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Viceroy Chicago

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel de luxo tem uma academia e um terraço na cobertura

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Galeria de fotos de Viceroy Chicago

Fachada
Atividades infantis
Café da manhã, jantar e brunch
Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium
Saguão
VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Bar
  • Aceita animais
  • Estacionamento disponível
O preço atual é R$ 1.889
Total: R$ 2.376
inclui impostos e taxas
5 de out. – 6 de out.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

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Hoje à noite

set. 7 - set. 8
Verifica a disponibilidade para esta noite, set. 7 - set. 8

Amanhã

set. 8 - set. 9
Verifica a disponibilidade para amanhã, set. 8 - set. 9
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 17 de 17 quartos

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte, 1 quarto, vista para o lago

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Sofá-cama: Queen
Quarto separado
  • 63 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Quarto superior, 1 cama King, acessível

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Cobertura (Suite) | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Cobertura (Suite)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
  • 156 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o lago
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Vista do quarto

Quarto luxo, 2 camas Queen, acessível, vista para o lago

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, acessível, terraço

Vista do quarto

Suíte júnior, acessível, terraço

Destaques

Sacada ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 46 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o lago

10,0 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 37 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte, 1 quarto, acessível, vista para o lago

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 63 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Quarto luxo, 1 cama King, acessível, vista para o lago

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 37 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Quarto luxo, 1 cama King, acessível

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 37 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Quarto luxo, 1 cama King

9,6 de 10
Extraordinária
(14 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 37 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Suíte júnior, terraço

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Terraço
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 46 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Quarto superior, 1 cama King

9,4 de 10
Extraordinária
(33 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 31 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto luxo, 2 camas Queen | Vista do quarto

Quarto luxo, 2 camas Queen

9,8 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 37 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Quarto grand, 1 cama King | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto grand, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 41 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas Queen, vista para o lago

Vista do quarto

Quarto luxo, 2 camas Queen, vista para o lago

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 37 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Vista para a cidade

Suíte júnior

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 46 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto grand, 1 cama King, vista para o lago

Vista do quarto

Quarto grand, 1 cama King, vista para o lago

9,2 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
  • 41 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
Café da manhã e jantar

Omni Chicago Hotel

Centro de Chicago
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.567 avaliações
O preço é de R$ 1.178
Total: R$ 1.542
inclui impostos e taxas
21 de set. – 22 de set.
Omni Chicago Hotel
Mod logo
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Informações a área

Viceroy Chicago fica em Centro de Chicago, um bairro perto da praia em Chicago. Perfeita para caminhadas, a região conta ainda com uma ótima área de compras. State Street e Michigan Avenue são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Museu Field de História Natural e Chicago Museum of Science and Industry. United Center e Wrigley Field oferecem uma programação de eventos e jogos.
Confira nosso guia de viagem sobre Chicago.Abre em uma nova janela
Mapa
1118 North State Street, Chicago, IL, 60610

Nos arredores

  • Michigan Avenue - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Water Tower Place - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Chicago Riverwalk - 2 min de carro - 2.1 km
  • Millennium Park - 2 min de carro - 2.5 km
  • Navy Pier - 5 min de carro - 3.2 km

Opções nos arredores

  • Millennium Station - 2 min de carro
  • Estação Clark-Division - 5 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de O'Hare (ORD) - 36 min de carro

Restaurantes

  • ‪Gibsons Bar & Steakhouse - ‬2 min de caminhada
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬2 min de caminhada
  • ‪Dublin's Bar And Grill - ‬1 min de caminhada
  • ‪Maple & Ash - ‬1 min de caminhada
  • ‪Butch McGuire's - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Viceroy Chicago

Hotel de luxo perto de Michigan Avenue
Perto de Water Tower Place, Viceroy Chicago oferece as seguintes comodidades: terraço na cobertura, serviço de lavanderia e lavagem a seco e lareira no saguão. O local conta com um restaurante, Somerset, que oferece café da manhã, brunch aos fins de semana e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar e academia.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa sazonal com espreguiçadeiras
  • Café da manhã completo (sobretaxa), bicicletas de cortesia e estacionamento com manobrista
  • Serviço de babá (sobretaxa), armazenamento para bagagem e serviços de concierge
  • Carregador, elevador e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o bar, a equipe prestativa e a proximidade à área de compras.
Características do quarto
Todos os 180 quartos incluem extras, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e edredons de pluma
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e banheiras ou chuveiros
  • Smart TVs de 55 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, aquecimento e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

Viceroy Chicago faz parte da lista da Travel + Leisure 500 de 2021.

