Palace Hotel Canela fica em Canela. Locais como Parque Fazenda da Serra e Castelinho Caracol estão entre as principais atrações na área. Para quem gosta de admirar a natureza, as melhores opções são Parque do Pinheiro Grosso e Flor do Vale - Alambique e Parque Ecológico. Parque Snowland e Ecoparque Sperry também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Canela.
Av. Brasília, 280, Canela, RS, 95680-000
Nos arredores
Ecoparque Sperry
9 min de caminhada - 0.8 km
Catedral de Pedra
14 min de caminhada - 1.2 km
Praça João Corrêa
18 min de caminhada - 1.6 km
Teatro Municipal de Canela
18 min de caminhada - 1.6 km
Alpen Park
2 min de carro - 1.4 km
Opções nos arredores
Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - 106 min de carro
Restaurantes
Restaurante Sabor de Casa
11 min de caminhada
Caracol Gourmet
15 min de caminhada
Bistrô Sabor de Mel
17 min de caminhada
Le Bari Café
17 min de caminhada
Container Bistrot
16 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Palace Hotel Canela
Destaques da propriedade
Palace Hotel Canela oferece comodidades como buffet de café da manhã grátis e muitas outras. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Os benefícios incluem:
Estacionamento no local, bebedouro e recepção 24 horas
Armazenamento para bagagem, TV no saguão e elevador
Café/chá no saguão
Características do quarto
Todos os quartos em Palace Hotel Canela contam com extras como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis.
Outras comodidades são:
Banheiros com chuveiros e secadores de cabelo
TVs LED de 32 polegadas com Netflix, Hulu e serviços de streaming
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
Estacionamento coberto fechado no local (BRL 35 por dia)
Vagas limitadas de estacionamento sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 8h e 10h
Café e chá nas áreas comuns
Atividades
TV em áreas comuns
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Filtro de água
Micro-ondas compartilhado
Serviços para hóspedes
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acessibilidade para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Barra de apoio no chuveiro
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Corrimãos nas escadas
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Portas adaptadas para cadeira de rodas
Mais
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Sala de estar comum
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Hulu
Netflix
Serviços de streaming
TV LED 32 polegadas com canais digitais premium
Mais
Ar-condicionado
Espaço de trabalho para notebook
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: BRL 35 por dia
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Importante
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
A propriedade também é conhecida como
Palace Hotel Canela Hotel
Palace Hotel Canela Canela
Palace Hotel Canela Hotel Canela
Perguntas frequentes
Palace Hotel Canela é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Palace Hotel Canela?
O estacionamento sem manobrista está disponível por BRL 35 por dia. Vagas limitadas disponíveis.
Qual é o horário de check-in em Palace Hotel Canela?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Palace Hotel Canela?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante uma taxa.
Onde fica Palace Hotel Canela?
Em Canela, este hotel fica a 15 minutos a pé de Ecoparque Sperry e Catedral de Pedra. Parque das Sequoias e Praça João Corrêa também ficam a 2 km.
Avaliações
Avaliações sobre Palace Hotel Canela
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
8,0
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 10 de 19 avaliações
10 - Excelente
10
Nota 8 - Boa. 6 de 19 avaliações
8 - Boa
6
Nota 6 - Ok. 1 de 19 avaliações
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 19 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 1 de 19 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
2/10 - Terrível
João Paulo
Viagem com a família
25 de dez. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A pior de todas as experiências.
Em 10mai22, reservei 2 quartos, para o período de 19nov22 a 26nov22, para uma viagem com minha esposa e nossos 2 filhos(6 e 9anos) e meus sogros de 75anos.
Ao chegarmos ao hotel(por volta das 20h, depois de 1 dia inteiro de viagem) fomos impedidos de entrar no estacionamento. Vimos a funcionária fechar o portão, que estava aberto pra um carro entrar, bem na nossa vez de entrar. De longe, ela sinalizou que não tinha vagas.
Estacionei o carro na rua e na recepção do hotel, a funcionária nos informou não havia vagas no hotel.
Informei que tinha uma reserva, desde mai22, ela informou que o hotel lotado e que eu resolvesse com o dono. Depois de muita pressão ela entrou em contato com o dono. Depois de muito esperar nos enviaram pra um outro hotel para passarmos a noite.
Nos garantiram que os outros dias de 20 a 26nov estavam garantidos no Hotel Palace Canela.
Para nos alocar em outro hotel, exigiram que pagassemos a estadia completa.
No dia seguinte, retornamos ao Hotel começou nossas piores noites...
1 - colchão com deformação. Um buraco no meio impedindo deitarmos com o mínimo de conforto;
2 - solicitei a troca, a funcionária da recepção, que trabalha 24h todos os dias, me informou que os funcionarios que deveriam fazer isso chegariam no outro dia. Exigi a troca e a funcionára fez. No entanto, o colchão continuava RUIM;
3 - não limparam o quarto;
4 - não trocaram as toalhas (de péssima qualidade);
5 - a noite, não fica ninguém na recepção. INSEGURANÇA!
NÃO RESERVE ESTE HOTEL!
João Paulo
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2022
6/10 - Ok
ROMULO
Viagem com a família
17 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hot palace canela
Quartos limpos e arejados, recepcao limpa e sala de estar tb, no entanto toalhas pareciam envelhecidas e encardidas, a recepcao so funcionava até 22h e pouco e hospedes batiam na porta para entrar e pela manha havia uma uma funcionária q atuava em diversas funções logo a recepcao nem sempre tinha alguem para atender os hospedes pela manhã , ou seja faltava funcionarios, cafe sem muitas opcoes, sempre faltava algo ou nao faziam a reposicao como ovos, agua, talheres fora q os hospedes tinham de pedir a uma funcionaria apenas na cozinha para repor e de procurar utensilios para tomar cafe pois a mesma tb tinha de lavar e arrumar, goteiras no salao do café, fiquei com a familia no 1 andar e escutavamos o barulho de agua da descarga,
ROMULO
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2022
8/10 - Boa
Thaisa Rubia
Viagem com a família
13 de jul. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!
Boa localização, bom atendimento. Valeu a estadia e eu voltaria a me hospedar.
Thaisa Rubia
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
8/10 - Boa
Jeferson
26 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Reserva estacionamento
Há poucas vagas de estacionamento, e tem que ser solicitado com antecedência a vaga, mas isso não fica muito claro, quando se vai fazer a reserva pelos sites. Acredito que falta clareza neste requisito, no restante o hotel é ótimo!
Jeferson
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
10/10 - Excelente
Mirian
Viagem com a família
18 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia
Ótima estadia,quarto limpo,camas boas,café excelente com bastante variedades e bem gostoso. O local do hotel é bem arborizado. Mim sentir em casa.
Só não gostei do estacionamento que é pago.
Mirian
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
10/10 - Excelente
Aline
Viagem com a família
11 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pra mim é foi surpreendente incrível.
O hotel não era no centro, é em um bairro tipo residencial(muito tranquilo), mas estávamos de carro e a distância não em nada, e nem era tão longe assim, mas tirando isso o hotel é muito confortável, me senti em casa, amei tudo, o lical do café e o café eram maravilhosos, espero voltar novamente.
Aline
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
10/10 - Excelente
Júlia Araceli
1 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Júlia Araceli
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
10/10 - Excelente
Greyce
28 de fev. de 2022
Greyce
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
10/10 - Excelente
Leonardo
Viagem com a família
16 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel perto do centro de Canela. Quarto espaçoso e confortável. Funcionários atenciosos e café da manhã muito bom.
Leonardo
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
10/10 - Excelente
Márcio Resende da Costa
9 de fev. de 2022
Márcio Resende da Costa
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
10/10 - Excelente
Filipe Afonso
6 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Filipe Afonso
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
10/10 - Excelente
Evandro
Viagem com a família
24 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Evandro
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
8/10 - Boa
Fabio R
Viagem com a família
24 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Estadia muito boa, Hotel bem localizado. Se não tiver de carro fica um pouco afastado, mais de carro super tranquilo chegar nele. Limpeza e organização muito boas.
Café muito bom. Ótimo custo beneficio!
Fabio R
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
Viagem com a família
14 de jan. de 2022
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Ótimo custo benefício considerando a região
A cama era terrível estavam com buracos, no site selecionei a opção uma cama queensize e uma de solteira, no quarto tinha duas camas de solteiro grudadas uma na outra em vez da queensize. Não tinha limpeza diária, apenas arrumação, a pia do banheiro ficou molhada a água chegou a cair no chão, mas não secaram a pia. No site diz que tem estacionamento, mas não são para todos os hóspedes, pode chegar lá e estar lotado e quando esvazia ninguém avisa que já pode colocar o carro lá. O chuveiro e o café da manhã eram muito bons. O hotel no geral é bacana, só pecaram nas camas e na limpeza diária que podia ser melhor e a informação com relação ao estacionamento, mas pode ser uma opção com ótimo custo benefício, pois tudo nessa região é extremamente caro.
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2022
10/10 - Excelente
efraim
10 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa curti quartos grandes camas boas recomendo
efraim
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
10/10 - Excelente
Paulo Fleck
Viagem com a família
17 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
100% recomendo
Hotel novo.. muito limpo e organizado.. atendimento super cordial. Local um pouco afastado do centro.. mas muito rápido de chegar.. ótimo custo benefício
Paulo Fleck
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
8/10 - Boa
Saimon
7 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Atendeu a expectativa.
Saimon
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
8/10 - Boa
Luiz g
Viagem com a família
6 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muito boa a estadia. O atendimento, o café da manhã maravilhosos. Deixo de sugestão para trocarem as cortinas por outras mais escuras, para o descanso ser melhor.
Luiz g
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
8/10 - Boa
TARCIANO
Viagem com a família
6 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto