Surya-Pan Hotel Refúgio fica em Alto da Boa Vista, um bairro de Campos do Jordão. As belezas naturais da região estão ao seu alcance em Parque do Capivari e Horto Florestal, enquanto que em Palácio da Boa Vista e Museu de Arte e Design CARDE você pode saber mais sobre a cultura local. Fábrica de Chocolates Araucária e Parque Tarundu também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Campos do Jordão.
Av. Alto da Boa Vista, 1055, Campos do Jordão, SP, 12460000
Nos arredores
Palácio da Boa Vista
8 min de caminhada - 0.7 km
Museu de Arte e Design CARDE
2 min de carro - 1.8 km
Cervejaria Baden Baden
3 min de carro - 2.2 km
Campos do Jordão Convention Center
11 min de carro - 7.8 km
Parque do Capivari
12 min de carro - 8.6 km
Opções nos arredores
Estação Emílio Ribas, Campos do Jordão - 20 min de carro
Aeroporto de Sao José dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf (SJK) - 92 min de carro
Restaurantes
Rota 77
5 min de carro
Café Palácio
7 min de caminhada
Boteco do Vinho
6 min de carro
About Coffee
6 min de carro
Olinda Da Serra Padaria
4 min de carro
Sobre esta propriedade
Surya-Pan Hotel Refúgio
Hotel perto de Parque do Capivari
Terraço, jardim e espaço para conferências são apenas algumas comodidades que Surya-Pan Hotel Refúgio oferece. Visite o spa no local, que oferece massagens. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis
Recepção 24 horas, áreas para não fumantes e serviços de casamento
Armazenamento para bagagem, salão de banquetes e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os quartos em Surya-Pan Hotel Refúgio oferecem vantagens como lareira e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e frigobares.
As comodidades extras são:
Chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
TVs LCD de 32 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, micro-ondas e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Atividades
Piscina externa
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Micro-ondas no quarto
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de casamento
Serviços corporativos
Espaço para conferência
Área externa
Área para piquenique
Jardim
Terraço
Spa de serviço completo
Massagem
Spa aberto todos os dias
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
Não é permitido fumar
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD 32 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Micro-ondas
Mais
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Lareira
Telefone
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 15h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de BRL 100 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa para animais de estimação: BRL 100 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Perguntas frequentes
Surya-Pan Hotel Refúgio tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Surya-Pan Hotel Refúgio?
A partir de 19 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Surya-Pan Hotel Refúgio em 20 de out. de 2026 começam a partir de R$ 672, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Surya-Pan Hotel Refúgio é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de BRL 100 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Surya-Pan Hotel Refúgio?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Surya-Pan Hotel Refúgio?
Horário de início do check-in: 15h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Surya-Pan Hotel Refúgio?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Surya-Pan Hotel Refúgio?
Em Alto da Boa Vista, este hotel com spa fica a 2 km de Palácio da Boa Vista, Museu de Arte e Design CARDE e Museu Felícia Leirner. Auditório Claudio Santoro e Cervejaria Baden Baden também ficam a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Surya-Pan Hotel Refúgio
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,8
Limpeza
8,0
Localização
8,4
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 63 de 154 avaliações
10 - Excelente
63
Nota 8 - Boa. 53 de 154 avaliações
8 - Boa
53
Nota 6 - Ok. 20 de 154 avaliações
6 - Ok
20
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 154 avaliações
4 - Insatisfatória
8
Nota 2 - Terrível. 10 de 154 avaliações
2 - Terrível
10
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marianne
2 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nossa experiência no Surya Pan foi excelente! O hotel é muito bem cuidado, com um ambiente agradável e tranquilo. Os quartos são confortáveis e limpos, e a equipe foi extremamente atenciosa e prestativa durante toda a estadia.
