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Avaliações de Embassy Suites by Hilton Charleston Historic District

3.5 out of 5
Embassy Suites by Hilton Charleston Historic District
337 Meeting St, Charleston, SC

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 373 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 266 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 196 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 99 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 69 de 1003 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Alean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Sonya

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Very dated. Furniture dilapidated. Low water pressure. Nasty carpet.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

lindsey

Viagem a dois
This poor property. It’s almost as if they should just close this place down. It’s so hammered. Everything is so worn and dated. Not this is not a fashionable hotel kind of way, but it looks like everything’s being held together by caulking in the bathroom in the furniture might disintegrate at any moment. In the morning when I got up to get coffee, the lids they put out didn’t match any of the cups. Like it’s all just for show.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Heather

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Our back room with a large tub was really neat, with brick walls and maybe old coal chutes in the wall at the back; the rest was really rough. The carpet was stained & coming up, couch was really old and smashed down from people standing on it to try to look out the window (only narrow, high up windows in the room), door and walls dirty, all areas just really need refreshed and restored. I wanted historical but this was just not taken care of. Breakfast was good, helpful desk staff.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Robin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Jeanne

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

jeffrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff were all incredibly friendly.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Jerry

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
My only negative is that the property was very dated. A lot pay for a room that appears outdated and worn. However, the room was very clean. Polite staff and convenient to many activities.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Tim

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Location
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Carl

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This hotel is in desperate need of renovation. Carpet worn out, elevator making weird noises and worn. Front desk staff seemed to be inconvenienced that I had problems with my toilet, wouldn't flush properly, they never smiled nor seemed ready to help. I would not stay there again.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Hal

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great location, easy walking distance to anything you want to do.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

James Joseph, Alexandria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The property has seen better days. The location alone may justify the price, but the shape of the room wasn’t great.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Joann

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A little shabby with years of wear. Wonderful overall stay. 24 hour access to exercise equipment was a help to me. However, because I'm not a 6' male (5'3" only) the equipment was too large. Rooms would benefit from towel bars and mirrors that are lower. Loved the iron and board when needed. Would have appreciated a full-length mirror. Bed was great!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Cynthia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staff was professional, yet outstanding! There was definitely service with a smile from every staff member I encountered. There are some cosmetic things that need to be made like any other older building. The location was wonderful, staying there placed us in the midst of lots of restaurants and shops. More imagination is needed with hors d'oeuvres that accompany the complimentary drinks. Stale pretzels and baked fish snacks mixed with fresh ones. The deviled egg filling in a bowl with no crackers or egg white with a little paprika! Baby plates made it difficult to place carrots and celery on them with ranch dressing without spilling. (Just some suggestions, presentation goes a long way) The only problem we experienced was the lack of air conditioning, which made our night's sleep torturous. I hope my review helps to elevate things that have been overlooked. Thanks Embassy Suites for hiring those extraordinary staff members, they made the stay worthwhile!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Charles, Johnson City

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Property needs a total refurbishment. Staff was friendly. Room was tired and old.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Slava

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel just in the center of Charleston. Super clise to the King Street where all the shops and restaurants are located.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Sally

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Sherry, Lexington, NC

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The property was not as clean as I would have expected. There was construction outside the bedroom window and they were beating and banging on that wall to where you couldn’t sleep. Neither tv worked. Said no signal. Maintenance couldn’t fix. It rained on Saturday and there was water pouring all through the building. Worst experience I have had staying anywhere.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Ronnie

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
The valet worker was super busy being that there was only one individual working and a good portion of guest checking out at the same time.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Dana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel was nice but could really use some updating. The couch and chair in our room was dirty but we covered with a sheet. Breakfast was good. The area is easily walkable to King St.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Cristian

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The entire place needs complete remodeling, stains all over carpets and furniture, moldy, dirty, and smelly; for $380 per night, it wasn't worth it.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

judith

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Great location, easy for walking to downtown. Price is reasonable, some areas of the hotel are looking worn, for example carpet at side door, wallpaper peeling in bathroom. The staff are friendly & you can’t beat the managers reception & included breakfast!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Joel

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Michele

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Room we were given was badly in need of new carpeting (ripped at seam) Tub drain in shower very very slow Tub surface needed repair on shelf
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

George

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Curtis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jorge

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Cheri

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Philip

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Thomas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Very comfortable. Wonderful staff. Great restaurants within walking distance. Walked to the Aquariam and Ft Sumpter ferry in 15 minutes. King Street is just 2 blocks away.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Pam

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Carla

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great visit!
Very enjoyable visit to Embassy Suites in Historic Charleston. All employees were very helpful & courteous. Room was even ready for early check in. Very clean, great breakfast, and Happy Hour was a great experience!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

William

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was pricier than what we needed, but c'est la vie. The room was freezing when we arrived and the refrigerator never got cold???
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Jeff

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Greta, Cayce

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

SueEllen

Viagem em grupo
Old in desperate need of tlc
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Margaret

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Samuel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Rooms and furniture are worn and dated Loud people awakened us after midnight
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

James

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

SueEllen

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I love Embassy Suites but this one needs some upkeep in the rooms. Wallpaper was peeling in the bathroom all the furniture looks to be about at least 20 yrs old. Great location and Beds were very comfortable which is why I gave it 2 stars. Managers hr was out of draft beer so no beer. You get 2 tickets per person w little selection. Breakfast was unorganized and they ran out of a lot of basic stuff.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

D Falstad

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

kaye hawkins

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Diane

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Maryann

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Marisel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The hotel is pretty old and needs updating. The sofa bed was dirty and the mattress soiled. We had to request a new mattress. The staff was great and the breakfast was good.

8/10 - Boa

Viajante verificado

The hotel location is great and very walkable to restaurants and shopping. The staff are amazing from valet, front desk, housekeeping to food and beverage service. The hotel could use a refresh on carpet, paint, bathrooms - it has some wear. But a great place to lay your head. Lots of families and dogs were there when we stayed - all well behaved.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Darla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade