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Freehand Chicago

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
  • Estacionamento disponível
O preço atual é R$ 463
Total: R$ 639
inclui impostos e taxas
25 de mai. – 26 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 22 de 22 quartos

Carrega todas as fotos de Private Quadruple Room, 4 Twin Beds

Private Quadruple Room, 4 Twin Beds | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Private Quadruple Room, 4 Twin Beds

7,8 de 10
Boa
(11 avaliações)
  • 21 m²
  • Acomoda 4
  • 4 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Shared Dormitory, 1 Single Bed (Co-Ed Dorm with 4 Beds)

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Shared Dormitory, 1 Single Bed (Co-Ed Dorm with 4 Beds)

7,8 de 10
Boa
(70 avaliações)
  • 21 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Shared Dormitory, 1 Single Bed (Female Dorm with 4 Beds)

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Shared Dormitory, 1 Single Bed (Female Dorm with 4 Beds)

8,2 de 10
Muito boa
(31 avaliações)
  • 21 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro

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Classic Queen Room (Private) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Classic Queen Room (Private)

8,0 de 10
Muito boa
(87 avaliações)
  • 14 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama King

Quarto clássico, 1 cama King | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto clássico, 1 cama King

  • 17 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Premium Queen Room (Private) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Premium Queen Room (Private)

8,6 de 10
Excelente
(13 avaliações)
  • 15 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King

Quarto premium, 1 cama King | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto premium, 1 cama King

7,8 de 10
Boa
(6 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 17 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Premium Private Quadruple Room, 4 Twin Beds

Premium Private Quadruple Room, 4 Twin Beds | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Premium Private Quadruple Room, 4 Twin Beds

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)
  • 21 m²
  • Acomoda 4
  • 4 camas de solteiro

Queen Room

  • Acomoda 2

King Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo, somente para mulheres

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto quádruplo, somente para mulheres

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 4 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Premium King Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Premium Queen Room

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Premium Queen Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Private Quadruple Room

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Private Quadruple Room

  • Acomoda 4

Bed In Shared Quad

  • Acomoda 1

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Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Bed In Female Shared Quad

  • Acomoda 1

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Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Private Female Quadruple Room

  • Acomoda 4

Private Premium Quadruple Room

  • Acomoda 4

Bed In 4 Beds Mixed Dormitory

  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Bed In Shared Quad Dorm

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Bed In Shared Quad Dorm

  • Acomoda 1

Penthouse Apartment

  • Acomoda 6

Penthouse Suite

  • Acomoda 6

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Anúncio

Studio 6 Extended Stay Chicago Vernon Hills Lincolnshire IL

Vernon Hills
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
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O preço é de R$ 401
Total: R$ 445
inclui impostos e taxas
1 de jun. – 2 de jun.
Studio 6 Extended Stay Chicago Vernon Hills Lincolnshire IL
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Centro de Chicago, um bairro de Chicago, Freehand Chicago fica na região do entretenimento e perto da praia. Museum of Contemporary Art Chicago e Broadway Playhouse são passeios imperdíveis para quem gosta de mergulhar na cultura de uma região. Para fazer compras, a dica é uma visita a Water Tower Place. Consulado Geral da República Popular da China e Ronald McDonald House near Lurie Children’s são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Chicago.
Mapa
19 East Ohio Street, Chicago, IL, 60611

Nos arredores

  • State Street
    State Street
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Michigan Avenue
    Michigan Avenue
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Holy Name Cathedral
    Holy Name Cathedral
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Water Tower Place
    Water Tower Place
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Merchandise Mart
    Merchandise Mart
    9 min de caminhada - 0.8 km

Opções nos arredores

  • Estação Grand (Red Line) - 2 min de caminhada
  • Millennium Station - 13 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de O'Hare (ORD) - 45 min de carro

Restaurantes

  • Eataly
    1 min de caminhada
  • Bally's Casino
    1 min de caminhada
  • Weber Grill Restaurant
    1 min de caminhada
  • Shake Shack
    2 min de caminhada
  • Chipotle Mexican Grill
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Freehand Chicago

