Com excelente localização em Cidade Fortificada de Cartagena, um bairro de Cartagena, Santa Cruz Cartagena fica no centro comercial e perto da praia. A região conta com atrações culturais interessantes como Museu do Ouro de Cartagena e Palácio da Inquisição, além de pontos de interesse populares como Museu Naval do Caribe e Centro Cultural Ciudad Movil. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Jaime Moron ou em Estádio de Softball Nuevo Bosque. Curta atividades como passeios ecológicos e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Cartagena.
Centro Historico Calle De La Moneda 7-54, Cartagena, Bolivar, 13001
Nos arredores
Torre do Relógio
3 min de caminhada - 0.3 km
Muralhas de Cartagena
5 min de caminhada - 0.4 km
Cartagena de Indias Convention Center
6 min de caminhada - 0.6 km
Plaza de Bolívar
6 min de caminhada - 0.6 km
Museo Histórico de Cartagena - Palacio de la Inquisición
6 min de caminhada - 0.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG) - 17 min de carro
Restaurantes
Amaretto
2 min de caminhada
Los Tacos Del Gordo
1 min de caminhada
Pezetarian
1 min de caminhada
Restaurante Candé
2 min de caminhada
Juan Valdez Café
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Santa Cruz Cartagena
Guesthouse 4 estrelas perto de Torre do Relógio
Cartagena de Indias Convention Center fica perto de Santa Cruz Cartagena, que oferece as seguintes comodidades: café da manhã inglês grátis, traslado de/para o aeroporto e recepção oferecida pela gerência grátis. Além de comodidades como terraço e cafeteria/café, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de traslado para o aeroporto (sobretaxa), check-out expresso e check-in expresso
Carregador, cofre na recepção e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os quartos em Santa Cruz Cartagena possuem luxos como Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com chuveiros
TVs de 20 polegadas com canais a cabo
Berços grátis, serviço de arrumação diário e telefones
Traslado 24 horas para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 1 km
Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
Traslado para o shopping center (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã inglês grátis disponível todos os dias
Recepção grátis oferecida pela gerência
Um bar/lounge
Uma cafeteria
Ideal para famílias
Berço no quarto
Lavanderia
Serviço de babá
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Preparação das camas para dormir
Serviços de concierge
Área externa
Churrasqueira
Jardim
Terraço
Spa
Serviços de massagem no quarto
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
Áreas designadas para fumar
Construção de 2007
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Secador de cabelo (mediante solicitação)
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV 20 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Serviço de quarto limitado
Mais
Acesso através de corredores externos
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Ligações locais grátis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 0h30.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 13h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: COP 90000
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 8 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis. No entanto, essa criança pode não ter direito a café da manhã de cortesia.
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: COP 60000 por veículo
Taxa de check-out tardio: COP 90000 (opção sujeita a disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade também é conhecida como
Hotel Santa Cruz Cartagena
Santa Cruz Cartagena
Hotel Santa Cruz Cartagena
Santa Cruz Cartagena Cartagena
Santa Cruz Cartagena Guesthouse
Santa Cruz Cartagena Guesthouse Cartagena
Perguntas frequentes
Quanto custa o estacionamento em Santa Cruz Cartagena?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Santa Cruz Cartagena?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 0h30.
Qual é o horário de check-out em Santa Cruz Cartagena?
Horário de check-out: 13h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de COP 90000 (sujeito à disponibilidade).
Santa Cruz Cartagena oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado do hotel para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de COP 60000 por veículo.
Onde fica Santa Cruz Cartagena?
Em Cidade Fortificada de Cartagena, esta guesthouse fica a 5 minutos a pé de Parque Fernandez Madrid e Torre do Relógio. Cartagena de Indias Convention Center e Praia Bocagrande também ficam a 2 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Santa Cruz Cartagena
7,0
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,2
Limpeza
8,0
Localização
7,6
Serviço e funcionários
6,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 17 de 103 avaliações
10 - Excelente
17
Nota 8 - Boa. 38 de 103 avaliações
8 - Boa
38
Nota 6 - Ok. 28 de 103 avaliações
6 - Ok
28
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 103 avaliações
4 - Insatisfatória
12
Nota 2 - Terrível. 8 de 103 avaliações
2 - Terrível
8
Avaliações
8/10 - Boa
priscila casemiro
21 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
priscila casemiro
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020
6/10 - Ok
Visa
15 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Desconfortavel
O hotel tem problema com o escoamento de água do chuveiro, o chuveiro sai com pouca pressao e agua quente é ruim. Nao ha geladeira no quarto, nem mesmo janelas, o que é um pouco comum nos hoteis da parte velha da cidade. O café da manhã tem opções razoáveis, entretanto o ambiente onde ele se realiza é horrivel, nao há sombra nem ventiladores. O quarto é minusculo, ha pouco espaço para se colocar as malas.
