El Claustro Hotel House é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em El Claustro Hotel House?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em El Claustro Hotel House?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em El Claustro Hotel House?

Horário de check-out: meio-dia.

El Claustro Hotel House oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica El Claustro Hotel House?

Em Cidade Fortificada de Cartagena, este hotel fica a 10 minutos a pé de Universidade de Cartagena e Torre do Relógio. Cartagena de Indias Convention Center e Praia Bocagrande também ficam a 2 km.

El Claustro Hotel House: Preços, promoções e comentários

8/10 - Boa

Viajante verificado

3 de fev. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Jana, Salvador, Brasil

2 de jul. de 2018

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel com excelente localização.

Embora tenha uma excelente localização o hotel não dispõe de recursos que promova a segurança dos hóspedes pois, além de hotel funciona como galeria de arte, espaço para eventos e tem um Café bar no local. É possível assistir o entra e sai de pessoas a todo momento. Segurança zero!!! Na terceira noite houve uma festa de casamento...sem chances de dormir antes das 2:00H AM. O hotel é um antigo convento do século passado, a estrutura original é mantida, não tem elevador, e não dispõe de gerador de energia. As duas primeiras noites foram traumáticas. Na primeira noite 22/06 cheganos após as 23H depois de uma viagem exauta e não tinha energia no hotel. Para piorar a situação estava uma temperatura de 34 graus!!! A situação da energia se estendeu por mais um dia. Foi bastante desconfortável duas noites sem energia. O café da manhã é oferecido numa bandeja, cardápio único, você não temo direito de escolher o que vai comer!

Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Gi, Brasil

2 de jul. de 2018

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A única coisa legal: o Hotel é bem localizado.

Infelizmente o site mostra fotografias que não correspondem à realidade do hotel. Considero Barulhento e pouco seguro por se tratar de um velho prédio onde funciona museu, café, local de eventos e universidade tudo no mesmo local, portanto qualquer pessoa pode entrar e ninguém vê ou é abordado. Logo que chegamos na madrugada tivemos que subir 4 lances de escada para chegar ao quarto, faltou energia e o hotel não possui gerador. Dormimos num calor infernal por dois dias seguidos, sem falar que fomos colocados em quartos próximos ao reino dos pássaros do local onde acordamos às 4:30 da manhã com a sinfonia estridente deles. Só trocamos de quarto após reclamações. Pelo valor pago achei que seria custo beneficio! Esse hotel deve estar na classificação 2 estrelas.

Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

9 de out. de 2017

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Cristina

27 de ago. de 2017

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Não indico

Cheguei no Hotel na quarta feira à noite as 22:00 e não havia nenhuma reserva em meu nome. Na quinta feira era meu aniversário (nem uma citação) Houve troca de quarto porque eu fui cobrar uma posição. Quarto cheirando a mofo! Tenho rinite alérgica! Quarto do lado tinha baratas os hóspedes mudaram para outro hotel.

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Jorge

5 de jun. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfeito para quem quer tranquilidade.

Local muito bonito, pessoal atenciosos e muita opções de lazer.

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

31 de mar. de 2016

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Um achado na cidade murada

Bem recebida, funcionários solícitos e simpáticos, ambiente agradável com galeria de arte e escola de música

4/10 - Insatisfatória

Virginia

21 de fev. de 2016

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios

22 de dez. de 2019

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

Winziges, schmutziges Zimmer in überteuertem Hotel

Das Gebäude indem sich das Hotel befindet ist wunderschön! Wenn man sich nicht viel im Zimmer aufhalten möchte und eher im Innenhof Platz nimmt, ist es ein toller Ort. Die Zimmer sind allerdings klein, eng und sehr bescheiden (ca. 8-9m2). Viel zu teuer für das was man bekommt. Die gute Nachricht: Es gibt eine Klimaanlage. Die schlechte: Dadurch dass das Zimmer so klein ist, bläst sie einem die ganze Nacht auf die Stirn. Unser Zimmer war noch dazu schmutzig und das Bettlaken war voller frischer, eingetrockneter Flecken. Die Struktur erinnerte an Yoghurt oder ähnliches... Nachdem wir das Bettlaken abgezogen hatten und es abends gegen ein frisches austauschen wollten, konnten wir niemanden finden. Der einzige Angestellte des Hotels schlief so fest, dass wir ihn nicht wecken konnten und so waren wir froh, dass wir zumindest einen Schlafsack mit hatten. Ich würde das Hotel nur im äußerstem Notfall und mit Hütten schlafsäcken im Gepäck empfehlen. (Also eher nicht.)

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

4/10 - Insatisfatória

sandra

15 de ago. de 2019

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Conforto do quarto

All the rooms have full type bed, when they say in the website "queen" size bed. Never stay there again

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem em grupo

13 de ago. de 2019

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

What a dump! Tiny room with a hard bed... what else do I have to say?

