Pousada Serena

Categoria da propriedade: 2.5

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal

Um quarto com teto de madeira, uma cama com colcha estampada, uma mesinha de cabeceira com abajur, uma cadeira e um quadro na parede.

Quarto casal

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 13 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto duplo

Quarto com duas camas, uma cadeira, uma TV e uma janela.

Quarto duplo

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 13 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto triplo

Quarto com duas camas, uma cadeira de madeira, uma mesa de cabeceira com abajur e duas quadros na parede.

Quarto triplo

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 15 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo

Quarto de hotel com duas camas individuais, um guarda-roupa de madeira, uma cadeira, uma mesinha e uma janela com cortinas.

Quarto quádruplo

  • 20 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
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Informações a área

Pousada Serena fica em Jardim Andira, um bairro de Campos do Jordão. Portal de Campos do Jordão e Palácio da Boa Vista estão entre os pontos mais famosos no local. No entanto, a região também conta com atrações como Fábrica de Chocolates Araucária e Parque Tarundu. Jardim dos Pinhais Ecco Parque e Azeite da Mantiqueira também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Campos do Jordão.
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Mapa
Avenida Frei Orestes Girard, 2169, Campos do Jordão, SP, 12460000

Nos arredores

  • Fábrica de Chocolates Araucária
    11 min de caminhada - 1.0 km
  • Vale Encantado
    17 min de caminhada - 1.5 km
  • Museu Casa da Xilogravura
    18 min de caminhada - 1.5 km
  • Mosteiro de São João
    2 min de carro - 1.5 km
  • Parque do Capivari
    4 min de carro - 3.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Emílio Ribas, Campos do Jordão - 9 min de carro
  • Aeroporto de Sao José dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf (SJK) - 87 min de carro

Restaurantes

  • La Fortezza
    3 min de caminhada
  • DonaBella Casa de Delícias
    2 min de caminhada
  • La Bella Itália di Nonna Mimi
    4 min de caminhada
  • Boteco Itapeva
    9 min de caminhada
  • Querênça da Serra
    5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Pousada Serena

  • Pousada perto de Parque do Capivari
  • Pousada Serena oferece comodidades como café da manhã continental grátis e lareira no saguão. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você vai encontrar os seguintes benefícios:
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • TV no saguão, áreas para não fumantes e mesa de bilhar ou de sinuca
    • Recepção 24 horas
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Pousada Serena incluem luxos como Wi-Fi grátis e serviço de quarto.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Banheiros com chuveiros
    • Aquecimento e serviço de arrumação diário

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Uma escadaria de madeira leva a uma varanda com vista para uma paisagem arborizada e casas distantes.
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  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Serviços de negócios
  • Micro-ondas
9.4 de 10, Extraordinária, 903 avaliações
O preço é de R$ 190
Total: R$ 200
inclui impostos e taxas
23 de out. – 24 de out.
Recanto das Araucarias
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 9h30

Atividades

  • Mesa de bilhar/sinuca
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Quarto separado

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • Andares com 2
  • Construção de 2004
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto

Mais

  • Aquecimento

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: 18h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 2 de setembro de 2026 a 31 de dezembro de 2027 (datas sujeitas a alteração).

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.

Perguntas frequentes

Pousada Serena é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Pousada Serena?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Pousada Serena?

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: 18h. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Pousada Serena?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Pousada Serena?

Em Jardim Andira, esta pousada fica a 2 km de Fábrica de Chocolates Araucária, Mosteiro de São João e Museu Casa da Xilogravura. Vale Encantado e Centro Universitário Senac Campos do Jordão também ficam a 3 km. Até a Estação Emílio Ribas, Campos do Jordão, são apenas 29 minutos de caminhada.

Avaliações

Avaliações sobre Pousada Serena

8,6

Excelente

9,2

Limpeza

8,4

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 59 de 129 avaliações
Nota 8 - Boa. 52 de 129 avaliações
Nota 6 - Ok. 10 de 129 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 129 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 129 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pousada charmosa e perto do centro.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A estadia foi perfeita , recomendo o local.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Incrível a simplicidade em profissionalismo. O anfitrião sempre muito atencioso em informações de atividades. Funcionários muito simpáticos. Uma senhorinha de óculos, servindo o café da manhã sempre sorrindo!! Localização bem centralizada. Uma sala de visitas com lareira, surreal!! Com certeza retornaremos em breve!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar bem legal e atendente foi solicito em resolver erro de agendamento no site
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa a experiência
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada bem localizada, ótimo estacionamento e recepção. Quarto amplo, arejado, limpo e confortável. Bom café da manhã. Ótimo custo benefício. Gostei da pousada.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Boa.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel limpo, bom café da manhã, chuveiro quente

