Parte interna

Avaliações de Sleep Inn Concord - Kannapolis

2.5 out of 5
Sleep Inn Concord - Kannapolis
1120 Copperfield Blvd Ne, Concord, NC

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 233 de 874 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 280 de 874 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 173 de 874 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 102 de 874 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 86 de 874 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Elizabeth, Milford

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was close to a lot of walking and hiking trails, shopping and food.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 23 de mai. de 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business!

10/10 - Excelente

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great rate and very nice
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de GM em 21 de mai. de 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business!!

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was good
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de GM em 18 de mai. de 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business!!

2/10 - Terrível

Willanda

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I did not like the property because there is no safe space for smokers. I was kick out because I was smoking in the room. I paid my $100 dollars to smoke in the room. Not to be kick out. I am not happy with this place and I will never come back to this Sleep Inn
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de GM em 14 de mai. de 2024
Thank you for your feedback.This property is non-smoking, and you were informed of this upon check-in both verbally and via the various signs around the property. As pointed out, there is a patio, with seating, just outside the pool area designated as a smoking area. This area is perfectly safe and is used by many of our guests. We have noticed that several guests choose to sit in their cars and smoke, and some stand off to the side of the front door. There are plenty of alternatives to avoid violating our policies and disrespecting not only the property, but your fellow guests.Since you stayed and used the room for two days, we will not be issuing a refund for those days, and your security deposit is forfeit due to the smoking. We have refunded any unused days.I sincerely apologize if you do not agree with our assessment. We do expect our guests to comply with our policies so that all of our guests may have a comfortable stay.

10/10 - Excelente

Brennah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de GM em 14 de mai. de 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business!

2/10 - Terrível

gabrielle, buffalo

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 19 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not satisfied with your stay.

6/10 - Ok

Rebecka

Pontos negativos: Limpeza
Messy. And beds are small.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de GM em 19 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not satisfied with your stay.

6/10 - Ok

Jay

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The bathroom layout is not good.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de GM em 19 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not satisfied with your stay.

10/10 - Excelente

Honey

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de GM em 25 de abr. de 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business!!

4/10 - Insatisfatória

Sadiatu

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
My hotel room door wasn’t locking during my stay here and I only figured it out when I was checking out on my last day there. The bathroom shower was dirty and the drawers of the end tables were sticky. It was gross and unsafe.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de GM em 2 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not satisfied with your stay.

2/10 - Terrível

Emilio

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de GM em 19 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not satisfied with your stay.

2/10 - Terrível

Shana

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Will not stay here again! The entire 2nd floor smelled like Marijuana! The rooms had a smell of mold mildew and a general stinch. The bathroom door frame had rusted out at the bottom and flared out. The staff person on duty was kind and considerate. The breakfast area was ok, not the best.
Resposta de GM em 25 de mar. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not satisfied with your stay.

10/10 - Excelente

Dwanda Harris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de GM em 25 de mar. de 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business!!

10/10 - Excelente

Roselind

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
First of all my fridge doesn't work. And, the room needs to be updated. But the staff members are very nice and concerned about your issues. The only thing I don't like is smelling marijuana in the hallways and when you sit outside.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de GM em 25 de mar. de 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business!!

6/10 - Ok

Mary

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de GM em 4 de mar. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not completely satisfied with your stay.

6/10 - Ok

Donald

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Unexpected $25 pet fee. Carpet was worn.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de GM em 4 de mar. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not completely satisfied with your stay.

6/10 - Ok

Karimah

N/A
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de GM em 27 de fev. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Continental breakfast could’ve been better, no eggs, bacon or sausage or grits.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de GM em 27 de fev. de 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business!!

8/10 - Boa

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de GM em 27 de fev. de 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business!!

10/10 - Excelente

JAYDEV

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de GM em 1 de mai. de 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business!!

6/10 - Ok

Heidi

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de GM em 25 de mar. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not completely satisfied with your stay.

4/10 - Insatisfatória

Scott

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked that it was fairly close to the hospital but the walls were thin. The paint on the walls was bad. Poor lighting in the room. Carpets were stained. Door handles were raggedy.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de GM em 27 de fev. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not satisfied with your stay.

