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SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel com café da manhã de cortesia fica perto de Bojangles' Coliseum

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Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Academia
  • Serviços de negócios
O preço atual é R$ 341
Total: R$ 393
inclui impostos e taxas
14 de jan. – 15 de jan.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, para não fumantes, geladeira e micro-ondas (with Sofabed)

Quarto standard, 1 cama King, para não fumantes, geladeira e micro-ondas (with Sofabed) | Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto standard, 1 cama King, para não fumantes, geladeira e micro-ondas (with Sofabed)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Banheira de imersão
Produtos de toalete exclusivos
Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto standard, 1 cama King, para não fumantes, geladeira e micro-ondas

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Banheira de imersão
Produtos de toalete exclusivos
Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto standard, 2 camas de casal, para não fumantes, geladeira e micro-ondas | Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto standard, 2 camas de casal, para não fumantes, geladeira e micro-ondas

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Banheira de imersão
Produtos de toalete exclusivos
Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, acessível, geladeira e micro-ondas (Bathtub)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto standard, 1 cama King, acessível, geladeira e micro-ondas (Bathtub)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Banheira de imersão
Produtos de toalete exclusivos
Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

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Café da manhã continental grátis todos os dias

City Express by Marriott Charlotte South End

Executive Park
  • Café da manhã incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Academia
8.4 de 10, Muito boa, 29 avaliações
O preço é de R$ 455
Total: R$ 524
inclui impostos e taxas
8 de jan. – 9 de jan.
City Express by Marriott Charlotte South End
Mod logo
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Informações a área

Mapa
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724

Nos arredores

  • Cinemark Bistro Charlotte - 3 min de carro - 2.4 km
  • McAlpine Creek Greenway - 3 min de carro - 3.4 km
  • Spectrum Center - 15 min de carro - 18.3 km
  • Charlotte Convention Center - 16 min de carro - 19.0 km
  • Bank of America Stadium - 16 min de carro - 19.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Charlotte - 18 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Charlotte-Douglas (CLT) - 28 min de carro

Restaurantes

  • ‪Custom Home Pubs - ‬2 min de carro
  • ‪Cook-Out - ‬16 min de caminhada
  • ‪Taco Bell - ‬14 min de caminhada
  • ‪PDQ - ‬15 min de caminhada
  • Krispy Kreme

Sobre esta propriedade

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hotel perto de Bojangles' Coliseum
Além de ficar perto de Ovens Auditorium e SouthPark Mall, SureStay by Best Western Charlotte Matthews oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, serviço de lavanderia e lavagem a seco e academia aberta 24 horas. Fique on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. Os hóspedes podem encontrar outras comodidades como business center.
Os benefícios incluem:
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Check-out expresso, recepção 24 horas e armazenamento para bagagem
  • Computadores, salão de banquetes e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 93 quartos oferecem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e banheiras de imersão
  • TVs LCD com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, geladeiras e micro-ondas

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
8.2 de 10, Muito boa, 1.092 avaliações
O preço é de R$ 425
Total: R$ 489
inclui impostos e taxas
9 de jan. – 10 de jan.
Comfort Inn Matthews - Charlotte

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h e 9h

Atividades

  • Academia 24 horas
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Micro-ondas no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Horta

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 3 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diários grátis
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 10.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Taxa para cama dobrável: USD 10.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Best Western Charlotte
Best Western Charlotte Matthews
Best Western Charlotte Matthews Hotel
Best Western Matthews
Best Western Plus Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews
Best Western Plus Charlotte/Matthews Charlotte
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The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel Charlotte

Perguntas frequentes

SureStay by Best Western Charlotte Matthews é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa ficar em SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

A partir de 7 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em SureStay by Best Western Charlotte Matthews em 14 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 340,6, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Em East Forest, este hotel fica a 15 km de Bojangles' Coliseum, Ovens Auditorium e SouthPark Mall. Spectrum Center e Queen City Quarter também ficam a 20 km.

Avaliações

Avaliações sobre SureStay by Best Western Charlotte Matthews

7,4

Boa

7,0

Limpeza

6,8

Comodidades

8,2

Serviço e funcionários

6,8

Cuidado com o meio ambiente

6,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 141 de 346 avaliações
Nota 8 - Boa. 63 de 346 avaliações
Nota 6 - Ok. 59 de 346 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 38 de 346 avaliações
Nota 2 - Terrível. 45 de 346 avaliações

Avaliações

2/10 - Terrível

Ronan

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Cena de filme de terror

O hotel é muito velho e não passa por nenhuma reforma há muito tempo, isso não seria o problema se as manutenções e a limpeza fossem boas. O quarto cheirava muito mal, é um problema comum pro inverno porém existem maneiras de combater isso mas aparentemente o hotel não está preocupado, os banheiros são nojentos e não é possível se sentir confortável usando-os, fiquei apenas uma noite e fi check-out, para receber estorno das noites não utilizadas precisei do apoio do Hoteis.com
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Arivukarasu

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Roger

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beds felt like i had moved in with the Flintstones. Felt like i was laying on bedrock. One bed supposed to be soft and one firm, but both are like sleeping on the floor. It took forever to get my deposit back. I wont be staying there anymore, advise you not too.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

