Vilas em Castres, OCC

"O banheiro estava bastante ruim. Em más condições, precisa de uma reforma. O quarto é médio, os travesseiros são péssimos. Mas o pior é que na descrição informa que há ar condicionado e, de fato, há. No entanto, estava programado apenas para esquentar; fez 27 graus, o dia estava quente e o quarto mais quente ainda. Tivemos duas noites horríveis passando calor. Quando informamos o que estava ocorrendo, nos trocaram de quarto por outro supostamentemais fresco, mas não alteraram a programação do ar condicionado, ou seja, passamos calor. Agora, há uma coisa excelente, que é o atendimento da recepção. São extremamente atenciosos. E é apenas por causa deste atendimento que minha avaliação nao é pior."