Área de estar no saguão

Avaliações de Hotel Felix River North/Magnificent Mile

4 out of 5
Hotel Felix River North/Magnificent Mile
111 W Huron St, Chicago, IL

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 433 de 1010 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 255 de 1010 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 171 de 1010 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 84 de 1010 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 67 de 1010 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Localização perfeita; funcionários incrivelmente simpáticos e prestativos, principalmente o Eddie da recepção!! Super recomendo este hotel!!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Nessa C em 7 de mai. de 2023
Thank you so much for taking the time to review Hotel Felix. We are so lucky to have Eddy on our team and ill be sure this great review with him. We hope tp host you again sooner then later. Safe travels

8/10 - Boa

Lucas

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hotel razoável. Limpeza em geral não é boa.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019
Resposta de Hotel Felix em 17 de dez. de 2019
Thank you for staying with us! Hope to see you again.

10/10 - Excelente

Ana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo !!!!
Localização excelente Quartos sem barulho limpeza tranquilidade e os funcionarios simpaticos e disponiveis !!!Recomendo !!!!
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2019
Resposta de Hotel Felix em 15 de out. de 2019
Thank you for staying with us!

4/10 - Insatisfatória

Gabriel

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Na 1ªmanhã, a arrumadeira bateu na porta as 8:30hs p/limpar o quarto. Absurdo total. Eu disse q sairia as 10. Reclamei na recepção, não deram bola Nem pediram desculpas. Na volta à noite, o quarto NÃO havia sido arrumado. Só havia copos plásticos no quarto. Zero cortesia. Hotel seco e impessoal. Não voltaria e nem recomendo.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019
Resposta de Hotel Felix em 20 de set. de 2019
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019
Resposta de Hotel Felix em 4 de set. de 2019
Thank you for staying with us! We hope to see you again.

10/10 - Excelente

Rynika

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel perfect location while visiting the chi town!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Christy, Cameron

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There should be a fridge in the rooms. Stayed 3 nights and couldnt keep anything. Frustrating. Otherwise a great stay.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Rigel em 29 de abr. de 2024
Thank you for sharing your experience with us Christy. We do sincerely apologize that you could not get a fridge in your room. Hotel Felix has such a limited amount of fridges upon request. We are working on ways to get more fridges in every room.

4/10 - Insatisfatória

Alizae

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Advertised that they have free parking but they do not, had to pay 67 dollars to park for a day
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Rigel em 29 de abr. de 2024
We are so sorry to hear about the parking situation. Hotel Felix does not have any parking associated at the time. What is recommended for the next time is using third- party websites like spothero and parkwhiz to find cheaper parking. We are working on figuring out how to establish parking at Hotel Felix.

10/10 - Excelente

Angel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel. Walking distance to different accommodation
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Rigel em 28 de abr. de 2024
Thank you for sharing your experience at Hotel Felix. We hope to see you again very soon.

8/10 - Boa

Rhonda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The front staff stated they had no access to laundry. I was needing an extra blanket and did not receive.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 27 de abr. de 2024
Thank you for sharing your feedback. We're sorry you did not receive the blanket you requested. We have addressed this with our team, as front desk has access to all amenity requests.

10/10 - Excelente

Forum

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Average hotel. Rooms are very small
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Rigel em 23 de abr. de 2024
We are super glad to hear that your stay was phenomenal. Thank you for sharing your experience!

10/10 - Excelente

Pavan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Rigel em 23 de abr. de 2024
We are glad to hear about your experience. We hope to see you again very soon!

6/10 - Ok

Lilian

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Location very convenient. Some staff at the front desk were not polite.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Rigel em 21 de abr. de 2024
Thank you for sharing your experience at Hotel Felix. We are very well known for our fantastic location. We are so sorry to hear about your experience with the staff. If you'd like to call 312- 447- 3440 to speak with MOD and see what training we can add to help our staff better assist with your stay.

