Wi-Fi grátis no quarto (limite de dispositivos: 2)
Estacionamento e transporte
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Conveniências
Balcão de recepção com horário limitado
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Caminho bem iluminado até a entrada
Corrimãos nas escadas (76 centímetros de altura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Rampa na entrada da frente
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 6h - meia-noite
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito em dinheiro de possíveis danos: MXN 200 por estadia
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
O serviço de Wi-Fi grátis no quarto é limitado a 2 dispositivo(s)
Perguntas frequentes
HOTEL CIELO MAYA é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. Também é cobrada uma taxa de limpeza de MXN 100.
Quanto custa o estacionamento em HOTEL CIELO MAYA?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em HOTEL CIELO MAYA?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em HOTEL CIELO MAYA?