi Lodge Spa
Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel
Puyuhuapi Lodge & Spa Cisnes
Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel Cisnes
Perguntas frequentes
Puyuhuapi Lodge & Spa tem piscina?
Sim, a propriedade tem 5 piscinas internas, 4 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Puyuhuapi Lodge & Spa?
A partir de 27 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Puyuhuapi Lodge & Spa em 28 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 2.017, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Puyuhuapi Lodge & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Qual é o horário de check-in em Puyuhuapi Lodge & Spa?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 19h. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Puyuhuapi Lodge & Spa?
Horário de check-out: meio-dia.
Puyuhuapi Lodge & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 850 por veículo.
Onde fica Puyuhuapi Lodge & Spa?
Este hotel com spa fica de frente para a praia em Cisnes, e as atrações da região incluem Cais Austral, Geleira Suspensa e Parque Nacional Queulat.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Puyuhuapi Lodge & Spa
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
9,4
Localização
8,8
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 30 de 53 avaliações
10 - Excelente
30
Nota 8 - Boa. 19 de 53 avaliações
8 - Boa
19
Nota 6 - Ok. 3 de 53 avaliações
6 - Ok
3
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 53 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 0 de 53 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
10/10 - Excelente
Wolnir
17 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Quarto perfeito. Atendimento excelente
Wolnir
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Izabel Cristina
27 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização.
Local incrível em meio a natureza.
Com possibilidade de banho em termas a 40 graus e no pacífico a 11 graus. Uma delícia!!!!
Izabel Cristina
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
8/10 - Boa
Andre
17 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo 1000%
Andre
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
10/10 - Excelente
MARLOU CRISTINE FERREIRA
Viagem em grupo
12 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um paraiso !
Excelente ! Essa foi a 4º vez que estive nas Termas
MARLOU CRISTINE FERREIRA
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
8/10 - Boa
GABRIELA
3 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Esperava mais
O lugar é muito bonito, porém o hotel precisa de uma reforma nos banheiros que são bem antigos, as piscinas externas estão precisando de uma manutenção, lugar mal cuidado, azulejos se soltando, lôdo na borda da piscina. Não existe serviço de bar nas piscinas, então vc não consegue nem tomar um refrigerante. Para vc usar as piscinas internas, cobertas, tem que pagar 12 mil pesos, um absurdo já que vc já paga um valor alto pela hospedagem. Os preços do restaurante são caros, mas vc é obrigado a pagar já que não existe outro lugar pra se comer. Aluguel de caiaques tbem pago por fora.
GABRIELA
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021
10/10 - Excelente
Paulo
27 de jan. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Local para se desconectar do mundo!
Fui com minha esposa e 2 filhos. Foram férias inesquecíveis, o local é lindo, as piscinas térmicas ao ar livre são excelentes para relaxar depois de um dia de trekking.
Considero que a melhor opção financeira deve ser a Bed and Breakfast com aluguel de um carro para não ficar totalmente dependente do hotel, mas fomos muito bem atendidos pelo guia Martin, muito simpático e atencioso, além de conhecer muito bem as trilhas, flora e fauna da região. Voltaremos com certeza!!!
Paulo
10/10 - Excelente
Nancy
Viagem a dois
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was lovely with an amazing view and surrounded by nature and close to everything. Might have been nice to have a fridge but other than that perfect. It was clean with a lovely bathroom. On our one full day there we had a lovely breakfast, did the two hikes back to back (the beach hike is nicer), took in the thermal baths and then went out on a boat trip with Daniela and had a great time with the dolphins. The food was great but a little heavy for us. Would have loved to have had some lighter options for salad. Thanks to everyone from Veronica to Esteban to Andrea our favorite waiter.
Nancy
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Catherine, Fortine
Viagem a dois
15 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms, courteous and professional staff, amenities plentiful and varied, lovely grounds.
