Às margens de um lago em Bacalar, Casa Chukum Bacalar fica no bairro Mario Villanueva Madrid. Forte San Felipe é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Ecoparque Bacalar e Canal dos Piratas. Manatee Sanctuary e Santuário do Peixe-boi também valem a visita. Passeios de caiaque e passeios de barco são atividades perfeitas para quem gosta de se molhar. Mas se quiser explorar cenários diferentes, a área também oferece tirolesa. Confira nosso guia de viagem sobre Bacalar.
Avenida 3, Esquina con 28, Bacalar, QROO, 77930
Nos arredores
Parque ecológico Laguna de Bacalar
3 min de caminhada - 0.3 km
Forte San Felipe
6 min de caminhada - 0.6 km
Laguna de Bacalar
8 min de caminhada - 0.7 km
Ecoparque Bacalar
6 min de caminhada - 0.6 km
Spa Municipal de Bacalar
15 min de caminhada - 1.3 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Chetumal (CTM) - 40 min de carro
Restaurantes
La Playita
3 min de caminhada
Las Miches De La 1
3 min de caminhada
Finisterre Cocina Mediterranea
2 min de caminhada
Mango y Chile
5 min de caminhada
I Scream Bar
8 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Casa Chukum Bacalar
Hotel 4 estrelas perto de Forte San Felipe
Além de ficar perto de Ecoparque Bacalar e Canal dos Piratas, Casa Chukum Bacalar oferece as seguintes comodidades: terraço na cobertura, cafeteria/café e jardim. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como aluguel de bicicletas, passeios de lancha e prática de vela. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Aproveite a academia, além de atividades como passeios ecológicos. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar e restaurante.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa com guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado do aeroporto (sobretaxa)
Churrasqueiras, bebedouro e recepção 24 horas
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente decorados e oferecem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades incluem:
Cadeira de alimentação e talheres infantis
Filtros de café/chá reutilizáveis, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
Smart TVs de 55 polegadas com canais digitais
Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas do aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 8h e 10h, mediante uma taxa de MXN 200 para adultos e de MXN 100 para crianças
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
Academia
Aluguéis de bicicleta
Jogos
Livros
Motonáutica
Passeios de mountain bike
Passeios de vela
Passeios ecológicos
Piscina externa
Ideal para famílias
Aparelho de jantar infantil
Brinquedos infantis
Brinquedos para piscina
Cadeira de alimentação
Jogos infantis
Lanchonete/delicatéssen
Piscina externa
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Filtro de água
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de concierge
Serviços corporativos
Espaço de coworking
Área externa
Área para piquenique
Churrasqueira
Em uma reserva natural
Guarda-sóis
Jardim
Móveis para área externa
No lago
Terraço na cobertura
Toalhas de praia
Spa
Massagem
Serviços de spa
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Piso de cascalho nas áreas comuns
Piso de madeira nas áreas comuns
Piso frio nas áreas comuns
Piso frio no quarto
Piso liso nas áreas comuns
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Mais
1 edifício
2 andares
Apresentações de artistas locais
Arquitetura colonial
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 2019
Copos reutilizáveis
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Janelas de vidro duplo
Mosquiteiros
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Smart TV 55 polegadas com canais digitais
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Serviço de champanhe
Mais
Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Decoração individual
Dispensers de produtos de toalete
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Filtros de café e chá reutilizáveis
Iluminação LED
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MXN 250.0 por dia
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: MXN 200 para adultos e MXN 100 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 700 por quarto
Taxa para cama dobrável: MXN 250.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 9h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade também é conhecida como
Casa Chukum Hotel Bacalar
Casa Chukum Bacalar
Hotel Casa Chukum Bacalar
Bacalar Casa Chukum Hotel
Casa Chukum Hotel
Hotel Casa Chukum
Casa Chukum
Casa Chukum Bacalar Hotel
Casa Chukum Bacalar Bacalar
Casa Chukum Bacalar Hotel Bacalar
Perguntas frequentes
Casa Chukum Bacalar tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 22h.
Quanto custa ficar em Casa Chukum Bacalar?
A partir de 7 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Casa Chukum Bacalar em 9 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 467, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Casa Chukum Bacalar é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Casa Chukum Bacalar?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Casa Chukum Bacalar?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Casa Chukum Bacalar?
Horário de check-out: meio-dia.
Casa Chukum Bacalar oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 700 por quarto.
Onde fica Casa Chukum Bacalar?
Em Mario Villanueva Madrid, este hotel fica a 10 minutos a pé de Forte San Felipe e Ecoparque Bacalar.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Casa Chukum Bacalar
9,8
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
9,8
Localização
10
Serviço e funcionários
9,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 99 de 109 avaliações
10 - Excelente
99
Nota 8 - Boa. 8 de 109 avaliações
8 - Boa
8
Nota 6 - Ok. 2 de 109 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 109 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 0 de 109 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
10/10 - Excelente
Sebastiano Fabrizio
31 de ago. de 2025
Sebastiano Fabrizio
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Megan
Viagem a dois
30 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was a great stay. Great location, street parking nearby was not too hard to find. Lots of great restaurants nearby and a short walk to the lagoon. Many great spots around the property to relax including the roof. Enjoyed the hotel cats (it factored into our decision to book there) and the little touches the hotel includes in the experience.
Megan
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Davina
Viagem a dois
27 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed at Casa Chukum for four nights and it was perfect. All the staff who work there are so helpful, welcoming and it is a lovely environment and base to enjoy all of Bacalar. Short walk to some great bars and restaurants and cheap taxis to beach clubs / lagoon tours. Huge comfortable beds and great value for money. We would love to come back and again and highly recommend!
