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Hotel Arenas

Propriedade 3.0 estrelas
Sol e diversão: este hotel fica de frente para a praia

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Galeria de fotos de Hotel Arenas

Terraço/pátio
Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium
Fachada
Piscina
Área da propriedade
Aproveite as seguintes comodidades em Hotel Arenas: jardim, bar, and restaurante. Com praia de areia branca e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.

Avaliações

6,4 de 10

Comodidades populares

  • Bar
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de quarto
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de arrumação
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas de casal, vista para o oceano

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto standard, 2 camas de casal, vista para o oceano

Destaques

Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 20 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King, vista para o oceano

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto superior, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 20 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 2 camas de casal, vista para o oceano

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto superior, 2 camas de casal, vista para o oceano

Destaques

Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupões de banho
  • 20 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, vista para o oceano

Quarto standard, 1 cama King, vista para o oceano | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto standard, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Roupa de cama premium
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 20 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
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Informações a área

Mapa
Costera Mahahual Km. 2.3, Mahahual, QROO, 77940

Nos arredores

  • Praia Mahahual - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Farol Mahahual - 5 min de carro - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 8 min de carro - 4.9 km
  • Parque aquático Mayá - 9 min de carro - 5.3 km
  • Maya Chan Beach - 11 min de carro - 5.6 km

Restaurantes

  • ‪The Krazy Lobster - ‬18 min de caminhada
  • ‪Big Mamá - ‬15 min de caminhada
  • ‪40 Cañones - ‬12 min de caminhada
  • Tequila Beach Club
  • ‪Malecon 21 - ‬10 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Arenas

Hotel perto de Porto Costa Maya
Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Arenas: jardim, bar e restaurante. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca e espreguiçadeiras. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • Café da manhã continental (sobretaxa), check-in expresso e recepção 24 horas
  • Serviços de concierge, armazenamento para bagagem e toalhas de praia
  • Assistência com passeios/bilhetes, guarda-sóis e cofre na recepção
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e oferecem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e varandas mobiliadas, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • Cafeteiras/chaleiras, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês, italiano e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de USD 6 por pessoa
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Tide

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Mais

  • Áreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Toalhas disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Mobília individual
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 21 de agosto de 2023 a 31 de maio de 2024 (datas sujeitas a alteração).

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: USD 6.00 por pessoa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Hotel Arenas Mahahual
Hotel Arenas
Arenas Mahahual
Hotel Arenas Hotel
Hotel Arenas Mahahual
Hotel Arenas Hotel Mahahual

Perguntas frequentes

Hotel Arenas é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Arenas?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.

Qual é o horário de check-out em Hotel Arenas?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Hotel Arenas?

Na praia em Mahahual, este hotel fica a 5 km de Praia Mahahual, Porto Costa Maya e Maya Chan Beach. Farol Mahahual e Parque aquático Mayá também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Hotel Arenas

Avaliações

6,4
Nota 10 - Excelente. 30 de 176 avaliações
Nota 8 - Boa. 45 de 176 avaliações
Nota 6 - Ok. 48 de 176 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 24 de 176 avaliações
Nota 2 - Terrível. 29 de 176 avaliações

6,8/10

Limpeza

7,2/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

5,8/10

Condições e instalações da propriedade

6,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Judith

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

2/10 - Terrível

Sergio

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Mario

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

6/10 - Ok

Gustavo A

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

One night trip

It was fine the desk clerk helped with further transportation and the bar up the street was great
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

2/10 - Terrível

xanthe

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Worst hotel ever

We checked in , unpacked then went for dinner. Got a phone call to say they’d over booked so removed our bags from our room and left them outside near the road👿 this was at 10 pm😱 worst hotel ever, aggressive and rude so do not stay here,
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

6/10 - Ok

Jorge

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

2/10 - Terrível

Leoncio

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Israel

Pontos negativos: Limpeza

Desagradable la estancia

Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Ramsey

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff wasbamazing, all fixtures very old, deteriorated from salt air, NO SARGAZO ALGAE REMOVAL = EXCESSIVE OFFENSIVE SIGHT AND ODOR ON THE BEACH. BEAWRE. Your imagination cannot begin to guess the terrible smell and sight of accumulated sargazo algae. Uf.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Claudia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable. Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

2/10 - Terrível

Sara

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba.. El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

2/10 - Terrível

Ma julieta

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

8/10 - Boa

Ruben

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bien muy limpio mucha Atención
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022

2/10 - Terrível

Frynee

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Queja- inconformidad

No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar. Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo No me dejaron cancelar
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Ana Lorena

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

2/10 - Terrível

Jacob

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Catlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

8/10 - Boa

Eduardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Carlos Manuel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente lugar

Muy bonito lugar
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

DIANA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELENTE TODO. MUCHAS GRACIAS
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

milena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful hotel, amazing nice stuff. Happy to stay in this hotel.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

10/10 - Excelente

EDER MANUEL

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020

6/10 - Ok

A.D, Toronto

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Pros: right at the beach that is beautiful, offer lots of services such as kayaks, bikes and tours; friendly staff; amazing view from the balcony. Cons: don’t have nets that stop mosquitoes from entering through the balcony. Once you spray insecticide, all of them fall on the bed and the floor. There were also roaches.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

2/10 - Terrível

PETER

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

ASQUEROSO

El hotel es un asco, sucio, descuidado y viejo. En el primer cuarto que me dieron habia miles de mosquitos adentro, imposible dormir en un lugar asi y al cuarto que me cambiaron tenia una cucaracha, un lugar asqueroso. El servicio es bastante regular. el internet no funciono ni un minuto. La regadera tira dos gotas de agua y el jabon es rosa venus como de motel barato. No volveria ni gratis. Las fotos son un absoluto engaño
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020