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Avaliações de La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cincinnati Sharonville

3 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cincinnati Sharonville
11029 Dowlin Dr, Sharonville, OH

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 380 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 215 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 140 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 127 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 138 de 1000 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Clare

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location off I-75, perfect for snowbirds returning to Canada!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Jennifer

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Will not stay here again, pool was down, found multiple pills under the beds along with liquor caps, dirty socks and dust bunnies. WiFi is non existent. Not a good stay at all…
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Lorelei

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The building smelled like weed. The elevators were disgusting, the pool was closed “indefinitely”, the ceiling tiles were stained and some missing. The floor we were on had the stairwell door off and propped up inside the stairwell. There was hairs on the bed also in the bathroom sink as well as on the shower wall. The bathroom looked like it doesn’t get cleaned. The amount of dirt and garbage under the sink was alarming. The room smelled. The smoke detector was hanging off the wall. The breakfast wasn’t horrible but wasn’t good either. I originally had reserved a two night stay. I arrived at about 10:30 pm and by 11:45 pm I canceled the second night stay. I should have read the reviews, that was completely my fault. I would have never stayed there.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Uday

Too much noise for other rooms. Tired to call front desk they won’t answer, not able to sleep. We are tired drove 10 hrs tried to get good rest but couldn’t. No tissue papers or paste in the bathroom,
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Brittany

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Car got broken into would not stay here if you have a luxury vehicle. They did not offer any assistance.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Alan

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
No housekeeping. Had to ask 4 times for towels and had to bring up our own Pool was out of service. No discount offered Rude guy at front desk. Young guy with beard should not be in customer service
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Stephanie

Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms walls were dirty not enough towels very noisy and there was an AA meeting. Going on all three days.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Latrail

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Angela

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Had to wait 25 minutes before a GSR came to the desk housekeeper said they were on the top floor watching The eclipse. When someone finally came it was not a big deal to them that I had waited 25 minutes. Living area of the room was fine. At 2 am when using the restroom 2 roaches were crawling on the shower curtain . Called the front desk no one answered the phone. Exhaust fan was coning out of the ceiling. There was hair left in the tub. There was 3 bottles of body wash but no shampoo. Left a night early because of the bugs. Called as I was leaving the property to tell them we were leaving GSR did not ask if there was an issue. I did tell her but her response was okay. Will not stay at this location again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Shelley

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
This hotel is just ok. Our room wasn’t stocked with bathroom stuff. The shower was cold. 11:30 pm sounded like the fire alarm was going off. Smelled of weed throughout the hotel. The pool wasn’t working. Breakfast was horrible. They didn’t have hardly anything and the coffee was never available. We always had to ask for someone to make it.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ricshel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Gary

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
Wow. We have been staying at this hotel for several years on our trips north and south. Last season wasn’t great. This year is worse. We will not be staying here again until they fix the systemic problems. Front desk staff not available, smoke breaks. Room had been addressed by housekeeping, crumbs etc on floor, not vacuumed at all. We were assured that that would be addressed. Didn’t happen. Towels were missing. Front desk eventually supplied those. It took three floors to find a working ice maker. Very disappointing. Not what we expect from this hotel chain. Sad since we like this stop in our yearly trips. We will look elsewhere.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Miriam

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Harisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Kenneth

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was great . The room was good except for a broken fridge . Was very noisy with 75 right there . Very loud in next room kids yelling untill 2 in the morning one night.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Steven

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No hot water the manager is rude I asked for hot water said I have to pay for an other room if I want hot water ! Insane
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Aaron R, GM em 11 de abr. de 2024
Steven, I'm not sure why you would post a false review. We have no issues with our hot water, as we have brand new boilers that are functioning properly. Furthermore, being that I am the only manager, I have spoken to no one about any water issues, nor would I ever tell a guest that they would need to pay for an additional room just to have hot water. To accuse us of such a thing is disgraceful. Should you wish to speak with me regarding your recent stay, please contact the hotel during normal office hours and I would be more than happy to assist you.

