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Grosvenor Pulford Hotel & Spa

Categoria da propriedade: 4

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Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 741
Total: R$ 890
inclui impostos e taxas
30 de abr. – 1 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 26 de 26 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal clássico, 1 cama de casal

Quarto casal clássico, 1 cama de casal | Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal clássico, 1 cama de casal

8,8 de 10
Excelente
(28 avaliações)
  • 14 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Quarto casal luxo | Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal luxo

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 26 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal executivo

9,0 de 10
Maravilhosa
(21 avaliações)
  • 23 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto família

9,8 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)
  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

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Quarto superior | Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superior

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal ou duplo executivo | Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal ou duplo executivo

9,0 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro e 1 cama de casal

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Quarto casal executivo | Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal executivo

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo

Quarto casal luxo | Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal luxo

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto quádruplo luxo

8,4 de 10
Muito boa
(10 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo luxo

Quarto quádruplo luxo | Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto quádruplo luxo

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King, 1 cama de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior

Quarto casal superior | Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal superior

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Superior King Room

  • Acomoda 2

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Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Classic Double Room

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Acomoda 2

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Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Deluxe Spiral Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Executive Family Room

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Executive Family Room

  • Acomoda 2

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Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Executive Double Plus Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Deluxe Family Room

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Deluxe Family Room

  • Acomoda 2

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Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Family Deluxe Plus

  • Acomoda 2

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Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Four Poster Superior King Room

  • Acomoda 2

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Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Executive Double Room

  • Acomoda 2

King Room - Pet Friendly

  • Acomoda 2

Premium Superior King Room

  • Acomoda 2

Family King Room

  • Acomoda 2

Duplex King

  • Acomoda 2

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Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Executive Double Or Twin Room

  • Acomoda 2

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Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha, cortinas blackout

Deluxe Double Room

  • Acomoda 2
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Informações a área

Com ótima localização em Chester, Grosvenor Pulford Hotel & Spa fica na zona rural. A região conta com atrações culturais interessantes como Grosvenor Museum e Dewa Roman Experience, além de pontos de interesse populares como Chester Zoo e Jardins romanos de Chester. Crocky Trail e Stiwt Theatre também valem a visita. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como rafting e vela ou aventure-se com mountain biking e trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Chester.
Mapa
Wrexham Road, Pulford, Chester, England, CH4 9DG

Nos arredores

  • Chester Racecourse
    Chester Racecourse
    12 min de carro - 11.9 km
  • Chester Cathedral
    Chester Cathedral
    12 min de carro - 12.2 km
  • Chester City Walls
    Chester City Walls
    12 min de carro - 12.5 km
  • Chester Zoo
    Chester Zoo
    19 min de carro - 18.2 km
  • Darland Leisure and Activity Centre
    17 min de caminhada - 1.4 km

Opções nos arredores

  • Estação de Cefn-y-Bedd - 9 min de carro
  • Aeroporto John Lennon (LPL) - 35 min de carro

Restaurantes

  • Black Sheep Coffee
    8 min de carro
  • Crown Inn
    8 min de carro
  • The Royal Oak
    9 min de carro
  • Central Park Cafe
    9 min de carro
  • The Swan Inn
    9 min de carro

Sobre esta propriedade

Grosvenor Pulford Hotel & Spa

Hotel 4 estrelas perto de Chester Racecourse
Hospede-se em Grosvenor Pulford Hotel & Spa e aproveite comodidades como cafeteria/café, jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Relaxe em Spa By Kasia, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e aromaterapia. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária britânica. A academia oferece aulas de pilates e aulas de aeróbica. Grosvenor Pulford Hotel & Spa também conta com as seguintes comodidades: lareira no saguão, bar e business center. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como sauna a vapor e sauna seca.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina interna
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã completo (sobretaxa), posto de recarga para carros elétricos e salão de banquetes
  • Cofre na recepção, recepção 24 horas e equipe multilíngue
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 73 quartos têm vantagens, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e banheiras ou chuveiros
  • TVs LCD com canais digitais
  • Chaleiras elétricas, aquecimento e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Piscina interna
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester
Chester
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1.002 avaliações
O preço é de R$ 465
Total: R$ 558
inclui impostos e taxas
10 de mai. – 11 de mai.
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h30 e 9h30, mediante uma taxa de GBP 20 para adultos e de GBP 10 para crianças
  • 2 restaurantes
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Nelsons Bar
  • Palm Court Restaurant

Atividades

  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de pilates
  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Piscina interna

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Jardim
  • Móveis para área externa

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador

Mais

  • 3 andares
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de GBP 25 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por GBP 10.0 por diária
Berços (camas para bebês) disponíveis por GBP 10.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: GBP 20.00 para adultos e GBP 10.00 para crianças
  • Taxa para animais de estimação: GBP 25 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para berço: GBP 10.0 por diária
  • Taxa para cama dobrável: GBP 10.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu sua classificação por estrelas oficial do VisitEngland, o National Tourist Board for England.

A propriedade também é conhecida como

Grosvenor Hotel Pulford
Grosvenor Pulford
Grosvenor Pulford Chester
Grosvenor Pulford Hotel
Grosvenor Pulford Hotel Chester
Hotel Grosvenor Pulford
Pulford
Pulford Grosvenor
Pulford Grosvenor Hotel
Pulford Hotel
Grosvenor Pulford Hotel And Spa
Grosvenor Pulford & Chester
Grosvenor Pulford Hotel & Spa Hotel
Grosvenor Pulford Hotel & Spa Chester
Grosvenor Pulford Hotel & Spa Hotel Chester

Perguntas frequentes

Grosvenor Pulford Hotel & Spa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.

