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Avaliações

4,0 / 5Muito bom
35 avaliações

Comodidades

  • Wi-Fi grátis
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento grátis
  • Aceita animais de estimação

Mapa

Arredores

  • Local popular
    Bondinho do Morro do Elefante
    10 min de caminhada
  • Local popular
    Mirante do Morro do Elefante
    17 min de caminhada
  • Local popular
    Cachoeira do Véu da Noiva
    3 min de carro

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11 4700 2910
  • Quarto casal

    Room Amenities

    • Acomoda 2
    • 1 cama de casal
    Mais detalhes
  • Quarto triplo

    Room Amenities

    • Acomoda 3
    • 3 camas de solteiro
    Mais detalhes
  • Quarto quádruplo

    Room Amenities

    • Acomoda 4
    • 4 camas de solteiro
    Mais detalhes
  • Quarto standard (Quintuple)

    Room Amenities

    • Acomoda 5
    • 1 cama de solteiro
    Mais detalhes
  • Luxo

    Room Amenities

    • Acomoda 2
    • 1 cama de casal
    Mais detalhes
  • Casal com pet de pequeno porte

    Room Amenities

    • Acomoda 2
    • 1 cama de casal
    Mais detalhes
  • Quarto Família

    Room Amenities

    • Acomoda 6
    • 1 cama de casal e 4 camas de solteiro
    Mais detalhes

Sobre esta área

Campos do Jordão

Chateau do Luar Prime fica em Campos do Jordão. As belezas naturais da região estão ao seu alcance em Mirante do Morro do Elefante e Vale Encantado, enquanto que em Museu Casa da Xilogravura e Palácio da Boa Vista você pode saber mais sobre a cultura local. Fábrica de Chocolates Araucária e Centro de Lazer Tarundu também valem a visita.

Local popular

Arredores

  • Parque do Capivari - 10 min de caminhada
  • Bondinho do Morro do Elefante - 10 min de caminhada
  • Shopping Capivari - 13 min de caminhada
  • Mirante do Morro do Elefante - 17 min de caminhada
  • Cachoeira do Véu da Noiva - 3 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação Emílio Ribas, Campos do Jordão - 18 min de caminhada
  • São Paulo (GRU-Guarulhos - Aeroporto Internacional Governador André Franco Montoro) - 138 min de carro

Restaurantes

  • Onde comer
  • Cafeteria – Restaurante com vista para o jardim cuja especialidade é culinária local. Serve refeições leves diariamente.

Sobre este estabelecimento

Chateau do Luar Prime

Em Vila Inglesa, Campos do Jordão, esta pousada 3 estrelas tem café da manhã de cortesia.
Além de cafeteria, esta pousada conta com balcão de recepção 24 horas e assistência com excursões/ingressos. Buffet de café da manhã grátis, Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis sem manobrista também são oferecidos. Além disso, há equipe multilíngue, jardim e lareira no saguão no local. Todos os 15 quartos oferecem Wi-Fi grátis, serviço de quarto e TVs LCD com canais a cabo. Outras conveniências para os hóspedes incluem chuveiro com efeito de chuva, chamadas locais grátis e secadores de cabelo.
Chateau do Luar Prime dispõe de 15 acomodações com ar-condicionado, cofres e secadores de cabelo. As TVs LCD de 32 polegadas possuem canais a cabo. Os banheiros possuem chuveiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de cortesia.
Os hóspedes podem acessar Wi-Fi gratuitamente. As comodidades para negócios incluem telefones com chamadas locais grátis (restrições podem ser aplicadas). O serviço de limpeza é fornecido diariamente.

Comodidades do estabelecimento

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Estacionamento sem manobrista grátis

Alimentação e bebidas

Café da manhã (buffet) grátis disponível diariamente entre 9h00 e meio-dia
Uma cafeteria
Serviço de quarto disponível

Serviços para os hóspedes

Recepção 24 horas
Serviço diário de arrumação de quarto
Depósito de bagagens
Equipe multilíngue
Assistência para passeios e ingressos

Idiomas falados

Português

Área externa

Jardim

Mais

Áreas para fumantes
Lareira no saguão
TV no saguão

Comodidades do quarto

Quarto

Ar-condicionado
Cortinas blackout
Controle de temperatura (calefação)
Roupas de cama

Banheiro

Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Chuveiro
Toalhas de banho

Opções de entretenimento

TV LCD de 32 polegadas
Canais de TV a cabo

Mais

Chamadas locais grátis
Telefone
Cofre

Políticas

Check-in

  • Check-in a partir das 15h00
  • Idade mínima para o check-in: 18

    Check-out

    Check-out até meio-dia

    Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos

    Crianças e camas extras

    • Crianças são bem-vindas.
    • A estadia das crianças é gratuita com a condição de que as camas existentes sejam usadas.
    • Camas dobráveis/extras não disponíveis.
    • Berços (camas para bebês) não disponíveis.

