Cenote Suytun

Tudo impecável!!!!! Maravilhoso

Esperava mais do Tago. O quarto é muito bonito, mas há várias falhas no atendimento. Com exceção da concierge Lety, sempre solicita e pronta a resolver questões, o restante do staff é lento e pouco preparado. Praticamente tivemos que implorar para ter um guarda-sol na praia. O café da manhã iniciava às 7:30. Sentamos na mesa às 7:40, mas só fomos atendidos às 8hs. Não havia suco no dia. Pedimos informações sobre a possibilidade de um late checkout é só no dia seguinte à solicitação fomos respondidos com uma oferta para pagarmos 200 dólares. O hotel entrega menos do que quer aparentar ser.

It was great value. Clean and convenient. Food was delicious . People were friendly. A/C didn’t work well in one bedroom and we couldn’t get TV’s to connect to any streaming service and could not cast.