Perto da praia em Cartagena, Palenque Casa Hotel BY HMC fica no bairro Cidade Fortificada de Cartagena. Quem gosta de compras não pode deixar de visitar espaços como Centro Comercial La Serrezuela e Las Bovedas. No entanto, vale a pena reservar um pouco de tempo para explorar as belezas naturais em Praia Bocagrande e Porto, Fortalezas e Conjunto de Monumentos. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Jaime Moron ou em Estádio de Softball Nuevo Bosque. Confira nosso guia de viagem sobre Cartagena.
Calle del Jardin #39-118, San Diego, Cartagena, Bolivar, 130001
Nos arredores
Muralhas de Cartagena
2 min de caminhada - 0.2 km
Las Bovedas
2 min de caminhada - 0.2 km
Torre do Relógio
9 min de caminhada - 0.8 km
Cartagena de Indias Convention Center
11 min de caminhada - 0.9 km
Centro Comercial La Serrezuela
1 min de caminhada - 0.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG) - 12 min de carro
Restaurantes
Sofitel Santa Clara
4 min de caminhada
La Cevicheria
4 min de caminhada
Andrés Cartagena
3 min de caminhada
Juan Valdez Café
3 min de caminhada
La Juma Barr Cartagena
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Palenque Casa Hotel BY HMC
Hotel 4 estrelas perto de Torre do Relógio
Perto de Cartagena de Indias Convention Center, Palenque Casa Hotel BY HMC oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço na cobertura. Para descansar, visite a banheira de hidromassagem e relaxe no spa, que oferece massagens, tratamentos faciais e esfoliação corporal. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de limusine ou carro, serviços de concierge e cofre na recepção
Equipe multilíngue, armazenamento para bagagem e café/chá no saguão
Características do quarto
Todos os quartos em Palenque Casa Hotel BY HMC oferecem vantagens como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
Traslado de praia (sobretaxa)
Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
Café e chá nas áreas comuns
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
Banheira de hidromassagem
Piscina externa
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Lavanderia
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
Terraço na cobertura
Spa
Esfoliação corporal
Massagem
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Mais
3 andares
Áreas designadas para fumar
Construção de 1960
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo (mediante solicitação)
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LED 32 polegadas com canais a cabo
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Políticas
Check-in
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 13h.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 8 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por COP 80000 por dia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: COP 60000 por quarto (ida e volta)
Taxa para cama dobrável: COP 80000 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Importante
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade também é conhecida como
Palenque Casa Hotel HMC Cartagena
Palenque Casa Hotel HMC
Palenque Casa HMC Cartagena
Palenque Casa HMC
Palenque Casa By Hmc Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel
Palenque Casa Hotel BY HMC Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel Cartagena
Perguntas frequentes
Palenque Casa Hotel BY HMC tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Palenque Casa Hotel BY HMC é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Palenque Casa Hotel BY HMC?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Palenque Casa Hotel BY HMC?
Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Palenque Casa Hotel BY HMC?
Horário de check-out: 13h.
Palenque Casa Hotel BY HMC oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de COP 60000 por quarto.
Onde fica Palenque Casa Hotel BY HMC?
Em Cidade Fortificada de Cartagena, este hotel fica a 15 minutos a pé de Centro Comercial La Serrezuela, Torre do Relógio e Cartagena de Indias Convention Center. Las Bovedas e Belas Artes ficam a apenas alguns passos do local.
Avaliações
Avaliações sobre Palenque Casa Hotel BY HMC
7,8
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,6
Limpeza
8,6
Localização
8,4
Serviço e funcionários
7,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 24 de 68 avaliações
10 - Excelente
24
Nota 8 - Boa. 22 de 68 avaliações
8 - Boa
22
Nota 6 - Ok. 14 de 68 avaliações
6 - Ok
14
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 68 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 3 de 68 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
6/10 - Ok
Viajante verificado
13 de mai. de 2017
Pontos negativos: Conforto do quarto
Decepção
Hotel mais parecido com uma pousada
Instalações precárias.
Anúncio fala q possui água quente ,mas não tinha
O bom do hotel e a localização e os funcionários . Em destaque José.