Hotel 4 estrelas perto de Holy Name Cathedral
Além de ficar perto de Consulado Geral da República Popular da China e Ronald McDonald House near Lurie Children’s, Freehand Chicago oferece as seguintes comodidades: cafeteria/café, serviço de lavanderia e lavagem a seco e lareira no saguão. Especializado em culinária local, o restaurante Broken Shaker no local oferece happy hour. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar e academia aberta 24 horas.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Estacionamento no local, check-out expresso e check-in expresso
  • Equipe multilíngue, áreas para não fumantes e armazenamento para bagagem
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, elevador e bebedouro
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 217 quartos incluem extras, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • Lâmpadas de LED, aquecimento e serviço de arrumação diário

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  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Serviços de negócios
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O preço é de R$ 442
Total: R$ 519
inclui impostos e taxas
25 de mai. – 26 de mai.
HI Chicago Hostel
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local (USD 64 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Broken Shaker
  • Cafe Integral

Atividades

  • Academia 24 horas

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Assento sanitário elevado
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 17 andares
  • Arquitetura art déco
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1927
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Lareira no saguão
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Canais a cabo/via satélite

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
As reservas feitas no dormitório compartilhado Standard incluem apenas uma cama por pessoa, por noite.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 34 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 3 crianças ou adolescentes de até 1 ano de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 50 por estadia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento sem manobrista: USD 64 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: USD 75 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
São aceitas reservas somente de clientes não locais. Hóspedes que moram a 80 km (50 mi) da propriedade não poderão fazer check-in
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 60611, 60611, Hotel License

Importante

Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Freehand Chicago Hotel
Freehand Hotel
Freehand Chicago
Freehand
Freehand Hotel Chicago
Freehand Chicago Hotel
Freehand Chicago Chicago
Freehand Chicago Hotel Chicago

Perguntas frequentes

Freehand Chicago é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 34 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 75 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa ficar em Freehand Chicago?

A partir de 5 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Freehand Chicago em 25 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 463, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Freehand Chicago?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 64 por diária.

Qual é o horário de check-in em Freehand Chicago?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Freehand Chicago?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Freehand Chicago?

Em Centro de Chicago, este hotel fica a 10 minutos a pé de Consulado Geral da República Popular da China, Holy Name Cathedral e Ronald McDonald House near Lurie Children’s. Northwestern Memorial Hospital e Merchandise Mart também ficam a 15 minutos. Até a Estação Grand (Red Line), são apenas dois minutos de caminhada, e até a Estação Chicago (Red Line), a 7 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Freehand Chicago

8,0

Muito boa

7,8

Limpeza

7,4

Comodidades

8,4

Serviço e funcionários

7,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1358 de 2947 avaliações
Nota 8 - Boa. 704 de 2947 avaliações
Nota 6 - Ok. 409 de 2947 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 211 de 2947 avaliações
Nota 2 - Terrível. 265 de 2947 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Antonio

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Ricardo

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima experiência (quarto compartilhado 4 camas)

A estadia foi muito boa. O quarto é muito confortável e a equipe e atenciosa. Gostei muito o lounge, espero voltar um breve.
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jose W

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Excelente localização, hotel super cool com dois bares.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Roberta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Leopoldo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
A localização é excelente, e a acomodação é boa. Contudo, se você precisar de um espaço para utilizar o notebook ou resolver alguma questão profissional, precisará esperar o horário de abertura do salão (por duas manhãs seguidas, tive que procurar um local para trabalhar).
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Viajante verificado

Uma noite no máximo. Muito barulho e hóspedes estranhos.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Really nice place

The room is clean and confortable and the bathroom is really good too.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Jair M

Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Beatriz

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Mauricio

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great central location, lots to do nearby.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

2/10 - Terrível

Matthew

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Right when we got there they rolled out a dead body off the elevator…also gets loud from bar at night
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Callahan

