Além de ficar perto de Ecoparque Bacalar e Canal dos Piratas, Casa Chukum Bacalar oferece as seguintes comodidades: terraço na cobertura, cafeteria/café e jardim. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como prática de mountain biking no local, passeios ecológicos e passeios de lancha. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Aproveite a academia, além de atividades como vela. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar e restaurante.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa com guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado do aeroporto (sobretaxa)
Espaços de coworking, café/chá no saguão e toalhas de praia
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente decorados e oferecem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades incluem:
Cadeira de alimentação e talheres infantis
Filtros de café/chá reutilizáveis, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
Smart TVs de 55 polegadas com canais digitais
Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MXN 250.0 por dia
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: MXN 200 para adultos e MXN 100 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 700 por quarto
Taxa para cama dobrável: MXN 250.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 9h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Perguntas frequentes
Casa Chukum Bacalar tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 22h.
Quanto custa ficar em Casa Chukum Bacalar?
A partir de 22 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Casa Chukum Bacalar em 26 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 312, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Casa Chukum Bacalar é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Casa Chukum Bacalar?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Casa Chukum Bacalar?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Casa Chukum Bacalar?
Horário de check-out: meio-dia.
Casa Chukum Bacalar oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 700 por quarto.
Onde fica Casa Chukum Bacalar?
Em Mario Villanueva Madrid, este hotel fica a 10 minutos a pé de Forte San Felipe e Ecoparque Bacalar.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
9,8
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
9,8
Localização
10
Serviço e funcionários
9,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 105 de 115 avaliações
10 - Excelente
105
Nota 8 - Boa. 8 de 115 avaliações
8 - Boa
8
Nota 6 - Ok. 2 de 115 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 115 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 0 de 115 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Linda
18 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property was centrally located. Easy to walk to all areas lots of food restaurants the staff was great. I would stay here again.
Linda
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Pablo
21 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó mucho la información que dejan Cuando uno llega le explican a todo muy bien de todo lo que se puede hacer cómo funciona todo y las recomendaciones que dan para restaurantes y lugares interesantes para ver
Pablo
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Megan
30 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was a great stay. Great location, street parking nearby was not too hard to find. Lots of great restaurants nearby and a short walk to the lagoon. Many great spots around the property to relax including the roof. Enjoyed the hotel cats (it factored into our decision to book there) and the little touches the hotel includes in the experience.
Megan
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Davina
27 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed at Casa Chukum for four nights and it was perfect. All the staff who work there are so helpful, welcoming and it is a lovely environment and base to enjoy all of Bacalar. Short walk to some great bars and restaurants and cheap taxis to beach clubs / lagoon tours. Huge comfortable beds and great value for money. We would love to come back and again and highly recommend!
Davina
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Marie-Pierre
27 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Incroyablement beau et confortable
Marie-Pierre
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Nathalie
17 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent séjour, tout est bien : l'hôtel, la chambre, le petit déjeuner et le personnel au top. Adresse à conseiller.
Nathalie
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Marcel
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Chambre simple et lit ferme. Bon déjeuner payant et sympathiques personnels. Belle piscine dans une cours intérieur et en plus une terrasse. L’hébergement a beaucoup d’œuvres d’art et 2 chats.
Marcel
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
salim
9 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very cute. Artsy. Boutique hotel. Big beds. Nice showers. The staff helps with bags. Plans your tours. If you only come to Bacalar. To see the water. Get a tour from the hotel staff. Price is good. But most important. Is the boat crew entertains you. Leonardo and hector Great captains. Full of energy. And knowledge.
The water is amazing.
salim
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Saúl
11 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bonito hotel con excelente atención y cercano de todo.
Saúl
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Sara Janeth
15 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar, trato muy amable.
Sara Janeth
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
John
18 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From the moment we checked in, we felt welcome and in a relaxing space. The owners of this boutique hotel have put much effort into making it a special place that exudes calm and kindness. The staff is friendly and helpful. The rooms are comfortable and quiet at night (the walls are thick, so one doesn't hear the neighbors). The interor garden with a pool is a lovely refuge. The hotel is close to many good restaurants and just a short walk to the lovely water of the lagoon. We highly recommend this hotel in Bacalar!
John
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Alexis
2 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Au top!!
Hotel au top, que ce soit le cadre, la chambre, l'accueillir le service le petit dejeuner!
Alexis
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Daniela
5 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
El frigobar no estaba funcionando y la cafetera del cuarto no tenía cápsulas. Únicamente había café soluble en el lubby.
Daniela
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Carol
9 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
There is no onsite parking even though it says there is. We parked on the street. Room clean. Bathroom nice. Lots of hot water. Free water, coffee, tea in common area. Cute little welcome basket of Mexican candy. Cute and artsy.
Carol
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
JULIE
25 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding reception and staff. We had a safe, relaxing and comfortable stay.
JULIE
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Jesus Francisco
3 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación con extraordinario servicio y muy buenas instalaciones para conocer y recorrer Bacalar
Jesus Francisco
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
frédéric
27 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parfait
Petit hôtel dans le centre de Bacalar décoré avec beaucoup de goût. Chambre propre avec une literie très confortable. La piscine et le jardin dans laquelle elle se trouve sont enchanteurs. Avec ça, un petit déjeuner copieux pour vraiment pas cher. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et le recommandons vivement.
frédéric
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Annie
22 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Emplacement parfait, chambre très confortable. Le personnel est super et on se sent de la famille :-)
Tout se fait à la marche….. j’y retournerait sans hésiter !
Annie
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Pascal
26 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super Gastgeber
Die Gastgeber waren super freundlich und hilfsbereit. Die Location ist sehr gut gelegen und sehr friedlich.
Pascal
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Gillian
1 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hope to visit again soon!
I really adored both Bacalar and this hotel. The design is so wild and whimsical, the staff are so sweet and helpful, the beds are nice and comfy and the location is perfect. Great coffee and’s food with in a block and right by an entrance to the lagoon. Also really loved the hotels very sweet furballs!
Gillian
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Juan
17 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient location
Juan
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Damian
11 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
Damian
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Christian
17 de dez. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is very personable and hospitable.
Christian
Verificada
10/10 - Excelente
RICARDO
4 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente. Gran atención y súper ubicado.
RICARDO
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Liliana
8 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel tiene una atención excepcional y está muy bien ubicado en Bacalar. Recomiendo mucho.