Catherine
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Thierry
27 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lieu magique
Thierry
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Ben
4 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful property, quite a unique place to stay. Would highly recommend.
Ben
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Beatrice
7 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Un endroit merveilleux de calme, de nature, de silence, perdu au milieu de la végétation. Les bâtiments sont très beaux, les chambres vastes et confortables. Les piscines extérieures sont nature et la dernière permet de se baigner dans le fjord agréablement. Le restaurant est délicieux et abordable en prix et le petit déjeuner magnifique !
Beatrice
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
David, Tucker
Viagem a dois
1 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really appreciated a splurge here. However, the communication was a bit poor at booking (listing) and leading up to arrival on what was included. We went during off season in spring, and it was delightful. I definitely recommend but call their customer service after booking to get a better understanding of what is going on.
David
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
THEODOR
24 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELLENT
EXCELLENT SERVICE, EXCELLENT PEOPLE
THEODOR
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
6/10 - Ok
Raul
Viagem a dois
9 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at Puyuhuapi Lodge was, regrettably, far below expectations. To begin with, one must book the boat to access the hotel, which is understandable; however, despite having two boats, several guests were left waiting for 20 minutes due to limited space. Upon arrival, we were greeted with a welcome drink and a group briefing on the hotel’s facilities, yet no one mentioned the need to book the boat for departure. The following morning, I was informed that the boat was fully booked, causing considerable stress as we had to continue our journey south. Fortunately, we managed to secure a spot thanks to other guests postponing their departure—hardly the standard of organisation one expects.
The hotel itself is charming, with spectacular views and a tranquil atmosphere. Breakfast was delightful, and both the bar and restaurant offered well-prepared dishes. However, the outdoor pools were disappointing—poorly maintained, with only two out of three operational and the water noticeably cold despite being advertised as hot springs. Ironically, there were also issues with hot water in the showers. After waiting over 10 minutes, I was forced to endure a cold shower.
Additionally, the senderos (trails) were poorly maintained, which was disheartening for those keen to explore. Given the price, I expected far more. If you seek hot springs or well-kept trails, I would suggest exploring other options.
Raul
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Sara
28 de fev. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Sara
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Alex
Viagem com a família
27 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Otherworldly
Alex
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
8/10 - Boa
Natalia
Viagem a dois
23 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tres bien, mais quand check-out, les frais de be massage a ete inclus dans le bill malgré qu’on n‘on n’a pas pris le massage
Natalia
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
10/10 - Excelente
Wendy, Skaneateles
16 de dez. de 2024
Wendy
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
6/10 - Ok
FLAVIO
27 de nov. de 2024
FLAVIO
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
8/10 - Boa
Leonard
18 de abr. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Leonard
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Bryan
17 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bryan
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
10/10 - Excelente
irene
12 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bahía Dorita, contacto puro con la naturaleza
Uno de los lugares más hermosos paisajisticamente en los que estuve
Buena atención y el plus de las termas
No me importo no contar con internet ,y la pega de tener que comer en el hotel , siempre se puede recurrir a la cafetería para ensaladas o tablas con precios similares al resto de Chile
Las opciones son muy buenas en ambos
irene
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Luis
Viagem com a família
7 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
muy buena estadía
La estadía fue muy buena, excelentes termas y con una desconexión total.
El único punto bajo es la mantención de los senderos. estaban en un estado muy abandonado, sin mantención alguna. sin duda algo que se puede mejorar, considerando que aun es verano y es una atracción muy importante de los visitantes.
Luis
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
8/10 - Boa
Rodrigo
4 de nov. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buen servicio pero comida regular
Muy buen servicio. La comida regular.
Rodrigo
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
10/10 - Excelente
-Peg, Sioux Falls, SD
Viagem com a família
17 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was unique in its location and structure. We enjoyed the thermal baths, the hiking, the guided tour of the Ventisquiro Colgante and the delicious meals (they were able to accommodate our Vegan lifestyle.