Com ótima localização em Lombard, Sonesta ES Suites Chicago - Lombard fica no centro comercial. Morton Arboretum é uma atração imperdível. Confira nosso guia de viagem sobre Lombard.
2001 S Highland Avenue, Lombard, IL, 60148
Nos arredores
Morton Arboretum
4 min de carro - 5.2 km
Wheaton College
11 min de carro - 9.6 km
Brookfield Zoo
18 min de carro - 17.4 km
Yorktown Shopping Center
6 min de caminhada - 0.6 km
College of Dupage
8 min de carro - 7.8 km
Opções nos arredores
Estação Lombard - 5 min de carro
Aeroporto Internacional de O'Hare (ORD) - 32 min de carro
Restaurantes
Starbucks
19 min de caminhada
McDonald's
10 min de caminhada
Cinnabon
17 min de caminhada
Gloria Jean's Coffees
17 min de caminhada
Olive Garden
19 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard
Hotel perto de Morton Arboretum
Além de ficar perto de College of Dupage e Wheaton College, Sonesta ES Suites Chicago - Lombard oferece as seguintes comodidades: recepção oferecida pela gerência grátis, parquinho e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como lareira no saguão e academia aberta 24 horas.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Estacionamento sem manobrista grátis
Armazenamento para bagagem, máquina automática de vendas e cofre na recepção
Áreas para não fumantes, TV no saguão e churrasqueiras
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 144 quartos oferecem comodidades como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além de salas de estar separadas e áreas para refeições separadas.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
TVs LCD de 36 polegadas com com canais premium
Áreas de estar separadas, áreas para refeições separadas e cozinhas
Propriedades semelhantes
SureStay Plus Hotel by Best Western Chicago Lombard
Highland Hills
SureStay Plus Hotel by Best Western Chicago Lombard
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
Recepção grátis oferecida pela gerência (dias específicos)
Atividades
Academia 24 horas
Parquinho
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Área de refeição separada no quarto
Berço no quarto
Cozinha no quarto
Geladeira/freezer grande no quarto
Lavanderia
Micro-ondas no quarto
Parquinho
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Máquina automática de vendas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Área externa
Área para piquenique
Churrasqueira
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Aparelhos de escuta assistida
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem elevador
Sinalização em Braille/em relevo
Mais
1 edifício
2 andares
Construção de 1987
Lareira no saguão
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Combinação de chuveiro/banheira
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD 36 polegadas com canais a cabo premium
Alimentação e bebidas
Área de refeição separada
Cozinha
Forno
Geladeira/freezer grande
Lava-louças
Máquina de café/chá
Micro-ondas
Panelas, louças e utensílios de cozinha
Mais
Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado com controle de temperatura
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Sala de estar separada
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
As seguintes instalações permanecem fechadas durante Natal (25 de dezembro):
Business center
Recepção
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por animal, por semana
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
2 no total (até 14 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 18 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: USD 250 por acomodação, por estadia
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa para animais de estimação: USD 75 por animal, por semana
Animais de serviço são isentos de taxas
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os h óspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
A propriedade também é conhecida como
Residence Inn Marriott Hotel Lombard Chicago
Residence Inn Marriott Chicago Lombard Hotel
Residence Inn Marriott Chicago Lombard
Sonesta ES Suites Chicago Lombard Hotel
Sonesta ES Suites Chicago Lombard
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Hotel
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Lombard
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Hotel Lombard
Perguntas frequentes
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, Sonesta ES Suites Chicago - Lombard permite animais de estimação (limite de 2 no total) com peso máximo de 14 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 75 por animal, por semana. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Sonesta ES Suites Chicago - Lombard?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Sonesta ES Suites Chicago - Lombard?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Sonesta ES Suites Chicago - Lombard?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Sonesta ES Suites Chicago - Lombard?
No centro comercial, este hotel fica a 10 km de Morton Arboretum, College of Dupage e Wheaton College. French Market e Riverwalk também ficam a 20 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Sonesta ES Suites Chicago - Lombard
8,4
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
9,0
Localização
8,8
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 584 de 1000 avaliações
10 - Excelente
584
Nota 8 - Boa. 214 de 1000 avaliações
8 - Boa
214
Nota 6 - Ok. 70 de 1000 avaliações
6 - Ok
70
Nota 4 - Insatisfatória. 61 de 1000 avaliações
4 - Insatisfatória
61
Nota 2 - Terrível. 71 de 1000 avaliações
2 - Terrível
71
Avaliações
4/10 - Insatisfatória
Felício
Viagem com a família
20 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Felício
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
8/10 - Boa
Luis
Viagem com a família
22 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luis
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020
10/10 - Excelente
Keshanna
Viagem com a família
27 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I really liked that place, I just wish the service was a little better but other than that! Everything was amazing!
Keshanna
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
2/10 - Terrível
Nikki, Dolton
20 de jan. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Property accepted my booking but failed to advise that theyvare tuening the properrt into apartmenta and my booking was pretty much non-existent. Glad I paid thru paypal. Overall a major headache, disappointment and unnecessary dramatic situation that took too long to resolve. I ended up booking with Embassy Suites directly. I only picked Sonesta because i had a good experience with this property before. However, they should not be a cepting bookinga that they can not honor, especially if the property is being converted from suites to apartments.
Nikki
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
2/10 - Terrível
Javier
9 de jan. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The worst all time , do not stay here !!
