Casas de Férias em Cerro Frias, Z

"Hospedagem com alarme nova com excelentes quartos. Único ponto de melhoria seria o café da manhã mais completo /farto"

"A equipe de funcionários é fantástica e fazem tudo para tentar nos agradar, é o ponto alto do hotel. Uma pena que a estrutura e comodidade oferecida por um suposto hotel 5 estrelas nao esteja à altura da sua equipe. O que mais me assombrou e tornou nossa estadia ruim foi a cama. Quando se reserva um hotel 5 estrelas se pensa acima de tudo em CONFORTO. Infelizmente o hotel nao dispõe de camas king, a plataforma tem responsabilidade junto ao hotel e nada pode fazer pra nos ajudar. A cama "king" que oferecem no hotel nada mais é do que duas camas de solteiro unidas por uma colcha, deixando uma VALETA no meio da cama. Ao questionar a equipe do hotel, fui informado que todas as camas eram assim, uma lástima. Nos ofereceram um jantar cortesia, um upgrade de quarto, ambos recusados, pois a única coisa que queríamos após passeios de 12-14h de duração era uma CAMA CONFORTÁVEL, coisa que o hotel nao podia nos oferecer. Houve alguns outros problemas pontuais que nem julguei necessário tentar resolver por sempre sairmos bem cedo e voltarmos bem tarde para descansar. A água quente do chuveiro era constantemente interrompida por água fria, a cada 20-30s mas rapidamente voltava, de toda forma foi um incômodo. Além disso, os roupões que nos deixaram pareciam para crianças, ambos nao serviram. Os chinelos oferecidos para frequentar o spa eram de isopor, péssimos. O ralo da banheira estava parcialmente entupido, acumulando água até as canelas. Não recomendo à ninguém e senti meu $ no lixo."

"Café mto bom, quarto quentinho, ótima localização. Apenas o banheiro é pequeno e simples."

"Hotel lindo e com vista maravilhosa do lago. Quarto estava um pouco frio, mas resolveram no primeiro dia. Ficamos na suíte com hidromassagem e foi sensacional. Fica um pouco mais distante do centro, mas fácil de chegar."

"nas fotos parece que o quarto é maior, mas na verdade é bem pequeno. o chuveiro desregulava muito facil, colocava no quente e do nada caia agua fria. o cafe da manha é bem fraquinho, porem a equipe de recepcao foi excelente. nos deu dica do que fazer pela cidade e foram muito simpáticos. o quarto em si era muito fofo, porem apertado. quase nao dava pra se locomover. havia um mini bar, capsulas de cafe, houve um welcome drink, uma estada muito satisfatoria. recomendo bastante pois fica bem perto do centrinho onde ha muitos restaurantes, mercados e agencias de tour. um pequeno porem é que fica muito barulho, tanto da maid quanto da escadaria (ficamos no quarto de baixo) e a acustica deixava muito a falhar. tirando isso, gostamos muito e pretendemos voltar. a cidade é maravilhosa, e o hotel é muito bem localizado."

"Hotel muito aconchegante!"

"Muito bom, o café da manhã também é bem bom, super recomendo!"

"Ótimo custo benefício, hospedagem simples mas aconchegante. Bom chuveiro com água quente e pressão. Boa cama e comodidades nos proporcionaram um sono reparador após os passeios. Café da manhã bom, mas poderia variar um pouco mais. Equipe super simpática e profissional."

"Café da manhã bom. Boa localização. Da pra ir para o centro a pé. Restaurante no local."