Fachada

Avaliações de Cumeja - Beach Club & Hotel

4 out of 5
Cumeja - Beach Club & Hotel
Via dell' Erica 456, Baia Domizia, Cellole, CE

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 47 de 81 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 22 de 81 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 6 de 81 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 81 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 81 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Izabel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

6/10 - Ok

Greg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice but could be perfect
If you do not book directly it is a charge of €40 to use beach loungers, if you are lucky to get a spot. The resturant has only 2x meat and one vegaterian option for a menu thats is over 10 pages across the 2x resturants. The main resturant food was very bland. Check out is at 10:30 and you have to haggle to use the pool for a couple of hours despite checkin being 1500. They just need to make a few options to be perfect
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Alessia

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Isola felice a Baia Domizia. Ambiente tranquillo. Pulizia della stanza da migliorare. Ho soggiornato in due stanze differenti: la prima TOP con fantastico terrazzo; la seconda con spazio esterno irrisorio.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Rossella

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Caitlin

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

alessio

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Antonio

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Gaurav

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Susana

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The hotel is beautiful and the facilities and food are excellent, but the air conditioning in the room did not cool and we could not use the safety box because it had no batteries.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Susanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
per la vicinanza al mare
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Alexandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Relaxing at the sea.
Beautiful atmosphere, friendly staff, clean and cozy hotel at the beach of the sea.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Roberto

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfetto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Georgy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Anna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Katrin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die Unterkunft war sehr schön am Strand gelegen.
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Not Pet Friendly!
I had read the reviews about the rudeness of staff, and unfortunately experienced it during our stay. The restaurant and beach bar staff are very nice, but the reception staff were rude, unfriendly and unhelpful. We had booked this hotel specifically because it was pet friendly, but on arrival were told we could not have our two standard poodles in our room, their policy is 10 lbs weight limit. After consultation with manager, we were told we could stay if we took another room that was not seaview as I had booked, and over $300 more for two nights. After much discussion back and forth, they finally let us stay in the room we had booked. Needless to say, this was not a good start to our stay. The facilities are very nice, but the rooms are tiny.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de Cumeja em 7 de out. de 2022
Dear Customer,We thank you for your review on which, however, we have some information to point out:Our structure is absolutely pet friendly and respecting the rules of the Hotel, no guest has ever had any discomfort.Given that, if you are traveling with two dogs of 30 kg each and not poodles as you described, the customer is obliged to report this in the booking and to ask for detailed information on their stay.Our hospitality includes one dog per room, with a maximum weight of 5 kg.Our staff was not rude, but simply pointed out one of the peculiar rules of the structure and despite themselves making an exception in proposing a larger room, 45 square meters instead of 24 square meters to avoid not being able to check in, you had a disrespectful attitude towards a rule that all our guests have respected for years.We advise you to inform the Hotels where you will be staying in the future about the size of your dogs and not to assume that pet friendly means: "I can bring any animal I want".

10/10 - Excelente

Alan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location on the beach but limited transport options
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2022

6/10 - Ok

Darlene L

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the all-inclusive nature of the property. Very friendly service team and great location!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

6/10 - Ok

Cardiel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The property is very nice but unfortunately the staff were rude, disrespectful and even stuck up. They made sure to make my family and I feel unwelcome and as though they were doing us a favor. Hard to believe that we were paying costumers. I would not recommend it or stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Matthias

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Herausragendes Team und Betreuung der Gäste
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2022

6/10 - Ok

Giusy

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Tutto molto bello... Ma...
La struttura è molto bella, così come la spiaggia. Tuttavia alcuni particolari non sono all'altezza di un 4 stelle. Tralasciandone alcuni, mi soffermerò in particolar modo sulla freddezza, per non dire la scortesia del personale della sala colazione, dove nessuno, in due giorni, mi ha avvicinato per chiedermi cosa gradissi (il cappuccino o il caffè si possono fare con il distributore... Ahimè). Ma la cosa davvero insopportabile è l'invasività della musica sia in spiaggia che nel giardino, a partire dalla colazione e per tutta la giornata. Inoltre lo svolgersi di eventi come i matrimoni non permette di riposare fino a tarda notte per la musica ed il frastuono fin nelle camere... Peccato...
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

ROBERTO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hermoso Hotel alejado de la ciudad.
Muy bien el Hotel es agradable, cuenta con restaurante, Bar, Piscina, Playa y otras amenidades. La verdad es un lugar para ir a descansar y olvidarse del estres de la ciudad.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Not recommended for tourists/“outsiders”
I don’t think this property has been properly vetted by hotels.com (at least recently), and I would not recommend it to English speakers. The website lists all the languages spoken at this hotel, but only 1 or 2 people spoke some English. Multiple miscommunications made us feel like unwelcome, barely tolerated guests. The bill we were given at check out was in Italian, so we were not able to verify what was charged to our room. Only after we checked out of the hotel (in a rush to catch our flight home early morning) did I notice (through google translate) that we were charged for ‘beach chairs’ that we did not use. We were told the pool was free to use, but apparently, we were still charged 70 euros per day. I can only assume this is because we ‘checked out’ the towels by the pool (with our room card). The website says “windsurfing on site”, there is no windsurfing on site. This was the main reasons we booked this hotel, otherwise we would not have hired a private driver to take us to and from this hotel. It is not worth it. This is mainly a wedding/party facility and a public/paid beach club. We were not allowed to go to one of the restaurants on site with other guests, no explanation why. Instead we were seated next to a children’s birthday party, where we had to listen to them yell and have mini meltdowns while the hired entertainers dealt with them. Even their own parents didn’t sit with them. I could go on about all the bad experiences, but there is no more room. :(
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Claudio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
In questa struttura troverete dalla disponibilità e la cortesia de personale, ai vari servizi quali: sauna, bici, palestra, spa. Non sembra di essere a Baia Domizia per la classe e la grande organizzazione dovuta all’esperienza del direttore e del personale
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Noise noise noise
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Orsola Girone em 29 de out. de 2021
Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione. Comprendiamo la Sua delusione per non aver accolto la Sua richiesta infondata e strumentale di rimborso. Siamo costretti a prendere le distanze da chi prenota un Hotel, riceve i servizi prenotati e poi chiede il rimborso totale per continuare la sua vacanza a spese degli albergatori. Il Suo nominativo andrebbe segnalato a tutte le strutture Expedia Partners.

10/10 - Excelente

Alex

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was a nice quite resort style stay. The staff was very friendly and the facility was beautiful. With a pool, hot tubs and access to the beach it had everything we needed to relax. The parking was onsite and felt safe. The best part of the whole experience was the fireworks the had every night.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021
Resposta de Orsola Girone em 29 de out. de 2021
Gentile Cliente, Grazie per la Sua preziosa recensione. La Sua opinione è molto importante per noi. La aspettiamo ancora per vivere la Cumeja Experience. Saluti, Cumeja Beach Club & Hotel****

8/10 - Boa

Elle

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very pretty
Beautiful and cozy spa hotel on the beach.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Orsola Girone em 29 de out. de 2021
Gentile Cliente, Grazie per la Sua preziosa recensione. La Sua opinione è molto importante per noi. La aspettiamo ancora per vivere la Cumeja Experience. Saluti, Cumeja Beach Club & Hotel****

10/10 - Excelente

Maximilian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super schönes Hotel, welches vor 4 Jahren sehr aufwändig renoviert wurde. Es ist das einzige Hotel in der Region, welches so einen Standard hat und direkt am Strand liegt. Zudem hat es auch bis Ende Oktober offen. Es gibt Service am Strand und man braucht kein Bargeld in der Anlage. Die Restaurants sind sehr gut. Eine abwechselnde Tageskarte wäre aber schön. Die Zimmer sind sauber und schön. Ein Hotel was seines Gleichen sucht. Jederzeit zu empfehlen. Liegen und Handtücher waren inklusive.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2021
Resposta de Orsola Girone em 29 de out. de 2021
Gentile Cliente, Grazie per la Sua preziosa recensione. La Sua opinione è molto importante per noi. La aspettiamo ancora per vivere la Cumeja Experience. Saluti, Cumeja Beach Club & Hotel****

10/10 - Excelente

Jan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super nice, modern hotel that makes you feel like you are in Bali :). Breakfast was great, easy onsite parking, private beach. The only issue is the surrounding - there is not there, seems like vacation homes and the cities around are quite derilict. It’s perfect if you want to stay just on the beach or if just passing through but not great if you want to explore the surrounding. We were passing by and it was perfect for us.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de Orsola Girone em 29 de out. de 2021
Gentile Cliente, Grazie per la Sua preziosa recensione. La Sua opinione è molto importante per noi. La aspettiamo ancora per vivere la Cumeja Experience. Saluti, Cumeja Beach Club & Hotel****

