Casas de Campo em Cedral, SP

"Minha experiência neste hotel foi, sem exagero, a pior que já tive em um resort no Brasil — e olha que já me hospedei em diversos lugares dentro e fora do país. Infelizmente, este deixou muito a desejar em absolutamente tudo. Desde a chegada, o atendimento foi desorganizado e pouco acolhedor. A equipe parecia despreparada para lidar com os hóspedes, faltando cordialidade e eficiência. O check-in demorou muito mais do que o esperado, e não houve qualquer preocupação em tornar a chegada agradável. As instalações, que nas fotos parecem excelentes, na prática mostram sinais claros de falta de manutenção. Quartos mal cuidados, limpeza abaixo do esperado e áreas comuns que não condizem com o padrão que um resort deveria oferecer. A alimentação foi outro ponto extremamente decepcionante. Pouca variedade, qualidade questionável e reposição lenta nos restaurantes. Em alguns momentos parecia mais um refeitório comum do que a experiência gastronômica que se espera de um resort. As áreas de lazer também não impressionam. Estrutura mal aproveitada, atividades pouco organizadas e falta de atenção aos detalhes que realmente fazem a diferença para quem está viajando para descansar. Considerando o valor cobrado e a proposta do hotel, a experiência simplesmente não corresponde. Já tive experiências muito melhores em resorts no Brasil e no exterior. Infelizmente, este lugar deixou a sensação clara de descaso com o hóspede. Não recomendo e certamente não voltaria."

"Ótima estadia. Resort maravilhoso, mas não pense em cozinhar. Do resto perfeito!"

"Tudo ok"

"Hotel grande com Staff muito competente e receptivo. Quartos limpos e confortáveis. Café da manhã bom."

"Atendimento bom, acomodação padrão, Café da manhã ótimo, limpeza razoável não limpam embaixo das camas."

"Amamos nossa estadia, vimos comentários sobre o elevador e de fato é bem competitivo em horário de maior movimento, porém nada que tenha nos incomodado muito! Os quartos são ótimos, e muita facilidade para ir ao parque e a Vila Guarani, os funcionários estão de parabéns pela simpatia. Único ponto seria a temperatura da água da piscina do hotel, muito quente, de resto foi tudo maravilhoso. "

"Deu tudo certo "

"Quarto confortável e funcional"

"Tudo muito limpo e organizado"