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Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel fora do centro tem uma academia e um terraço na cobertura

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 661
Total: R$ 768
inclui impostos e taxas
17 de dez. – 18 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Quarto, 1 cama King | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King

7,8 de 10
Boa
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 19 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, sacada

Quarto, 1 cama King, sacada | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, sacada

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 21 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 21 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Loft, 1 quarto | Lounge | Serve café da manhã, almoço e jantar

Loft, 1 quarto

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 80 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Loft, 2 quartos

Loft, 2 quartos | Lounge | Serve café da manhã, almoço e jantar

Loft, 2 quartos

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
2 quartos
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 100 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista para a montanha

Quarto, 1 cama King, vista para a montanha | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, vista para a montanha

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro, vista para a montanha

Quarto, 2 camas de solteiro, vista para a montanha | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de solteiro, vista para a montanha

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Mais opções para você

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Sala de reunião

Protea Hotel by Marriott Cape Town Waterfront Breakwater Lodge

Green Point
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.2 de 10, Muito boa, 776 avaliações
O preço é de R$ 818
Total: R$ 950
inclui impostos e taxas
12 de dez. – 13 de dez.
Protea Hotel by Marriott Cape Town Waterfront Breakwater Lodge
Mod logo
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Informações a área

Mapa
New Church & Victoria Street, Tamboerskloof, Cape Town, Western Cape, 8018

Nos arredores

  • Bree Street - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Kloof Street - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Long Street - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Parque nacional da Montanha da Mesa - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Praça Greenmarket - 8 min de caminhada - 0.7 km

Opções nos arredores

  • Estação Cidade do Cabo - 7 min de carro
  • Estação Observatory - 8 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Cape Town (CPT) - 22 min de carro

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬4 min de caminhada
  • ‪Kloof Street House - ‬6 min de caminhada
  • ‪Unfiltered On Kloof - ‬5 min de caminhada
  • ‪Egghead - ‬5 min de caminhada
  • ‪Pizza Shed - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town

Hotel 4 estrelas perto de Bree Street
Além de ficar perto de Kloof Street e Cape Town Stadium, Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town oferece as seguintes comodidades: recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias), terraço na cobertura e cafeteria/café. Aproveite os serviços do spa, como massagens suecas, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. O local conta com um restaurante, Fire and Ice Restaurant, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
  • Serviço de limusine ou carro, café da manhã completo (sobretaxa) e estacionamento no local
  • Check-out expresso, check-in expresso e 6 salas de reunião
  • Elevador, assistência com passeios/bilhetes e salas de massagem/tratamento
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 201 quartos oferecem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e cofre para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
As comodidades extras incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas e berços grátis
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais via satélite
  • Lâmpadas de LED, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

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4 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Pullman Cape Town City Centre
  • Piscina
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
8.4 de 10, Muito boa, 280 avaliações
O preço é de R$ 749
Total: R$ 870
inclui impostos e taxas
10 de jan. – 11 de jan. de 2026
Pullman Cape Town City Centre

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento externo grátis a 0,1 quilômetro do local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado da estação de trem (sobretaxa)
  • Traslado de praia (sobretaxa)
  • Traslado de cassino (sobretaxa)
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento no local (ZAR 120 por diária)
  • Estacionamento para trailers e caminhonetes (sobretaxa) no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de ZAR 235 por pessoa
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Fire and Ice Restaurant
  • Hotel Bar and Lounge

Atividades

  • Academia
  • Piscina externa
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Lavanderia
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 6 salas de reunião
  • Centro de conferências

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Sala de tratamento
  • Salas de tratamento para casais
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (107 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário (99 centímetros de altura)
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 110 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 2 edifícios
  • 5 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2006
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diários grátis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 11h.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: ZAR 235 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: ZAR 600 por pessoa (só ida)
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: ZAR 120 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Os hóspedes devem estar cientes de que as Fire & Ice Suites (suítes Júnior e Executiva) ficam ao lado do hotel.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 6h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Há restrições de altura no estacionamento

Avaliação nacional

Qualidade classificada pelo Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), a organização oficial de controle de qualidade da África do Sul.

A propriedade também é conhecida como

Fire Ice Cape Town
Ice Cape Town
Protea Fire Ice
Protea Fire Ice Cape Town
Protea Hotel Fire & Ice
Protea Hotel Fire & Ice Cape Town
Protea Hotel Fire Ice
Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town South Africa
Protea Hotel Fire And Ice! Cape Town
Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town Hotel
Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town Cape Town
Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town Hotel Cape Town

Perguntas frequentes

Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 21h.

Quanto custa ficar em Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town?

A partir de 11 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town em 17 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 661,43, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town?

O estacionamento sem manobrista está disponível por ZAR 120 por diária. Há estacionamento grátis nas proximidades.

Qual é o horário de check-in em Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 11h.

Qual é o horário de check-out em Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town?

Horário de check-out: 11h.

Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de ZAR 600 por pessoa.

Onde fica Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town?

Em Centro da Cidade do Cabo, este hotel com spa fica a 10 minutos a pé de Bree Street e Kloof Street. Cape Town Stadium e Monte Mesa também ficam a 10 km. Até a Estação Cidade do Cabo, são apenas 21 minutos de caminhada.