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
The hotel was in a great location, and the lobby and public areas were well maintained. The room was pretty dirty and moldy, but got the job done. The rooms are very tiny, like 100 or so square feet, so it’s also pretty cramped. They do however book to 18+, whereas most chicago hotels are 21, hence my reason for staying. Overall okay price for a great location, but small and dirty room, but if you are over 21, choose a better deal. ($600 for 3 nights in May).
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Chelsea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff was extremely friendly, helpful and welcoming. I took a chance on a hostel and I was not disappointed. Just for those in my shoes, I will save you the research: bring a lock because they do have assigned lockers for your stuff. I wasn’t sure so I “pack muled” while I was there, ending with me needing to acquire a backpack. They do not supply toiletries other than dish soap (which I used to shower with; low-key no shame). But I stayed in a shared female quad dorm. I got lucky and they were very quiet and respectful. They have laundry facilities but I will warn you, the whole city runs on card and phone pay so either bring your own quarters or do what I had to do and wander the city at 1am carrying my laundry to a Walgreens to find change for $5 because the front desk didn’t have enough and most places don’t have expenditure capita ($2.50 to wash/$2.50 to dry). They do have tide powder soap for $1 at the front desk so that was nice. I never got to utilize their bars or dining area but they looked hoppin’. I went for a concert and didn’t have time to enjoy those things. You need your keycard to use the elevators, get into the laundry room and your obviously your room. The main level is open to the public up until 0230 and if you’re out and about after that time, you need your card to enter the building. But all in all, I highly highly HIGHLY recommend Freehand!! Amazing pricing, multiple options and right next to Pizzaria UNO as it turns out. Safe Travels! 💜
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026

10/10 - Excelente

Ayleen Stacy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super chill place!!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

JINA

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very small room w/ a queen bed. Barely moved around the bed. Room was filled with dust... like literally dust everywhere. On the bed lamp, table/desk covered with dust as if no one ever stayed/cleaned there... carpet floor is very sticky and damp... the smell of room was very mouldy... But!!! The location and price are golden. It is located in the center of Chicago downtown and so close to everything. Only 4min walk from red line metro, We walked everywhere. And it is very safe around the hotel even at night. We were busy exploring the city of Chicago so didnt mind of the condition of the room much since we were going to just get some sleep and get out again during the days. It got really cold at night (late Apr.) but the room has no heater, we asked fromt desk to see if we can get extra blankets and staff was so nice to offer us a small portable heater. If you are looking for something affordable, just to lay your head down at night but somewhere close to downtown, pier and riverwalk, this is the place that you need to pick to stay.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

James Q

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly enviroment, great service, room clean
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

6/10 - Ok

Emili

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very old and dark. Bed was clean though.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Jamilla

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The breakfast options were really good, me and my boyfriend enjoyed the burritos. They had a really nice recreational area, that I enjoyed while waiting on my room.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

LORI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Try it ! It’s worth it and you get so much for your money! Wonderful Service, top notch staff and it’s right in the heart of City two blocks from Mag Mile shopping district..
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

LORI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is the best deal in the city! Whether you choose to share a room or go solo the place is big on making sure each guest feels welcomed. the front desk staff either with Dana or DeAnte 5 star service all the way. You get a lot for your money and the location is perfect and the vibe is always upbeat and very chill!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

2/10 - Terrível

Vishnu

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was assigned Bed #4 in Room 602, which was not a proper bed at all. It was a cramped, unsafe setup under a sloped roof with no space to sit or sleep comfortably, and a real risk of hitting your head. In the same room, another guest was given a clearly normal, and comfortable bed. The difference was obvious and unacceptable. When I complained, the front desk claimed there was “no availability” and immediately tried to pressure me into paying for an upgrade, which made no sense while online platforms were still accepting new bookings at that exact time. This felt less like a capacity issue and more like an attempt to upsell instead of fixing an unfair assignment. To make things worse, this dragged on for nearly an hour starting around 10:30 PM. At that hour, being dismissed and left without a reasonable solution is not just inconvenient—it’s irresponsible. I seriously considered leaving the hotel late at night because of how poorly this was handled. Only after a staff change was the issue finally acknowledged and resolved with a proper bed shortly after midnight. Basic, equal accommodation should never require prolonged arguments at that time of night. I stayed over 15 days at this property this year, but I will never return. Management seriously needs to address bed standards, room assignments, and front‑desk accountability. No guest should have to fight at midnight just to be treated fairly.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026