Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 18 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Um valor de 3 por cento será cobrado como taxa de serviço
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Perguntas frequentes
Chestnut Tree Inn Cherokee tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Chestnut Tree Inn Cherokee é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Chestnut Tree Inn Cherokee?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Chestnut Tree Inn Cherokee?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Chestnut Tree Inn Cherokee?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Chestnut Tree Inn Cherokee?
No coração de Cherokee, este hotel fica a 1,4 km de Oconaluftee Islands Park e a 3,7 km de Harrahs Cherokee Casino. Eastern Cherokee Agency e Cherokee Welcome Center também ficam a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2
Limpeza
9,0
Localização
8,6
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 390 de 1000 avaliações
10 - Excelente
390
Nota 8 - Boa. 348 de 1000 avaliações
8 - Boa
348
Nota 6 - Ok. 150 de 1000 avaliações
6 - Ok
150
Nota 4 - Insatisfatória. 71 de 1000 avaliações
4 - Insatisfatória
71
Nota 2 - Terrível. 41 de 1000 avaliações
2 - Terrível
41
Avaliações
Verificada
6/10 - Razoável
Sherita
5 de set. de 2022
Disappointed
I have stayed at this hotel severe times in the pass here lately it have been getting worse and worse I had to change rooms three times this last time four the last four times I came it has been something but I know how it use to be that’s why I keep coming back but I don’t think I’ll stay here again
Sherita
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
James
31 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bad news. Their closed as of today.
James
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Donald
28 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Place
This was a very nice stay with very friendly staff!
Donald
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Charles
26 de jul. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was ok. There was a dirty wash cloth in the shower curtain. Wish breakfast was more than a hot bottle of water peaches and a muffin.
Charles
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Robert
25 de jul. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
OK but not great stay
While not horrible it was not great either. It was dated. WiFi was really bad. There were no wash cloths or a hairdryer. The key card for the door was spotty. Overall ok. This biggest plus was the bed was comfortable.
Robert
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada
4/10 - Insatisfatório
sandra
25 de jul. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Air conditioner never really cooled the room. Couldn’t get a good internet signal. Staff is friendly
sandra
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Reginald
19 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good stay...
The room and service are very good, but there was no wifi access.
Reginald
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Mujercafelis
18 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Para ir de paso y a la carrera esta bueno
Toallas limpias, habitaciones más o menos.
Mujercafelis
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Herbert
17 de jul. de 2022
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Horror inn
The frunt desk staff was very friendly the room it self was bad. Apparently the room was not cleaned from the last people who used it. There was a cup with water left in the coffee maker where someone was going to make coffee, I found long blond hairs in our bed ( my hair is black and short and my husband's is to). The mattress was horrible to sleep on, it felt as if you were sleeping on nothing but the springs. There was no stopper for the sink or the tub. The small refrigerator was barely cool. And there waa something that kept biting us i. The bed. Thank goodness it was not bed bugs.
Herbert
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada
2/10 - Terrível
bernard
17 de jul. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Bed was very uncomfortable, felt like foam mattress.
Nasty stain in tub.
Requested towels and washcloths, after 45 minutes wait had to go to front desk and get them.
bernard
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
RICHARD
14 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
just needed a place to stay as i was pasting by. all ways stay there when I'm in Cherokee
RICHARD
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
2/10 - Terrível
Esther
5 de jul. de 2022
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
We could not even shower, the water would just stay in the tub. Cleanliness was not so great, hopefully these things can get better
Esther
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Tao
5 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
10 min to the great smokies mountains NP, Oconaluftee visitor center, and close by there were elks. Hotel front staff was very friendly. Provided a breakfast brown bag every morning , which was a good idea during COVID. WiFi signal was not good, maybe because of the mountains area. My T-mobile cell phone was not working well too. During night, in the room, we can hear frogs snoring, which was a nature noice , so cute.
Tao
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
CATHY
4 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice updated room with very comfortable bed. Good water pressure.
CATHY
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Brian
4 de jul. de 2022
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Could have been better.
The room was adequate. We received no maid service and had to chase down a maid to get clean towels. The TV had a limited amount of channels and it had poor reception.
Brian
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Kim
4 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Our room was very nice.
Some other people that were staying there would hang out in the stairwell smoking, which made me feel uncomfortable.
Kim
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Terry
4 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had trouble with key card, but ended up in a different room and it was blessedly quiet. I rarely am able to relax and sleep well at a hotel. Slept very well here.
Terry
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Brian
3 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Being from coastal Florida, we enjoyed the mountains and local culture. Great staff, and location. Thanks
Brian
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Lesia
3 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beds were very comfortable the room was very clean. I know they've had trouble with staff people don't want to work since covid. If you do get a room that's not to your satisfaction just ask for another room. Be kind and considerate when leaving a review.
Lesia
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Terry
1 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Old. Shampoo in basket had been used.
Terry
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Anette L
29 de jun. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I feel grounds around property could have been cleaner but overall it is okay for the price
Anette L
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Joe
27 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
One night stay here in Cherokee. Room was adequate, staff was friendly and the bed was comfortable. “To Go” breakfast bag was also a nice touch.
Joe
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Guy
27 de jun. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Location to event
Guy
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Lisa
26 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was very pleased with the overall cleanliness and the comfortable bed
Lisa
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Kevin
26 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I’d stay again
I was quite surprised when I was able to make a last minute reservation. Check in was fast, courteous, and answered any questions about the surrounding area. My markdown is only against the room…a bit stuffy. I got used to it in a few minutes.