8/10 - Boa

Joyce, Valencia

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Easy on/off highway. Just stayed for the night on a road trip. Indoor pool is closed for renovations. Free breakfast was very basic and minimal selection. Rooms are no frill, could use updating. Lock on my door was broken, not safe or secure. I hate the double charge for 2 pets. It’s one room, charge one pet fee.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de GM em 27 de fev. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not satisfied with your stay.

6/10 - Ok

Greg

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Mid
Bathroom door wouldn’t slide closed, luckily I had a screwdriver and was able to rearrange and tighten the screws in the door track. Breakfast was awful. Only yogurt and diy waffles with no syrup.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de GM em 27 de fev. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not satisfied with your stay.

4/10 - Insatisfatória

Malvina Wilson

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de GM em 27 de fev. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not satisfied with your stay.

10/10 - Excelente

DeKoven

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de GM em 27 de fev. de 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business!!

10/10 - Excelente

Elizabeth

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de GM em 27 de fev. de 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business!!

8/10 - Boa

Courtney

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de GM em 27 de fev. de 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business!!

6/10 - Ok

Tiffany

Viagem com animais de estimação
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
I was in a pet friendly room, but even when & first checked in and got to the room, it was clear it wasn’t cleaned that well before I came in. The room also had a distinct dog urine smell. Past that, staff were decently friendly. And it was right off the highway.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de GM em 27 de fev. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not satisfied with your stay.

2/10 - Terrível

Evan

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From top to bottom, the whole hotel reeked of cigarettes and/or pot. The first room we were given wasn't clean as there was leftover food and trash from the previous occupant. Second room was slightly better but the bathroom and sink area was covered in mold.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
Resposta de GM em 27 de fev. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not satisfied with your stay.

2/10 - Terrível

Jill

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Unsanitary “Stay”
It reeked of smoke, changed our room, it reeked of animal feces and urine. We did not stay the night and needed another location on Christmas Eve night. Very disappointing overall
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Ja'Kara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Mindy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Kim

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Terrible
Room window was opened whole floor smelled like smoke. My battery was out the alarm. Toilet wouldn’t flush: water running/ just horrible sleep in/ wonder it was cheap: I would like half my money or a free stay at another location
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

2/10 - Terrível

Dakota

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Worst experience
The people above us stomped and ran across the floor all night long. When they were asked to stop since the front desk informed them the room under them complained it became even worse and the deliberately became louder and didn’t stop! It started at midnight until 8am and I finally got up and left the hotel! Staff was nice but I don’t understand why in front of me at 5am they told the room above us we were the ones complaining because it only became worse!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Clean Friendly Staff pool was under construction.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Kevaughn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resposta de GM em 27 de fev. de 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business!!

10/10 - Excelente

Matt

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Jalien

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

2/10 - Terrível

Vanessa

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Simone

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Micah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was greeted and welcomed by a friendly staff member. It was an excellent way to begin my stay here.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Jeannie

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very disappointed, will not stay here again.
Poor desk help. Mattress was so old it was shaped like a bowl and absolutely horrible to try to sleep on. Mold in the shower, broken loose towel rack. Elevator made horrible noises and I was worried bout its safety. Overpriced.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

WILLIAM, Seaford

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not a bad place to stay, but the rooms are very small

2/10 - Terrível

CLAUDINE, CLIFTON

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Vernita

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de GM em 2 de nov. de 2023
Thank you for your feedback, we appreciate your business!!

4/10 - Insatisfatória

Lacey Jae

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
It needs alot of thinhs fixed
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de GM em 2 de nov. de 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not completely satisfied with your stay.

10/10 - Excelente

Jerrell

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Wanda

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
My stay
Check in was fast, and friendly. The room was NOT as clean as it should've been. The bathroom had hair in the shower, and the toilet had feces stains around it. Luckily, we bought cleaning supplies with us
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de GM em 2 de nov. de 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not completely satisfied with your stay.

2/10 - Terrível

Laura

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades
Awning was small. The check in was slow. Another guest was allowed to yell at me during checkin. When I walked by the same guest telling her to her hurry up and move her car, apparently it wasn’t okay but it was okay for her. Just rude of staff all the way around. Would not stay here again or recommend to friends.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de GM em 2 de nov. de 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your business and sincerely apologize if you were not completely satisfied with your stay.