Hotéis que aceitam animais de estimação em Castagnola

"O hotel vale pela excelente localização. Quartos confortáveis. Aquecimento / ar-condicionado não estavam funcionando. Café da manhã gostoso e servido num salão bem charmoso. Bar com vista para o lago! Atendimento da recepção inadequado! Funcionárias foram um pouco rudes na nossa chegada…mas o grande problema ocorreu ao solicitarmos o agendamento de um taxi para nos levar até a ferroviária pois estávamos com bagagem. Fomos informados que deveríamos solicitar de manhã. Antes de irmos tomar do café da manhã nos dirigimos à recepção e informamos que precisaríamos de dois taxis pequenos ou um maior para 4 pessoas com bagagens. Definimos o horário… ao retornarmos para aguardar os taxis, percebemos que a recepção não havia solicitado. Questionamos e recebemos a informação de que não pedem com antecedência… Insistimos para pedir os taxis… tentaram contato… duas vezes sem sucesso… somente após nos exaltarmos é que tornou a ligar para chamar os taxis… Percebendo a incerteza de que o taxi chegaria a tempo voltamos a pressionar para que confirmasse… Obviamente chegou apenas um taxi pequeno… como já estávamos ficando sem tempo hábil para mais atrasos, meu marido seguiu com as malas no taxi e eu e nossos amigos fomos a pé para a estação de trem. Chegamos a tempo de pegar o trem mas foi bem estressante! Achamos um absurdo a falta de providência da recepcionista do hotel para chamar um taxi para os hóspedes. Nos tratou com muita displicência…Realmente foi bem desagradável. "

"Hotel maravilhoso , limpo , luxuoso , aconchegante , funcionários atenciosos e o melhor café da manhã do mundo , frente ao lago "

"Café da manhã não era ruim,porém poucas opções, isso foi o único ponto que me decepciono ,de resto tudo muito bom."

"Em termos de localização, o hotel fica ao lado do ferry boat, no centro e perto de restaurantes, tornando muito cômoda a viagem. Ao mesmo tempo, possui estacionamento, embora limitado. Os quartos são bons, embora eu tenha achado o box do chuveiro um pouco apertado. Alguns poderão achar que o hotel precisa de uma reforma, mas eu entendo se tratar de um clássico. Tem elevador, mas pelo menos no segundo andar tem um pequeno lance de escada. O staff do hotel sempre muito atencioso e prestativo. O café da manhã muito bom, com vista sensacional para o lago. Eu recomendo "

"O hotel é excelente! Uma vista deslumbrante! Atendimento, quartos, café da manhã e restaurante perfeitos! O serviço de transporte para a cidade, oferecido pelo hotel, funciona muito bem! Super recomendo!"

"ótimo café da manhã."

"Tudo ótimo e em perfeito estado "

"Hotel perfeito, do ladinho da estação de ferry, 5 minutos de caminhada. Atendimento impecável. Mattia foi muito atencioso e me ajudou em tudo. Voltarei com certeza. "

"Localização maravilhosa, funcionárias atenciosos, café da manha muito bom. O hotel é antigo mas está muito bem conservado. Melhor custo benefício impossível na região de Como. Em frente às estações das balsas que te levam para vários lugares. Vista do quarto maravilhosa. Hotel muito aconchegante. "