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Las Americas Casa de Playa

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel na praia conta com 2 piscinas externas e oferece diversão para toda a família

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 981
Total: R$ 981
19 de fev. – 20 de fev.

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Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 2 camas de casal, vista para o jardim

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 2 camas de casal, vista para o jardim

8,8 de 10
Excelente
(66 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para o jardim
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, vista para o jardim

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 1 cama King, vista para o jardim

9,4 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de tela plana
  • Vista para o jardim
  • 61 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama Queen, vista para o jardim

Quarto superior, 1 cama Queen, vista para o jardim | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama Queen, vista para o jardim

9,0 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • Vista para o jardim
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King, 1 beliche solteiro e 1 bicama solteiro

Mais opções para você

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5 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis

Hotel Las Americas Torre del Mar

La Boquilla
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamento incluído
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.015 avaliações
O preço é de R$ 1.139
Total: R$ 1.139
17 de fev. – 18 de fev.
Hotel Las Americas Torre del Mar
Mod logo
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Informações a área

Com localização na praia, Las Americas Casa de Playa fica no bairro de La Boquilla e tem conexão com um centro de convenções. A região conta com atrações culturais interessantes como Casa de Rafael Nuñez e Casa de Rafael Núñez, além de pontos de interesse populares como Museu Naval do Caribe e Jardim Botânico de Cartagena "Guillermo Piñeres". Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Jaime Moron ou em Estadio de Sóftbol de Chiquinquirá. Pratique um pouco de golfe nos arredores ou se arrisque em outras atividades ao ar livre como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Cartagena.
Mapa
Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena, Bolivar, 130001

Nos arredores

  • Cartagena de Indias Convention Center
    Cartagena de Indias Convention Center
    12 min de carro - 8.6 km
  • Praia Bocagrande
    Praia Bocagrande
    18 min de carro - 9.9 km
  • Praia La Boquilla
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • Las Americas International Convention Center
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Parque Linear Crespo
    2 min de carro - 1.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG) - 15 min de carro

Restaurantes

  • Juan Valdez Café
    9 min de carro
  • Zona Norte
    3 min de caminhada
  • Subway
    9 min de carro
  • Restaurante ERRE de Ramón Freixa
    2 min de caminhada
  • Blas El Teso Bar Restaurante
    4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Las Americas Casa de Playa

Hotel 4 estrelas ideal para famílias em La Boquilla
Em Las Americas Casa de Playa, você encontra as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, bar molhado e bar na praia. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e barracas de praia. Visite SPA Las Américas, o spa no local, que oferece hidroterapia, manicure e pedicure e tratamentos faciais. O restaurante no local, Mesón de Don Cristóbal, oferece café da manhã, almoço, jantar e refeições ao ar livre. A academia oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: terraço, lojas e minigolfe. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e jardim.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, guarda-sóis e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), 2 quadras de tênis externas e serviço de traslado local
  • Serviços de casamento, áreas para não fumantes e café/chá no saguão
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 250 quartos incluem comodidades como roupas de cama premium e varandas mobiliadas, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

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  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamento incluído
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.015 avaliações
O preço é de R$ 1.139
Total: R$ 1.139
17 de fev. – 18 de fev.
Hotel Las Americas Torre del Mar
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de COP 70.000 para adultos e de COP 70.000 para crianças
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Cumbal
  • Fogón del Navegante
  • Mesón de Don Cristóbal

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 2 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (6.356 metros quadrados)
  • Salas de reunião

Área externa

  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • 9 edifícios
  • Construção de 1996
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 17h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: COP 70000 para adultos e COP 70000 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Não é permitida a presença de crianças de até 12 anos em espaços como a piscina, a academia e a banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 16 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Americas Casa Playa
Americas Casa Playa Hotel
Americas Casa Playa Hotel Las
Las Americas Casa Playa
Las Americas Casa Playa Hotel Cartagena
Las Americas Casa Playa Hotel
Las Americas Casa Playa Cartagena
Las Américas Casa Playa Hotel Cartagena
Las Américas Casa Playa Hotel
Las Américas Casa Playa Cartagena
Las Américas Casa Playa
Las Americas Casa de Playa
s Américas Casa Cartagena
Las Américas Casa de Playa
Las Americas Casa Cartagena
Las Americas Casa de Playa Hotel
Las Americas Casa de Playa Cartagena
Las Americas Casa de Playa Hotel Cartagena

Perguntas frequentes

Las Americas Casa de Playa tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Las Americas Casa de Playa?

A partir de 11 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Las Americas Casa de Playa em 19 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 981,19, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Las Americas Casa de Playa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Las Americas Casa de Playa?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Las Americas Casa de Playa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 17h.

Qual é o horário de check-out em Las Americas Casa de Playa?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Las Americas Casa de Playa?

De frente para a praia em La Boquilla, este hotel fica conectado ao centro de convenções e a 5 minutos a pé de Praia La Boquilla e Las Americas International Convention Center. Praia Marbella fica a 3,6 km.

Avaliações

Avaliações sobre Las Americas Casa de Playa

8,8

Excelente

9,0

Limpeza

8,4

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 595 de 1014 avaliações
Nota 8 - Boa. 282 de 1014 avaliações
Nota 6 - Ok. 86 de 1014 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 27 de 1014 avaliações
Nota 2 - Terrível. 24 de 1014 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Ricardo

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Mariana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ficamos no quarto junior suíte e foi muito confortável. Colocaram cama extra pro nosso filho e ainda ficou espaçoso. Dois banheiros com chuveiros muito bons!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Eder

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhor hotel de cartagena

Excelente hotel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Nelson

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito agradável. Bom Serviço. Quarto do casa de playa bem amplo simples mas completo. Ar condicionado essencial. Rs. Resort ótimo.
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Renato

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Thiago

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

CAROLINA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente! Só faltou colocarem calda de chocolate no café da manhã pra comer com a panqueca e o wafer que eles servem.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Danilo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

SUPRESO!

Quase não dou opinião sobre as hospedagens, mas essa preciso compartilhar pela surpresa positiva, funcionários simpáticos, limpeza, ótima comida, além de muita coisa para fazer, muito bom o hotel, voltaria com facilidade.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima opção para a família

Excelente hotel, café da manhã muito completo e variado, várias piscinas boas, praia segura e agradável. Quartos amplos e limpos. Melhor opção para a família em Cartagena
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Caro pelo que entrega

O hotel não é exatamente um boutique, mas é uma pousada de muito conforto e com atendimento muito caprichoso. Café da manhã inesquecível, piscina incrível, mas a localização é bem complicada. Fica no extremo da ilha e só vale a pena se hospedar se alugar um carro (que é um pesadelo para conseguir na Ilha!!). Boa pousada, mas o valor é alto pelos benefícios. Ficar dentro da casa deve ser uma coisa, ficar nos quartos anexos (que foi o nosso caso) é como ficar numa pousada qualquer, nada de mais!!!

10/10 - Excelente

Vilson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2018

10/10 - Excelente

Bartira, sao paulo, SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente opção em Cartagena para famílias

As 3 vezes que fui a Cartagena fiquei nesse hotel e sempre que voltar continuarei ficando. Os apartamentos não são luxuosos mas são limpos e confortáveis. Eles têm varias piscinas, imclusive uma exclusiva para adultos e outra de crianças tipo aquapark com varios tobogãs. O hotel está no mesmo complexo que o Las Americas Torre del Mar e os hóspedes de ambos hoteia podem usar as piscinas e restaurantes dos 2, o que aumenta a oferta. Recomendo para quem tem família. Ir ao centro histórico demora 15 min e custa em torno de 5 dólares em táxi. Ha ótimos restaurantes no centro.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Surpreendente

Melhor hotel que ja me hospedei. Fantastico
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2018

8/10 - Boa

rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

hotel muito bom

o hotel apresenta dependencias excelentes e pessoal agradavel, so o cafe da manha que nao estava incluido no meu pacote e o preço e bem salgado para um cafe da manha(50 reais)por pessoa. acesso a praia muito bom. fica longe da cidade amuralhada mas tem taxis a vontade e preços tabelados

10/10 - Excelente

Ana Paula, Porto Alegre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso!

Fomos muito bem recebidos, a estrutura do hotel é ótima, principalmente para quem viaja em familia. Gostamos muito e queremos voltar!

8/10 - Boa

erika, londrina-pr

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

"Hotel bom para família com crianças"

8/10 - Boa

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

DIEGO H, buenos aires

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

menos do esperado

Nao foi muito feliz nossa estadia , o ar condicionado nao funcionaba , feiz reclamo mais nao consiguieron concertar, na aérea do café da amanha tinha muita poeira voando, pois ficava do lado de umos pedreiros que tavan fazendo uma reforma, o pessoal da recepção muito atentos.

4/10 - Insatisfatória

Alexandre, C

Pontos negativos: Serviço e funcionários

atendimento PÉSSIMO mas c boas instalações

Boa estrutura mas péssimo atendimento. Os funcionários não se preocupam em prestar um bom atendimento. As pessoas da recepção não tem a menor ideia de atendimento. Não sabem falar Ingles e ficam bravos que não entendemos a língua deles. Absurdo!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Gostei

Boa estrutura, staff atencioso. Bem conservado. Recomendo

8/10 - Boa

Sergio Ricardo, Rio de Janeiro

Horas de Lazer

Meus filhos tiveram boas horas de lazer e tivemos boas opções de restaurantes dentro do hotel

6/10 - Ok

Leticia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
El hotel en sí está bien. A destacar, la buena insolación de la habitación que poniendo un poco el aire acondicionado previamente, se estaba toda la noche fresquito sin necesidad de dejarlo encendido. Tiene varias piscinas en las que ninguna cubre más de 165cm así que perfecto para niños. El personal también es muy amable, mis hijos lo pasaron bien en el club infantil y con el entretenimiento en la piscina. El desayuno también es muy variado y rico. Lo malo es que como tengas un problema, te va a ser difícil solucionarlo. Debido a una tormenta en Cartagena con inundaciones, no pudimos llegar la primera noche al hotel y aunque intentamos contactarles por email, expedía etc, no hubo manera. Para reclamar la noche, expedia ha intentado solucionarlo con ellos desde hace días y no reciben respuesta alguna. La ducha estaba rota y mandamos a alguien que lo arreglara, y nunca vino nadie. En una piscina pequeña, mi hijo se metió con ropa de uvb y se destiñó- se disculparon pero no nos ofrecieron nada más, tuve que ser yo quien siguiese al menos un helado de compensación para los niños.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

james

Adult only pool
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Siomara

an
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Marouane

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026