Em Cayenne, Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel fica perto da praia. As belezas naturais da região estão ao seu alcance em Reserva Natural Grand Matoury e Praia Montjoly, enquanto que em Museu das Culturas Guianenses e Musée Alexandre-Franconie você pode saber mais sobre a cultura local. Confira nosso guia de viagem sobre Cayenne.
45 Rue De L'Ara Bleu, Route De Zéphir, Cayenne, 97300
Nos arredores
Jardins Botânicos
8 min de carro - 2.2 km
Cyno Garde
8 min de carro - 2.2 km
Praia Montjoly
8 min de carro - 2.2 km
Musée Alexandre-Franconie
15 min de carro - 4.1 km
Place des Amandiers
15 min de carro - 4.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Caiena – Félix Éboué (CAY) - 31 min de carro
Restaurantes
Le Mekong
4 min de carro
Kim Loong
6 min de carro
Les Palmistes
6 min de carro
McDonald's
5 min de carro
la villa
6 min de carro
Sobre esta propriedade
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel
Hotel 4 estrelas ideal para famílias
Bar ao lado da piscina, terraço e jardim são apenas algumas comodidades que Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel oferece. Relaxe em Spa Royal, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, massagens e tratamentos faciais. O local conta com dois restaurantes, que oferecem almoço, jantar e culinária local.Além de comodidades como parquinho e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Buffet de café da manhã (sobretaxa), recepção 24 horas e armazenamento para bagagem
Sala de reunião, churrasqueiras e cofre na recepção
Características do quarto
Todos os 134 quartos têm detalhes convenientes, como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook, além de Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
TVs de tela plana com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, berços grátis e serviço de arrumação diário
Comodidades da propriedade
Internet
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 8h e 10h, mediante uma taxa de EUR 25 para adultos e de EUR 15 para crianças
2 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Restaurantes no local
La Brasserie Royale
Royal Sushi
Atividades
Academia
Banheira de hidromassagem
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Berço no quarto
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Business center
Sala de reunião
Área externa
Churrasqueira
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Terraço
Spa de serviço completo
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Banho turco
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagem
Salas de tratamento de spa
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Mais
3 andares
Áreas designadas para fumar
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 2014
Copos reutilizáveis
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre para notebook
Dispensers de produtos de toalete
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Iluminação LED
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 18h
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 11 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 1.50 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 18 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 25 para adultos e EUR 15 para crianças
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro da propriedade FR93602036444
Importante
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Avaliação nacional
Esta propriedade recebeu sua classificação oficial de estrelas da Agência de Desenvolvimento de Turismo da França, a ATOUT France.
Perguntas frequentes
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
A partir de 2 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel em 27 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 888, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Horário de início do check-in: 18h.
Qual é o horário de check-out em Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Em Cayenne, este hotel ideal para famílias fica perto da praia, a 3 km de Praia Montjoly, Jardins Botânicos e Cyno Garde. Associação Chou Ai e Centre Hospitalier de Cayenne também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel
8,4
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
7,0
Localização
8,2
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 76 de 194 avaliações
10 - Excelente
76
Nota 8 - Boa. 82 de 194 avaliações
8 - Boa
82
Nota 6 - Ok. 24 de 194 avaliações
6 - Ok
24
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 194 avaliações
4 - Insatisfatória
7
Nota 2 - Terrível. 5 de 194 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Nesrine
21 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Un personnel accueillant et très bonne localisation
Nesrine
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
BALTHAZARD
30 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Chambre impeccable et personnel charmant.
BALTHAZARD
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
ANDREA
10 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Buen hotel
ANDREA
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Bertrand
24 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Chambre très propre
Personnel très accueillant
Bertrand
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Jacob V
25 de fev. de 2026
Nice room and general facilities, and also a large pool area, but there was no shade / umbrellas and no pool bar.
Jacob V
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Michal
23 de jan. de 2026
Hôtel qui vieillit mal… Trop chère pour ce que c’est…
Michal
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Julien
29 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vraiment rien a dire de plus que excellent !!
Le sourire et les attentions sont là , le cadre est beau et calme
Julien
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Romuald
7 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Oui
Romuald
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Romuald
7 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Chambre impeccable
Le bémol reste les plateaux repas sales sur le pallier
C’est désagréable un tel spectacle lorsque l’on sort ou rentre dans sa chambre pour un hôtel de ce standing
Romuald
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
carl
24 de out. de 2025
Pontos negativos: Limpeza
Il faut réaménager l'hotel, beaucoup de potentiel mais accueil médiocre, finissions en mauvais état, une alarme déclenché dont s'avérant fausse alerte, bréf, dommage d'hotel
carl
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Sophie
6 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un des plus beaux hôtels de Cayenne. Loin des trafics le matin. Très bonne accessibilité.
Sophie
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Romuald
7 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Plateaux repas sales sur le palier
Désagréable
Romuald
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Cliff
19 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
- Trop d’appareils défectueux en salle de fitness
- Places de parking insuffisantes quand il y a des événements
- Et surtout : les chambres ne sont pas assez insonorisés. La musique forte devient gênante.
Cliff
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Miguel
2 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bonne hôtel, super piscine, le personnel au top. Suggestions manque de poisons au petit déjeuner et de sans gluten.
Miguel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
LERYCHARD
23 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Propre
Personnel agréable
Décoration et entretien partie commune assez moyen
LERYCHARD
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jacques Patrick
7 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel propre et digne d'un 4 étoiles.
Le personnel est à l'écoute et prend soin de ses clients.
Je recommande vivement et je reviendrai.
Jacques Patrick
Hospedou-se por 11 diárias em abr. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
13 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cda séjour
Séjour Affaires
Hôtel Mercure propre confortable situé dans en endroit calme sans bruit
Je séjourne tous les ans depuis 4 ans
2 restaurants un cuisine asiatique sushis et l’autre traditionnel
Employés attentionnés
Je retourne
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Luis
16 de mai. de 2025
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Never go back
Luis
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
10 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
cda affaires
Hotel bien personnel attentif
ensemble de l'hôtel bien
La Brasserie pourrais etre mieux
Le Sushi tres bien
je retourne
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Solange
19 de nov. de 2023
The nice paintings on the walls and the reception. Rooms are very nice and comfortable. However, the service at the restaurant was horrible as they took 30 minutes to attend to us and we waited 1h to get the food...
Solange
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Alexandra
29 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ok
Alexandra
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Romuald
24 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Petit déjeuner et hygiène
Le petit déjeuner est de moins bonne qualité en l’occurrence les jus de fruits, c’est de la poudre diluée de mauvais goût
Il y a de gros efforts à faire sur la gestion des plateaux repas en chambre que l’on retrouve dans les couloirs
C’est fort désagréable pour un hôtel de ce standing
Romuald
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Johannes Wilhelmus
7 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Weinig Engels
Johannes Wilhelmus
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Prabhjot
14 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was there for one night only. For that the experience was good. Had to wait for over 2 hours to get dinner, the hotel kitchen was full. No options to dine out on a Sunday night either so had to bear the long wait. Plenty of amenities and spacious and comfortable room.
Prabhjot
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
WILLY
7 de nov. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade