Puyuhuapi Lodge & Spa

Propriedade 4.0 estrelas
Para toda a famĆ­lia, na praia e com 4 piscinas externas

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Galeria de fotos de Puyuhuapi Lodge & Spa

5 piscinas internas, 4 piscinas externas
Parte interna
Parte interna
Parte interna
Fachada

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Banheira
  • Piscina
  • Spa
  • Academia
  • Bar

OpƧƵes de quarto

Quarto casal

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Aquecimento
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 24 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
BahĆ­a Dorita s/n, Cisnes, Aisen, 6010000

Sobre esta propriedade

Puyuhuapi Lodge & Spa

Hotel 4 estrelas e ideal para famĆ­lias perto de Cais Austral
Além de ficar perto de Geleira Suspensa, Puyuhuapi Lodge & Spa oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grÔtis, bar ao lado da piscina e terraço. Visite o spa no local, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e reflexologia. O local conta com um restaurante, Lasahn, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes também encontram comodidades como cafeteria/café, jardim e sala de jogos.
VocĆŖ pode aproveitar estes benefĆ­cios:
  • 4 piscinas externas e 5 piscinas internas
  • ServiƧo de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), equipe multilĆ­ngue e salĆ£o de recepção
  • Cofre na recepção, salas de reuniĆ£o e mesa de bilhar ou de sinuca
  • Ɓreas para nĆ£o fumantes, loja de presentes e armazenamento para bagagem
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem comodidades como cofres.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grĆ”tis
  • Varanda, aquecimento e serviƧo de arrumação diĆ”rio

Idiomas

InglĆŖs e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • O estacionamento no local inclui opƧƵes fora da rua

Alimentação e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ com buffet grĆ”tis disponĆ­vel todos os dias entre 8h30 e 10h
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Piqueniques privativos
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Lasahn

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • 5 piscinas internas
  • Academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviƧo completo

Ideal para famĆ­lias

  • 4 piscinas externas
  • 5 piscinas internas
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Sala de jogos/videogames

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepção com horĆ”rio limitado
  • Cofre na recepção
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĆ”ria
  • Equipe multilĆ­ngue

ServiƧos corporativos

  • Business center
  • Salas de reuniĆ£o

Ɓrea externa

  • Em um parque nacional
  • Em uma praia particular
  • Jardim
  • Na baĆ­a
  • Nas montanhas
  • TerraƧo

Spa de serviƧo completo

  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Reflexologia
  • Spa aberto em dias especĆ­ficos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmação da reserva.
  • 6 degraus atĆ© a entrada
  • Rampa na entrada da frente
  • Sem elevador
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 3 andares
  • 3 edifĆ­cios
  • Construção de 1989
  • Lareira no saguĆ£o
  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade
  • SalĆ£o de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis

Alimentação e bebidas

  • ServiƧo de champanhe

Mais

  • Aquecimento
  • Cofre
  • Decoração individual
  • MobĆ­lia individual
  • Sala de estar
  • Telefone

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 16h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: 19h.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.

InstruƧƵes especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horÔrio: 8h - 23h30
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horÔrio de funcionamento limitado.
Esta propriedade não realiza check-in após o horÔrio comercial.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

MƩtodos de acesso

Uma recepção com horÔrio de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

CrianƧas e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia Ʃ grƔtis para uma crianƧa de atƩ 4 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsƔveis.
Berços (camas para bebês) não disponíveis

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Quem viaja para o Chile, pode ter que pagar o imposto sobre valor agregado (IVA) de 19% na propriedade. Viajantes nĆ£o residentes que pagam com cartĆ£o estrangeiro ou transferĆŖncia bancĆ”ria, e que apresentam um passaporte vĆ”lido e um visto de turista ter isenção desse imposto de 19%.

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 850 por veĆ­culo (ida e volta, ocupação mĆ”xima de 3)
  • Taxa de spa: USD 20 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pÔtios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Ɖ proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cĆ£es-guia

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Puyuhuapi Lodge
Puyuhuapi Hotel Patagonia
Puyuhuapi Lodge And Spa
Puyuhuapi Spa Patagonia
Puyuhuapi Lodge Cisnes
Puyuhuapi Cisnes
Puyuhuapi Lodge Spa
Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel
Puyuhuapi Lodge & Spa Cisnes
Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel Cisnes

Perguntas frequentes

Puyuhuapi Lodge & Spa tem piscina?

Sim, a propriedade tem 5 piscinas internas, 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Puyuhuapi Lodge & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Puyuhuapi Lodge & Spa?

HorÔrio de início do check-in: 16h. HorÔrio de término do check-in: 19h. O check-in tardio não estÔ disponível.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Puyuhuapi Lodge & Spa?

HorƔrio de check-out: meio-dia.

Puyuhuapi Lodge & Spa oferece serviƧo de traslado para o aeroporto?

Sim, hÔ um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 850 por veículo.

Onde fica Puyuhuapi Lodge & Spa?

Este hotel com spa fica de frente para a praia em Cisnes, e as atrações da região incluem Cais Austral, Geleira Suspensa e Parque Nacional Queulat.

AvaliaƧƵes sobre Puyuhuapi Lodge & Spa

AvaliaƧƵes

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 23 de 46 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 19 de 46 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 3 de 46 avaliaƧƵes
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 46 avaliações
Nota 2 - Terrƭvel. 0 de 46 avaliaƧƵes

9,2/10

Limpeza

8,6/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,4/10

Comodidades

8,4/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

Izabel Cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Excelente localização.

Local incrĆ­vel em meio a natureza. Com possibilidade de banho em termas a 40 graus e no pacĆ­fico a 11 graus. Uma delĆ­cia!!!!
Hospedou-se por 2 diƔrias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Tudo 1000%
Hospedou-se por 1 diƔria em jan. de 2025

10/10 - Excelente

MARLOU CRISTINE FERREIRA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Um paraiso !

Excelente ! Essa foi a 4Āŗ vez que estive nas Termas
Hospedou-se por 2 diƔrias em jan. de 2025

8/10 - Boa

GABRIELA

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e conforto do quarto

Esperava mais

O lugar é muito bonito, porém o hotel precisa de uma reforma nos banheiros que são bem antigos, as piscinas externas estão precisando de uma manutenção, lugar mal cuidado, azulejos se soltando, lÓdo na borda da piscina. Não existe serviço de bar nas piscinas, então vc não consegue nem tomar um refrigerante. Para vc usar as piscinas internas, cobertas, tem que pagar 12 mil pesos, um absurdo jÔ que vc jÔ paga um valor alto pela hospedagem. Os preços do restaurante são caros, mas vc é obrigado a pagar jÔ que não existe outro lugar pra se comer. Aluguel de caiaques tbem pago por fora.
Hospedou-se por 2 diƔrias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Local para se desconectar do mundo!

Fui com minha esposa e 2 filhos. Foram férias inesquecíveis, o local é lindo, as piscinas térmicas ao ar livre são excelentes para relaxar depois de um dia de trekking. Considero que a melhor opção financeira deve ser a Bed and Breakfast com aluguel de um carro para não ficar totalmente dependente do hotel, mas fomos muito bem atendidos pelo guia Martin, muito simpÔtico e atencioso, além de conhecer muito bem as trilhas, flora e fauna da região. Voltaremos com certeza!!!

10/10 - Excelente

THEODOR

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

EXCELLENT

EXCELLENT SERVICE, EXCELLENT PEOPLE
Hospedou-se por 3 diƔrias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Raul

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Our stay at Puyuhuapi Lodge was, regrettably, far below expectations. To begin with, one must book the boat to access the hotel, which is understandable; however, despite having two boats, several guests were left waiting for 20 minutes due to limited space. Upon arrival, we were greeted with a welcome drink and a group briefing on the hotel’s facilities, yet no one mentioned the need to book the boat for departure. The following morning, I was informed that the boat was fully booked, causing considerable stress as we had to continue our journey south. Fortunately, we managed to secure a spot thanks to other guests postponing their departure—hardly the standard of organisation one expects. The hotel itself is charming, with spectacular views and a tranquil atmosphere. Breakfast was delightful, and both the bar and restaurant offered well-prepared dishes. However, the outdoor pools were disappointing—poorly maintained, with only two out of three operational and the water noticeably cold despite being advertised as hot springs. Ironically, there were also issues with hot water in the showers. After waiting over 10 minutes, I was forced to endure a cold shower. Additionally, the senderos (trails) were poorly maintained, which was disheartening for those keen to explore. Given the price, I expected far more. If you seek hot springs or well-kept trails, I would suggest exploring other options.
Hospedou-se por 1 diƔria em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Sara

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diƔrias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Alex

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Otherworldly
Hospedou-se por 1 diƔria em jan. de 2025

