Ignorar a seção principal da página

Hotel HSM Atlantic Park Hotel

Propriedade 4.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
  • Serviços de negócios

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro, sacada

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto solteiro, sacada

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)
  • Vista para o resort
  • 15 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal, sacada

Quarto casal, sacada | Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto casal, sacada

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • Vista para o resort
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, sacada

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior, sacada

  • Vista para o resort
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior, sacada

Quarto casal superior, sacada | Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto casal superior, sacada

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

Anúncio

The St. Regis Mardavall Mallorca Resort

Punta Negra
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
9.6 de 10, Extraordinária, 177 avaliações
O preço é de R$ 7.146
Total: R$ 7.911
inclui impostos e taxas
31 de mai. – 1 de jun.
The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Perto da praia em Calvia, Hotel HSM Atlantic Park Hotel fica no bairro Magaluf. Duas das principais atrações da região, Catedral de Santa Maria de Palma e Plaza España são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Playa Palma Nova e Praia de Illetas. Lollipops Local de Festa Infantil e Área de Recreação Aventura e Katmandu Park também valem a visita. Que tal se refrescar um pouco praticando atividades como passeios de jet ski, mergulho livre (com snorkel) e esqui aquático? Confira nosso guia de viagem sobre Calvia.
Mapa
C/Calderon De La Barca 2, Magalluf, Calvia, Mallorca, 7181

Nos arredores

  • Katmandu Park
    Katmandu Park
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Pirates Adventure Show (parque)
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Lollipops Local de Festa Infantil e Área de Recreação Aventura
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia de Magaluf
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Western Water Park
    12 min de caminhada - 1.1 km

Opções nos arredores

  • Estação Son Fuster, Palma de Maiorca - 16 min de carro
  • Aeroporto de Palma de Mallorca (PMI) - 33 min de carro

Restaurantes

  • Starbucks
    7 min de caminhada
  • McDonald's
    8 min de caminhada
  • Mano's Bar
    3 min de caminhada
  • Starbucks
    6 min de caminhada
  • El Maquito
    7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel HSM Atlantic Park Hotel

  • Hotel 4 estrelas perto de Playa Palma Nova
  • Bar molhado, bar ao lado da piscina e terraço são apenas algumas comodidades que Hotel HSM Atlantic Park Hotel oferece. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como arco e flecha. O restaurante no local oferece café da manhã, almoço e jantar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e jardim.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e bares molhados
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), quadra de tênis externa e sala de reunião
    • Armazenamento para bagagem, recepção 24 horas e equipe multilíngue
    • Guarda-sóis, áreas para não fumantes e elevador
  • Características do quarto
  • Todos os 242 quartos têm detalhes convenientes, como ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Banheiros com banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo
    • TVs de tela plana de 28 polegadas com canais a cabo
    • Guarda-roupa ou closet, varanda e frigobares

Tudo incluído

  • Hotel HSM Atlantic Park Hotel dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
    • Bebidas alcoólicas padrão incluídas

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Fachada
Alua Calvia
Magaluf
  • Piscina
  • Spa
  • Disponibilidade de planos com tudo incluído
  • Aceita animais
8.4 de 10, Muito boa, 227 avaliações
O preço é de R$ 752
Total: R$ 865
inclui impostos e taxas
19 de mai. – 20 de mai.
Alua Calvia
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis a 10 metros do local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 8h e 10h, mediante uma taxa de EUR 20 para adultos e de EUR 10 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Quadra de tênis externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Tiro com arco

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Frigobar
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue

Serviços corporativos

  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 9 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 28 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Devido às leis locais, para tarifas de quarto com tudo incluído são fornecidas, no máximo, três bebidas alcoólicas por cliente durante cada refeição. Mais bebidas alcoólicas estão disponíveis para compra.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 0.83 por pessoa, por diária , para até 9 diárias e posteriormente de EUR 0.41. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 3.30 por pessoa, por diária, para até 9 diárias e posteriormente de EUR 1.65. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 20 para adultos e EUR 10 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.

Perguntas frequentes

Hotel HSM Atlantic Park Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Hotel HSM Atlantic Park Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Hotel HSM Atlantic Park Hotel?

Há estacionamento grátis nas proximidades.

Qual é o horário de check-in em Hotel HSM Atlantic Park Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel HSM Atlantic Park Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel HSM Atlantic Park Hotel oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hotel HSM Atlantic Park Hotel?

