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Avaliações de SpringHill Suites by Marriott Cheyenne

3 out of 5
SpringHill Suites by Marriott Cheyenne
416 W Fox Farm Rd, Cheyenne, WY

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 584 de 1002 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 285 de 1002 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 68 de 1002 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 34 de 1002 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 31 de 1002 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

AMMON

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We’ve stayed here a number of times and the rooms are always clean, staff is attentive, and breakfast is great!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Andrew Sharp em 11 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to write a review on our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We look forward to seeing you the next time you are in the area!

10/10 - Excelente

Robert L, Midvale

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Was in town for a quick business trip. The staff were friendly and everything ran smoothly
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Andrew Sharp em 11 de abr. de 2024
Thank you so much for your review on our hotel. I am glad that we were able to provide you with a friendly and smooth stay with us.We look forward to seeing you next time!

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean and new...
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Andrew Sharp em 27 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to write a review on our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We look forward to seeing you the next time you are in town!

8/10 - Boa

Johan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Andrew Sharp em 12 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to post a review on our hotel. It is always good to hear positive feedback.

10/10 - Excelente

David, Bellevue

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Property was close to freeway traffic noise
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Andrew Sharp em 1 de mar. de 2024
Hello David,Thank you for taking the time to write a review on our hotel. We value all feedback as it helps us to be better at what we do. Before your next stay with us please just ask if we can put you on the non-freeway side of the building. While we cannot guarantee this until your arrival we will always try to accommodate requests to the best of our ability.I am glad that we were able to provide you with a satisfactory stay and hope that we will see you again soon!

8/10 - Boa

Lisa, Draper

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This property was super friendly. Had great breakfast options…the room was a little worn and my curtain was hanging half off the rod.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Andrew Sharp em 27 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to write a review on our hotel. I am glad that we were able to provide you with friendly and helpful customer service and that our breakfast fit your needs so well. I appreciate you taking the time to let us know that the curtain was not fully on the rod and that there were some wear and tear issues in the room. I will be sure to share this with my maintenance department so that they may solve these issues for future guests!

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Resposta de Andrew Sharp em 6 de fev. de 2024
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to your next visit to Cheyenne!

10/10 - Excelente

Peter

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We just love the stay
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Andrew Sharp em 31 de jan. de 2024
Dear Peter,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your fondness of our hotel!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our entire staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 - Excelente

Belinda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Andrew Sharp em 31 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. It is always great to hear that we did a good job with your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Brenda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Amy

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Christopher

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Casey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Brad

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room was clean and cleverly designed.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Bowdy

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room layout was interesting and unique though still nice, and spacious. Everything was nice and clean and visually appealing. The front desk clerks were super friendly and helpful. Relatively easy access and a short drive to dining options. My biggest criticism is the parking is rather limited, especially if you have a bigger vehicle or pulling a trailer.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The studio room was perfect, very modern and comfortable. Especially liked the reading light on the bed, and the bathroom was nice with the fancy shower. Staff were terrific.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Jason

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Matthew

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Shawna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Jim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Glendon

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

David, Spearfish

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Poor park for pickup and trailer.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Kathy

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Cody

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Sheela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our front desk customer service representative was the best! She went out of her way to make sure our stay was perfect!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Nicolas

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This hotel was very clean! However, I was not impressed with the 3rd shift check in lady. She came off rude, but every other encounter with staff was awesome. Will definitely be back!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Shauna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Mark

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Running toilet for two days and was not fixed so we had no choice but to move rooms and we did not have the room cleaned until 4th day after getting the ,aid in the hall to complain. Terrible experience.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
New looking property. Convenient to freeway. Good breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Megan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel was okay. Front desk staff was not fantastic. The elevator didn't work and the staff didn't seem bothered at all by this. They didn't mention the broken elevator to me as they were checking me into the 3rd floor, so that was an unpleasant surprise. Apparently it had been broken for a while and I would have expected some apologies for my family having to carry our bags up all the flights of stairs but they didn't worry about apologies or friendliness in any case. I paid $200 for one night so that was rather expensive for apathetic staff and a broken elevator.

10/10 - Excelente

Lalita

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Sharrie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was personable, accommodating and on top of any request presented to them. The breakfast selection provided was quite good and the food area was always immaculate and continually replenished to accommodate guest. The only thing that would prevent me from staying here again would be no access to a hot tub.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Susan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Judy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very clean and comfortable. Would highly recommend staying here
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Elizabeth, White Plains

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Check in was great and staff was super friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Jill M

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Julian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Angela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice hotel
Room was very comfortable and clean. Front desk help was very pleasant and friendly to work with. Breakfast was good with some different options than just the usual continental breakfast. Breakfast hostess was fun, friendly, and helpful. Would definitely stay again.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Sheri

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Cheri

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Erinn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

2/10 - Terrível

Josh

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

THOMAS, OLYMPIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The property is located immediately next to a major interstate highway and management has failed to take reasonable actions to mitigate the situation. The exhaust fans from the bathrooms apparently are simple exhaust pipes and they lack baffles to mitigate the noise from the interstate from following the same pipes back into the bathroom. The bathroom then becomes a noise megaphone back into the room. Aggravating this situation is a noisy air conditioning system that aggressively kicks in at random intervals during the night.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

JOSEPH

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The rooms were nice and staff friendly… unfortunately, the hotel elevators are broken (and have been broken since Christmas). This made things very inconvenient with a second floor room. We had to walk from one end of the building to the other, use stairs, and lug luggage. A sign at the front desk offered to refund our money, but this was too late to book another room in the area.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Tara S

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Not impressed
Very close to the interstate, so you will hear truck traffic all night long. The hot water was a big problem. The shower was either scolding hot or freezing cold, no in between. Breakfast was supposed to start at 6:00am, but there was nothing out (besides the cold items) even by 6:30. Overall, we were not impressed.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Gordon

Viagem a dois
Für eine Nacht ist es ok wobei für den Preis würde ich in Deutschland viel mehr erwarten aber so ist das in den USA! Der Fahrstuhl ist defekt was ziemlich doof ist wenn man nach einer langen Anreise viele Koffer hochschleppen muss.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Sadi

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

6/10 - Ok

Jonathan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The property looked very nice, but sadly after arriving, many things were not in working condition. The elevator and ice machine (on my floor) were both out of order. One of the reasons I chose this hotel was that it had a pool and a hot tub, but when we arrived, we found out the hot tub had either been removed or was never there. I spent more to stay here because it looked really nice and had amenities other options didn't, but it turns out I paid more for things that weren't there or working.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023