Hotel Cozumel Sierra fica em Canela. Para quem gosta de fazer compras durante a viagem, vale a pena visitar Avenida Central de Gramado e Rua Coberta, enquanto quem deseja conhecer as atrações mais populares pode ir a Parque Snowland. Parque Terra Mágica Florybal e Vale dos Dinossauros também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Canela.
Rua Pedro Luiz Oliveira, Canela, RS, 95680000
Nos arredores
Rua Coberta
13 min de carro - 7.8 km
Parque Terra Mágica Florybal
2 min de caminhada - 0.2 km
Parque do Pinheiro Grosso
3 min de caminhada - 0.3 km
Vale dos Dinossauros
6 min de caminhada - 0.5 km
Museu do Automóvel de Canela
2 min de carro - 2.3 km
Opções nos arredores
Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - 97 min de carro
Restaurantes
Tri Hotel Canela
4 min de carro
Ginger House Doces
4 min de carro
Lá Em Casa
3 min de carro
Bikers Pub
3 min de carro
Pappardelle
3 min de carro
Sobre esta propriedade
Hotel Cozumel Sierra
Hotel perto de Rua Coberta
Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Cozumel Sierra: café da manhã completo grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
Estacionamento sem manobrista grátis
Bicicletas de cortesia, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e recepção 24 horas
Assistência com passeios/bilhetes, armazenamento para bagagem e café/chá no saguão
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Cozumel Sierra oferecem detalhes convenientes como roupas de cama premium e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
Banheiras de imersão e secadores de cabelo
TVs de tela plana com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, aquecimento e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 8h e 10h
Café e chá nas áreas comuns
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Uma cafeteria
Atividades
Aluguéis de bicicleta grátis
Ideal para famílias
Lavanderia
Quartos à prova de som
Conveniências
Armários
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Guias de viagem
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Área externa
Área para piquenique
Jardim
Terraço
Spa
Serviços de massagem no quarto
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarmes visuais nas entradas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Mais
Áreas designadas para fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Guias de restaurantes
Mais
Adaptadores elétricos
Aquecimento
Ar-condicionado
Cofre
Jornais diários grátis
Quartos à prova de som
Telas mosquiteiras
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 21h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
Esta propriedade permanecerá fechado de 3 de junho de 2025 a 1 de março de 2026 (datas sujeitas a alteração).
As seguintes instalações permanecem fechadas durante São Valentim (14 de fevereiro):
Business center
Restaurante(s)
Recepção
Serviços de lavanderia
As seguintes instalações estão fechadas às segundas, às terças, às quartas, às quintas e aos domingos:
Restaurante(s)
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de BRL 90.00 por animal, por dia, além de um depósito de BRL 90.00 por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 5 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Depósito para animais de estimação: BRL 90.00 por dia
Taxa para animais de estimação: BRL 90.00 por animal, por dia
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Perguntas frequentes
Hotel Cozumel Sierra é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, Hotel Cozumel Sierra permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 5 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de BRL 90.00 por dia e uma taxa de BRL 90.00 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Cozumel Sierra?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Cozumel Sierra?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 21h. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Hotel Cozumel Sierra?
Horário de check-out: meio-dia.
Hotel Cozumel Sierra oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Onde fica Hotel Cozumel Sierra?
Em Canela, este hotel fica a alguns passos de Parque Terra Mágica Florybal e Parque do Pinheiro Grosso. Vale dos Dinossauros e Museu do Automóvel de Canela também ficam a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Cozumel Sierra
9,6
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
10
Comodidades
9,8
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 52 de 61 avaliações
10 - Excelente
52
Nota 8 - Boa. 6 de 61 avaliações
8 - Boa
6
Nota 6 - Ok. 1 de 61 avaliações
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 61 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 0 de 61 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Kamile
25 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente acomodação
Tudo muito bom, local tranquilo excelente para descansar, tudo muito organizado e aconchegante, voltarei com certeza.
Kamile
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Sofia
17 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar lindooo! Me surpreendi muito! Foi ótimo
Sofia
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Avenaldo
23 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
a limpeza e o atendimento da cozinha no café da manhã muito bom mesmo esta de parabéns. A limpeza e o aroma do quarta muito bom e confortável.
Avenaldo
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Guilherme
20 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa a pousada.
Anfitriões muito solícitos.
Cafe muito bom.
Quarto excelente, tudo muito limpo.
Guilherme
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Edson
11 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente e voltaria com certeza
Excelente local, atendimento, café da manhã, organização e limpeza.
Edson
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Geraldo
7 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superou expectativas.
Hotel pousada localizado num bairro muito tranquilo, instalações bem conservadas, cama de casal enorme, café da manhã com o indispensável e atentimento do funcionário Rodrigo foi muito bom.
Geraldo
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
9 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente. É a segunda vez que nos hospedamos no local, e essa foi ainda melhor que a primeira. Destaque para o café da manhã, que sempre tem bolos, pães, sucos e frutas muito frescas, e para o atendimento bastante atencioso.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Girleide
22 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Ficamos apenas um dia, o atendimento foi muito cordial, a acomodação é bem confortável, tudo muito charmoso e o café da manhã delicioso, recomendo o pão de queijo sensacional!
Girleide
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Rodrigo
7 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sensacional a nossa estadia! Amamos o hotel, sua estrutura e o atendimento. Voltaremos em breve.
Rodrigo
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Marcelo
8 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Refúgio próximo a natureza
Pousada muito boa atendimento impecável
Limpeza do quarto
Pousada em uma área de preservação muito tranquilo
Marcelo
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Adiel
6 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
O hotel é muito bonito, confortável e limpo, no meio da floresta atlântica do sul, e não fica longe do centro de Canela ou de Gramado, de carro. Há mercados nas proximidades. O staff é muito solícito, gentil e agradável. Café da manhã perfeito, com muita variedade, a Lucineide é show! Recomendo sem restrições!
