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Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

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Conrad Tulum Riviera Maya

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Total: R$ 2.695
inclui impostos e taxas
21 de jun. – 22 de jun.
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Sobre esta propriedade

Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa

  • Hotel ideal para famílias perto de Parque Xel-Há
  • Campo de golfe nos arredores, bar ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) são apenas algumas comodidades que Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa oferece. Com serviço de traslado de/para a praia e prática de ioga na praia, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece massagens musculares profundas e manicure e pedicure. Além de comodidades como terraço na cobertura e cafeteria/café, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você vai encontrar os seguintes benefícios:
    • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado
    • Café da manhã continental (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
    • Serviço de babá (sobretaxa), serviços de casamento e recepção 24 horas
  • Características do quarto
  • Todos os quartos são individualmente mobiliados e contam com comodidades, como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens, como ar-condicionado e salas de estar separadas.
  • Outras comodidades são:
    • Cadeira de alimentação e serviço de babá
    • Edredons de pluma e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
    • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

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inclui impostos e taxas
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes devem usar traslado para o transporte até a propriedade. Isso deve ser organizado com a propriedade antes da viagem utilizando-se as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 50.0 por diária
Berços (camas para bebês) disponíveis por USD 15.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: USD 25 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 85 por veículo (só ida)
  • Taxa para berço: USD 15.0 por diária
  • Taxa para cama dobrável: USD 50.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina 24 horas
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe e serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. A piscina está disponível 24 horas por dia.

Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado grátis.

Qual é o horário de check-in em Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa?

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa?

Horário de check-out: meio-dia.

Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 85 por veículo.

Onde fica Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa?

Em Tulum, este hotel fica perto do mar, a 5 km de Praia Xcacel, El Toh Ecopark e Santuario de la Tortuga Marina Xcacel - Xcacelito (Santuário das Tartarugas). Praia Xcacelito e Riviera Maya Golf Club também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

9,6

Extraordinária

9,4

Limpeza

10

Localização

9,6

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 29 de 35 avaliações
Nota 8 - Boa. 4 de 35 avaliações
Nota 6 - Ok. 1 de 35 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 35 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 35 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Intimo hotel boutique con cuarto comodo y bonita piscina para relajarse. Perfecto para escaparse unos dias.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Guillermo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice to be out of the busy areas and still close to the parks.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Ymelda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo excelente 👌
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Der Koch war spitzen. Alle Speisen waren hervorragend
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Jonathan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy jueno
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Eva

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El servicio de Pablo y el Chef son magnificas, además el día que hubo música en vivo para la cena hizo de la velada algo mágico. Muy recomendable el lugar por toda la experiencia.
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Gianny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
10/10, wonderful experience.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Javier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
it’s a clean, nice property. Lots of vegetation, really nice ! Bedrooms are very Spacious ! good size pool. and the Staff is super Nice.
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Marie-Soleil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful, zen and clean. Breakfast was included (not written on site) Friendly staff uses Google translate to help us find nice free Cenotes on map :)
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Gustavo

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s secluded and yet not far from a very charming little village with some amazing and humble people. The place is great for a quick getaway from it all. Super charming. Pablo is awesome as the desk clerk and waiter/bar tender.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We actually stayed at the nearby sister-property Magic Xcacel. Pablo "Mr. Everything" and his staff made us feel at home, and added a personal warmth that is often missing in hotels. The property was secluded and very peaceful, and provided us with everything we needed. I would highly recommend it!
Verificada

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pablo goes above and beyond!!!! Stay here. Do not even look at any other options. We have stayed all over the world and this place is absolutely a piece of Paradise. Its in the middle of the jungle which is perfect after a long day of exploring the Mayan ruins in Tulum. The resturant is great and I can not express how awesome Pablo is. 10 out of 10
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Yuriy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
All good. Seen scorpion and spider in our shower.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Lupita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un par de tramos en el camino a llegar aún son de terracería y en medio de la selva, pero si vas en tu propio vehículo es sencillo llegar, lugar super tranquilo, relajante, agradable, hay mosquitos como en toda la riviera en esta temporada, las camas están duras, pero el ambiente es tan agradable que logras descansar y como no hay televisión en las habiyno hay ruidos fuera de la naturaleza. El propietario muy atento, nos oriento de los cenotes cercanos y recomendó playas poco concurridas y muy bellas.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Georgiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Relaxing and very nice stay

We very much enjoyed our stay at Xcacel Dream Jungle Suites, it is very intimate with only a few rooms, relatively big pool and facilities. The rooms are spacious, clean and stylish, and have a private terrace in addition. The bed was also very nice. The pool area was chic and relaxing, Pablo and the rest of the staff were super friendly and helpful with anything we needed. It is an intimate setting and it didn’t feel like being in a hotel. Hearing the crickets at night and seeing colorful birds in the trees in the morning was a nice touch 😍. We would definitely stay here again, also consider renting the whole place with a group for some days, seems perfect for that.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

JORGE

La calidad de sus instalaciones y servicio es excelente, el edén en medio de la selva. La propiedad esta como a 1 km de la carretera, es para manejar a 10 km/h . La alberca y todo el entorno esta bien diseñado y con buenos muebles en todo el lugar. La comida muy rica y suficiente. Espero regresar pronto al lugar. Son solo 6 habitaciones, asi que el servicio es privado.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atención y limpieza excelente. Jesús excelente anfitrión.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Horacio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomiendo la estancia

La estancia fue increíble, el hotel ha cuidado toda la comodidad de quién se hospeda y hay una excelente armonía con la naturaleza. El servicio de Héctor (encargado del servicio) es sobresaliente, lo felicito y desempeña bien su encargo
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2021
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Christine

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Double Booked and Turned Away

We arrived on the night of our reservation at 10:45pm. The guaranteed reservation confirmation stated we could check in until 11:30pm. Upon ringing the doorbell, the staff said they were full and would not be able to accommodate us. We showed them our confirmation, they got on the phone with the owner, and there was generally a lot of confusion about why they were double booked. After about 45 minutes sitting in the courtyard, the owner arranged for us to stay at a hotel around the corner for the night, free of charge, which we were thankful for, though it was not nearly the same quality as the hotel we’d expected. The next morning, we made a reservation elsewhere. We did not loose any money and we would have loved to stay at this beautiful hotel, but needless to say, the experience was very inconvenient. We weren’t able to get ahold of the staff ahead of time with their WhatsApp number (it would just ring and ring…), but do try to call ahead and verify your reservation before arriving! I’m sure if you do that, the stay will be lovely.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Alfredo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Increíble hotel, privado, el servicio y comida excelentes.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome service - and welcome cocktail. No other guests there during the day
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Lisa&Mike

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved this place! It was tastefully decorated, small, quiet, relaxing, well staffed, and had great food and amazing margaritas! We spent most of our time at the pool as everyone else there left for the day. It was like our own private hotel. We were well taken care of by the attentive staff, never wanting for anything. We would definately stay here again! I almost cried having to leave this place.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Vraiment très bien

Vraiment très bien, belles chambres, personnel au top, bon restaurant et bar, chouette piscine.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent food drinks and staff Very accomodating and such a great place to relax
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Ruben

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Experiencia única en la riviera maya

Una experiencia de 10. Un Hotel increible en el que pudimos estar diez noches. El trato es exquisito por parte de Primi y Pablo así como el chef o la camerista. Nos hicieron sentir como en casa desde el primer momento, si buscáis tranquilidad, habitaciones únicas y una piscina prácticamente para ti, este es tu hotel. El restaurante del hotel tiene una carta exquisita en el que no te puedes cansar de probar los platos porque están deliciosos.el hotel es tal como se ven en las fotos, lleva un año abierto y cuidan hasta el último detalle. En nuestra estancia todo ha estado perfecto y volveríamos sin dudarlo a parte del hotel los dueños tienen Un beach club en una de las mejores playas de la Riviera maya, xpu ha,en el que pudimos disfrutar de el durante nuestra estancia.
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2018