Visa
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
2/10 - Terrível
FABIANE
19 de nov. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Qaundo uma hospedagem se torna uma decepção
Procuramos em diversos sites sobre o Hotel Santa Cruz e tivemos um retorno positivo dos comentários,porém não contávamos com o fato de sermos roubadas em nosso próprio quarto.O caso ocorreu quando nos ausentamos para fazermos o passeio até a Isla del Rosário no dia 09/11.Na confiança em que nosso dinheiro estaria seguro no cofre,tivemos a segurança em deixa-lo,pois acreditávamos que estaria seguro. Porém a história teve uma decepção tremenda,não pelo fato da perda financeira, mas o fato de termos sido violadas em nosso próprio quarto.Respiramos e decidimos não comunicar o Hotel para que não houvesse ainda mais desgastes.Nos dias 11/11 a 14/11 nos ausentamos novamente para nos hospedarmos na Isla Tintipán.Como o passeio é realizado através de uma lancha,ñ seria possível levarmos nossas malas grandes,então deixamos no hotel.Com o ocorrido preferimos deixar todos os pertences dentro das malas e colocamos cadeado,assim teríamos mais segurança.Porém como não fizemos nenhuma queixa ao Hotel,a pessoal se sentiu na confiança de tentar roubar novamente.Ao chegarmos da Ilha,notei que o cadeado da minha mala ñ estava no lugar onde eu havia deixado,pois o havia colocado na ponta da fechadura e ao chegar estava no meio.Graças a Deus não tiveram interesse em roubar minhas roupas e sapatos.Gostaria de alertar as pessoas que pensam em se hospedar no Hotel Santa Cruz para que procurem outro lugar.Um hotel que você não pode deixar seus pertences em segurança não deveria receber hospedes.
FABIANE
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2018
8/10 - Boa
MAITE
18 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom custo x beneficio
O hotel fica dentro da cidade Amurallada, então perto de todas as atrações turísticas do centro histórico. Havia lido antes sobre o café da manhã e fui não esperando muita coisa, mas me surpreendi. Você escolhe entre as opções do cardápio (você só pode escolher uma opção de prato) com opções de bebidas quentes e geladas. Tinham omeletes, mas em todos os dias optei pelo misto quente (que vem no prato 2 por pessoa) e suco. No primeiro dia ainda me ofereceram mamão picado pra finalizar. O que deixa um pouco a desejar é a localização do café da manhã que fica tipo na “laje” do hotel, com pouca sombra. Voce toma o café da manhã com sol e muito calor. Quando chove eu não sei como eles fazem. O chuveiro não esquentou, apesar de fazer muito calor na cidade, o quarto fica com o ar condicionado ligado 24h, então acho que o chuveiro poderia esquentar mais. A cama não tem o conforto que normalmente temos em casa, mas para os poucos dias que fiquei (3) estava ótima. Quando reservei as diárias havia entendido que tinha transfer gratuito para o aeroporto, mas na impressão da reserva li as letras pequenas e vi que havim taxas para obter esse benefício. No hotel eles não me ofereceram transfer, e eu também não pedi, pois na porta do hotel passam vários táxis a todo o momento. Quando encerra a sua diária e você precisa fazer tempo para ir para o Porto ou aeroporto, por exemplo, é possível deixar as malas na recepção enquanto você almoça ou da mais um passeio pelas ruas do centro histórico.
MAITE
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018
8/10 - Boa
Claudia
2 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ótimo custo/benefício.
O hotel e simples, mas limpo.
O café da manhã tb simples, sendo ovos mexidos com torradas ou cereais e uma bebida quente (café, café com leite ou chocolate).
O melhor do hotel e sua localização.
Próximo de tudo.
O pessoal tb é bastante atencioso.
Claudia
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2017
6/10 - Ok
Michelle
20 de dez. de 2016
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Excelente localização e só!
O quarto é bem pequeno. O ar condicionado não desligava e reclamamos algumas vezes, pois não conseguíamos controlar. Sentimos muito calor alguns dias por conta do mal funcionamento do equipamento.
O banheiro não tem ventilação (só exaustor), é super apertado e não tinha água quente durante a semana, somente no fim de semana qdo o hotel estava com mais gente, aí eles ligavam o aquecimento da água.
