Com excelente localização em Cidade Fortificada de Cartagena, um bairro de Cartagena, El Claustro Hotel House fica perto do aeroporto e perto da praia. Cais Bodeguita e Clube de Pesca de Cartagena são atrações que valem uma visita, assim como as maravilhas naturais em Praia Bocagrande e Porto, Fortalezas e Conjunto de Monumentos. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Jaime Moron ou em Estádio de Softball Nuevo Bosque. Confira nosso guia de viagem sobre Cartagena.
Calle Estanco del Aguardiente No. 5-63, Centro Historico, Cartagena, Bolivar, 130001
Nos arredores
Muralhas de Cartagena
2 min de caminhada - 0.2 km
Torre do Relógio
5 min de caminhada - 0.4 km
Cartagena de Indias Convention Center
8 min de caminhada - 0.7 km
Plaza Santo Domingo
3 min de caminhada - 0.3 km
Plaza de Bolívar
6 min de caminhada - 0.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG) - 18 min de carro
Restaurantes
Los Tacos Del Gordo
4 min de caminhada
Buena Vida
3 min de caminhada
Espiritu Santo Restaurante
3 min de caminhada
Mistura
3 min de caminhada
Cafe La Manchuria
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
El Claustro Hotel House
Hotel perto de Torre do Relógio
Perto de Cartagena de Indias Convention Center, El Claustro Hotel House oferece as seguintes comodidades: terraço, lojas e cafeteria/café. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã continental (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e carregador
3 salas de reunião, armazenamento para bagagem e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os quartos em El Claustro Hotel House incluem vantagens como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com chuveiros
TVs de tela plana de 24 polegadas com canais a cabo
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental disponível todos os dias entre 7h e 10h mediante uma taxa
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Uma cafeteria
Atividades
Ideal para compras
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
3 salas de reunião
Business center
Centro de conferências (0 metros quadrados)
Área externa
Jardim
Na baía
Terraço
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
1 edifício
3 andares
Arquitetura colonial
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana 24 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade também é conhecida como
El Claustro Hotel House Cartagena
El Claustro Hotel House
El Claustro House Cartagena
El Claustro House
El Claustro Hotel House Hotel
El Claustro Hotel House Cartagena
El Claustro Hotel House Hotel Cartagena
Perguntas frequentes
El Claustro Hotel House é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em El Claustro Hotel House?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em El Claustro Hotel House?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em El Claustro Hotel House?
Horário de check-out: meio-dia.
El Claustro Hotel House oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Onde fica El Claustro Hotel House?
Em Cidade Fortificada de Cartagena, este hotel fica a 10 minutos a pé de Universidade de Cartagena e Torre do Relógio. Cartagena de Indias Convention Center e Praia Bocagrande também ficam a 2 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre El Claustro Hotel House
6,8
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,4
Limpeza
8,8
Localização
7,8
Serviço e funcionários
6,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 12 de 64 avaliações
10 - Excelente
12
Nota 8 - Boa. 22 de 64 avaliações
8 - Boa
22
Nota 6 - Ok. 13 de 64 avaliações
6 - Ok
13
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 64 avaliações
4 - Insatisfatória
10
Nota 2 - Terrível. 7 de 64 avaliações
2 - Terrível
7
Avaliações
8/10 - Boa
Viajante verificado
3 de fev. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2019
4/10 - Insatisfatória
Jana, Salvador, Brasil
2 de jul. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com excelente localização.
Embora tenha uma excelente localização o hotel não dispõe de recursos que promova a segurança dos hóspedes pois, além de hotel funciona como galeria de arte, espaço para eventos e tem um Café bar no local. É possível assistir o entra e sai de pessoas a todo momento. Segurança zero!!! Na terceira noite houve uma festa de casamento...sem chances de dormir antes das 2:00H AM.
O hotel é um antigo convento do século passado, a estrutura original é mantida, não tem elevador, e não dispõe de gerador de energia. As duas primeiras noites foram traumáticas. Na primeira noite 22/06 cheganos após as 23H depois de uma viagem exauta e não tinha energia no hotel. Para piorar a situação estava uma temperatura de 34 graus!!! A situação da energia se estendeu por mais um dia. Foi bastante desconfortável duas noites sem energia.