Viajante verificado
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
25 de abr. de 2017
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo
A reserva falava de um quarto com janela para o jardim primeira mentira!!!O quarto não tinha janelas tinha uma porta de madeira LOTADA de cupins que se abrisse todos iam me ver lá dentro sem nenhuma privacidade!!!O quarto sujo tive que pedir para limpar os restos que os cupins deixavam !!!NOJENTO!!! Café da manhã bem limitado .
Não recomendo!!!
Viajante verificado
8/10 - Boa
andrea
13 de abr. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Funcionários da recepção atenciosos e boa localização. Café da manhã pobre e, mesmo sendo servido até às 10h, às 9:30 h os funcionários começavam a retirar os poucos itens e ficavam de mau humor com qualquer coisa que fosse solicitada
andrea
6/10 - Ok
Viajante verificado
17 de dez. de 2016
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Viajante verificado
10/10 - Excelente
NEWTON
26 de set. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente hotel!Confortável ,pessoas prestativas e atenciosas! Vale pelo custo beneficio
NEWTON
6/10 - Ok
Heliana Luisa
20 de set. de 2016
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Muito agradável!
Adorei o hotel, é charmoso, agradável. O atendimento foi ótimo. A única ressalva é que no banheiro não tinha tomada e o chuveiro deixou a desejar, faltou uma ducha!
Heliana Luisa
10/10 - Excelente
Eduardo, Rio de Janeiro
12 de ago. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Hotel
Muito bem localizado e a piscina é bastante adequada ao calor de Cartagena.
Eduardo
4/10 - Insatisfatória
Claudia, Santos
4 de jul. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepção
Não dei sorte no quarto (17) pois tinha cupim em uma das madeiras do teto que caia um pó na minha cama. Os cupins apareciam vivos andando por cima de mim e no banheiro muitos deles andando durante a noite é morriam pela manhã. Reclamamos na recepção e colocaram um inseticida que o cheiro ficou muito forte durante toda a estadia. Os funcionários tentavam nos atender mas parecem que já conheciam o problema.
Claudia
10/10 - Excelente
Hendrik
25 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Veel ruimte en sfeer in dit hotel.
Op de grote binnenplaats kun je heerlijk zitten tussen de palmen of zitten in het lauwe water van de 2 zwembandjes. De kamers zijn ruim en kleurrijk. Ongevraagd werden we van standaardpakket naar luxe kamer met kingsizebed geüpgraded. Zelfs een bank erbij en een goedwerkende airco. Het ontbijt is geen buffet zoals in de omschrijving staat. Je moet zelf de slappe koffie pakken. Dan krijg je een sapje, 2 geroosterde boterhammen en een gebakken eitje. Verwacht daar niet teveel van. Kwartiertje lopen naar de sleutelpoort maar om de hoek kun je prima eten. Engels spreken ze niet maar zeer hulpvaardig. Ze regelen een busje voor je van hotel naar hotel in Santa Marta. Goede deal voor 27 euro!
Hendrik
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
8/10 - Boa
Eduardo, Miami
17 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good location though difficult to find a parking spot
Eduardo
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
8/10 - Boa
Viajante verificado
30 de jun. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
A lovely hotel close to restaurants and bars. But the room had a district smell of mould.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018
10/10 - Excelente
Stephanie
26 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing experience
This hotel is in a great location, 10 min walk to everything. The staff was extremely helpful and friendly. The hotel has such a nice vibe, simple yet deliscious breakfast as well.
Stephanie
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018
6/10 - Ok
Viajante verificado
22 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Nice staff. All rooms needs fixing.
Staff was wonderful. Very nice to me. However...
There was something wrong with every area of the hotel. I booked a deluxe but was given the smallast room, with a view of the chair by the outdoor jacuzzi. I was smilingly led to a larger room but the room's jacuzzi was broken ("All the jacuzzs in the hotel are broken") and the window was boarded up with wood. My third room that they generously gave me, was nice, but the air conditioner had no frion. And I had to ask three times to fix it. Just as it became comfortable it was time to leave.
With more proactive management, and lots of physical fixing, this pretty property could be nice. Staff are very very very sweet.