Me hospedei por uma noite, porém fui muito bem recebida, o pessoal é muito gentil e hospitaleiro. O imovel tem estilo colonial e o quarto tem o tamanho muito bom. O chuveiro é bem quente e o café da manhã com muitas variedade e gostoso.
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gostei muito do atendimento de todos. A Pousada é simples mas ao msm tempo aconchegante. Café da manhã com boa variedade. Tudo quentinho e gostoso. Limpeza ok, só os tapetes do quarto não achei mto limpo. No geral gostei da estadia.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Propriedade com possiblidade de doença (dengue)

Condições péssimas, me colocaram em um quarto sem ventilação, sem ventilador e sem ar condicionado,somente 1 janela virada para um rio. Quarto com muitos mosquitos e nele peguei dengue e estou sofrendo até agora, não aproveitei a viagem.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Uma vez para nunca mais voltar! 1a. e última vez!

Atendimento péssimo! Fui recebida por um rapaz de ascendência japonesa que falou comigo de forma ríspida e monossilábica. Foi muito desagradável, ele não me falava sobre o hotel, ele apenas dava ordens. O café da manhã era por agendamento e a pousada não estava cheia. Cheguei no sábado às 17horas e esse rapaz me disse que deveríamos deixar a pousada no domingo no máximo às 12horas pois a pousada iria fechar! Isso mesmo, "fechar"! Em um tom mandatório e ríspido! Como estava em uma viagem de casal não quis estragar meu final de semana, mas nunca mais voltarei. As pessoas da arrumação e do café foram ótimas, mas o atendente é de desanimar. Foi a primeira e última vez!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Boa localização, mas estrutura deixa a desejar

Ficamos hospedados na Pousada Serena e, embora tenhamos tido uma estadia tranquila, provavelmente escolheríamos outro lugar da próxima vez. O preço cobrado é um pouco alto para o que é oferecido. A pousada é antiga, e não no sentido de ser charmosa ou com proposta vintage. É antiga mesmo, com móveis, pisos e acabamentos visivelmente desgastados, que parecem não ter sido trocados há muito tempo. O café da manhã é simples, nada muito especial, mas atende. A recepção é pequena e, quando há mais hóspedes circulando, o espaço pode ficar bastante confuso. Um ponto que merece atenção especial é a escadaria. Nosso quarto ficava no segundo ou terceiro andar, e o acesso é feito somente por escadas longas e íngremes. São muitos degraus, o que pode ser bem complicado para quem tem problemas de mobilidade ou está com muitas malas. Realmente é um fator que pesa negativamente. O estacionamento também é totalmente descoberto, o que pode ser incômodo em dias de chuva ou muito sol. O ponto positivo é a localização. A pousada está bem no centro, próxima de lojas, restaurantes e pontos turísticos, o que facilita bastante se locomover a pé. No geral, não tivemos problemas graves, mas pela estrutura e custo, preferiríamos experimentar outra opção numa próxima visita.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, it’s a good place to stay near downtown Capivari. The breakfast is good, and the location is very convenient. However, rooms facing the main road can be a little noisy due to cars and motorcycles. Also, the rooms don’t have blackout curtains, so some light enters in the morning. In general, it’s a good choice for anyone looking for accommodation close to Capivari downtown.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito boa.

Muito boa.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Boa opção de hospedagem em Campos do Jordão

Pousada boa, bem localizada, com quartos que atendem bem. Quarto pequeno, mas com tudo necessário para uma boa hospedagem, cama confortável e chuveiro quente com boa quantidade de água. Café da manhã muito bom!! Boa variedade, e tudo muito saboroso!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente café da manhã. E relação custo benefício tbm. Muito bem localizado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Local aconchegante, recepção maravilhosa, acomodação otima e um delicioso café da manhã. Facil acesso. Voltarei.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Gostei
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ótima localização, fomos super bem recebidos. O quarto é ótimo, a estrutura muito boa. Cama limpa, quarto limpo, banheiro limpo. O chuveiro funcionou e aqueceu normalmente mesmo com o frio de -5 que fazia. O café da manhã é ótimo.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Otima pousada, pessoal muito educado...
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Razoável
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sensacional

Foi excepicional desde a entrada até a nossa saída, recepção, café da manhã, limpeza do quarto, cordialidade dos donos.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Rede de internet não funcionava no quarto. Pousada indicada para uma passagem rápida pela cidade quando não há tantas opções de estadias disponível pela cidade. O atendimento pelos funcionários são bons, porem pelo dono deve melhora mais a recepção com seus clientes.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2022
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima pousada no centro

A pousada e muito agradável, fica no centro, o quarto é grande, a pousada é bem Limpa e arrumada e decorada. Tem escadas. Cafe foi ótimo.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2022