6/10 - Ok

Amiee

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Property and stay was okay. I understand they were under construction in some areas of the Hotel. But when I entered my Hotel room. I kept hearing a beep as if I was in the Hospital. After looking and looking, I found an additional smoke alarm under the mattress along with items you would use for narcotic use. I called the front desk to explain what had happened and what I had found. I then took it downstairs and no one seemed bothered about the situation. No apology, no change of room recommendation or credit. My son and I ended up sleeping on the floor as we did not feel safe to sleep on the bed.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

6/10 - Ok

Andy

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades
Specifically ask for handicap access room when I made advanced reservation. Did not get one when I arrived. Indifferent staff. Probably won't stay there again.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Zaina

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Mallory

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good lord DO NOT STAY HERE. Our bath tub was full of mold and the hotel smelled like weed and cigarettes. Our tub would not drain so I tried to switch the room, got switched to a room that was DIRTY. The bed was not made and it looked like someone was staying there. They did not have another room so I got a refund. Never ever again.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Melanie

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I should've paid closer attention to the reviews of this hotel before booking my stay because it was truly so dirty and old. I do not recommend anyone stay at this hotel. I asked to have my room changed initially because the original room smelled like cigarettes and was in terrible condition, but the second room was exactly the same, not to mention the mold in the bathroom. It felt dirty, full of germs, and I just could not imagine myself sleeping or even showering in a room with those conditions. I left the moment I saw my room and quickly booked myself a different hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Gary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff nowing were there are for directions
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Tammy

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

2/10 - Terrível

Paige

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I'm truly shocked they can advertise this property as 3 Stars. The exterior of the hotel is completely unbranded and bathed in an uninviting blue/grey color. The lobby was a nice surprise, but that was the extent of anything nice here. Our room had an odor to it, overlooked the dumpster, the walls were completely ruined, and the bathroom was quite dirty with hair and mildew on the shower wall. The smoke detector was chirping when we walked in, so we called maintenance who informed us he hopes nothing breaks in the hotel because he uses YouTube to fix everything. When I took a shower, the water went ice cold four times (assuming it was somehow connected to the toilet in a neighboring room), and the shower leaked through the bedsheet of a curtain and soaked the bathroom floor, including the clothes I had laid out to wear. The maintenance manager was quite nice (despite not being qualified for the position), but the property manager offered no response to our concerns. I am not a diva and wouldn't have complained about these items if the property was advertised correctly as a 1 or 2 Star hotel. But I cannot fathom how this can legally be listed as 3 Stars.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Lesli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Yolanda

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Although the property is in the process of being upgraded, the room felt grimy and several items were damaged. I book a room with queen beds but they only had full beds. There was lots of noise in the hallway and the elevator felt as if it were going to crash. It showed it was inspected May 2025, but it seemed that repair was warranted. The stair were on the outside of the building with no keyed entry so anyone could walk in onto the floors and if you wanted to take the stairs rather than the elevator you walked outside.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Jean Paul

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

James

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Tamara

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Britton

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was very disappointed with this hotel. Within five minutes of checking in, I found a roach on the wall behind a picture frame. The room was not clean, and the ceiling had signs of a leak that was never properly fixed. The overall appearance was old, dirty, and unappealing. It felt nasty, and I didn’t feel comfortable staying there, so I left shortly after arriving. The only positive part of my experience was that the man at the front desk was very nice and professional. I would not recommend this hotel.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

BERNARD

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
toilet was broken so couldn't flush, shower had mold clock was an hour slow
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Roberta

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The bathroom needs a lot of work. The toilet rocked every time I sat down, the tub wasn't clean enough to take a bath in, and the wallpaper was peeling. I had to clean around the sink before we used it. The shower faucets needed some manipulation to turn on and off. We could hear the music playing in the lobby all night, but it wasn't loud enough to keep me awake. The staff was good and the breakfast was great.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

2/10 - Terrível

Diana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not as pictured. Really run down place. Old blood stains on my linens when I looked under the covers. Black stains on shower corners. Table lamp light "worked" but light bulb was literally hanging sideways. I locked my door when going to bed since I felt a bit unsafe, I woke up and my door was unlocked.. glad I had the safety lock up top in use too. Every time I would scan my card once to get into my room, I would have to go to front desk for them to re-register my card for it to work again. Mattress is rock hard and I'm not a picky sleeper. The 7.3 rating when I booked was incredible misleading.. but it explains why the place is so "affordable". I left after one day stay even though I paid for two nights. I didn't complain to front desk.. they have signs everywhere addressing some of these issues and plenty of other bad reviews to understand what needs to be fixed. They just don't care. Really nice front desk.. just terrible owners/management
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Maggie

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

2/10 - Terrível

Marcelino

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First the building was being renovated. They had all the old beds and trash thrown in the back of the building on the floor. The Spanish staff that work there asked me every day that they saw me if I was a guest there mind you they didn’t ask any other guest.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Debessai

Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Good location, but it’s a hotel with old rooms, old furniture, and old bathroom.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

2/10 - Terrível

Ricky

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The hotel is not the one pictured in the app! It’s under construction! None of that information was shared with me prior to the reservation! Additionally, they required a 100.00 deposit!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

2/10 - Terrível

Jesus Ernesto

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

DO NOT STAY HERE

A/C did not work , very dirty carpets, smells like weed EVERYWHERE!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025