10/10 - Excelente

Fabrizio

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Maxim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel auf höchstem Niveau
Hervorragendes Hotel, sehr sauber, sehr moderne Zimmer mit Balkon, sehr schnelles w-lan, freundliches Personal perfekt gemachter Strand mit Getränke Service
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2021
Resposta de Orsola Girone em 29 de out. de 2021
Gentile Cliente, Grazie per la Sua preziosa recensione. La Sua opinione è molto importante per noi. La aspettiamo ancora per vivere la Cumeja Experience. Saluti, Cumeja Beach Club & Hotel****

8/10 - Boa

Iolanda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bella la struttura, davvero super il personale. Un po’ di rumore la sera ma questo dipende dagli ospiti…
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2021
Resposta de Orsola Girone em 29 de out. de 2021
Gentile Cliente, Grazie per la Sua preziosa recensione. La Sua opinione è molto importante per noi. La aspettiamo ancora per vivere la Cumeja Experience. Saluti, Cumeja Beach Club & Hotel****

8/10 - Boa

ingeborg

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Es war ein sehr erholsamer Urlaub mit viel Komfort..Das Zimmer war klein, aber dafür hatte man im Hotel viel Auswahlmöglichkeiten sich aufzuhalten..schade war nur, dass abends der Beachbereich zu war
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2021
Resposta de Orsola Girone em 29 de out. de 2021
Gentile Cliente, Grazie per la Sua preziosa recensione. La Sua opinione è molto importante per noi. La aspettiamo ancora per vivere la Cumeja Experience. Saluti, Cumeja Beach Club & Hotel****

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dejligt sted. Venligt personale.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021
Resposta de Cumeja Beach Club & Hotel**** em 24 de ago. de 2021
Thank you very much for your feedback!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bella struttura. Moderna con gusto pulita efficiente. Ristorante ottimo. Personale cortese.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Resposta de Cumeja Beach Club & Hotel**** em 24 de ago. de 2021
Grazie per la Sua recensione! A presto.

10/10 - Excelente

Ingrid

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ehr schönes Hotel und guter Service
Das Hotel Personal war sehr bemüht unsere Wünsche zu erfüllen. Das Frühstück war sehr gut und eine sehr gute Auswahl der Speisen. Was nicht so gut war, war der erste Abend, da fand eine Hochzeit statt und es war bis Mitternacht sehr laut. Aber dalag an Hotel .com, sie haben nicht darauf hingewiesen das Hotel zweigeteilt ist und in dem anderen Teil Events stattfinden. Die nächsten beiden Tage war es ok . Nur der erste Abend war mit Kindern nichts. In der Jahreszeit ist es etwas verwaist in dieser Gegend und ohne Fahrzeug ist es schwierig. Aber wir hatten nur einen Regentag und so konnten wir mit den Kindern den Strand nutzen. So war es für uns in Ordnung.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

Giuliano

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

8/10 - Boa

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Silvia, Roma

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel molto bello La vista sul mare Pulito e accogliente
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overpriced Hotel for the quality
We stayed here for a weekend with some friends. The staff was nice. The rooms were clean but had a little water damage on the walls. We all had an issue with our doors not being able to lock. After we told the front desk, they did not do anything about it. So our rooms were not secure our whole stay. The food is not worth the price at their restaurant. Its a course meal for 30 euro and you have a choice to pick an antipasti and a first or second course and a desert. The portions were small compared to what youd get at a regular Italian restaurant. The food wasnt that impressive. They did have a nice shower and a jacuzzi that was really enjoyable and the beach was great.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020

8/10 - Boa

Mark

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Style and substance but no service with a smile
This place has the wow factor From a style, design and comfort factor it has ‘it’. But the staff undermine it. No warm welcome. No guidance for first timers. No Advice on the restaurant. So yes , we loved it but it can learn lessons on customer care to male it exceptional! I think when we checked out i got a bill and goodbye but not a thanks!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

10/10 - Excelente

Dmitriy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We took a family trip at the beginning of July and had a fantastic experience. The staff are all wonderful, extremely attentive and responsive. The property is gorgeous as well as immaculately maintained and clean. We will visit again no question.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2020

8/10 - Boa

Barbara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Da andarci
Molto carino, arredamento semplice e gradevole, personale cortese e disponibile
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

10/10 - Excelente

Luigi, Napoli

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Struttura veramente stupenda, personale preparato e cortese, tutto perfetto !!!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Top Unterkunft nur zum weiter Empfehlen :) Komme gerne nochmals vorbei :)
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Jukka

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

Gabriele

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019