Palace Hotel Canela é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Palace Hotel Canela?

O estacionamento sem manobrista está disponível por BRL 35 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Palace Hotel Canela?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Palace Hotel Canela?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante uma taxa.

Onde fica Palace Hotel Canela?

Em Canela, este hotel fica a 15 minutos a pé de Ecoparque Sperry e Catedral de Pedra. Parque das Sequoias e Praça João Corrêa também ficam a 2 km.

Palace Hotel Canela: Preços, promoções e comentários

2/10 - Terrível

João Paulo

Viagem com a família

25 de dez. de 2022

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A pior de todas as experiências.

Em 10mai22, reservei 2 quartos, para o período de 19nov22 a 26nov22, para uma viagem com minha esposa e nossos 2 filhos(6 e 9anos) e meus sogros de 75anos. Ao chegarmos ao hotel(por volta das 20h, depois de 1 dia inteiro de viagem) fomos impedidos de entrar no estacionamento. Vimos a funcionária fechar o portão, que estava aberto pra um carro entrar, bem na nossa vez de entrar. De longe, ela sinalizou que não tinha vagas. Estacionei o carro na rua e na recepção do hotel, a funcionária nos informou não havia vagas no hotel. Informei que tinha uma reserva, desde mai22, ela informou que o hotel lotado e que eu resolvesse com o dono. Depois de muita pressão ela entrou em contato com o dono. Depois de muito esperar nos enviaram pra um outro hotel para passarmos a noite. Nos garantiram que os outros dias de 20 a 26nov estavam garantidos no Hotel Palace Canela. Para nos alocar em outro hotel, exigiram que pagassemos a estadia completa. No dia seguinte, retornamos ao Hotel começou nossas piores noites... 1 - colchão com deformação. Um buraco no meio impedindo deitarmos com o mínimo de conforto; 2 - solicitei a troca, a funcionária da recepção, que trabalha 24h todos os dias, me informou que os funcionarios que deveriam fazer isso chegariam no outro dia. Exigi a troca e a funcionára fez. No entanto, o colchão continuava RUIM; 3 - não limparam o quarto; 4 - não trocaram as toalhas (de péssima qualidade); 5 - a noite, não fica ninguém na recepção. INSEGURANÇA! NÃO RESERVE ESTE HOTEL!

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2022

6/10 - Ok

ROMULO

Viagem com a família

17 de jul. de 2022

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Hot palace canela

Quartos limpos e arejados, recepcao limpa e sala de estar tb, no entanto toalhas pareciam envelhecidas e encardidas, a recepcao so funcionava até 22h e pouco e hospedes batiam na porta para entrar e pela manha havia uma uma funcionária q atuava em diversas funções logo a recepcao nem sempre tinha alguem para atender os hospedes pela manhã , ou seja faltava funcionarios, cafe sem muitas opcoes, sempre faltava algo ou nao faziam a reposicao como ovos, agua, talheres fora q os hospedes tinham de pedir a uma funcionaria apenas na cozinha para repor e de procurar utensilios para tomar cafe pois a mesma tb tinha de lavar e arrumar, goteiras no salao do café, fiquei com a familia no 1 andar e escutavamos o barulho de agua da descarga,

Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Thaisa Rubia

Viagem com a família

13 de jul. de 2022

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom!

Boa localização, bom atendimento. Valeu a estadia e eu voltaria a me hospedar.

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Jeferson

26 de abr. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Reserva estacionamento

Há poucas vagas de estacionamento, e tem que ser solicitado com antecedência a vaga, mas isso não fica muito claro, quando se vai fazer a reserva pelos sites. Acredito que falta clareza neste requisito, no restante o hotel é ótimo!

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Mirian

Viagem com a família

18 de abr. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima estadia

Ótima estadia,quarto limpo,camas boas,café excelente com bastante variedades e bem gostoso. O local do hotel é bem arborizado. Mim sentir em casa. Só não gostei do estacionamento que é pago.

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Aline

Viagem com a família

11 de abr. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pra mim é foi surpreendente incrível.

O hotel não era no centro, é em um bairro tipo residencial(muito tranquilo), mas estávamos de carro e a distância não em nada, e nem era tão longe assim, mas tirando isso o hotel é muito confortável, me senti em casa, amei tudo, o lical do café e o café eram maravilhosos, espero voltar novamente.

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Júlia Araceli

1 de abr. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Greyce

28 de fev. de 2022

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Leonardo

Viagem com a família

16 de fev. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel perto do centro de Canela. Quarto espaçoso e confortável. Funcionários atenciosos e café da manhã muito bom.

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Márcio Resende da Costa

9 de fev. de 2022

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Filipe Afonso

6 de fev. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Evandro

Viagem com a família

24 de jan. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

8/10 - Boa

Fabio R

Viagem com a família

24 de jan. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Estadia muito boa, Hotel bem localizado. Se não tiver de carro fica um pouco afastado, mais de carro super tranquilo chegar nele. Limpeza e organização muito boas. Café muito bom. Ótimo custo beneficio!

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família

14 de jan. de 2022

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

Ótimo custo benefício considerando a região

A cama era terrível estavam com buracos, no site selecionei a opção uma cama queensize e uma de solteira, no quarto tinha duas camas de solteiro grudadas uma na outra em vez da queensize. Não tinha limpeza diária, apenas arrumação, a pia do banheiro ficou molhada a água chegou a cair no chão, mas não secaram a pia. No site diz que tem estacionamento, mas não são para todos os hóspedes, pode chegar lá e estar lotado e quando esvazia ninguém avisa que já pode colocar o carro lá. O chuveiro e o café da manhã eram muito bons. O hotel no geral é bacana, só pecaram nas camas e na limpeza diária que podia ser melhor e a informação com relação ao estacionamento, mas pode ser uma opção com ótimo custo benefício, pois tudo nessa região é extremamente caro.

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

efraim

10 de jan. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Boa curti quartos grandes camas boas recomendo

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Paulo Fleck

Viagem com a família

17 de dez. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

100% recomendo

Hotel novo.. muito limpo e organizado.. atendimento super cordial. Local um pouco afastado do centro.. mas muito rápido de chegar.. ótimo custo benefício

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

Saimon

7 de dez. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Atendeu a expectativa.

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

Luiz g

Viagem com a família

6 de dez. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Muito boa a estadia. O atendimento, o café da manhã maravilhosos. Deixo de sugestão para trocarem as cortinas por outras mais escuras, para o descanso ser melhor.

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

TARCIANO

Viagem com a família

6 de dez. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

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