8/10 - Boa

Sebastiano

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We recently stopped for a night on our way home from Florida this was our third time staying here. Don’t get me wrong but we feel that the property is getting worse the beds are very uncomfortable and the shower drain doesn’t drain very well so hard to get rid of the soap on your feet. Otherwise the rest is just fine go a great rest after a long drive
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Alexis

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Brittany

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I had to ask for new sheets the bed was covered in black hair. Went and got new sheets just to find more hair in those sheets. Pool was closed, ice was thrown down the hallway.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Emilio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good and nice place to stay, good and shopping closed by
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Darrell

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I would never stay here again / I have told people during my visit of my stay and I would highly not remove them doing business
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Anissa

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
They have roaches
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Teresa

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Cicely

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This room was awful. It was dirty, bath tub didn’t drain well and the air was broken. Bad overall experience
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Daniel

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rude receptionist up front got charged 70$ extra for no reason when I clearly told employee it was clearly from this address and had nothing to do with Expedia due to that being posted , and she claimed they didn’t have nothing to with it and rooms were extremely noisey at night time due to highways being right there . Worst customer service and hotel I every been too now I have to waist my time to dispute with my bank for a refund when they had nothing to do with it either.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Nathan

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Regina

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
6th floor hallways were not swept and garbage all over. Our suite sofa bed was unusable because it was disgusting. Our room had not been dusted or swept in awhile. The breakfast area was constantly out of everything including coffee. The front desk girl was very nice but the evening check in guy was not. Told us we had to come down for extra towels.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jill

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was easy to get to. It was a little dirty in the eating area. Room was clean.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Brenda

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
The hotel staff were polite and helpful, It’s a nice hotel but too bad their swimming pool was closed. The room I reserved was not clean thankful for me I had my own gloves and bleach
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Louis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
great
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Sada

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Danielle, Newmarket

Viagem a dois
The toilet constantly flush on its own. Bizarre. Also found a cockroach in the bathtub overnight
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Probably the best La Quinta
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Caroll-Ann

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Didn't realize pool is closed indefinitely. Beds need updating. Room for 5 should have enough cups and bedding could be left for pullout couch.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Lacie

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This was our first time staying at a La Quinta branded hotel. The lobby area was really nice and the staff were nice. Our room however looked like it had not been cleaned. The shower had mold and buildup all around the floor, the ceiling was patched and the floor was not swept. We also only had two towels in the entire room. The bed was really comfy but the pillows were so flat, even using 3 it would have been better to use none at all. The location is by a freeway, so if the noise doesn’t bother you, it would be fine. It’s centrally located and there is a lot around the area to do. They have a continental breakfast that was lacking and the ceiling tiles in the breakfast area were completely damaged. Overall the hotel served the purpose for our stay, but the reviews online were a bit different than what we actually experienced at the hotel.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

David, Big Spring

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
The executive suite in space was perfect for my family of 3.The crib was easy provided. BUT There was no enough breakfast provided. And No baby chairs in dining room.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Charles

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Food and drinks from whoever stayed there last were still there. No towels wash rags, face towels, or floor towel for after the shower. No hot coffee or complimentary breakfast the next morning. Get it together LaQuinta Cincinnati Sharonville.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Precious

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff was friendly. Upkeep is horrible. Bathtubs need reglazing. Rooms were not clean.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Peter

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Glenn

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Internet has been compromised and tv did not work
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jimmie

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was one of the best places I've stayed at. The place was great all around!

8/10 - Boa

Anthony

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The price was good
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Artemia

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

elizabeth

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Once checked in the TV didn't work the drain in tub was clogged I left after an hour
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Allie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Do not recommend, breakfast was just waffles basically. Pool closed and was not informed. Small elevators that you can barely fit in 😂 just overall never again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Haris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Stayed for one night and the service was great!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Joseph

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loud dogs barking all night. No manager on site. No breakfast in morning
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Earl

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Shanelle

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Timothy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Walk in shower is nice
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024