Hotel Spiwak Chipichape Cali

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel de luxo com boas opções de transporte para o shopping center em Cáli fica a poucos passos de Centro comercial Chipichape

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Restaurante
  • Bar
  • Piscina
  • Estacionamento disponível
  • Aceita animais
O preço atual é R$ 616
Total: R$ 616
14 de nov. – 15 de nov.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Suíte superluxo, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(37 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Edredom de pena
Colchão de espuma com sistema de memória
Roupa de cama premium
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte superluxo, 2 camas de casal

8,2 de 10
Muito boa
(22 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Edredom de pena
Colchão de espuma com sistema de memória
Roupa de cama premium
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte superluxo, 1 cama King, sacada

8,8 de 10
Excelente
(12 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Edredom de pena
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte superluxo, 2 camas de casal, sacada

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Edredom de pena
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Double Room Luxury with View

  • 48 m²
  • Acomoda 3

Double Room Luxury with View

  • 48 m²
  • Acomoda 3

Suíte premium, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Edredom de pena
Colchão de espuma com sistema de memória
Roupa de cama premium
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Room Master with View

  • 54 m²
  • Acomoda 2

Suite Deluxe

  • 48 m²
  • Acomoda 2

Suite Deluxe

  • 48 m²
  • Acomoda 2

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Informações a área

Mapa
Avenida 6D # 36 N-18, Cali, Valle del Cauca, 760046

Nos arredores

  • Centro comercial Chipichape - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Pacific Mall - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Torre de Cali - 3 min de carro - 2.2 km
  • Zoológico de Cáli - 8 min de carro - 6.9 km
  • Estádio Olímpico Pascual Guerrero - 9 min de carro - 6.9 km

Opções nos arredores

  • Estação Dauga - 51 min de carro
  • Aeroporto Internacional Alfonso Bonilla Aragon (CLO) - 36 min de carro

Restaurantes

  • ‪Cafetal (Cafe-Bar) - ‬5 min de caminhada
  • ‪Archie`s - ‬5 min de caminhada
  • ‪La Cervecería - ‬4 min de caminhada
  • ‪Sushi Green Pacific Mall - ‬3 min de caminhada
  • ‪Storia d’amore - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Spiwak Chipichape Cali

Hotel de luxo perto de Centro comercial Chipichape
Além de ficar perto de Zoológico de Cáli, Hotel Spiwak Chipichape Cali oferece as seguintes comodidades: loja de conveniência, terraço e shopping center. O local conta com um restaurante, La Zarzuela, que oferece café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e refeições ao ar livre. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos) está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e salão de cabeleireiro.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa com cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Acesso a um centro de bem-estar nas proximidades, carregador e computadores
  • Salão de baile, assistência com passeios/bilhetes e salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a proximidade à área de compras.
Características do quarto
Todos os 226 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
As comodidades extras são:
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões de espuma com sistema de memória e edredons de pluma
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras ou chuveiros
  • TVs de alta definição de 40 polegadas com canais via satélite
  • Lâmpadas de LED, micro-ondas e cafeteiras/chaleiras

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento coberto fechado no local (USD 5 por dia)
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h, mediante uma taxa de USD 15 para adultos e de USD 15 para crianças
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • La Zarzuela

Atividades

  • Centro de bem-estar
  • Lojas de grife
  • Piscina externa
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Shopping center
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (619 metros quadrados)
  • Espaço de coworking
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 degrau até a entrada
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (100 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 100 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso de cascalho nas áreas comuns
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Portas adaptadas para cadeira de rodas (100 centímetros de largura)
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 edifício
  • 11 andares
  • Arquitetura tradicional
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Construção de 2010
  • Janelas de vidro duplo
  • Jardim vertical
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 40 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Taxa de check-in tardio para check-in entre 13h30 e 16h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 13h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 18 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 5 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 10 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 124 por acomodação, por diária
  • Viajantes precisam pagar o imposto sobre o valor agregado (IVA) de 19% na propriedade. Pessoas não residentes do país que pagarem em cartão de crédito ou transferência internacional e apresentarem passaporte e visto válidos podem ser isentas do imposto sobre o valor agregado (19%) em reservas de pacote de viagem com acomodação mais outro serviço.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 15 para adultos e USD 15 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 50 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 2)
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: USD 5 por dia
  • Taxa para animais de estimação: USD 18 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Taxa de check-in tardio para check-in entre 13h30 e 16h.
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita a maioria dos cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Acesso à piscina permitido entre 10h e 18h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Há restrições de altura no estacionamento
Crianças de até 10 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Chipichape
Chipichape Cali
Chipichape Hotel Cali
Hotel Cali Chipichape
Hotel Chipichape
Hotel Chipichape Cali
Hotel Spiwak Chipichape Cali Preferred Hotel
Hotel Spiwak Chipichape Preferred Hotel
Spiwak Chipichape Cali Preferred
Spiwak Chipichape Preferred
Hotel Spiwak Chipichape Cali Hotel Cali
Hotel Spiwak Chipichape Cali Cali
Hotel Spiwak Chipichape Cali A Preferred Hotel
Hotel Spiwak Chipichape Cali Hotel
Spiwak Chipichape Cali Cali
Spiwak Chipichape Cali Cali
Hotel Spiwak Chipichape Cali Cali
Hotel Spiwak Chipichape Cali Hotel
Hotel Spiwak Chipichape Cali Hotel Cali