8/10 - Boa

Natalia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Tres bien, mais quand check-out, les frais de be massage a ete inclus dans le bill malgrĆ© qu’on nā€˜on n’a pas pris le massage
Hospedou-se por 1 diƔria em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Wendy, Skaneateles

Hospedou-se por 1 diƔria em dez.. de 2024

6/10 - Ok

FLAVIO

Hospedou-se por 1 diƔria em nov. de 2024

8/10 - Boa

Leonard

Pontos positivos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 2 diƔrias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Bryan

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 2 diƔrias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

irene

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

BahĆ­a Dorita, contacto puro con la naturaleza

Uno de los lugares mÔs hermosos paisajisticamente en los que estuve Buena atención y el plus de las termas No me importo no contar con internet ,y la pega de tener que comer en el hotel , siempre se puede recurrir a la cafetería para ensaladas o tablas con precios similares al resto de Chile Las opciones son muy buenas en ambos
Hospedou-se por 3 diƔrias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Luis

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

muy buena estadĆ­a

La estadía fue muy buena, excelentes termas y con una desconexión total. El único punto bajo es la mantención de los senderos. estaban en un estado muy abandonado, sin mantención alguna. sin duda algo que se puede mejorar, considerando que aun es verano y es una atracción muy importante de los visitantes.
Hospedou-se por 2 diƔrias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Buen servicio pero comida regular

Muy buen servicio. La comida regular.
Hospedou-se por 3 diƔrias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

-Peg, Sioux Falls, SD

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The property was unique in its location and structure. We enjoyed the thermal baths, the hiking, the guided tour of the Ventisquiro Colgante and the delicious meals (they were able to accommodate our Vegan lifestyle.
Hospedou-se por 2 diƔrias em fev. de 2020

8/10 - Boa

juan

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Overall better maintenance of the facilities would be recommendable.
Hospedou-se por 3 diƔrias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Pierre

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

fantastic stay in best hotel in Chile

What er perfect stay - incredible place with warm spring pools fantastic scenery and calm. The hotel personal are fantastic and to my big surprise so was the restaurant. Absolutely worth at least a couple of nights.
Hospedou-se por 2 diƔrias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Please is majestic. Natural hot sprint right on the fjord, delicious food and warm staff. What more can you ask for?
Hospedou-se por 1 diƔria em dez.. de 2019

6/10 - Ok

CLAUDIO

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e conforto do quarto

Una belleza natural con muy mala cocina y bar

El hotel tiene una belleza escƩnica impresionante, pero las cƔlidas de las comidas es mala y cara, nada de variedad ni buen sabor. El bar algo ayuda, pero es tan pequeƱo y con poco personal que no da abasto. Hay que ir pero sabiendo Claramente a lo que se va.
Hospedou-se por 3 diƔrias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

simone

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Gem

Amazing. gem of a place.
Hospedou-se por 2 diƔrias em fev. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Dianne

Pontos positivos: Limpeza, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios

Stunning location but lack of interest in guests

The hotel is in a beautiful setting but in order to get there you have to park in a packed car park and take a boat. We naively thought this would be on demand as in other similar hotels but it isn’t and it is very infrequent. If you miss the 3.30 ferry you have to wait until 7pm. We just made it from the airport on arrival but the next day we left on the first boat at 9.30 to visit the national park - we were rushed all day while doing our walks to the hanging glacier and got back 10 mins after the ferry left. We didn’t want to wait and agreed to pay the extortionate fee of over Ā£80 (over $100 US). The next morning they had the audacity to say that the 9.30 boat we had booked was now full of people going on a walking trip with a hotel guide and we would have to wait until 10.15 to leave. Breakfast was fine but dinner was very poor. There is only a 3 course set menu in the restaurant. There is a choice of 2 items for each course. We did not want meat or seafood with meat, so asked for a vegetarian choice - maybe fish. The fish we were given, (with some deep fried potato balls and no veg) was totally inedible.The second night the choice looked better but the quality of the food was poor. The meal certainly wasn’t cheap - we paid half the price for a much better meal at a very small hotel the next night. The hotel is expensive and we felt that once you were there they just wanted to get as much more money from you as possible - there was a total lack of customer service.
Hospedou-se por 2 diƔrias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Hermoso Lugar de descanso y desconexión total

Excelente experiencia, hermoso lugar, desconexión total, descanso garantizado. Paraiso en la tierra, el personal muy amable, atentos ayudar y responder nuestras dudas. Hermosa estadía, volvería feliz y lo recomiendo sin dudas!
Hospedou-se por 1 diƔria em fev. de 2019