This was the worst ever. I get there and I have to call # and wait outside for someone to open door for check in. I’m checking in and the lady says, we don’t have any services, I’m the only one here, there will be no housekeeping anything. Whatever, I go to my suite and there are dirty towels on floor, again whatever, so I decide to go and buy a few things, I notice the door did not lock, someone had taped the lock so door would stay open, do I call upfront and she says just take it off. Weird, I leave and I comeback to find roof smelling like pot and mud marks all over the floor. I’m like ??? I call and they out me in another suite, no dish soap, no towels, no glasses, nothing, I went out and brought everything, pans to cook, sponge to wash dishes, they had a roll of toilet paper in kleenex dispenser, I stood there 7 days, was visiting family. There was no wifi for 5 days, had to use my hotspot, I called upfront and they gave me a 1800 #, called 8 times, while there various days, opened up trouble tickets, never once got a call back like they said they would. When someone went into my suite 1st day, she offered a comp night, funny I never seen in, typical of how this stay was, I have text back and forth where they never even responded, I would never ever stay or recommend this place, there was yelling outside, arguments, trash bins would not get emptied. I don’t write reviews, but this experience was the worst, spent a lot of many to stay in this unsafe dump !!
Javier
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
2/10 - Terrível
Angela
Viagem com a família
9 de jan. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruined Christmas
The hotel doesnt exist. Showed up and it was being converted to apartment buildings. Need to find new place for our family christmas
Angela
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
2/10 - Terrível
Rogi
4 de jan. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Rogi
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
2/10 - Terrível
Vanessa
31 de dez. de 2023
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Vanessa
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
2/10 - Terrível
Miranda
Viagem em grupo
31 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is NOT a hotel. And it is dirty. No staff
Miranda
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
2/10 - Terrível
Nia
Viagem em grupo
21 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nia
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
2/10 - Terrível
Stephanie
Viagem com família e crianças pequenas
21 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The employees at this property are a waste of space. Reached out to corporate and never got a call back. Literally have nothing positive to say. Don’t waste money booking here
Stephanie
10/10 - Excelente
jalyn
11 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
jalyn
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Glenn
Viagem de negócios
7 de dez. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Many of the reviews are over critical in my opinion. No doubt this property needs work but their business model is changing so things you would expect from hotel service is no longer in their wheelhouse. Overall I give it an okay.
Glenn
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
2/10 - Terrível
Enrique
Viagem com a família
28 de nov. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel was the most disgusting place I have ever seen. I had my wife and kid with me and we instantly walked out and went to a different hotel. They didn’t want to give me a refund either even though I did not stay in. The bed had no sheets, pillows where yellow, the shower had no curtain, the kitchen was so nasty and dirty, the toilet had poop stains all over and there was barely any toilet paper. DO NOT GO HERE AND WASTE YOUR TIME AND MONEY.
Enrique
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Lindsay
16 de nov. de 2023
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
don't stay here!!
Lindsay
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
2/10 - Terrível
Linda
14 de nov. de 2023
Linda
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
2/10 - Terrível
Tamika
Viagem com a família
13 de nov. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This hotel use to be nice . Now they are converting to apartment complexes and the place is Reagan’s. My room was not cleaned from whoever previously were there. I called the staff and asked for another room and she told me your only option is to get a refund and check out. LIKE IS THIS HOW YOU TREAT YOUR GUEST? the door didn’t completely lock or anything in the nature. This was the worse stay. Paying almost $700 for a room with service like this should be against the law!
Tamika
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
8/10 - Boa
Whitney
12 de nov. de 2023
Whitney
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
Viagem de negócios
7 de nov. de 2023
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Not so good experience
We were in town for business. When getting to the hotel there a note on door saying hours are Monday thru Friday 8 to 4. If checking in after hours please call a number. We called the number & the lady that answered was very nice & friendly. There were three of us & the room was for 4 people. There were no extra blankets, towels items for the kitchen. We called the number again & someone else answered & said that’s not our problem our hours are only Monday through Friday 8 to 4.
Plus they didn’t mention when making reservation that they were now apartments.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
2/10 - Terrível
Traci
Viagem com a família
6 de nov. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
oops! Not really a hotel
Warning. This property is transitioning out of the hotel business to become an apartment complex. The property needs to be taken off hotels.com. They no longer have breakfast or bathroom products or cleaning like a hotel. Even if they are going to do a hotel reservation, they want a 7-night minimum.
Traci
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Jayden, West Vancouver
Viagem de negócios
2 de nov. de 2023
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
The property has been converted to apartment suites and is not primarily a hotel anymore. I had booked 3 weeks before my stay and had other communications with the property during those weeks, and yet, nobody mentioned this change to me. They reached out with a phone call to me on the day I was scheduled to arrive at the location and left me a voicemail, which I did not receive since I was travelling.
For my actual stay, the suite was not as clean as I would expect. There were shoe prints on the entryway tiled floor, garbage from the previous guests still in the can under the sink, leftover cup noodle bits in the kitchen sink, a used bar of soap at the bathroom sink, bits of powdered soap(?) by the bathroom sink, no bath towels nor face towels, and a used towel of some sort hanging from the shower curtain rod.
My stay in Lombard was for business and I was working late most days so the office was always closed by the time I was back in the evening.
I had reached out to the property with my complaints via the Sonesta website immediately after returning home, but have not received any response after several weeks.
Jayden
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
2/10 - Terrível
Kourtney
28 de out. de 2023
Kourtney
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
10/10 - Excelente
Lanyea
26 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great efficient great staff accommodation was great even though they weren’t accepting any reservations
Lanyea
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
10/10 - Excelente
Yesenia
24 de out. de 2023
Yesenia
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Tamika
Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
15 de out. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The overall stay was ok meanwhile there were no hotel staffs. So we couldn’t get any towels or anything during our stay. And during check out time the hotel was closed with no one there to accommodate our needs. The sheets were dirty and all. Only thing was clean is the carpet.