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

22 de jul. de 2019

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

There is a school, gallery, coffeeshop, and chapel all within the courtyard or on the different levels of the El Claustro House which I found fun to explore. The hotel rooms are incredibly small and at the top level (3rd floor). I was traveling alone, but the room would have been too small for two people. The staff was not particularly friendly or helpful.

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Winston, Miami

20 de jul. de 2019

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Nice historical multi-use building in need of repairs and updating. Rooms have suffered from shoddy repairs over the years. I’ll fitting doors. Shelves falling off walls. Ceiling caving in. Ants. Tiny light weight safe, not attached to anything! Reception does not answer phone. Light bulb went out and was never replaced. A/C died and had to change room. Rooms were not cleaned properly-had hair. dusty shelves and wardrobes. Broken toilet seat and cover. Nice bathroom sinks but plumbing underneath detached and water leaked all over floor. Eggs for breakfast EVERYDAY! It’s not a buffet, and you only get 2 slices of bread and slivers of fruit. Tables so small in dining room, I had to sit sideways. This could be a really great place with repairs, upgrades and attention to cleanliness and repairs in rooms. Basic and rustic accommodation could be nice. El Claustro has great potential but it needs more vision, repairs, upgrading and investment in the rooms, considering the numerous great alternative hotels. PLUS, I see that many people have complained about the same things, even mentioning specific rooms that I stayed in, but nothing was done.

Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois

29 de jun. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Lo que me gusto fue el edificio antiguo sus jardines. Buena atencion de todos los empleados., especialmente la senora encargada de los desayunos y del aseo del cuarto su nombre es Omilda muy profesional y responsable. Lo unico que no nos gusto fue que necesitan instalar un ascensor para la comodida del hotel y sus huespedes.

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

ISMAEL

1 de jun. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The hotel is very centric the down side is that is somewhat a school as well so can't sleep late due to noice

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem em grupo

16 de mai. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

En general todo esta estupendo, lo unico es que los cuartos son muy chicos

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

15 de mai. de 2019

The room was very small and just the bed. No night table or chairs. The art rooms, the garden, the public areas were very nice.

Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família

12 de mai. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

This hotel was amazing! It was in a perfect location, close to everything, with wonderful staff. Walking distance to all major attractions and such a cool building.

Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Luis F

8 de mai. de 2019

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

La realidad, esperaba mas del hotel, la habitación además de pequeña, mal presentada en las paredes. No me gustó.

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

8 de mai. de 2019

Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

Kevin

20 de abr. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Very nice feeling to this place.

The place was an awesome place to stay. My wife and I had a small room that used to be a nuns quarters. That is why it's a bit small. Also because it were small the air conditioner gave my wife a cough as it was blowing on her all night. Even though it were small we were able to move the small refrigerator towards the door and open our suitcases so at least it was not as small as the Santa Alejandria Hotel's room we stayed in where we had no room to open things. We spent 3 nights here because it was such a nice historic building that was huge. Had a 3rd story terrace where we could smoke and have a drink. Breakfast was delivered by great staff and was a decent simple breakfast of fruit, coffee, eggs and toast. I'd spend a few days here again just for the excellent character of the place. Don't be put off by the small rooms.

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019

8/10 - Boa

Nelson

18 de abr. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família

7 de abr. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

El lugar está super bonito, en el mero centro histórico asi que pueden salir a pasear y regresar a todo momento. El personal muy amable. Nada mas tomen en cuenta que las habitaciones estan muuuuy pequeñas y no hay ni dónde poner la maleta. El internet casi no llegaba al cuarto y no hay agua caliente (aunque es una ciudad con muuucho calor y casi no es necesaria). De resto, un ambiente muy agradable

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

6/10 - Ok

Yolande

31 de mar. de 2019

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Chambre trop petite. Immeuble historique soumis à réglementation sévère. Beaucoup d'événements y ont lieu: théâtre, vernissage etc., dégustation de café. Mais chambre vraiment très petite. Entretien général de l'immeuble laisse à désirer. Très bien situé.

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo

20 de mar. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Such a cute little boutique hotel! Only a few hotel rooms and the rest is an art gallery, coffee shop, school, etc. My friend and I had read about the cold water issue so were prepared for that. Although, it wasn’t that much of an issue and actually felt kind of nice since Cartagena is so hot! The room we shared was small but we didn’t mind at all because we weren’t there to enjoy the room, we spent all day everyday out and about exploring. The AC works very well which is a must in Cartagena. Most of the staff are really nice. There was a bit of a language barrier at first but meh let’s be real, that’s to be expected! EXCELLENT location! We were really happy we decided to stay in the old city and found such a good place for so little money. We’re already planning our next trips to Cartagena and will probably stay in a hostel, only to meet more peopl, but definitely would still recommend!

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019

El Claustro Hotel House

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