Em Magaluf, este hotel fica a 10 minutos a pé de Pirates Adventure Show (parque), Lollipops Local de Festa Infantil e Área de Recreação Aventura e Praça Momentum. Praia de Magaluf e Western Water Park também ficam a 15 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel HSM Atlantic Park Hotel

7,6

Boa

8,0

Limpeza

7,2

Localização

8,0

Serviço e funcionários

7,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 45 de 160 avaliações
Nota 8 - Boa. 63 de 160 avaliações
Nota 6 - Ok. 33 de 160 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 160 avaliações
Nota 2 - Terrível. 6 de 160 avaliações

Avaliações

Verificada

2/10 - Terrível

Guilherme

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Digno de reembolso do valor

O anfitrião demorou quase 20min para chegar ao local, após chegarmos, isso que avisamos antes que estavamos chegando. Nos indicou pegar um bonde e ir a pé por quase 15min ladeira a cima, com malas. O local era bem diferente das fotos, ficava em um prédio antigo com instalações ruins. O café da manhã supostamente oferecido não tinha nada para que pudesse ser aproveitado, ao menos uma manteiga para passar em pão. a cafeteira estava bolorada, o que não deu nem para passar um café. As fotos estão anexas. O banheiro estava entupido, no banho a agua não descia, escorrendo para fora da area de banho para o piso do banheiro todo, como consta na foto anexa, além de ser horrivel para tomar banho pois os pés ficavam completamente embaixo da poça de agua. O local era BEM barulhento, parecendo que o movimento estava dentro do quarto. Foi uma péssia experiência.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

marco

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ottimo hotel personale gentile , ottima posizione per il centro e la spiaggia, vasta scelta di menu diversi al ristorante tutto ottimo lo consiglio a tutti-
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Emmanouil

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Nataliya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comfort
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Meget støj, knirkende senge og kedelig mad.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

FABIENNE Jacqueline LE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ras
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

GABILLAUD

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hôtel au calme, literie au top Bon petit déjeuner, repas du soir répétitif à améliorer.
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Nicholas

Pontos positivos: Comodidades
Our stay was lovely, the only room for improvement would be the hot food at the buffet
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Hylke

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Goed hotel alleen heel gehorig
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Natalia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal fue inmejorable, especialmente Raquel, que nos hizo sentir como en casa.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Kader

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Parfait, je vous le recommande

Les chambres sont propres, le ménage fait tous les jours (dommage que les femmes de ménage vous le demandent très tôt). Les lits grincent très forts malgré leur confort. Sinon le séjour a été perfait au delà de nos attentes.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Cecilie Kløcker

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Very Nice
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Ioulia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Queremos agradecer especialmente a la bartender profesional Raquel, es una persona amable y muy agradable.
Hospedou-se por 12 diárias em jun. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Gilles

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Habitacion al fondo del pasillo. Balcon sobre un techo terazza
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Maxine

Liked everything apart from the coffee and tea not made fresh and proper entertainment was lacking
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Javid

normal
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Mac

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Food was average & most staff are slow & rude. Will finish their conversation before serving you at the bar & will take 5 minutes just for a glass of water. All inclusive was definitely a mistake, if you’re not with a family I would not recommend staying here
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Alain

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bon rapport qualité /prix

Toutes les chambres finissantes par 28 ( exemple pour moi 928 ) 828,728,628 etc.. donnant sur la colonne d’ascenseur à éviter, trop bruyante, mais à mon avis celle ci doivent être des chambres individuelles
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Sofie

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Slitet rum, behövs en uppfräschning. Första rummet vi fick luktade mögel. Då fick vi byta. Balkong på första våningen med ett plåttak utanför. Riktigt trist. Ofräsch och slitet i korridoren. De andra våningarna verkade ha fått en uppfräschning förutom våning 1 som vi bodde på. Bra frukost och ändå trevlig personal. Bra läge till restauranger och strand.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Mustapha