    Opções de pagamento no estabelecimento

    American Express
    Diners Club
    MasterCard
    Visa

    Informações importantes

    O que você precisa saber

    Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento.
    Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro são exigidos no momento do check-in para despesas extras.
    Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

    Importante

    Pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. Para viagens para fora do Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, ele deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelos pais e com reconhecimento de assinaturas em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. No caso em que os pais ou responsável, se aplicável, não puderem ou não estiverem dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.

    O estabelecimento também é conhecido como

    • Chateau do Luar Premium
    4,0
    5 - Excelente
    9
    4 - Bom
    20
    3 - Ok
    4
    2 - Razoável
    2
    1 - Insatisfatório
    0
    4,5
    Limpeza
    4,1
    Serviço e funcionários
    4,2
    Condição do estabelecimento

    4/5 Bom

    • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

    Estadia boa, o café da manha poderia começar mais cedo, e a Tv deixa a desejar, pouca opção de canais e imagem ruim!

    Hospedou-se por 5 noites em mar 2019

    2/5

    • Pontos negativos: Serviço e funcionários

    falta de atenção e organização

    VÁRIOS PONTOS a serem comentados (e melhorados pela pousada). 1) Ao ligar para lá, antes de confirmar a reserva, gostaria de informações sobre as diferenças das acomodações, o que o funcionário não soube me passar, ou não me entendi com ele, mesmo após 10 minutos explicando o que eu queria saber. 2) Ao chegar no local, fizemos o chekin e adentramos na acomodação, saimos para jantar e ao voltar, tinha uma goteira sobre a cama... tivemos que mudar de acomodação (para uma inferior) 3) solicitei pelo aplicativo do Hoteis.com (como faço sempre, e funciona perfeitamente), uma solicitação de LEITE SEM LACTOSE para o café da manhã (pois minha esposa tem intolerância a lactose), mas no café da manhã, ao solicitar, me disseram que desconheciam esta informação e que não foram avisados (não sei quem não avisou quem, o fato, é que minha esposa não pode tomar leite com o café) 4) café da manhã muito simples, diria até ruim. 5) o frigobar nos quartos, estavam desligados, e vázios... não deixam nem água nos quartos. Infelizmente, não gosto de criticar, mas espero que as criticas sejam construtivas.

    Hospedou-se por 1 noite em out 2018

    5/5 Excelente

    • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

    Bom

    Fizemos a reserva de última hora através do aplicativo, cerca de 2h antes de chegar no hotel e foi super tranquilo. O hotel é uma graça, muito aconchegante, o quarto é de bom tamanho, decoração bacana, cama confortável e chuveiro com boa pressão. Tivemos problemas com a calefação no quarto em que nos colocaram, não estava aquecendo, foram verificar,não conseguiram resolver, levaram um aquecedor elétrico, que também não funcionou,depois de um pouco de insistência da nossa parte com o recepcionista, conseguimos que nos trocassem de quarto.O recepcionista foi um pouco rude e impaciente conosco.Ficamos no quarto ao lado do salão do café da manhã, não recomendo, pois dá pra ouvir todo o barulho de manhã quando começa a movimentação do salão.O café da manhã era ok.A localização era aproximadamente uns 10 minutos caminhando, + - 900 metros até o centrinho Capivari.O sinal da tv não era muito bom.

    Hospedou-se por 1 noite em ago 2018

    3/5

    • Pontos positivos: Limpeza

    Razoável

    Cama de mola é ruim travesseiro muito baixo desconfortante, recepcionista nada simpático .perguntei se tinha touca de banho pq no quarto da minha sobrinha tinha ele simplesmente falou q não tinha q a pousada não deixa touca de banho para hóspedes q seria de algum hóspedes q esqueceu lá!! Chegando no meu quarto tinha uma lá ,quase q voltei na recepção pra mostrar pra ele AFF .café da manhã razoável .

    Hospedou-se por 2 noites em ago 2018

    5/5 Excelente

    • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

    Hospedou-se por 2 noites em jul 2018

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