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento com manobrista no local (USD 94 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível durante a semana entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 8 a 35 por pessoa
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Pandan
  • Somerset

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Piscina de temporada

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Lavanderia
  • Piscina de temporada
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 12 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 1.249 metros quadrados

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Terraço na cobertura

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Guincho para piscina no local
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 1 edifício
  • 18 andares
  • Construção de 2017
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV 55 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 3h.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 30 de setembro e 1 de junho:
  • Piscina

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 125 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
2 no total (até 11 kg cada um)
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 50 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de resort: USD 29.36 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais
  • Serviço de concierge
  • Acesso à academia
  • Garrafas de água no quarto
  • Cafeteira no quarto
  • Cofre no quarto
  • Acesso à piscina

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: entre USD 8.00 e USD 35 por pessoa
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 94 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: USD 125 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: USD 50 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade Hotel License

Importante

A piscina sazonal fica aberta de 22 de maio a 02 de novembro
Acesso à piscina permitido entre 8h e 17h.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Viceroy Chicago Hotel
Viceroy Chicago Hotel
Viceroy Chicago Chicago
Viceroy Chicago Hotel Chicago

Perguntas frequentes

Viceroy Chicago tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 17h. A piscina fecha todos os anos entre 30 de setembro e 1 de junho.

Quanto custa ficar em Viceroy Chicago?

A partir de 7 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Viceroy Chicago em 5 de out. de 2025 começam a partir de R$ 1.889,0, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Viceroy Chicago é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite animais de estimação (limite de 2 no total) com peso máximo de 11 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 125 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Viceroy Chicago?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 94 por diária.

Qual é o horário de check-in em Viceroy Chicago?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 3h.

Qual é o horário de check-out em Viceroy Chicago?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Viceroy Chicago?

Em Centro de Chicago, este hotel de luxo fica a alguns passos de Oak Street e State Street. Michigan Avenue e Lago Michigan também ficam a 10 minutos. Até a Estação Clark-Division, são apenas 5 minutos de caminhada, e até a Estação Chicago (Red Line), 8 minutos.

Avaliações sobre Viceroy Chicago

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 898 de 1092 avaliações
Nota 8 - Boa. 107 de 1092 avaliações
Nota 6 - Ok. 50 de 1092 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 1092 avaliações
Nota 2 - Terrível. 21 de 1092 avaliações

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Marcela

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

LUCAS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff and clean property
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Adrian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel in great area.. only negative was the room's drinks fridge was noisy when it came on for a few minutes each hour. Attached restaurant does a good breakfast.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jamesia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Shaquanda

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unexpected fees after you check out was insane. Amenity fees for lobby ice water is ridiculous I never thought I would be paying for that. Housekeeping was terrible they would knock once then walk right in the room. We couldn’t even walk into the hotel without a family of rats walking across the door is was unsatisfying and I won’t stay there again! The hype was not the hype at all. Valet took 49 mins each time to bring your vehicle.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Deborah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Close to everything. Gorgeous view of the lake and a beautiful rainbow. Wow! Friendly staff. Weird doors on the bathroom. Sliding doors tend to be noisy and unwieldy in general and this one was bad. That’s my only complaint.
Ferris wheel!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Eran

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location. Great service. Nice restaurant on site
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Saadia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great service
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Anmar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very nice small boutique hotel
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Zachary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Price of valet was absurd, and took forever to get your car. Uber if possible.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Soleini

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jeffrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Samantha

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was spacious, clean, and updated. The area was perfect to get anywhere we wanted. The staff was kind and helpful. The rooftop pool was very nice.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Rachel

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

selvana, elk grove

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Nelson

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Edward

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Air conditioning didn't
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
I recently stayed at the Viceroy Hotel with high expectations based on its reputation for luxury and hospitality. While the property itself is visually stunning and well-maintained, the service unfortunately did not meet the standard I anticipated. From check-in to check-out, there were several missed opportunities to deliver the kind of attentive and seamless experience one expects from a Viceroy-branded hotel. Staff interactions felt rushed and impersonal, and requests—whether for basic amenities (a blanket in this case for my son) or assistance especially lack of service at the pool and 18th floor bar—were often delayed or overlooked entirely. Communication between departments seemed disjointed, which added unnecessary friction to what should have been a relaxing stay. It’s disappointing because the hotel clearly has the potential to offer a world-class experience. With more focus on staff training, responsiveness, and guest engagement, it could truly live up to its brand promise. I hope management takes this feedback seriously and makes the necessary improvements. I would love to return in the future and see a noticeable difference.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Kiele

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were spacious and clean, perfect location for shopping in gold coast. Padan rooftop was amazing!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Daniel, Chicago

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Megan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Smooth check in, close to everything so very walkable, friendly and welcoming staff, clean, gorgeous view.
Rooftop pool
Entry light fixture
Lobby
Bed
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved our stay. Beautiful hotel
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Rick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025