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un hébergement qui n’est pas digne d’un 4etoiles, tous les services étaient payants (serviette de plage, fer à repasser, coffre-fort…). Une chambre minuscule impossible de circuler dans la chambre, du bruit tout le temps , nourriture fade et répétitive, piscine ridicule et petite voire à l’abandon.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Samir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
¿Por donde empezar? La experiencia fue mejor de lo que esperaba, pero antes quiero aclarar que aunque el hotel indique ser 4 estrellas no siento que lo sea. Las habitaciones y parte de las instalaciones están un poco deterioradas, fuera de eso, la pasamos increíble; la comida deliciosa, no hay tanto ruido como esperarías por la ubicación y el tipo de turista que llega a Magaluf; la verdad bastante impresionados por todo. La ubicación es estratégica y coger pensión completa o media pensión vale la pena TOTALMENTE. El personal super amable, Raquel y sobretodo Luisa del restaurante: una mujer con mucha energía y siempre con una gran sonrisa, nos preguntaba como estabamos! Definitivamente volveremos
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pleasant hotel, great location, friendly staff.

Pleasant stay. We were very impressed with James at reception who checked us in at 130am. We were told that a cold evening meal have left for us in the dinning room along with tea and coffee if required, which was unexpected and very nice. We were half board. Breakfast was good, with plenty of variety. Being half board we could choose daily to have lunch or evening meal. We were a little disappointed that tea and coffee was only available at breakfast and not a lunch or dinner. This was compounded by not having tea and coffee facilities in the rooms. I think the hotel should at least have one or other. Otherwise a very nice stay, friendly and helpful staff.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

FIONA

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location within walking distance of the beach and the main strip, but far enough to not be disturbed by noise. We went to totally chill for a week and mostly stayed on resort apart from a trip to Palma on the local bus which stops just round the corner. Room 419 had a great view of the pool and had a decent bathroom and balcony. As others have mentioned, the bed was hard but I found it very comfortable and never woke with a sore back as with other softer beds. Air conditioning never let us down- very important as it was baking hot. The food was very good - always a great selection at every meal time and staff were constantly clearing tables and topping up the buffet. Evening entertainment was basic but still enjoyable - mostly the team of 4 doing dance routines to backing tracks. There was a magician one night and balance/acrobatics another. Other reviews had mentioned no atmosphere round the pool, but the DJ played music every day and the girls arranged pool aqua fit, water polo and rifle shooting activities. The pool bar staff were great and we must single out Raquel who was just amazing. She worked long days and always had a smile on her face and was so friendly and funny, and often helped out in the restaurant too. We had forgotten that early July would be when lots of teenagers would have finished A level type exams, so there were loads of groups of 17+ youngsters alongside quite a few families. Occasionally they were quite loud, but no bother really.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Dirty room and no AC, Full of empty promises

Not recommended, room had a lot of dust and dirt that looked like it came from recent renovations had not been cleaned. Room door was sticking, AC did not blow cold, shower only had cold water half of the time, hallways smelled awful, dinner was terrible (see picture) , all outside noises sounded like the balcony door was open, little to no sound proofing. Beds were really hard and had really thin blankets with a few yellow stains in them. Bed did have a thicker wool blanket which looked like it was left in the mud for 3 years and then washed. It was awful. On the positive side, room was cozy after getting used to it, but definetely not even a 3 star hotel. Also breakfast was suprisingly good with fresh fruits. In summary, lacked cleanliness and wasnt up to par. 2/5 experience. Would not recommend.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Filippa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Honest Review – Great Location and Food, but Serio

I stayed at this hotel in Mallorca with a friend, and while there were certainly some positives, a few negative aspects left us very disappointed. The good: The hotel has a great location — close to everything you need, and the surrounding area is beautiful. The food was genuinely good, with a wide variety of options, and the dishes were well-prepared. The reception staff were friendly and helpful, and in general, the hotel was clean and fresh. The not-so-good: There were no pool towels provided, which was inconvenient. Our room had a faint smell of urine, possibly due to the detergent used — a change in laundry products might help. Unfortunately, some of the girls working at the pool bar were quite rude, which impacted the overall experience. One particularly unpleasant moment was during breakfast — service was officially available until 10:30, but at 10:31, the lights were turned off abruptly, leaving guests to eat in the dark. It gave a strong feeling of being unwelcome or in the way. The unacceptable: The entertainment included the use of live animals, which we found extremely disturbing. This is not only unnecessary but deeply unethical. Animal cruelty has no place in tourism or hospitality, and for this reason alone, we would never choose to stay at this hotel again. We hope the management takes these concerns seriously, especially regarding the treatment of animals. With some changes, this could be a great hotel — but until then, we cannot recommend it.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025