Quanto custa ficar em Grosvenor Pulford Hotel & Spa?

A partir de 26 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grosvenor Pulford Hotel & Spa em 30 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 741, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grosvenor Pulford Hotel & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de GBP 25 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Grosvenor Pulford Hotel & Spa?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Grosvenor Pulford Hotel & Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Grosvenor Pulford Hotel & Spa?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Grosvenor Pulford Hotel & Spa?

Na zona rural, este hotel com spa fica a 4,6 km de Eaton Park e a 10 km de Outpost Paintball e Eaton Estate. St Mary's Church - Handbridge e Holt Castle também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Grosvenor Pulford Hotel & Spa

9,0

Maravilhosa

9,4

Limpeza

9,2

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 685 de 1002 avaliações
Nota 8 - Boa. 199 de 1002 avaliações
Nota 6 - Ok. 68 de 1002 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 29 de 1002 avaliações
Nota 2 - Terrível. 21 de 1002 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Irene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
N
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

John

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a good stay at the hotel. Our room was clean and comfy and we slept well. Our evening meal and breakfast were delicious. We thoroughly enjoyed our stay at the hotel.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Dean

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always enjoy staying at the Grovesnor for a short break away. Pleasant staff, nice/clean spacious rooms, lovely Palm restaurant
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Reena

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Breakfast was good as was service in hotel. However I wouldn't recommend if going with children/babies. Limited facilities (no fridge in room, limited storage space for unpacking) and pool depth is 1.1m only in small section of pool with limited usage times for children, rest is 1.4m. Location itself was decent -15/20 mins from main centre. Didn't eat lunch/dinner at hotel so can't recommend. Hotel garden was nice. Free parking on site.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Paul, Lowell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Karen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very enjoyable overnight stay on a dinner, bed and breakfast package. The room was lovely, as was the facilities and food.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

8/10 - Boa

Georgia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was recently renovated, modern and clean which overlooked the spa gardens. Staff were friendly and helpful. Breakfast was great. Only downside was unfortunately, likely due to the age of the property the room directly above had very squeaky floorboards which disrupted our sleep.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was tastefully decorated and clean.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Stayed overnight as we were attending a wedding. Everything was great - food, room, breakfast etc we didn’t have time to use the spa. The room was tastefully decorated and clean.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

8/10 - Boa

Angela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The spa changing rooms could do with a revamp - they are small, .cold and they don't smell great. More loungers around the pool area would add to the experience too. The corridor leading to the toilets off reception smells terribly and it was the same last time we stayed too, Other than that, the hotel is lovely, the food in the Palm Court is great and the breakfast great too. The treatments in the spa were also amazing. Bathrooms great in the rooms too.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

kathleen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Wendy

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Sarah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Phil

Everything was top class and the breakfast wow !!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay, lovely pub attached, great facilities, lovely room, clean tidy with fantastic decor. Lovely breakfast
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Simone

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

6/10 - Ok

Frank

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Room was very good staff were efficient and friendly enough.The food in both restaurants was the usual standard fare very overpriced for plates of food with chunky chips and bowls of peas. Dog friendly means the chance of a pampered pooch yapping in the bedroom next door whilst trying to go to sleep.The hotel is fine as hotels go but we left a bit underwhelmed with our experience.Wont be booking a hotel on Expedia again that allows dogs to stay.Very good breakfast selection though.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Mark

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic hotel with comfortable Rooms & lovely Spa/pool facilities. Ate at both restaurants and the food was excellent. Staff very courteous and helpful, nothing was too much trouble. Would highly recommend.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

6/10 - Ok

JANETTE, Huddersfield

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Standard of room was sub-par. Blinds didn’t close fully, dust on lamps, coffee splashes, cleaning fluid, cups and teaspoons not clean, mark in toilet bowl, soap dish and pedal bin not cleaned properly. All minor housekeeping issues and not serious enough for me to want to move rooms.
Soap dish
Pedal bin
Coffee splash
Dust
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Darren

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Hayley

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

janette

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel and surrounding area. Once again room fabulous with great view over the gardens. Palm court restaurant is superb...v nice spa facilities etc.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Moyo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The spa was nice and spacious. The room was comfortable. Dinner and breakfast were good quality. Staff were efficient and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Hayden

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza
Shame as it’s actually a fairly nice hotel, decor is a bit chintzy, trying so hard it’s actually a little tacky Most of the staff were great but let down but a sulky moody and unhelpful receptionist on check in who didn’t seem to really care that they had made a mistake with the booking just shrugged her shoulders and said “what you booked isn’t available now so you will just have to make do with what we have” no apologies just take it or leave it attitude Room was grubby, we had to move furniture to accommodate family and it was filthy behind / under with debris from previous guests food etc Swimming pool area also grubby and dated First impression set the tone so we only ate breakfast at hotel Wouldn’t stay again
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Julie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was really big. Very clean Spa was lovely, not too busy very clean. All staff were very polite friendly and helpfull. Our waiter in the palm court was excellent. Olly. All food was delicious and beautifully presented. Breakfast and evening meal at the palm court. The hotel was very luxurious and beautiful decor. We like bed celebrating our friends 60th birthday there and will definitely be back.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026