O café da manhã é variado e saboroso, e a localização é ótima para quem quer aproveitar a região. Com certeza voltaria a me hospedar aqui e recomendo para quem busca conforto, bom atendimento e uma estadia tranquila.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Douglas
14 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito BOa
Muito boa, hotel com ótima estrutura de lazer, principalmente para pets
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Felipe
23 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Todos foram muitos gentis, quarto limpo e bem organizado e a estrutura é muito boa do hotel. Os hospedes "au"maram!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Lais Helena
9 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Já vim ao Suryapan muitas vezes e amamos esse lugar incrível
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
DANIELA F C
13 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
A propriedade é receptiva com os pets. O quarto estava limpo. A equipe de funcionários é perfeita. Com o devido respeito, minha sugestão é melhorar o mapa do hotel, pois a imagem fotográfica fornecida não é a melhor alternativa, no meu entendimento deveria ser feita um mapa O Su
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Mauricio Seizo
9 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo benefício
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Erica
13 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Local incrível para quem tem cachorro
O hotel é lindo, muito bem cuidado com funcionários extremamente receptivos. Café da manhã é ótimo. Os cachorros ficam livres e tem muito espaço para brincar, incluindo uma piscina só para eles. Espero voltar muitas vezes!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Jaime Paulo
16 de dez. de 2025
Espaço para café da manhã com difícil acesso para dias de chuva.
Hotel sem gerador de energia.
Ficamos horas no escuro.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Juliana
3 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrivel
Hotel incrivel!!! Do check-in ao check-out!!!
Atendimento nota 10, lugar lindo, bem cuidado, quartos espaçosos e com vistas maravilhosas, pet fica feliz ao extremo c tanto espaco e atividades .
Certamente um lugar para voltar sempre!!!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
NATALIA
14 de nov. de 2025
O refúgio é gigante e meio longe do centro comercial, aí tem um espaço de um restaurante mas que abre apenas no café da manhã. Para almoço e jantar resta ter que sair do local para se alimentar e isso não faz muito sentido para quem procura um refúgio. Aí tem espaço para cachorro ir na piscina, o cachorro se molha, tem que secar pra sair, volta e se molha de novo e novamente tem que secar ao final do dia.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
7 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo, mas pode melhorar ainda
Otimo estadia como sempre.atendimento top!
Cafe da manha melhorou bastante que nao tinha pratos quentes antes como ovos mexidos. Falta agora pao de queijo que sao itens basicas.
Taxa pet por dia e por pet continua nao fazendo sentindo por nao ter nenhum beneficio em troca que na teoria ja deveria está dentro da diaria. Quem fica hospedado com varios pet e periodo longo, a conta fica bem pesada.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Jose
20 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Piscina poderia ser aquecida. Tv do quarto muito pequena para a distancia e não é smart tv para streaming. Falta ducha higienica no banheiro e a tampa da privada fica balançando quando senta. Poderia ter mais opções de alimentação na pousada em termos de variedade e opção de jantar. Os sucos do café da manha eram meio aguados.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
DANILO
10 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Divertido e Confortável
Otima opção de hospedagem com a família e principalmente com o pet. Todas as acomodações aceitam pet, as áreas comuns também.
Até mesmo dentro do restaurante do café da manhã, porém neste local, o pet deve estar na coleira para evitar confusões.
Em todas as outras áreas os pets ficam livres para brincar. O hotel oferece atividades como trilhas e outras coisas também.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
João Carlos
29 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel interessante em local muito bonito.
Não levei animais. Acredito que o quarto que fiquei precisa ser reparado no tocante ao banheiro: vaso solto, rejunte dos azulejos precisa melhorar, ou seja dar uma geral no banheiro.
Apesar de vários cachorros você não ouve latidos.
O café da manhâ é bom, faltando opções veganas.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Daniela
29 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Não voltaria e não indicaria.
Satisfação com limpeza e acomodação. Café da manhã insatisfatório devido a: 1) talheres sujos, engordurados. 2) atraso de 40 minutos. 3) sucos artificiais . 4) Torta com gosto de azedo. 5) molho da salsicha horrível. 6) Armazenamento dos alimentos no chão da cozinha. 7) a responsável pela cozinha oferece um pessimo atendimento é educação.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Fernando
23 de jun. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma decepção
Os quartos são inabitáveis, 1 sem condições de banho, chuveiro ou fica na quente (escaldante) ou frio (congelante), 2 conservação inexistente (pintura com mofo, azulejo sujos,) 3 pia / aquecedor tudo improvisado
Ponto positivo parte externa bem conservada jardinagem
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
25 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Frustrante mas agradável para até dois dias.
Estadia abaixo das expectativas. Quaisquer solicitações demoram mais de 2hrs para serem atendidas (gestão caótica e ineficiente), chuveiros com problemas de aquecimento (super gelado ou super quente), privada com funcionamento medíocre. Quarto de bom tamanho, porém aquecedor não é suficiente e você passará frio. Tem mais cachorros do que humanos no hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
LUIZ E
7 de ago. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não fique nesse hotel
Decadente, assim está o Hotel que já foi um dos melhores de Campos.... A agua quente não funcionou e demorou um dia para consertar, fiquei sem banho... o Hotel está mal conservado nos mínimos detalhes, abandonado... Fiquei sem banho e sequer me ofereceram algo em troca... Café da manhã abandonado, pouca atenção falta de identificação nos itens, comida fria.... cafe e leite frios....
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Marcellus C A
19 de jun. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel pet friendly com contato com a natureza.
Instalações localizadas dentro da mata. Imersão na natureza. Totalmente pet friendly. Trilha guiada, incluindo os cachorros. Porém, os quartos deixam muito a desejar. Na suíte que usamos o misturador do chuveiro não funcionava. Água escaldante ou gelada. Pia minúscula e com altura muito baixa. Quarto enorme, mas o interruptor da luz só existe ao lado da porta, atrás de uma cortina. Sistema de exaustão da lareira não funciona bem. Acendemos e quarto ficou com muita fumaça. Além disso, a madeira de cortesia é mínima. Se precisar repor, tem que pagar à parte. O hotel tem instalações excelentes, mas os quartos precisam urgente de manutenção preventiva.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
SILVIA
29 de ago. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Segunda vez que me hospedo no Surya Pan, e na primeira vez já tive alguns problemas, mas insisti e retornei e desta vez posso dizer que foi a ultima. Uma pena pois o lugar em si é muito lindo mas falta manutenção, fiquei meia hora embrulhada numa toalha esperando a agua do chuveiro esquentar e acabei indo dormir sem banho. Imagina um lugar frio como Campos não ter agua quente para o banho. Tive problemas com a reserva feita diretamente com eles, uma longa história. Pra finalizar a fechadura da minha suite quebrou e ficamos 2 horas pra fora do quarto esperando um chaveiro que veio de Taubaté para resolver o problema. Tenho pena dos funcionários que tem que enfrentar o descaso do proprietário com o hotel. Realmente é pet friendly, mas os tutores que se lixem. O lay out das suites são diferentes então quando compra uma estadia, o que vai encontrar realmente é uma surpresa, e os piores quartos são reservados para as agencias de reservas. E os melhores colocados nas fotos dos sites. Enfim
uma pena.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jairo
28 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfect place to rest
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Roberta
14 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Overall, our experience was great. Staff were really polite and friendly, the outdoor space is fantastic with lots of activities. Our dog loved being able to explore and make friends, and we really enjoyed the hiking around the property.
The room was huge, but needs renovation. It rained a lot one of the mornings we were there, and water was pouring through the roof. Some of the flooring was broken and the overall room could use some improvements.
This, however, didn't impact our experience, and I would definitely come back.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Lucas
23 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
O hotel é incrível e a experiência que eles proporcionam com nossos pets é diferente de qualquer outro hotel. Os pets são bem vindos em qualquer área do hotel inteiro e isso foi extremamente importante para a nossa estadia. Os funcionários são sempre muito solicitos e dispostos a ajudar. Agradecimentos especiais ao Zeca que cuidou tão bem da nossa Pandora.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
fabio
30 de dez. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hôtel agradável, atendimento cortes e simpático. Infelizmente não há o spa que é anunciado, o aquecedor do quarto estava quebrado.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Guilherme
6 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente
Experiência excelente. Hotel perfeito para viajar com cachorro.