4/10 - Insatisfatória

Anna-Lena

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Rigel em 21 de abr. de 2024
We are so sorry to hear about your experience here at Hotel Felix. If you'd like to call 312-447-3440 to speak with a manager on duty about your experience in what we can do to make you next experience 10x better

10/10 - Excelente

Ashley

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Rigel em 19 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix. We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 - Excelente

Erin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Rigel em 19 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix. We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 - Excelente

Allison

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I’ve stayed here twice and it’s the best in price point, location and overall stay.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 15 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix. We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back soon!

8/10 - Boa

Learra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room is very spacious, helpful staff and clean rooms.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 15 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix. We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back soon!

6/10 - Ok

Lynda, KIRKLAND

Viagem de negócios
This is a very miss represented property and the rooms are as small as they can come
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 15 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix. We appreciate you taking the time to share your feedback.

10/10 - Excelente

Eddo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Rigel em 23 de abr. de 2024
We are super glad to hear that your stay was phenomenal. Thank you for sharing your experience!

10/10 - Excelente

Davisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 15 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix. We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back soon!

6/10 - Ok

Shantah

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 15 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix. We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 - Excelente

Logan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel in a safe area within walking distance to a ton of great restaurants and activities.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 13 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix for your most recent visit. We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon!

10/10 - Excelente

Nathaniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very cool and nice. The people are also nice.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 13 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix for your most recent visit. We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon!

10/10 - Excelente

Nneka

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great place nice and quiet
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 13 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix for your most recent visit. We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon!

10/10 - Excelente

Dona

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean. Small rooms. Convenient location. Complimentary fruit & coffee. Easy walk to many restaurants. Spot hero parking around the corner.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 13 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix for your most recent visit. We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon!

4/10 - Insatisfatória

Cristian

Pontos positivos: Limpeza
They do not advertise at all that you need to pay $75 when you arrive, and then when you get it back at the end of your stay, it takes 3 to 5 business days to post back to your account. Also, it is advertised that there is signature bath products and a robe, and none of that is in the bathroom. There was one lotion. And the tap on the bathroom sink was broken. Apart from this, everything else was ok.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de R em 28 de abr. de 2024
Thank you for sharing your experience about your recent stay. We have spoken to our Housekeeping Team and Engineering Team to doublecheck rooms when they are in the best condition to sell. We have added additional training to the Front Desk to mention the incidental hold of 75 and the hotel fees due at property and offering copies of receipts to get the remainder of the incidental hold back. We are glad to hear that the rest of what the property had to offer was great.

8/10 - Boa

Rose Annabellia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The sink was too shallow and near the faucet, i’s hard to wash my hand.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 13 de abr. de 2024
We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon!

8/10 - Boa

Vanessa Stephania

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Its good
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 13 de abr. de 2024
We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon!

4/10 - Insatisfatória

Cynthia

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
When booking this hotel in Amenities it listed room service. At check in I was informed that there was no food service available on the property. My TV did not work I was not able to use nexflix or anything that required internet. My bathroom was pretty dirty with stains around the mirror in sink.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 15 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to share your feedback! We're terribly sorry to hear about your feedback. I do hope this was brought to our attention during your stay so this could have been addressed. We will look into our amenity listings as food food is not an amenity we offer on property, and do not want our guests to be misinformed. We hope we get the chance to exceed your expectations during your next visit.

8/10 - Boa

Katrina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We enjoyed the bed. Room was small, but we knew this. Easy and walkable to many things and from Union Station.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 13 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix for your most recent visit. We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon!

10/10 - Excelente

Jamey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great Location!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Rigel em 19 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix. We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 - Excelente

Ziheng

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
great
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sarah Jane em 8 de abr. de 2024
Thank you for the outstanding 5-star review! We are delighted that you had such a wonderful experience with us. If you have any specific feedback or if there's anything else we can do to make your future visits even better, please feel free to share. We look forward to serving you again in the future!

8/10 - Boa

Monica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 7 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again soon!

10/10 - Excelente

Kory

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great. Place to stay
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 7 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon!

10/10 - Excelente

Kewon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice placement; wonderfully considerate staff, beautiful property.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Kylie Lebron em 7 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you again soon.