Avaliações

Avaliações sobre Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town

8,0

Muito boa

8,6

Limpeza

7,8

Localização

8,2

Serviço e funcionários

8,6

Cuidado com o meio ambiente

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 142 de 382 avaliações
Nota 8 - Boa. 146 de 382 avaliações
Nota 6 - Ok. 51 de 382 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 27 de 382 avaliações
Nota 2 - Terrível. 16 de 382 avaliações

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Bad cost benefit

Negative: - The wifi is limited and poor quality in the room; You need to buy more if you want to keep connected; - There is no mini bar in the room; - Breakfast not included; - General cost benefit not worth; Positive: - Quiet location; - Cleanness; - Good room services;

10/10 - Excelente

THANANDRA, Vitória

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A Melhor Escolha

Ficamos no loft de 12 (dois quartos) 6 dias. A estadia no Protea foi excelente, não poderíamos ter escolhido um lugar melhor para desfrutar da maravilhosa cidade de Cape Town. Nós temos um menino de 3 anos, e aquilo que mais gostava no Fire and Ice é o fato de que ele tem o conforto de um apartamento com todas as comodidades de um hotel. A equipe é muito simpática e atenciosa (que teve um problema com o nosso cofre, mas eles não mediram esforços para resolvê-lo), as acomodações são muito confortáveis, boa cama e banho e decoração do quarto é muito bonito. O café da manhã, embora um pouco caro, é realmente excelente. Assim como o ginásio e piscina. A localização é central, a poucos minutos de táxi do Waterfront, mas com excelentes restaurantes e bares a poucos passos, e com uma bela vista da Table Mountain. Super recomendado.

10/10 - Excelente

THANANDRA, Vitória

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

The best choice

We stayed in the loft 12 (two rooms) 6 days. Our stay at Protea was excellent, we could not have chosen a better place to enjoy the wonderful city of Cape Town. We have a 3 year old boy, and what we most liked at the Fire and Ice is the fact that it has the comfort of an apartment with all the facilities of a hotel. The staff is very friendly and helpful (we had a problem with our safe, but they did not measure efforts to solve it), the accommodations are very comfortable, good bed and shower and the room decor is very beautiful. The breakfast, though a little expensive, is really excellent. As well as the gym and the pool. The location is central, a few minutes by taxi from Waterfront but with excellent restaurants and bars a few steps, and with a beautiful view of Table Mountain. Super recommended.

8/10 - Boa

Carlos, Campinas, SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel muito legal, a 4kms da V&A Waterfront

Hotel tipo lounge, com instalações bem bonitas e estilo jovem e arrojado! Bar, restaurante, mini lounges e sala de internet. Todos em excelente estado e muito agradáveis. Do hall dos elevadores já temos a vista da Table Montain, o que dá uma vontade grande de começar a explorar a cidade imediatamente, sem perder um minuto sequer. Os elevadores são detalhes a parte. Um deles simula uma gaiola, daquelas usadas para mergulhar com tubarões e o outro simula o bondinho (cable car) que sobe para a Table Montain. A localização é boa, porém no meu caso, acabei usando um carro alugado para ir para a maioria dos lugares, uma vez que existem estacionamentos públicos a preços baixos em várias partes da cidade do Cabo.

10/10 - Excelente

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

11 dias fantasticos

Adoramos a cidade do Cabo e nossa estadia no hotel com certeza faz parte disso. Ser hospede desse hotel é uma experiência que valeu a pena. è um hotel especial, com cordialidade diferenciada onde todos os hospedes são tratados como VIP. Café da manhã excelente, perto da montanha e do centro e mais distante do water front. Com certeza se eu voltar para a cidade ficarei nesse hotel novamente. Amamos.

8/10 - Boa

Lucia Helena, Rio de Janeiro - SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente, mas o serviço....

O hotel é muito bom e bastante conveniente. Só temos que ter muita paciência com o serviço, porque é bastante demorado....

8/10 - Boa

Jorge

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Hotel c decoração muito moderna,

Hotel c decoração muito moderna, quartos pequenos mas c camas muito confortáveis. Pequena mas bem equpada sala de ginástica. Pequeno-almoço excelente. Pessoal extremamente simpático. Recomendo vivamente

10/10 - Excelente

Meghan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was exceptionally friendly and helpful
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Elarna

10/10 - Excelente

Saul

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Soundouss

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Clean, vut noisy
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

peter

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All the staff was amazing, including George the bartender!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

VANDANA

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Nils

Nice hotel in good central location
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Scott

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Marie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

SUGA

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Andrea

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Meyer

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Staff highly incompetent

Their systems were off-line upon check-in. Despite showing the receipt and booking confirmation they made my employee pay before allowing checking, despite knowing the fault is on their end and trouble shooting or just re-check in the following morning, which would be normal practise. When the system was online the following day, the refund took 3-4 days. Furthermore, laundry service was requested. After following up numerous times and being assured it will be ready on time, when the time actually came for the laundry to be required back, they said it was never sent in.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

Meyer

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

Meyer

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Incompetent staff

Not only were their systems pff line to check and validate the booking and payment upon arrival, despite showing the receipt and booking confirmation, but then they also compelled my employee to pay for the first night stay, before they would book him in. The system was back the following and they processed the refund only 3 days later. Then he booked in washing, which not only forgot to send into the cleaners, but kept on saying it will be ready on time. But then it was later the following day as well, not meeting deadlines they provided, multiple times this causing crisis management for clothes.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

chidi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Wonderful

Our rooms & sheets were clean. Would stay there whenever we visit cape town again. From the front desk staff to the cleaning staff, everyone was excellent. We enjoyed our stay.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024