O café da manhã é oferecido numa bandeja, cardápio único, você não temo direito de escolher o que vai comer!
Jana
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2018
4/10 - Insatisfatória
Gi, Brasil
2 de jul. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A única coisa legal: o Hotel é bem localizado.
Infelizmente o site mostra fotografias que não correspondem à realidade do hotel. Considero Barulhento e pouco seguro por se tratar de um velho prédio onde funciona museu, café, local de eventos e universidade tudo no mesmo local, portanto qualquer pessoa pode entrar e ninguém vê ou é abordado. Logo que chegamos na madrugada tivemos que subir 4 lances de escada para chegar ao quarto, faltou energia e o hotel não possui gerador. Dormimos num calor infernal por dois dias seguidos, sem falar que fomos colocados em quartos próximos ao reino dos pássaros do local onde acordamos às 4:30 da manhã com a sinfonia estridente deles. Só trocamos de quarto após reclamações. Pelo valor pago achei que seria custo beneficio! Esse hotel deve estar na classificação 2 estrelas.
Gi
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2018
8/10 - Boa
Viajante verificado
9 de out. de 2017
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2017
4/10 - Insatisfatória
Cristina
27 de ago. de 2017
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Não indico
Cheguei no Hotel na quarta feira à noite as 22:00 e não havia nenhuma reserva em meu nome. Na quinta feira era meu aniversário (nem uma citação) Houve troca de quarto porque eu fui cobrar uma posição. Quarto cheirando a mofo! Tenho rinite alérgica! Quarto do lado tinha baratas os hóspedes mudaram para outro hotel.
Cristina
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017
8/10 - Boa
Jorge
5 de jun. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito para quem quer tranquilidade.
Local muito bonito, pessoal atenciosos e muita opções de lazer.
Jorge
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2017
8/10 - Boa
Viajante verificado
31 de mar. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Um achado na cidade murada
Bem recebida, funcionários solícitos e simpáticos, ambiente agradável com galeria de arte e escola de música
Viajante verificado
4/10 - Insatisfatória
Virginia
21 de fev. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Virginia
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
Viagem de negócios
22 de dez. de 2019
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Winziges, schmutziges Zimmer in überteuertem Hotel
Das Gebäude indem sich das Hotel befindet ist wunderschön! Wenn man sich nicht viel im Zimmer aufhalten möchte und eher im Innenhof Platz nimmt, ist es ein toller Ort. Die Zimmer sind allerdings klein, eng und sehr bescheiden (ca. 8-9m2). Viel zu teuer für das was man bekommt. Die gute Nachricht: Es gibt eine Klimaanlage. Die schlechte: Dadurch dass das Zimmer so klein ist, bläst sie einem die ganze Nacht auf die Stirn. Unser Zimmer war noch dazu schmutzig und das Bettlaken war voller frischer, eingetrockneter Flecken. Die Struktur erinnerte an Yoghurt oder ähnliches...
Nachdem wir das Bettlaken abgezogen hatten und es abends gegen ein frisches austauschen wollten, konnten wir niemanden finden. Der einzige Angestellte des Hotels schlief so fest, dass wir ihn nicht wecken konnten und so waren wir froh, dass wir zumindest einen Schlafsack mit hatten. Ich würde das Hotel nur im äußerstem Notfall und mit Hütten schlafsäcken im Gepäck empfehlen. (Also eher nicht.)
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
4/10 - Insatisfatória
sandra
15 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
All the rooms have full type bed, when they say in the website "queen" size bed. Never stay there again
sandra
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
2/10 - Terrível
Viajante verificado
Viagem em grupo
13 de ago. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
What a dump! Tiny room with a hard bed... what else do I have to say?