Perguntas frequentes

Hotel Spiwak Chipichape Cali tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 18h.

Quanto custa ficar em Hotel Spiwak Chipichape Cali?

A partir de 10 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Spiwak Chipichape Cali em 14 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 616,13, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Spiwak Chipichape Cali é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Hotel Spiwak Chipichape Cali permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 5 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 18 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Spiwak Chipichape Cali?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 5 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Hotel Spiwak Chipichape Cali?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível entre 13h30 e 16h mediante uma taxa.

Qual é o horário de check-out em Hotel Spiwak Chipichape Cali?

Horário de check-out: 13h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hotel Spiwak Chipichape Cali oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 50 por veículo.

Onde fica Hotel Spiwak Chipichape Cali?

Em Chipichape, este hotel de luxo fica a poucos passos de Centro comercial Chipichape e a 10 km de Zoológico de Cáli e Estádio Olímpico Pascual Guerrero. Centro de Eventos Valle del Pacífico e Centro comercial Palmetto Plaza também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Spiwak Chipichape Cali

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

9,0

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 642 de 1005 avaliações
Nota 8 - Boa. 169 de 1005 avaliações
Nota 6 - Ok. 92 de 1005 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 42 de 1005 avaliações
Nota 2 - Terrível. 60 de 1005 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

GERSON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Marçal

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pessimo serviço!

Pessima! Atendimento para resolver o problema na privada, saia água por baixo, e o chuveiro, ou era muito quente outra muito frio. Tomar um bom banho não foi possível. O problema foi relatado na recepção do hotel no dia 13/02 de manhã mas não fizeram nada e nem me mudaram de quarto! Nesse não volto mais!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Tevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Edwin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We had an excellent stay. Comfortable rooms, quiet great service.. really enjoy the breakfast. We’re definitely come back.!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Ana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Fernando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel correcto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Mercedes

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful ♥️
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

CLAUDIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Excelente atención .el hotel es muy cómodo
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

6/10 - Ok

Oscar

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal de seguridad te aborda como si fueras un delincuente, cero tacto por parte de ellos. Personal en restante, difícilmente se te acercan a ofrecerte algo.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Location was the best, area had everything you needed.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Socrates

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Matias Bienvenido Tavarez

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Karen

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos Alberto Murillo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Yuri

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very efficient. One recommendation better would like better tv service for family channels.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Daniel

Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Eddie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habia muchas tiendas disponibles, habitación limpia, servicio excepcional, desayuno variado. Evaluación A+
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Juan Fernando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great hotel
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Klaus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
En principio, una estancia muy agradable, un hotel bonito y un buen servicio en general. Solo hubo un gran inconveniente. Al hacer el check-in, me dijeron que el desayuno estaba incluido. Al segundo día de la estancia, de repente me dijeron que el desayuno NO estaba incluido. Y querían cobrarme los dos desayunos aparte. Y tras hacerme escribir una nota explicando que me habían informado que el desayuno estaba incluido y firmarla, la funcionaria que me atendió dijo que ya no debía pagar ningún día, que con esto era suficiente, sin embargo cuando se hizo el check out, apareció nuevamente el tema del cobro del desayuno. El hotel y sus funcionarios deben manejar una información coherente e igual todos, porque en mi caso 3 personas intervinieron y cada una manejó información diferente. El error era claramente del hotel, sin que lo asumiese. Pero en lugar de admitir el error y asumir la responsabilidad, y comunicar más claramente la próxima vez lo que está incluido y lo que no, quisieron echarle la culpa al recepcionista (muy amable y competente) que me registró y cobrarle el desayuno, que por cierto es caro. Es una actitud muy mezquina para un hotel tan grande y bueno. Además, al hacer la reserva en Expedia, me pareció claro que el desayuno estaba incluido. Por lo tanto, no sé si el error fue realmente del hotel o de Expedia.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

carlos

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
El AC no funcionó a pesar de que lo revisaron en tres ocasiones
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

6/10 - Ok

Dora alicia

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Mal servicio de recepción y personal de limpieza
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Camilo

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Julio

Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Olga

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
As always, a great option with friendly staff who go beyond to make your stay great.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025