Davina
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Nathalie
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nathalie
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
John
Viagem a dois
18 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From the moment we checked in, we felt welcome and in a relaxing space. The owners of this boutique hotel have put much effort into making it a special place that exudes calm and kindness. The staff is friendly and helpful. The rooms are comfortable and quiet at night (the walls are thick, so one doesn't hear the neighbors). The interor garden with a pool is a lovely refuge. The hotel is close to many good restaurants and just a short walk to the lovely water of the lagoon. We highly recommend this hotel in Bacalar!
John
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Carol, Wood Dale
9 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
There is no onsite parking even though it says there is. We parked on the street. Room clean. Bathroom nice. Lots of hot water. Free water, coffee, tea in common area. Cute little welcome basket of Mexican candy. Cute and artsy.
Carol
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Marcel
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Chambre simple et lit ferme. Bon déjeuner payant et sympathiques personnels. Belle piscine dans une cours intérieur et en plus une terrasse. L’hébergement a beaucoup d’œuvres d’art et 2 chats.
Marcel
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Marie-Pierre
Viagem com a família
27 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Incroyablement beau et confortable
Marie-Pierre
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Eduardo
Viagem com a família
9 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar muy céntrico, con excelente atención de todo su personal
Eduardo
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
6/10 - Ok
Annette
8 de nov. de 2025
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Vi boede i værelse 13. Der var ikke varmt vand til at bade i. Vi badede på forskellige tidspunkter i løbet af dagen, og resultatet var det samme. Intet varm vand.
Værelset var ellers okay.
Muligt at hente te/kaffe/vand hele tiden i lobby. Det var et plus.
Ligger centralt i byen.
Annette
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Kelian
25 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Je ne sais par quoi commencer… certainement le meilleur hôtel de notre voyage de 15 jours, nous l’avons quittés avec regrets… tout était parfait ! Le staff est incroyable, ouvert, à l’écoute, nous avons beaucoup discuté avec eux. Je ne trouve pas de défaut à cet endroit. En plus de la ville de Bacalar, qui est incroyable, l’hôtel était au même niveau. Nous avons participé à l’excursion organisé par l’hôtel pour découvrir le lagon, pareil, une des meilleures, en petit comité avec des guides géniaux, Léo et Santiago ! Pour le prix, je recommande fortement !
Kelian
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
10/10 - Excelente
Nathalie
17 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent séjour, tout est bien : l'hôtel, la chambre, le petit déjeuner et le personnel au top. Adresse à conseiller.
Nathalie
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
10/10 - Excelente
Annie
Viagem a dois
22 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Emplacement parfait, chambre très confortable. Le personnel est super et on se sent de la famille :-)
Tout se fait à la marche….. j’y retournerait sans hésiter !
Annie
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
frédéric
27 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parfait
Petit hôtel dans le centre de Bacalar décoré avec beaucoup de goût. Chambre propre avec une literie très confortable. La piscine et le jardin dans laquelle elle se trouve sont enchanteurs. Avec ça, un petit déjeuner copieux pour vraiment pas cher. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et le recommandons vivement.
frédéric
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Yunue Alexandra
26 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Yunue Alexandra
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Kate
18 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un très bel espace, bien situé , chambre agréable et personnel au petit soin. Petit déjeuner en sus. Très copieux ! Attention toutefois, l
e prix est assez haut pour le Mexique.
Kate
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Sandra
30 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Sandra
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
DAVID
28 de mar. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything es good! Gracias.
DAVID
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Gillian
1 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hope to visit again soon!
I really adored both Bacalar and this hotel. The design is so wild and whimsical, the staff are so sweet and helpful, the beds are nice and comfy and the location is perfect. Great coffee and’s food with in a block and right by an entrance to the lagoon. Also really loved the hotels very sweet furballs!
Gillian
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
6/10 - Ok
Victor
Viagem a dois
1 de mar. de 2025
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza
La propiedad se ofrece con estacionamiento, el cual no tienen y uno se estaciona en la calle, si bien no le ocurrió absolutamente nada al auto, se agradecía especifiquen esto, la atención de Emmanuel muy cordial y amable, a la propiedad le hace falta mantenimiento y limpieza, cuando realizan el servicio a la habitación, únicamente tienden la cama, se venden como hotel boutique y no proporcionan esta comodidad, ponen cafetera pero sin café, vasos y una jarra pero uno debe ir al lobby por el agua, las amenidades son de la calidad más básica.
Victor
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Sara Janeth
15 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar, trato muy amable.
Sara Janeth
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Hans
Viagem a dois
22 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From the moment you arrive you have become part of a family. Owners and staff are super friendly and kind and there are many stories to be told.
As a senior I would have liked to see a grab bar in the shower, there was nothing to hold on to. The shower is strictly overhead, bring a shower cap if you want to keep your hair dry.
Another essential item is a flashlight, the rooms are a bit on the dark side.
Hans
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
Damian
Viagem em grupo
11 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
Damian
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
8/10 - Boa
Viajante verificado
1 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice vibe
The team is super nice and attentive. The hotel is well maintained and has what’s needed.
The location is great, close to the lagoon and a lot of restaurants right around the corner.
You gotta be aware they have a few dogs and cats (very well groomed) living on the property,
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024
10/10 - Excelente
Alexis
2 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Au top!!
Hotel au top, que ce soit le cadre, la chambre, l'accueillir le service le petit dejeuner!