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Apart-hotel

Windtower Lodge and Suites

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Academia
  • Serviços de negócios
  • Lavanderia
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  • Piscina
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
7.4 de 10, Boa, 1.000 avaliações
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.

Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.

O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.

Disponibilidade de check-in e check-out sem contato

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Check-out sem contato

Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 16h

Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 72 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade

Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: CAD 250.00 por acomodação, por estadia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento

Perguntas frequentes

Quanto custa o estacionamento em Windtower Lodge and Suites?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Windtower Lodge and Suites?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Windtower Lodge and Suites?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível mediante uma taxa.

Onde fica Windtower Lodge and Suites?

Nas montanhas, este apart-hotel fica a 15 minutos a pé de Yamnuska Mountain Adventures, Elevation Place e Canmore Mountain Market. Big Head Sculpture e Canmore Nordic Centre Provincial Park também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre

7,0

Boa

7,4

Limpeza

8,2

Localização

7,6

Serviço e funcionários

6,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 167 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 367 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 260 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 132 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 74 de 1000 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The receptionist was very welcoming and did a great job when I had an issue with my original room. She prom-solved it, no questions asked even though she was currently off site, and came back to the hotel to assist me. Location is easy to access of the highway and walking distance from restaurants and grocery stores. Would definitely stay again!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Craig

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Too hot to sleep.

The thermostat did not work, making the room too hot to sleep despite opening the windows.Several attempts to contact the hotel went unanswered.Left after one night of two night stay as I was feeling ill due to lack of sleep.Getting to room was an obstacle course due to mattresses in hallway from renovations.Hallways were filthy due to renovations.The room itself was fairly clean though. Can not recommend due to lack of management feedback or concern.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
When we arrived, Expedia hadn’t booked us into the hotel. So we had no reservations the hotel, even though I had a reservation number. Plus there wasn’t anyone at the front desk, had to call to get service! The girl that cam to help me was wonderful! It took her about a half hour to get us checked in by calling Expedia! Expedia still didn’t help her with our booking! This was more of a Expedia issue! Hotel was very run down from my last stay about 6 years ago! Would book this hotel ever again! Not sure I’ll us Expedia again either!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
The suites are smaller but are perfect for 2 to 4 ppl. Underground parking was easy access in and out. No bbq or chairs on our patio & there was some construction but no bother to stay. Pillows are hard, beds are good & had all amenities we needed.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Viola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice 3 day stay

We stayed in a room with kitchen and private bedroom. It was clean and spacious. Very private, with a balcony and amazing views. I will be coming here again for sure.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2021
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Booked and paid for a suite. Then an hour before we were going to leave for Canmore I got a phone call and was told they were sold out and that we were going to be switched to a standard Queen room. After saying that was not ok and waiting for another hour we ended up with the room we booked. Gong show. Showed up and nobody was at the office. Finally found someone and after getting our room keys they didn’t work.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This hotel was very clean, quiet, with a comfortable bed. Staff was friendly and was easy to get settled. Room was much smaller than I expected with no secondary seating. Photos definitely made it seem larger. While I had a great stay the price point for such a small room can be steep
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Sherry

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Affordable and spacious.

Stay was good, unit was a little older but clean and comfortable. We were expecting two twin beds and a queen in a two bedroom but there was two queens one in each bedroom and a pullout couch. So it was fine and supported our family needs but there were no extra blankets for the pullout couch. Luckily we had an extra blanket with us. We would stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Location was good. Pullout coach was dirty with clothing and food left behind when you pulled it out the mattress was stained - gross!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The only thing I didn’t like was the bed as it was to soft and we both sunk to the middle. Other than that everything was good .
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Chris

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Nice property, our bed was way to soft and had a terrible sleep
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Verificada

6/10 - Razoável

Derek

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
The condo was nice and was a great value for Canmore. The only thing negative thing I have to say is the bed in the condo we stayed in was horrible.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Amy

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Perfect location for Banff and Kananaskis visits

The suite we stayed in is perfect for family, the kitchen is a good size. We requested for queen bed in the room but there was no available, joining the two twin bed is not the best idea. There was a little view on the first floor as they are still working on the renovation of the other rooms. I like that there was laundry ensuite, my kids mess up their snow pants when we went skii at kananaskis. Its a good location to stay if you want to explore banff and kananaskis in two daysso you dont have to go from one hotel to the next. reasonable and good size for family. We enjoyed our family break in this hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Average with paid parking

The room was small,nice and clean. The door would not open easily , sometimes one needs to try 10+ times. Definitely an issue with those cards that were all laying over the receptionists desk . 2 people ahead of me were offered free parking while I was asked to pay for it. Difficult to find parking in the area. The building is shared with residents who live there permanently.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Allan

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Great property. Signs in room say wait 6 hours for floor heat, not working. Electric fireplace worked, but had to turn off and on manually throughout stay, freeze or sweat if you don’t. Generally they don’t care. Exit signs dangling by a wire. No coffee in rooms,they had tea and decaf, how hard to go get coffe at grocery store. Too bad, great property poor management.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Christophe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location is excellent although some areas of the property are a little outdated. Everything is clean and tidy, and for the price point it'd be hard to do better!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Anastasia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a great place to stay. The room was pretty warm, even though it was October in Canada, but they had a fan and we opened the window for the night. We will definitely stay again.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Nice Room, bad bed

The room was nice and cozy but the king size bed was sagging badly and was propped up by a 2x4 leg. Other than that it was a great stay
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Curtis

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Quality under renovation

The room was equipped with all modern equipment, however the thermostats did not control the temperature so it was 25° regardless of what we set. The renovations seemed so rushed Dents on the window sills from installation, a paint stain on the floor. Just cosmetic errors. The booking site does not list dog friendly, and the hotel webpage is out of date. Not all the additional stuff like the hot tubs or resturaunt are open. Would recommend calling to confirm what room you would be set up in as we had Hi way 1 outside our window droneing throughout the night as we had to leave our windows open all night.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I needed a place to rest my head before a 4am wake-up call, so didn't want to spend a fortune. The Windtower fit that bill nicely. There was some noise transfer, the room was just ok, and the bed wasn't all that comfortable - but you get what you pay for.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Joe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was clean and ideal for a night’s stay. Room was small but had everything I needed. The guests upstairs were very loud and unfortunately there was no staff at front desk to bring this up with. Overall, I liked the property.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Tricia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Very nice, clean and quiet. Loved the deck. Underground parking was bonus.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Larissa

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Mediocre at best.

Hotels.com said check in time was 3:00. We arrived at 3:45 and were told our room was not ready. We stood and waited for 30minutes for our room to be cleaned. Once the room was ready it was clear cleaning had been rushed (holes in bedding, missing glasses and cups etc). Many other places in town better than Wind Tower for the same price.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Brad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The room was very clean and cozy. Unfortunately, there was no hot water in the morning.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Dean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is very nice for the price. It is conveniently located within walking distance of town center. Only drawback we had was the lack of air conditioning. Not normally a problem for Canmore but we were visiting during a hot spell. Still, the room temperature remained comfortable.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020