"La habitación era cómoda y contaba con una buena variedad de artículos de cortesía. Las sábanas de una de las camas estaban sucias (tenían un polvo oscuro), pero, tras comunicarlo, el personal nos proporcionó unas sábanas limpias de inmediato.
La ubicación del hotel es inmejorable, justo enfrente de una playa preciosa y muy tranquila (viajé a principios de junio).
Sin embargo, hubo un aspecto realmente decepcionante. Al llegar al hotel, una recepcionista muy amable nos informó de que, como el hotel tenía pocos huéspedes, podríamos disfrutar del spa y de la piscina climatizada sin coste adicional, como cortesía del establecimiento. Incluso fue ella quien realizó la reserva del spa.
No obstante, al hacer el check-out, esa recepcionista ya no estaba y nos atendió un recepcionista que, además de mostrarse poco amable, nos cobró el uso del spa. Le explicamos que la reserva había sido realizada por su compañera y que ella misma nos había informado de que se trataba de una cortesía del hotel. Aun así, respondió que eso no era posible.
Con toda la educación posible, le indiqué que realizaría el pago, pero le pedí amablemente que se pusiera en contacto con la recepcionista que nos había atendido para aclarar la situación. Sin embargo, no mostró ningún interés en verificar la información e insistió en que teníamos que pagar. Finalmente aboné el importe y, después, nos dijo que había intentado llamarla,."