El Gran Maya at Chichen Itza fica em Chichen Itza. Duas das principais atrações da região, Cidade pré-hispânica de Chichén-Itzá e Pirámide de Kukulkán são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em El Caracol e Cenote Ik-kil. Ek' Balam é outra opção recomendada que merece uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Chichen Itza.
Carretera Merida-Cancun, Km 120, In the heart of Chichen Itza, Chichen Itza, YUC, 97752
Nos arredores
Cidade pré-hispânica de Chichén-Itz á
3 min de caminhada - 0.3 km
El Caracol
3 min de caminhada - 0.3 km
Plaza de las mil columnas
8 min de caminhada - 0.7 km
Pirámide de Kukulkán
10 min de caminhada - 0.9 km
Casa Vermelha (El Chichanchob)
13 min de caminhada - 1.1 km
Restaurantes
Pueblo Maya
4 min de carro
Hacienda Xaybe'h D'Camara
5 min de carro
Chilam Balam
7 min de carro
Taco Maya
11 min de caminhada
Las Mestizas
5 min de carro
Sobre esta propriedade
El Gran Maya at Chichen Itza
Lodge de luxo e ideal para famílias perto de Pirámide de Kukulkán
Além de ficar perto de El Caracol e Cidade pré-hispânica de Chichén-Itzá, El Gran Maya at Chichen Itza oferece as seguintes comodidades: terraço, lojas e cafeteria/café. Relaxe em Temazcal, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com culinária regional e refeições ao ar livre.
Aproveite as atividades oferecidas no local, como passeios ecológicos, passeios a cavalo e trilhas para caminhada/bicicleta. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Você pode aproveitar estes benefícios:
2 piscinas externas
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã completo (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Check-in expresso, recepção 24 horas e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e contam com comodidades, como roupas de cama premium e pátios mobiliados, além de vantagens, como ar-condicionado com controle de temperatura e salas de estar separadas.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
TVs de tela plana de 30 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e serviço de babá
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento para trailers e caminhonetes (sobretaxa) no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível todos os dias entre 8h e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 488 para adultos e de MXN 488 para crianças
3 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Uma cafeteria
Atividades
2 piscinas externas
Aluguéis de bicicleta
Ideal para compras
Mesa de bilhar/sinuca
Passeios ecológicos
Passeios/aluguéis de cavalos
Spa de serviço completo
Trilhas para caminhada/bicicleta
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Business center
Salas de reunião
Área externa
Área para piquenique
Churrasqueira
Jardim
Terraço
Spa de serviço completo
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagem
Salas de tratamento de spa
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
Mosquiteiros
Não é permitido fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Banheiro privativo
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana 30 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Decoração individual
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Mobília individual
Sala de estar separada
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã completo: MXN 488 para adultos e MXN 488 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 6300 por veículo (ida e volta)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Perguntas frequentes
El Gran Maya at Chichen Itza tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.
Quanto custa ficar em El Gran Maya at Chichen Itza?
A partir de 16 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em El Gran Maya at Chichen Itza em 26 de out. de 2026 começam a partir de R$ 586, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
El Gran Maya at Chichen Itza é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em El Gran Maya at Chichen Itza?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em El Gran Maya at Chichen Itza?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em El Gran Maya at Chichen Itza?
Horário de check-out: meio-dia.
El Gran Maya at Chichen Itza oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 6300 por veículo.
Onde fica El Gran Maya at Chichen Itza?
Em Chichen Itza, este lodge ideal para famílias fica a 10 minutos a pé de El Caracol e Pirámide de Kukulkán. Cidade pré-hispânica de Chichén-Itzá e Cenote Ik-kil também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre El Gran Maya at Chichen Itza
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
9,6
Localização
9,2
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 137 de 225 avaliações
10 - Excelente
137
Nota 8 - Boa. 66 de 225 avaliações
8 - Boa
66
Nota 6 - Ok. 11 de 225 avaliações
6 - Ok
11
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 225 avaliações
4 - Insatisfatória
6
Nota 2 - Terrível. 5 de 225 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
krishnan
7 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very cool hotel, special building with a lot of character, and so easy to get to Cichen Itza
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Charlie
13 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Uniquely, beautiful property both the grounds and buildings! I highly recommend staying there.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sowmya
11 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hacienda property is spectacular. The lush tropical surroundings and the pool is extremely beautiful and so very relaxing. The restaurant is fantastic with plenty of local Mayan dishes both for meat eaters and vegetarians and vegans. The rooms are very comfortable with lots of traditional Spanish colonial accents. Lastly, the hotel staff is superb..very polite welcoming and helpful! Best hotel I have stayed at. Super relaxing rejuvenating stay.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Matthew
2 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was very clean. The setting was absolutely beautiful. The food was excellent. The pools were very nice. The staff are super dedicated. Great place.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Lilia
22 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean and staff was courteous and very helpful. The property was very unique and beautiful.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Adriana Lucia
20 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estuvo bien en general la estancia, la habitación limpia y bien solo un poco incómoda en cuanto a distribución de la habitación.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Ward
12 de nov. de 2025
Pontos negativos: Limpeza
Old hotel, my grandparents had better facilities during war.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Daniel
19 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La zona, verde y con árboles gigantes
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Marlene
6 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las habitaciones son muy lindas, lo unico malo es que me enviaron a una super lejos de todo y de la recepción. Todo lo demás excelente, fue lo que yo esperaba y necesitaba, como experiencia de quedarnos cerca de las ruinas esta padrisimo.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Stephen
28 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is large with plenty of natural space. They are renovating the buildings with 14 of the 36 units completed.
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Gabriela
14 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La razón por la que contratamos este hotel fue que se menciona que tiene acceso directo a Chichen Itza, el acceso está cerrado desde hace 5 años.
El menú es muy limitado muchas cosas que no tienen porque el hotel acaba de reabrir.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Hermes
28 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The assigned room had no TV or Internet signal.
Due to overall power shortage in the Yucatan peninsula we had a room upgrade.
This room had TV and Internet signal.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Michaela
21 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Das Zimmer war groß, es hatte aber ein Kingbett statt der gebuchten 2 Betten. Steckdosen waren nur äußerst wenige vorhanden. Der Lichtschalter für die Deckenbeleuchtung war hinter einem Wandteppich versteckt. Eigentlich ist es ein Hotel zusammen mit dem Mayaland Hotel, Gleise Restaurant und gleiche Pools, nur, dass man in den Bungalows untergebracht wird. Die Anlage wird zur Zeit renoviert. Zudem hatte die Stadt das Wasser für einige Stunden am Nachmittag und dann ab 21 Uhr abgestellt, was die Urlaubs Freude ein wenig schmälerte. Insgesamt für das Geld eher enttäuschend.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Gert
10 de mar. de 2026
One day before our arrival we received following message:
Dear Guest,
We would like to inform you that, due to irregular resolutions issued by the authorities of the State of Yucatan, The Lodge at Chichén Itzá has been forced to temporarily suspend its operations.
Our legal team is taking all necessary actions to remedy this situation and reopen our doors in the shortest time possible. In the meantime, we have secured your stay by automatically transferring your reservation to the Chichén Itzá Hotel.
If you prefer to cancel your reservation due to .....
We paid a lot of money to stay so close to one of the "7 world wonders".
Luckily, Hotels.com (expedia) is taking care of this issue and clarifying current situation including a refund for us.
It would have been the highlight of our 17 days Mexico holidays. We booked all nights at four different lications via Hotels.com, a hotel site I really can recommend.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jason
3 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort stay was amazing and genuinely beyond my expectations. The jungle atmosphere is the whole experience—peaceful, romantic, and nearly effortless from check-in to checkout. If you’re expecting a brand-new, ultra-modern “2025-built” 5-star resort, you’re missing the point of staying within about 1,000 feet of Chichén Itzá and being immersed in nature.
The entire site was very clean, and the beds were super comfortable. The staff were nothing but welcoming—friendly and they sparked conversations in a natural way without ever being obtrusive. Service felt easy and relaxed, which is exactly what we wanted.
The food was right in line with what we hoped for—solid 4–5 star quality. We stayed in a lodge with a single bed, and the air conditioning was more than adequate (honestly, it was set too cold when we arrived—nice problem to have).
No real need for an alarm clock if you sleep with the windows open—the natural sounds are the perfect wake-up call. We visited at the end of February and avoided crowds completely—only about 4–5 cars in the parking lot. It’s far enough from the hustle and bustle of Cancun to truly unwind. I would return without a doubt, and I definitely recommend it to anyone looking for a relaxing, romantic stay in a unique jungle setting near Chichén Itzá.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Ambar
27 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staying at The Lodge at Chichen Itza was such a unique and memorable experience. It feels surreal to be so close to the ruins, surrounded by history and completely immersed in nature — you really feel like you’re in the middle of the jungle.
The grounds are absolutely beautiful, with a classic hacienda style and tons of lush plants everywhere you look. Even though the property is going through some updates, it didn’t take away from our stay at all — it actually feels like the place is growing and coming back to life. The pool area is gorgeous and perfect for cooling off after exploring.
The staff was incredible — so friendly and welcoming, they really make you feel like family. They were always happy to chat, help with anything we needed, and even gave great tips on places to visit nearby.
The food was a highlight too — fresh, balanced, and tasty any time of day. The drinks were great (and well-priced!), and the desserts, especially the marquesitas, were so good.
Our room had a rustic charm, everything worked well, and it was spotlessly clean.
We only wish we could have stayed longer. Between the warm hospitality, beautiful setting, and the once-in-a-lifetime experience of staying right next to Chichen Itza, this place is truly special. Highly recommend for anyone wanting to combine history, culture, and a jungle escape.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
PEDRO
17 de mar. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
O Hotel estava fechado!!!!!
Não fomos avisados.
A única alternativa foi colocar-nos num Motel.
É inaceitável não termos sido avisados.
Aguardamos compensação prometida.
Até agora, nada.
A evitar, a todo o custo.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
28 de jul. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo.
Hotel muito bem integrado a natureza, com acesso direto ao sítio arqueológico. Muito limpo. Empregados cordiais e atentos. Bom café da manhã. A qualidade da comida servida no nosso jantar ficou um pouco abaixo da expectativa.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Rosangela
16 de nov. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor hotel de Palenque.
Palenque é um sitio arqueológico muito grande e importante da antiga cultura maya. Adoramos a viagem, vale muito à pena ir até lá.
O hotel é simplesmente maravilhoso, construído no meio da floresta, com lagos, belo paisagismo e arquitetura inspirada na cultura local. Quartos confortáveis e amplos. As refeições são deliciosas e tomamos aqui as melhores margaritas da viagem pelo México. Quero voltar!!
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
sollaci
7 de jul. de 2012
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
espetacular; hotel excelente com ótima localização
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Claudia
22 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location is great, air conditioner was a bit of a challenge to get it to the right temperature. The bathroom was outdated
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Eugenia
11 de fev. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bungalows, palapa roofs, food, gardens, pool, view of the Mayan observatory, sunshine, warmth. What’s not to like.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
James
8 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is the only place to stay for a visit to Chichen Itza. They have a five minute shuttle to the archaeological site and will even sell you a ticket before you go so you don’t have to wait in line. Plus it’s a really nice Hacienda style hotel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
10 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The place was very unique; we loved the old buildings, beautiful gardens and "old world" atmosphere.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Fernando
10 de jan. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade