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Avaliações de B&B HOTEL Cergy Port

4 out of 5
B&B HOTEL Cergy Port
3 Avenue Du Parc, Cergy, Val-d'Oise

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 102 de 320 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 166 de 320 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 34 de 320 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 320 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 320 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

6,0/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Graziella PATINO em 2 de out. de 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia muito agradável
Estadia muito agradável
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de Dominique G em 3 de mai. de 2019
Muchas gracias!

10/10 - Excelente

Rui

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável, quarto espaçoso.
Hotel agradável, quarto espaçoso.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de Dominique G em 28 de jan. de 2019
Muchas gracias!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito agradável, quarto espaçoso
Hotel muito agradável, quarto espaçoso.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Resposta de Dominique G em 28 de jan. de 2019
Muito obrigado!

10/10 - Excelente

HERNANDEZ

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Julie - La réception em 10 de mar. de 2024
Bonjour Monsieur Hernandez,Merci d'avoir pris le temps d'avoir donné votre avis si positif, et nous somme ravis de votre excellente notation.Votre satisfaction est très importante pour nous et nous serons enchantés de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre établissement hôtelier.Cordialement Monsieur

10/10 - Excelente

Didier

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Julie - La réception em 10 de mar. de 2024
Bonjour Monsieur Didier,Merci d'avoir pris le temps d'avoir donné votre avis si positif, et nous somme ravis de votre excellente notation.Votre satisfaction est très importante pour nous et nous serons enchantés de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre établissement hôtelier.Cordialement Monsieur

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Julie - La réception em 8 de mar. de 2024
Bonjour Anonymous, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir donné votre notation et sommes ravi de votre satisfaction au sein de notre établissement hôtelier de Cergy Port.Au plaisir de vous revoir séjournez à l'hôtel B&B de Cergy Port.

6/10 - Ok

jean pierre

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
lavabo bouché,lampe de chevet détériorée,...
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Julie - La réception em 10 de mar. de 2024
Bonjour Monsieur Jean-Pierre,Nous sommes désolés que vous ayez eu un lavabo défectueux et une lampe de chevet détériorée. Nous en avons informé notre responsable technique qui a résolu ces problèmes depuis votre commentaire.Nous vous remercions de nous avoir fait remonté ces informations et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors d'un de vos prochains séjours dans notre B&B de Cergy Port.Bien cordialement Monsieur

10/10 - Excelente

Frédéric

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Jean Jacques

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Surpris en arrivant de voir le prix de la chambre affiché à 135,00 € alors que j’ai payé par l’intermédiaire de HÔTEL.com 192,73 €.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Virgile - La réception em 6 de nov. de 2023
Bonjour Jean-Jacques,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Cergy Port. Votre note positive est un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !Virgile - La réception

10/10 - Excelente

Yves René

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023
Resposta de Virgile - La réception em 2 de set. de 2023
Bonjour Yves René,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des notes comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B HOTEL CERGY PORT lors d'un prochain séjourVirgile - La réception

8/10 - Boa

Benousheh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Laurent

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
AC is not designed well enough
good hotel in Cergy with nice breakfast, comfortable bed and updated room. The main issue I had is that the AC is not working well enough to cool down the room at night when the weather is hot, and there is no screen at the window like everywhere else in France so you can't leave your window open either if you care about mosquitos. It was hot in the room, too hot to sleep comfortably
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Bertrand

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon accueil Hôtel spacieux Terrasse agréable
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Thérèse

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Laurence

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very comfortable place to stay. Quiet and clean. Good breakfast, restaurant, and bar. Staff were excellent. Easy walk to university, train station, and Port Cergy for dining. Good internet. Not luxurious but perfectly comfortable.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

CADET

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Nathalie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bonjour je recommande très tranquille bonne accueil, chambre parfaite
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Franck - La réception em 22 de mai. de 2023
Bonjour Nathalie,Merci pour votre note et votre commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement, Très bonne semaine à vous !

8/10 - Boa

Giscard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agréable bien
Notre séjours êtes fascinant
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

AUDREY

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Christian

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

Elisabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bon hôtel
Séjour satisfaisant dans cet hôtel, au calme pour la région, au bon emplacement, au confort appréciable, parking pratique. Petit bémol : les verres dans les chambres, trop petits par ailleurs, sont en carton, ce qui est très désagréable 😣 Gros bémol : le prix des petits déjeuners, même si la qualité n'est pas à dénigrer 😱
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Nicole

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022

8/10 - Boa

Sandrine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Attendre la fin des travaux...
L'hôtel était en travaux de rénovation. Ce serait une bonne chose si nous n'avions pas été placés dans une chambre à côté des dits travaux : perceuses, marteaux... Pas terrible pour finir sa nuit et impossible de faire une grasse matinée. Par ailleurs, le petit-déjeuner était décevant : des fruits posés en l'état, non préparés (par exemple) et peu de diversité, mais de la quantité.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

El hadi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

6/10 - Ok

Magali

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Rui

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
dommage
Hôtel très bien situé,proche RER et écoles 3 points négatifs: -impossible de régler la climatisation individuellement ,le technicien n'étant pas présent le soir nous avons dû dormir sous le conduit d'aération très froid qui était juste au dessus du lit. -hôtel en travaux...non signalés lors de la réservation -lAucun des gels hydroalcooliques du restaurant ne fonctionnaient...pompe hs.... Dommage car chambre de bonne dimension,jolie salle de bain,bonne literie
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Claudius

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Valérie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

armelle

Viagem de negócios, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
...
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Graziella PATINO, Cheffe de réception em 19 de jun. de 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pendant votre séjour. Au plaisir de vous recevoir, Cordialement,

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superbe hôtel
Très bon hôtel très calme chambre très propre personnel accueillant et souriant nous avons passé un très bon weekend seul bémol le restaurant était fermé le samedi et dimanche de Pâques ceci étant dit nous recommandons cet établissement CDT. Daniel et Christine de la Bretagne
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

ANGELIQUE

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Rémi

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Bernadeau

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Sheng Tzu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Nothing much to criticize but also not memorable
In general the hotel room is ok. But it’s quite old and the AC didn’t work well. Also the room is supposed to be a non smoking room but it smells like cigarettes.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Bernadeau

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Bruno

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Alexandre em 25 de jan. de 2022
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

10/10 - Excelente

Bernadeau

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Resposta de Alexandre em 25 de jan. de 2022
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

8/10 - Boa

Estebane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Alexandre em 13 de jan. de 2022
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

4/10 - Insatisfatória

Herve

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Inacceptable pour un Novotel
Côté positif : parking fermé. Côté négatif : moquette tâchée, joints de carrelage dans la salle de bain sales. Chauffage trop fort ( env. 30 degrés) que l on ne peut pas régler et si l on désire rafraîchir la chambre, il y a un fort ronronnement de la chaufferie. Au petit déjeuner le buffet n est pas protégé par des cloches ou vitrines (en période Covid) un enfant a éternué devant viennoiseries. A vous de juger ….
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Kristina

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pleasant stay during business trip
It was my first stay at the hotel during my business trip. The hotel was clean, staff was very friendly and helpful. The room service was exceptional, especially for breakfast. Highly recommended. Kristina UK
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Alan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very convenient for shops and RER/SNCF station.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Bernadeau

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Alexandre em 18 de nov. de 2021
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

10/10 - Excelente

Bernadeau

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Alexandre em 18 de nov. de 2021
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

8/10 - Boa

Bob

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great for a business stay!
Facility was adequate and the free onsite parking was definitely a bonus. The bed and sofa is comfy and there is sufficient working space. Hotel is highly recommended for a business trip. The reviews about the wifi are accurate, it's rock solid. My only gripe is that the building is showing signs of age. Wall decor seems to be a little dated with the rough textured wall design and old lighting. The heating in the room is controlled by a manual thermostat dial that doesn't seem to work very well. I noticed other occupants requesting for additional heating as the built-in heating was insufficient and the vents were blowing cold air. The fitness room has a couple machines, a combination workout machine, cycling machine, eliptical machine, and two treadmills. It's not a full-fledged gym so no free weights if that is what you're looking for. The gourmet bar serves decent food but if you ever get hungry and not want to leave the hotel, there's always UberEats!
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Alexandre em 18 de nov. de 2021
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bonjour franchement je recommande bonne réception et équipe au top je retournerais pour mes prochains passages
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Alexandre em 18 de nov. de 2021
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise