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Avaliações de The Mousetrap Inn

3 out of 5
The Mousetrap Inn
Lansdowne, Cheltenham, England

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 250 de 592 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 244 de 592 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 69 de 592 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 20 de 592 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 592 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Reinaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeição.
Região maravilhosa, equipe super atenciosa, café da manhã excepcional. Destaco ainda a simpatia de todos os funcionários e, em particular, do chef Justin. Com certeza, voltando a região me hospedarei lá novamente.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Daniel, Rio de Janeiro - Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização e atendimento ótimos
Passei apenas uma noite no hotel e fui muito bem recebido pela equipe do hotel. O quarto é ótimo e confortável e o restaurante do próprio hotel bem movimentado. O café da manhã tem boas opções e mais uma vez tive um atendimento excelente pela funcionária do hotel.

10/10 - Excelente

Mirza Andreina, Brasília - DF

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
O quarto small(nº 08) era muito confortável e limpo. O banheiro também. Tem um pub no hotel com ótima comida.O café da manhã é excelente, servem o típico "English breakfast". Retornaria certamente.

6/10 - Ok

Stephen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The Mousetrap was a short walk from the Centre of Bourton-on-the-Water, so very conveniently situated. When I stayed it had no parking facilities, perhaps because work was being carried out on part of the building, I'm not sure. We parked in the Royal British Legion car park, which was a 5 minute walk away. The room and bathroom were, in my opinion, tired, and needed sprucing up. Paint was peeling off in the bathroom and the electric shower only worked if you kept your finger on the 'start' button. The basin didn't drain properly. On the plus side, the staff were very helpful and the room clean and comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Helen

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

jane

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Carol

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very disappointed
Internet was poor. Room very small and in need of refurbishment. Breakfast was cold and over cooked.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

John

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Avoid the annex
The room we were allocated was in the annex and was nothing like the room advertised. Very tired, awful bathroom as in poor shower and very small. Decor was very tired and carpet old. The place looked a tip and for the money paid was definitely not worth it.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

2/10 - Terrível

Stephen

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Susan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
didn't get to sample the food due to a fire in the kitchen some weeks before , staff and everything else was fine.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

2/10 - Terrível

John

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Shortly before our stay, we received a notice from Mousetrap saying that their kitchen had caught fire and that they would not be able to have guests. This was out of their control and we understand. However, we still haven’t received a refund for what we paid and Expedia is telling us Mousetrap is declining to issue the refund for the stay that we weren’t able to take because of their fire.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Wendy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Very friendly helpful service. Comfortable bedrooms with a fan already provided for our hot weather stay.Very clean with plenty of towels, shampoo etc. No tea/coffee facilities in the rooms, although the very pleasant lady in reception/bar offered tea and coffee while the bar was open. She wasn’t there in the morning however and unfortunately a fire a few weeks earlier meant the kitchen was out of action so we had to walk to a different location for breakfast, where there was only one chef on duty. Service was very slow, although we did get tea and coffee quite quickly. The poached eggs in the eggs royale were hard, not the fault of the Mousetrap, so a bit disappointing. When the Mousetrap’s kitchen is up and running v again we would happily stay again.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Ann

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The hotel needed updating but the host was fantastic and very welcoming and was always on hand to help . I would go back again because of host and accessibility to bourton
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Claire

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Trevor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The mousetrap.
We had an enjoyable visit and the staff were very friendly. The room lacked small amenities but it was clean and tidy. The breakfast was very tasty and hot.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Carmella

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very cute little room. Staff was friendly and helpful
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Ken

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Awesome time there! Curtis and Alex were the best! Tight fit, but clean and all necessary items were there. We had one issue with hot water. Breakfast was great every morning and ended with Great drinks at night. Will definitely stay there again.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Emma

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Erin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great little property, easily walkable to the town, great restaurant. The rooms are small but tidy and super comfortable. BEST shower! Great parking on site. restaurant was amazing - Seabass made to perfection!

10/10 - Excelente

Jane

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Anne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Neil

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a lovely and friendly place and only a short walk to Bourton on the water. I would definitely stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Clare

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Lesley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
January getaway
Fantastic little hotel and restaurant . Very helpful staff . Delicious cooked breakfast
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Anne

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The car parking was poor and cramped. The alternative parking is too far away when raining. Our 'superior' room was above the kitchen and very noisy when the kitchen was operating - from 7 a.m. The window let in a howling draught. The bar area is too small. The meals were very good, especially breakfast, but the dining area is not sufficiently spacious and tends to be noisy. The beers were nothing special. The Mousetrap is, however, close enough to the centre of the village and there is a pleasant walk along the river by the old mill if you walk away from the village and take the 'Windrush Way', which is signposted. All things considered, I would say it did not represent good value for the money. Better to stay at a Premier Inn and travel in daily to visit the village. The village is very popular with tourists though, so parking might be a problem. Try Burford instead!

8/10 - Boa

Mark

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Philip

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well-located. Friendly staff and comfy beds plus decent breakfast included. Recommend ed

6/10 - Ok

Michael

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very shabby room with filthy carpets and stained walls, shower door didn’t close.

10/10 - Excelente

Philip

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very convenient for local walks and attractions. A value-for-money place with very friendly staff. Well-recommended,
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

6/10 - Ok

susan

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Mike

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great atmosphere and setting, good food and friendly staff
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

DAVID

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mousetrap Inn
The mousetrap Inn is simply superb in all departments and Randell and all staff are brill
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

6/10 - Ok

Patricia

Mousetrap
Room was small but clean, it needed some renovation in the en suite. The shower closet was very small and cramped. Disappointed that we were unable to book a table to dine with them as they were fully booked all week..
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Andrea

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Second time staying & we really love it here. The staff are so hardworking but so nice & amendable. The pub restaurant is so lovely with real charm it has a small menu for dinner but the food is very good! Breakfast was delicious. Close to centre of the most gorgeous village. Bedroom quite small but has everything you need. Good hospitality tray too. Only negatives are very small towels (could do with proper bath sheets) & slow running water from the shower Parking can be an issue as not many spaces but we were lucky and got the last one. Had the Sunday lunch which was incredible. It’s really doggy friendly which is a bonus. Already booked for next year! Thanks Randal, Amara and all the staff.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Jill

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We had a fantastic two night stay, all staff were polite and extremely helpful. It was very clean and tidy & the decor was very comfortable. I would definitely recommend as ac place to stay and I would definitely return.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Danni

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Ling

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect location. Great bar staff. Parking limited and tight small spaces. Rooms ok but mouse size. Decor in bedrooms needs refreshing. A good stay but perhaps a little overpriced. Breakfast was good. Road noise despite village location but not all windows shut fully so this didn't help.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Darren

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely stay
Lovely quiet room in excellent location
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Geoff

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A little gem off the main street
Just stayed one night on way home from Devon Very Fiendly staff with great choice of real ales and lovely food
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Christine

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
A little disappointed
Very basic room, the photos are perhaps a little deceiving the bed was uncomfortable and the tv didn’t work, it’s such a shame as the pub looks beautiful and the communication was great before hand.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Karolina, London

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My partner and I had a lovely stay at The Mousetrap Inn. The room was comfortable and cozy. All staff was friendly and accommodating. Vegan breakfast was not an option on the menu but it wasn't a problem and we managed to create 'our own' from the items on the menu. We had an evening drink only once at the bar and didn't manage to have an evening meal as we didn't book a table in advance and it gets very busy.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We had a wonderful stay at
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020