Adiel
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Marcelo
18 de jun. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospitalidade sensacional! O quarto limpíssimo e toda equipe dedicada a fazer a estádia o melhor possível. Gostamos muito das amenidades Kur e dos doces no quarto. Voltaremos!
Marcelo
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Andreia
2 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Lugar aconchegante, mas reservei para 4 pessoas e ao chegar na estadia, só tinha acomodação para 3 , iam fazer uma cama no chão, com o frio de Canela, inviável, além disso queriam me cobrar 120,00 a mais, acabamos dividindo a cama de casal para 3 pessoas. O café era bom, mas não faziam reposição. Pousada bem mediana.
Andreia
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Itamar
13 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Chegamos a noite, recepção normal.
Café da manhã, nao tinha os alimentos disponíveis na rampa e se quisesse algo tinha que solicitar, pao de queijo nao teve reposição mesmo solicitando.
Pouca variedade disponível na rampa, pão francês não disponível…
Itamar
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Nilton
13 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Ótimo, mas precisa observar alguns detalhes
O hotel é excelente, mas precisa observar alguns detalhes, simples, mas que comprometem. Net no quarto não funcionou, a pia do banheiro estava entupida e os alimentos, pães e cucas no café da manhã tinham aspecto de velhos (não eram do dia). Inclusive um pãozinho integral, quadradinho, completamente duro. Não se conseguia morder. A questão da pia, até fica anti-higiênico, vc lavando as mãos, ou escovando os dentes e a agua que cospe ficar circulando na pia. E não era uma questão da válvula da pia, pois na minha casa tenho a mesma, com o mesmo tipo de tampa de válvula e não era esse o problema. Tirando a válvula a pia seguia entupida. Na net o que acontecia é que o aparelho informava que não estava conectado a internet e não se conseguia acessar os canais do cabo. Um lugar muito bonito, o quarto de excelente tamanho, mas alguns detalhes desfavorecem. O secador de toalhas do banheiro manchado de ferrugem, com pintas de ferrugem na sua composição. Um pouco mais de observação a esses assuntos.
Nilton
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Luiza
22 de set. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Decepcionante
Estive na Pousada há mais de 1 ano e foi impecável, inclusive indiquei para familiares que se hospedaram lá. Dessa vez ficamos em um quarto diferente a experiência não foi boa. Paguei a mais para ter uma banheira com hidromassagem mas não consegui usar pois a água não esquentava, ficava em 33 graus e a noite em Gramado é frio para tomar banho nessa temperatura. O chuveiro começou esquentando mas logo a água já ficava fria. Fui usar a cafeteira (de cápsulas) e estava suja - deixaram uma cápsula lá dentro de outro hóspede, provavelmente. No café da manhã a mesa que estava reservada para nós estava com coco de passarinho em cima, quando olhei pro chão observei que tinha muito coco de passarinho ao redor, fiquei decepcionada. Além disso, o recepcionista que nos recebeu no dia do checkin esqueceu de avisar que tinha um chá de cortesia que era servido no quarto e precisaríamos solicitar. Infelizmente a minha experiência dessa vez não foi boa e fiquei chateada por esses acontecimentos, especialmente por pagar a mais por um quarto com banheira com hidro e não conseguir utilizá-la.
Luiza
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Givanit
25 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Retorno garantido
Fantástica pausada. Limpeza, atendimento, acomodação e café da manhã impecáveis. Recomendo muito.
Givanit
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Wagner
22 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fomos bem recepcionados do início ao fim. Café da manhã excelente. A limpeza do quarto nota 8, organização 10. Local de fácil acesso, a poucos minutos de Gramado.
Com certeza voltaremos.
Wagner
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
JOEL
20 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aconchegante
Local tranquilo e com muito verde em volta. Pessoal super gentil e atencioso. Ambiente familiar e aconchegante. Ótima música ambiente. Excelente café da manhã. Atendimento personalizado.
JOEL
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Marcelo
16 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente opção em Canela
Instalações e localização excelentes, em meio à natureza e com muito comforto. O atendimento da equipe é uma experiência à parte, todos extremamente atenciosos e profissionais. Recomendo a quem quiser conhecer Canela se sentindo em casa.
Marcelo
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Graziela Surli
30 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Lugar sossegado é muito aconchegante. Lindo em meio à natureza e com atendimento maravilhoso. Com certeza voltaremos.
Graziela Surli
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Cristian
21 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instala ções da propriedade e conforto do quarto
Bem vindo a Canela.
A estadia foi incrível. O lugar é lindo, numa rua exclusiva. Tem árvores lindas no entorno. A acomodação e perfeita. A entrada, a sala de recepção, a música ambiente. O quarto e enorme e o banheiro muito bom. Não tem nada que me desagradou. Além disso a recepção com a Gabriela foi demais. Parecíamos amigos. A Ingrid e muito simpática também. Já estou com saudades.
Cristian
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Alexandra
27 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência maravilhosa.
Experiência maravilhosa! Hotel com mimos e cortesia que foi desde um chá com cuca de boas vindas até uma massagem relaxante fenomenal. Quarto cheiroso e acolhedor. Café da manhã muito gostoso.Super recomendo.
Alexandra
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
gustavo
19 de mai. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Impecável
Pousada extremamente nova, com inumeros detalhes para agradar os hospedes, como cha de boas vindas, shampoo e sabonete de qualidade, varios tipos de travesseiro, sais de banho etc.
gustavo
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Anne Lauren
26 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia!
Ótimo atendimento! Local para descansar e recarregar as energias! Atenção em cada detalhe.
Melhor cuca