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
22 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
There is a school, gallery, coffeeshop, and chapel all within the courtyard or on the different levels of the El Claustro House which I found fun to explore. The hotel rooms are incredibly small and at the top level (3rd floor). I was traveling alone, but the room would have been too small for two people. The staff was not particularly friendly or helpful.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
4/10 - Insatisfatória
Winston, Miami
20 de jul. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice historical multi-use building in need of repairs and updating. Rooms have suffered from shoddy repairs over the years. I’ll fitting doors. Shelves falling off walls. Ceiling caving in. Ants. Tiny light weight safe, not attached to anything! Reception does not answer phone. Light bulb went out and was never replaced. A/C died and had to change room. Rooms were not cleaned properly-had hair. dusty shelves and wardrobes. Broken toilet seat and cover. Nice bathroom sinks but plumbing underneath detached and water leaked all over floor. Eggs for breakfast EVERYDAY! It’s not a buffet, and you only get 2 slices of bread and slivers of fruit. Tables so small in dining room, I had to sit sideways. This could be a really great place with repairs, upgrades and attention to cleanliness and repairs in rooms. Basic and rustic accommodation could be nice. El Claustro has great potential but it needs more vision, repairs, upgrading and investment in the rooms, considering the numerous great alternative hotels. PLUS, I see that many people have complained about the same things, even mentioning specific rooms that I stayed in, but nothing was done.
Winston
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem a dois
29 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lo que me gusto fue el edificio antiguo sus jardines. Buena atencion de todos los empleados., especialmente la senora encargada de los desayunos y del aseo del cuarto su nombre es Omilda muy profesional y responsable.
Lo unico que no nos gusto fue que necesitan instalar un ascensor para la comodida del hotel y sus huespedes.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019
8/10 - Boa
ISMAEL
1 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is very centric the down side is that is somewhat a school as well so can't sleep late due to noice
ISMAEL
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem de negócios, Viagem em grupo
16 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
En general todo esta estupendo, lo unico es que los cuartos son muy chicos
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
6/10 - Ok
Viajante verificado
15 de mai. de 2019
The room was very small and just the bed. No night table or chairs. The art rooms, the garden, the public areas were very nice.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
12 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel was amazing! It was in a perfect location, close to everything, with wonderful staff. Walking distance to all major attractions and such a cool building.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019
4/10 - Insatisfatória
Luis F
8 de mai. de 2019
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
La realidad, esperaba mas del hotel, la habitación además de pequeña, mal presentada en las paredes. No me gustó.
Luis F
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
2/10 - Terrível
Viajante verificado
8 de mai. de 2019
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019
8/10 - Boa
Kevin
20 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice feeling to this place.
The place was an awesome place to stay. My wife and I had a small room that used to be a nuns quarters. That is why it's a bit small. Also because it were small the air conditioner gave my wife a cough as it was blowing on her all night. Even though it were small we were able to move the small refrigerator towards the door and open our suitcases so at least it was not as small as the Santa Alejandria Hotel's room we stayed in where we had no room to open things. We spent 3 nights here because it was such a nice historic building that was huge. Had a 3rd story terrace where we could smoke and have a drink. Breakfast was delivered by great staff and was a decent simple breakfast of fruit, coffee, eggs and toast. I'd spend a few days here again just for the excellent character of the place. Don't be put off by the small rooms.
Kevin
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
8/10 - Boa
Nelson
18 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nelson
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
7 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El lugar está super bonito, en el mero centro histórico asi que pueden salir a pasear y regresar a todo momento. El personal muy amable. Nada mas tomen en cuenta que las habitaciones estan muuuuy pequeñas y no hay ni dónde poner la maleta. El internet casi no llegaba al cuarto y no hay agua caliente (aunque es una ciudad con muuucho calor y casi no es necesaria). De resto, un ambiente muy agradable
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
6/10 - Ok
Yolande
31 de mar. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Chambre trop petite. Immeuble historique soumis à réglementation sévère. Beaucoup d'événements y ont lieu: théâtre, vernissage etc., dégustation de café. Mais chambre vraiment très petite. Entretien général de l'immeuble laisse à désirer. Très bien situé.
Yolande
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem em grupo
20 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Such a cute little boutique hotel! Only a few hotel rooms and the rest is an art gallery, coffee shop, school, etc. My friend and I had read about the cold water issue so were prepared for that. Although, it wasn’t that much of an issue and actually felt kind of nice since Cartagena is so hot!
The room we shared was small but we didn’t mind at all because we weren’t there to enjoy the room, we spent all day everyday out and about exploring. The AC works very well which is a must in Cartagena. Most of the staff are really nice. There was a bit of a language barrier at first but meh let’s be real, that’s to be expected! EXCELLENT location! We were really happy we decided to stay in the old city and found such a good place for so little money. We’re already planning our next trips to Cartagena and will probably stay in a hostel, only to meet more peopl, but definitely would still recommend!