O café da manhã é a la carte (só ovo mexido com pão tostado ou misto quente) e sem mts opções; não tem frutas, iogurtes, sucos diversos, pães, biscoitos, frios e etc. Para até 4 dias dá para segurar, mas dps enjoa comer a msm coisa sempre.
A localização é excelente, te possibilitando passear pelas ruas, voltar para o hotel, tomar um banho para refrescar o forte calor e sair para almoçar e passear mais.
O pessoal da recepção é mt solícito. O pessoal do café da manhã é mt simpático, educado e acolhedor.
Caso voltasse a Cartagena, o hotel só seria uma opção a ser considerada em razão de sua localização.
Michelle
6/10 - Ok
Renato da
20 de abr. de 2016
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Renato da
8/10 - Boa
Viajante verificado
18 de abr. de 2016
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
4/10 - Insatisfatória
Natália
18 de mar. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Natália
4/10 - Insatisfatória
Natália, Brasilia
18 de mar. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel está em péssimo estado de conservação e havia barata no banheiro. O quarto que fiquei, em frente à recepção, era muito barulhento. Os únicos pontos positivos são a localização e o café da manhã.
Natália
2/10 - Terrível
Ana, Salvador
6 de dez. de 2015
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo hotel!
O hotel é péssimo, limpeza péssima, café da manhã péssimo o atendente mau humorado. As toalhas de banho parecem panos de chão. Não recomendo,
Ana
8/10 - Boa
Andres, Barranquilla
29 de dez. de 2013
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom!
o pessoal muito atencioso
Andres
8/10 - Boa
Viajante verificado
26 de nov. de 2011
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Santa Cruz-Cartagena-Colômbia
Hotel bem simples, mas com pessoal educado e prestativo.
Único senão: local do café da manhã, ainda muito improvisado, em terraço, sem cobertura e com poucas mesas.
Viajante verificado
8/10 - Boa
Isabel
Viagem em grupo
13 de fev. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Good location. Basic services.
Isabel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem de negócios
4 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff is very friendly, the rooms are nice and comfortable and the localization is perfect, in the middle of the old town.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020
6/10 - Ok
DIANA CAROLINA
4 de jan. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Atención buena pero limpieza a mejorar.
La atención del personal es buena, son amables y respetuosos. La limpieza creo debe mejorarse, si embargo, por el precio qué más se puede esperar?.
DIANA CAROLINA
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
4 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019
10/10 - Excelente
Michael
Viagem em grupo
19 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Michael
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
10/10 - Excelente
sylvia, são paulo
Viagem de negócios
7 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I love this small, clean and friendly hotel in downtown Cartagena. Better than a lot of "boutique hotels" that are pricy and noisy. Staff is very friendly and you feel like you are at home
sylvia
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
6/10 - Ok
Viajante verificado
Viagem em grupo
29 de jul. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It is a small room, the lights does not work correctly, but it is OK to know the city
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
8/10 - Boa
Vanesa Yanire
27 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vanesa Yanire
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
2/10 - Terrível
Viajante verificado
24 de jun. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
this place does not fit the definition of a Hotel -it is an hold trash house with bunch of boxes called rooms. Do not Book and if you made a mistake - do yourself a favor and cancel your booking. Absolute trash room you will feel that someone put you in a dirty box. Bed sheets, towels old and dirty. Internet crap does not even work. Very difficult to find this hotel and staff demand more money if your friend visit you for a beer.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
8/10 - Boa
Carlos Humberto
24 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Carlos Humberto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
4/10 - Insatisfatória
INGRID
22 de mar. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No lo recomendaría.
Muy mala experiencia. A la entrada hay un cartel que indica que "no se hace servicio por horas" así que se puede inferir el resto...
Las fotos que se muestran no dan tan mala impresión pero sí que es un sitio al que le falta mantenimiento y buen gusto; tambien habría que aclarar que para acceder al espacio donde se desayuna hay que subir unas incomodas escaleras tipo marinero.
Fuimos 3 amigas y teníamos 2 habitaciones reservadas por 10 noches pero al llegar y ver lo terrible de lo que nos ofrecían pasamos la primera noche en una sola habitación pues la segunda no tenía niguna ventilación y la humedad y el olor eran desagradables. En la noche se escucha considerablemente el ruido de la calle.
Afortundamente no habíamos hecho el pago online y en el hotel sólo pagamos por la primera noche (obvio nos cobraron las 2 habitaciones) y al día siguiente salimos volando.
No lo recomendaría de ninguna manera.
INGRID
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2019
2/10 - Terrível
Romina
4 de mar. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very unclean.
Unclean. Used towels and toilet paper visible when we arrived. Bad experience with management.