Viajante verificado
8/10 - Boa
Emelie
30 de jan. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Nöjd!
Det är ett fantastiskt litet hotell och de ger bra service exempelvis gör de frukost efter önskemål och hjälper till med det du behöver. Städningen blev sämre över tid och jag bodde där i 21 dagar, fick fråga efter handdukar lite då och då och duschen fungerade inte riktigt som den skulle då munstycket var trasigt. Två fungerade inte heller då den inte hade några kanaler/signal. Men alla i personalen är supergulliga även om de inte pratar särskilt mycket engelska. Skulle absolut rekommendera att bo där och skulle själv göra det igen när jag åker tillbaka till cartagena.
Emelie
Hospedou-se por 21 diárias em jan. de 2018
8/10 - Boa
Peter , Keswick , On
27 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Highly recommend !!!
The hotel was in an excellent location and the staff was very friendly. Overall the hotel was amazing it was very clean and the amenities were fantastic! Would highly recommend to anyone travelling to Cartagena.
Peter
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2018
8/10 - Boa
Viajante verificado
27 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Trevlig vistelse
Hotellet låg perfekt i gamla staden med gångavstånd till det mesta, bara någon gata ifrån alla barer och restauranger. Tryggt område och hjälpsam personal. Rummen var fräscha och låg på en mysig innegård.
Viajante verificado
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2018
10/10 - Excelente
Véronique
20 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We really enjoyed our stay! well located, great service, excellent breakfast!
Véronique
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2018
6/10 - Ok
Leonardo, bs as
17 de jan. de 2018
buena ubicación
Un lugar de cierta comodidad y sobre todo ubicado en un barrio ideal dentro de la ciudad amurallada, barrio pintoresco, limpio, infinidad de restaurantes para todos los gustosa y pocas cuadras del centro.
Leonardo
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
6/10 - Ok
DOUGLAS
14 de dez. de 2017
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Mas o menos
El Hotel necesita más limpieza, es muy incómodo y el desayuno es pobre, baño muy pequeño. El wifi y la televisión por cable es pésima se cae constantemente.
DOUGLAS
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017
10/10 - Excelente
Dolores, Córdoba, Argentina
10 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hermoso hotel en la ciudad amurallada!
Estuvimos seis noches en Casa Palenque hotel, hermoso hotel, la atención es excelente el personal muy amable y con una decoración bella, tiene todas las comodidades y una ubicación execelente. Luego nos fuimos a Barú e Islas del Rosario y cuando regresamos a Cartagena volvimos a alojarnos aquí unas tres noches más. Muy recomendable!!!
Dolores
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2017
10/10 - Excelente
Brittney, Austin, Tx
10 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful and cozy, great Walled City location.
I loved my Standard double room! It was cozy, colorful, and perfect for my week getaway yo Colombia. The staff were all super nice, helpful, and always smilimg! The hotel itself is super clean and lovely. Its in a great location, not too close to the buzz of center city, but close enough to walk everywhere. The only thing was my new was extremely firm, and I like firm beds, but it was super-super firm. If you have a problem with firm need, you may not like that. Other than that I recommend and I would definitely stay again!!!
Brittney
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2017
8/10 - Boa
Arja
21 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Arja
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2017
10/10 - Excelente
ELY DANIEL
14 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Habitacion comoda
Me parece un hotel comodo bien ubicado buen precio, los muchachos de la noche muy atentos, elegí la habitacion de cama king fue la mejor elección habitacion amplia cama comoda, si piensan en un hotel para dormir y estar afuera todo el dia este es el hotel
ELY DANIEL
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
2/10 - Terrível
Viajante verificado
28 de ago. de 2017
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No hicieron la reserva, aún cunado estaba pagada en su totalidad e intentaron enviarnos a un hotel fuera de la ciudad en un barrio peligroso
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2017
8/10 - Boa
Viajante verificado
18 de jul. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Got switched at the last minute
The Ratings above were for the Old Town B&B. The palenque people moved me to another hotel the day that I arrived. Claimed it was due to construction noise. The Old Town B&B was very nice and I will stay there again when I return.....