10/10 - Excelente

eric

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The front desk staff was polite funny and knowledgeable. Was a great place to stay
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Sarah Jane em 4 de abr. de 2024
Thank you so much for sharing your positive experience! We're thrilled to hear that you found our establishment was a great place to stay, and that our staff were funny and polite. Providing a welcoming and pleasant stay for our guests is always our top priority. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.

10/10 - Excelente

Rebeca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was very good. The room was comfortable but dirty.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Sarah Jane em 4 de abr. de 2024
We appreciate your kind words! It's fantastic to hear that you had a great experience at our property and found our rooms comfortable. I'm sorry to hear your room was dirty upon arrival. I have addressed your concern with housekeeping to ensure we are better prepared for the future. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 - Excelente

Rena

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Cool art pieces at the front. Rooms were pretty large and comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Sarah Jane em 4 de abr. de 2024
Thank you so much for sharing your positive experience! We're thrilled to hear that you found our rooms to be large and comfortable during your stay. Providing a pleasant stay for our guests is always our top priority. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Great location and very clean
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Sarah Jane em 2 de abr. de 2024
Thank you so much for taking the time to share your positive experience! We're delighted to hear that you enjoyed the cleanliness and location of our property. It We appreciate your kind words and would be thrilled to welcome you back for another enjoyable stay. If there's anything specific you loved about your experience or any suggestions you have for improvement, please feel free to share. We look forward to hosting you again!

10/10 - Excelente

Francisco

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Really clean and in a good area
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Sarah Jane em 2 de abr. de 2024
Thank you so much for taking the time to share your positive experience! We're delighted to hear that you enjoyed the cleanliness and location of our property. It We appreciate your kind words and would be thrilled to welcome you back for another enjoyable stay. If there's anything specific you loved about your experience or any suggestions you have for improvement, please feel free to share. We look forward to hosting you again!

10/10 - Excelente

Carl

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Sarah Jane em 2 de abr. de 2024
We appreciate you taking the time to review your previous stay with us and would be thrilled to welcome you back for another enjoyable stay. If there's anything specific you loved about your experience or any suggestions you have for improvement, please feel free to share. We look forward to hosting you again!

10/10 - Excelente

Taylor

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Rigel em 19 de abr. de 2024
Thank you so much for the kind rating! We are glad to hear your stay at Hotel Felix was satisfactory during your visit.

2/10 - Terrível

Stacy

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Found an earring and thong underwear in our room. Moved to a different room and the walls were super thin. Could hear everything in the room next to us.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Sarah Jane em 31 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we're very sorry to hear your stay was less than ideal. We will be following up with our housekeeping team to better prepare for the future. If you have any additional feedback, please feel free to reach out to us directly at the hotel as we are continuously looking for ways to improve. Thanks again and I look forward to hearing from you!

10/10 - Excelente

Hoa

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Rigel em 19 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix. We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back soon!

8/10 - Boa

Nadia

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Rigel em 19 de abr. de 2024
Thank you for choosing Hotel Felix. We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back soon!

4/10 - Insatisfatória

James

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de R em 28 de abr. de 2024
We are so sorry to hear about your experience at the hotel. If you would like you can definitely contact Expedia or the Hotel to what we can improve to make your stay at Hotel Felix a better stay.

10/10 - Excelente

Kieaira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Sarah Jane em 31 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to review your previous stay with us and would be thrilled to welcome you back for another enjoyable stay. If there's anything specific you loved about your experience or any suggestions you have for improvement, please feel free to share. We look forward to hosting you again!

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Good place to stay
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Sarah Jane em 31 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to review your previous stay with us and would be thrilled to welcome you back for another enjoyable stay. If there's anything specific you loved about your experience or any suggestions you have for improvement, please feel free to share. We look forward to hosting you again!

10/10 - Excelente

Lilia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I had a great time here. The place was very clean and convenient.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Sarah Jane em 31 de mar. de 2024
Thank you so much for sharing your positive experience! We're thrilled to hear that you found our establishment clean and convenient. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Please don't hesitate to reach out if you have any special requests or if there's anything we can do to make your next stay even more memorable.